Model Antarmuka Evaluasi Kinerja Layanan (1)

Model Antarmuka Evaluasi Kinerja Layanan
Berbasis Arsitektur Komputasi Awan
Untuk Membangun Strategi Tata Kelola TI
N. Tri Suswanto Saptadi1, Hans Christian Marwi2
1,2

3

Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Informasi
Universitas Atma Jaya Makassar, Jalan Tanjung Alang No. 23 Makassar 90244
1
[email protected], 2 [email protected]

Abstrak
Perancangan model interface diharapkan berkontribusi dalam pembuatan sistem untuk meningkatkan IT
Governance yang bersifat efektif dan efisien. Rumah sakit sebagai fasilitas publik di bidang kesehatan
membutuhkan interface sistem dalam berkomunikasi kepada stakeholder . Model interface evaluasi kinerja
layanan merupakan salah satu kebutuhan mendasar bagi pembangunan strategi IT Governance di masa
mendatang. Hadirnya teknologi cloud computing saat ini merupakan sebuah solusi dalam mendukung kegiatan
operasional di rumah sakit. Tantangan yang dihadapi adalah bagaimana rumah sakit dapat mengadopsi teknologi
tersebut. Strategi yang efektif bersumber dari suatu hasil evaluasi kinerja layanan sehingga penggunaan

teknologi dapat menciptakan efisiensi IT Governance dari segi finansial. Pemetaan keselarasan bisnis dengan
strategi TI perlu dilakukan terutama dalam pemilihan provider outsource berbasis cloud service. Metode yang
digunakan mengadopsi arsitektur cloud computing dengan mengacu pada salah satu standar internasional IT
Governance berupa TOGAF ADM. Model arsitektur sistem meliputi desain interface, infrastruktur management,
pengklasifikasian, pendefinisian, dan rancangan koneksitas. Komponen utama meliputi arsitektur bisnis,
informasi (data), aplikasi, dan teknologi.
Kata kunci : Intercafe, Cloud Computing, IT Governance.