Aplikasi Game Theory pada Persaingan Produk Kartu Telkomsel dan XL Model

APLIKASI GAME THEORY PADA PERSAINGAN PRODUK KARTU
TELKOMSEL DAN XL

ABSTRAK

Ketatnya persaingan industri telekomunikasi, berimbas dengan strategi perusahaan untuk
terus menghadirkan promosi dan layanan menarik bagi konsumen. Persaingan antara produk
kartu Telkomsel dengan XL cukuplah ketat. Telkomsel sebagai penguasa pasar
mempertahankan keunggulannya, sedangkan XL sebagai pesaing mencari strategi yang jitu
untuk mengungguli Telkomsel sebagai penguasa pasar. Permainan dua-orang atau permainan
jumlah nol, permainan atau persaingan yang melibatkan hanya dua pemain atau dua pihak
disebut permainan dua-orang. Teori permainan merupakan suatu model matematika yang
digunakan dalam situasi konflik atau persaingan antara berbagai kepentingan yang saling
berhadapan sebagai pesaing. Setelah melalui proses pengumpulan data, perhitungan dan
pegolahan data menggunakan teori permainan maka didapat bahwa strategi yang optimal
untuk kartu Telkomsel adalah strategi kualitas sinyal dan pesaingnya kartu XL menggunakan
strategi kemampuan akses internet.

Kata kunci: Pemasaran, Teori Permainan, Strategi Murni, Validitas, Reabilitas

v

Universitas Sumatera Utara

APPLICATION OF GAME THEORY ON COMPETITION PRODUCT CARD
TELKOMSEL AND XL

ABSTRACT

Competition in the telecommunications industry, affected by the company's strategy to
continue to deliver promotions and services of interest to consumers. Competition between
Telkomsel card products with XL tight enough. Telkomsel as the ruler of the market to
maintain its superiority, while the XL as a competitor looking good strategy to outperform
the market Telkomsel as ruler. Two-person game or a zero sum game, a game or a
competition involving only two players or two sides called a two-person game. Game theory
is a mathematical model that is used in situations of conflict or competition between the
various interests that face each other as competitors. After going through the process of data
collection, calculation and tabulation data using game theory it is found that the optimal
strategy for Telkomsel card is the quality of the signal and its competitors strategy XL card
using strategies internet access capabilities.

Keywords : Marketing, Game Theory, Pure Strategy, Validity, Reliability

vi
Universitas Sumatera Utara