Aplikasi Game Theory dalam Menentukan Strategi Pemasaran Optimum (Studi Kasus: Persaingan Minimarket Alfamart dan Indomaret)

APLIKASI FUZZY GAME TEORY DALAM MENENTUKAN
STRATEGI PEMASARAN OPTIMUM
(Studi Kasus: Persaingan Minimarket Alfamart dan Indomaret)

ABSTRAK

Banyaknya jumlah minimarket di kota Medan, mengakibatkan persaingan yang
semakin meningkat. Oleh karena itu, manajer minimarket sebagai pengambil
keputusan, harus menentukan strategi yang tepat untuk menarik pelanggan dan
untuk mendapatkan hasil yang optimal. Penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan kuesioner untuk mengetahui apa yang mempengaruhi konsumen
dalam memilih minimarket sebagai tempat untuk berbelanja sehingga dapat
digunakan sebagai pertimbangan dalam menentukan strategi untuk minimarket.
Teori fuzzy digunakan untuk mewakili penilaian responden yang bersifat subjektif.
Hasil defuzzyfikasi merupakan masukan pada matriks pay-off permainan. Teori
permainan difokuskan pada analisis keputusan yang bertujuan untuk
memenangkan persaingan.

Kata Kunci: Teori Fuzzy, Teori Permainan, Minimarket, Strategi

v

APPLICATION OF FUZZY GAME THEORY IN DETERMINING
THE OPTIMUM MARKETING STRATEGY
(Case Study: Competition of Alfamart and Indomaret)

ABSTRACT

Many of minimarkets in Medan, resulted in increasingly severe competition.
Therefore, minimarket manager as decision maker, must determine the right
strategy to attract customers and to obtain optimal result. This study was
conducted using a questionnaire to find out what influence customers to choose
the minimarket as he place to shop, so that it can be used as a condiration in
determining the strategy for minimarket. Fuzzy theory is used to represent the
respondent subjective assessment. Defuuzification result is inputed to the pay-off
matrix of game theory. Game theory is focused on decision analysis aiming to win
the competition.

Keyword: Fuzzy Theory, Game Theory, Minimarket, Strategy

vi