STRESS KERJA VARIABEL ANTESEDEN DAN DAMP
STRESS KERJA: VARIABEL ANTESEDEN DAN
DAMPAKNYA TERHADAP MOTIVASI DAN
PERFORMANCE KARYAWAN
(Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Jember)
TESIS
Diajukan untuk memenuhi sebagian syarat guna
Memperoleh derajad sarjana S-2 Magister Ilmu Manajemen
Program Studi Magister Ilmu Manajemen
Universitas Muhammadiyah Jember
Oleh:
FAOZEN
NIM: 12 2041 2033
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER
2014
i
PENGESAHAN TESIS
DOSEN PEMBIMBING
Yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan bahwa
tesis berjudul:
STRESS KERJA: VARIABEL ANTESEDEN DAN
DAMPAKNYA TERHADAP MOTIVASI DAN
PERFORMANCE KARYAWAN
(Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Jember)
yang disusun oleh Faozen, NIM 12 2041 2033
telah disetujui dan dipertahankan di depan Dewan Penguji
pada tanggal 25 Juli 2014
Pembimbing Utama
Pembimbing Anggota
Dr. Dwi Cahyono, M.Si.Akt
NPK : 99 01 278
Yusron Rozzaid, SE. M.Si
NPK : 05 09 477
ii
PENGESAHAN TESIS
DOSEN PENGUJI
Yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan bahwa
tesis berjudul:
STRESS KERJA: VARIABEL ANTESEDEN DAN
DAMPAKNYA TERHADAP MOTIVASI DAN
PERFORMANCE KARYAWAN
(Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Jember)
yang disusun oleh Faozen, NIM 12 2041 2033
telah disetujui dan dipertahankan di depan Dewan Penguji
pada tanggal 25 Juli 2014
Pembimbing Utama
Pembimbing Anggota
Dr. Dwi Cahyono, M.Si.Akt
NPK : 99 01 278
Yusron Rozzaid, SE. M.Si
NPK : 05 09 477
Penguji
Dr. Toni Herlambang, MM
NPK : 06 03 425
Ketua Program Studi
Direktur
Dr. Toni Herlambang, MM
NPK : 06 03 425
Dr. Dwi Cahyono, M.Si.Akt
NPK : 99 01 278
iii
Peryataan Orisinalitas Tesis
Saya, Faozen, yang bertanda tangan di bawah ini Menyatakan dengan sebenarnya
bahwa tesis dngan judul “STRESS KERJA: VARIABEL ANTESEDEN DAN
DAMPAKNYA
TERHADAP
MOTIVASI
DAN
PERFORMANCE
KARYAWAN (Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Jember)” merupakan
hasil karya tulis ilmiah yang saya buat sendiri yang belum pernah disampaikan
untuk mendapatkan gelar pada program Magister Ilmu Manajemen ini ataupun
pada program lainnya. Karya ini adalah milik saya, karena itu menjadi tanggung
jawab sepenuhnya.
Jember, 25 Juli 2014
FAOZEN
NIM : 12 2041 2033
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
…….. Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan
orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat
(Surat Al-Mujadilah: 11)
“Barang siapa menempuh jalan untuk menuntut ilmu, maka Allah Swt,
Akan memudahkan baginya jalan menuju surga”
(HR Muslim)
Keinginan, Cita – Cita, Harapan, Tidak Akan Tercapai Tanpa Ada Perbuatan
Perbuatan Tidak Akan Tercapai Tanpa Adanya Perubahan
Maka Mulailah Saat Ini, Mulailah Dari Diri Kita Sendiri,
Dan Mulailah Dari Hal Kecil
(Penulis)
Tesis Ini Aku Persembahkan Kepada:
Ayahanda Niman yang telah mencurahkan segala doa untuk keberhasilanku. Terima
kasih untuk semua yang telah Ayahanda berikan, semoga pencapaian ananda saat
ini mampu memberikan kebanggaan.
Ibunda Ami yang telah mencurahkan segala doa dan air mata untuk keberhasilanku.
Terima kasih untuk semua yang telah ibunda berikan, semoga pencapaian ananda
saat ini mampu memberikan kebanggaan.
Serta seluruh keluargaku tercinta
Institusi Universitas Muahammadyah Jember yang saya banggakan
v
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan
rahmat dan hidayahnya, peneliti dapat menyelesaikan Tesis Yang berjudul:
STRESS
KERJA:
VARIABEL
ANTESEDEN
DAN
DAMPAKNYA
TERHADAP MOTIVASI DAN PERFORMANCE KARYAWAN (Studi Kasus
di Universitas Muhammadiyah Jember)
Di dalam tulisan ini disajikan pokok bahasan yang meliputi BAB I
PENDAHULUAN (latar belakang masalah, rumusan masalah, orisiniltas
penelitian,tujuan penelitian, manfaat penelitian) BAB II KAJIAN PUSTAKA
DAN HIPOTESA (kajian teori, kajian empiris, kerangka pemikiran teoritis dan
hipotesis) BAB III METODE PENELITIAN (desain penelitian, lokasi penelitian,
identifikasi variabel, definisi operasional, jenis data, metode pengumpulan data,
alat pengelolahan data, teknik analisis) BAB IV HASIL PENELITIAN DAN
PEMBAHASAN (diskripsi objek penelitian, karakteristik responden, deskripsi
variable
penelitian,
hasil,
pembahasan)
BAB
V
KESIMPULAN
KETERBATASAN PENELITIAN DAN SARAN (kesimpulan, implikasi
manajerial, keterbatasan penelitian, agenda penelitian mendatang)
Peneliti menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada
1.
Bapak Dr. H. Aminullah Elhady, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Jember.
2.
Bapak Dr. Dwi Cahyono,M.Si.Akt, selaku Direktur Program Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Jember .
3.
Bapak Dr. Toni Herlambang, MM, selaku Ketua Jurusan Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Jember .
4.
Ibu Dr. Mimiyanti, MM, selaku
Pembimbing I yang telah banyak
memberikan bimbingan dan pengarahan serta masukannya, meskipun tidak
secara tuntas membimbing sampai selesai sehingga penelitian ini berjalan
dengan lebih mudah.
vi
5.
Bapak Dr. Dwi Cahyono,M.Si.Akt, selaku Pembimbing I yang telah bersedia
menjadi pembimbing pengganti
sampai selesai sehingga penelitian ini
berjalan dalam penyusunan tesis ini hingga selesai
6.
Bapak Yusron Rozzaid, SE.,M.Si, Pembimbing II
yang telah memberi
banyak ilmu dan bimbingan dengan penuh kesabaran, petunjuk dan arahan
yang konstruktif dalam penyusunan tesis ini hingga selesai
7.
Seluruh Dosen dan Karyawan Pasca Sarjana Magister Ilmu Manajemen
Universitas Muhammadiyah Jember .
8.
Teman-temanku Pasca Sarjana UNMUH Jember terutama angkatan 7 (2012).
9.
Keluarga, partner kerja, sahabat-sahabat, rekan sejawat, dan berbagai pihak
yang tak dapat disebutkan satu persatu, yang telah sangat banyak membantu
dalam penyusunan tesis ini.
Disadari dengan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki peneliti, oleh
karena itu peneliti mengharap saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat
bagi yang peneliti selanjutnya maupun bagi yang membutuhkannya.
Jember, 25 Juli 2014
Penulis
vii
ABSTRAK
Dampak dari stres kerja adalah menurunnya motivasi kerja dan kinerja
karyawan. Motivasi kerja sangat dibutuhkan oleh individu karyawan sebagai
dorongan untuk menciptakan gairah kerja. Kinerja karyawan timbul sebagai
respon efektif terhadap tugas pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan. Beban
kerja yang tinggi akan menyebabkan munculnya stres pada karyawan. Stres
kerja disebabkan oleh konflik kerja, beban kerja lingkungan kerja serta pengaruh
kepemimpinan.
Penelitian ini dimaksudkan untuk menguji variabel antaseden stres kerja
terhadap motivasi kerja serta kinerja karyawan sebagai variabel tidak bebas.
Kuesioner yang digunakan untuk menguji variabel bebas, variabel intervening
dan variabel tidak bebas disusun peneliti berdasarkan kajian teoritis.
Pernyataan dalam kuesioner tersebut telah teruji validitasnya. Responden
penelitian ini adalah seluruh karyawan Universitas Muhammadiyah Jember
yang berjumlah sebanyak 120 karyawan. Kuesioner yang disebar kepada
responden sebanyak 120 eksemplar dan semua kuesioner dikembalikan serta
diisi dengan benar sehingga layak untuk diolah.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada hipotesis pertama yaitu
variabel konflik kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja di
Universitas Muhammadiyah Jember terbukti kebenarannya atau H1 diterima
dibuktikan dengan hasil pengujian variabel konflik kerja terhadap stress kerja
diperoleh nilai beta (β) sebesar 0.299 dengan ρ-value sebesar 0,001 lebih kecil
dari pada α (0,001 < 0,05). Pada hipotesis kedua menunjukkan bahwa variabel
beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja di Universitas
Muhammadiyah Jember terbukti kebenarannya atau H1 diterima. Hal ini
dibuktikan dengan hasil pengujian variabel beban kerja terhadap stress kerja
diperoleh nilai beta (β) sebesar 0.201 dengan ρ-value sebesar 0,014 lebih kecil
dari pada α (0,015< 0,05). Sedangkan pada hipotesis ketiga hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja berpengaruh nigatif dan signifikan
terhadap stress kerja di Universitas Muhammadiyah Jember terbukti kebenarnnya
atau H1 diterima. Hal ini dibuktikan dengan hasil pengujian variabel lingkungan
kerja terhadap stress kerja diperoleh nilai beta (β) sebesar -0.421 dengan ρ-value
sebesar 0,000 lebih kecil dari pada α (0,000
DAMPAKNYA TERHADAP MOTIVASI DAN
PERFORMANCE KARYAWAN
(Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Jember)
TESIS
Diajukan untuk memenuhi sebagian syarat guna
Memperoleh derajad sarjana S-2 Magister Ilmu Manajemen
Program Studi Magister Ilmu Manajemen
Universitas Muhammadiyah Jember
Oleh:
FAOZEN
NIM: 12 2041 2033
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU MANAJEMEN
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER
2014
i
PENGESAHAN TESIS
DOSEN PEMBIMBING
Yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan bahwa
tesis berjudul:
STRESS KERJA: VARIABEL ANTESEDEN DAN
DAMPAKNYA TERHADAP MOTIVASI DAN
PERFORMANCE KARYAWAN
(Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Jember)
yang disusun oleh Faozen, NIM 12 2041 2033
telah disetujui dan dipertahankan di depan Dewan Penguji
pada tanggal 25 Juli 2014
Pembimbing Utama
Pembimbing Anggota
Dr. Dwi Cahyono, M.Si.Akt
NPK : 99 01 278
Yusron Rozzaid, SE. M.Si
NPK : 05 09 477
ii
PENGESAHAN TESIS
DOSEN PENGUJI
Yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan bahwa
tesis berjudul:
STRESS KERJA: VARIABEL ANTESEDEN DAN
DAMPAKNYA TERHADAP MOTIVASI DAN
PERFORMANCE KARYAWAN
(Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Jember)
yang disusun oleh Faozen, NIM 12 2041 2033
telah disetujui dan dipertahankan di depan Dewan Penguji
pada tanggal 25 Juli 2014
Pembimbing Utama
Pembimbing Anggota
Dr. Dwi Cahyono, M.Si.Akt
NPK : 99 01 278
Yusron Rozzaid, SE. M.Si
NPK : 05 09 477
Penguji
Dr. Toni Herlambang, MM
NPK : 06 03 425
Ketua Program Studi
Direktur
Dr. Toni Herlambang, MM
NPK : 06 03 425
Dr. Dwi Cahyono, M.Si.Akt
NPK : 99 01 278
iii
Peryataan Orisinalitas Tesis
Saya, Faozen, yang bertanda tangan di bawah ini Menyatakan dengan sebenarnya
bahwa tesis dngan judul “STRESS KERJA: VARIABEL ANTESEDEN DAN
DAMPAKNYA
TERHADAP
MOTIVASI
DAN
PERFORMANCE
KARYAWAN (Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Jember)” merupakan
hasil karya tulis ilmiah yang saya buat sendiri yang belum pernah disampaikan
untuk mendapatkan gelar pada program Magister Ilmu Manajemen ini ataupun
pada program lainnya. Karya ini adalah milik saya, karena itu menjadi tanggung
jawab sepenuhnya.
Jember, 25 Juli 2014
FAOZEN
NIM : 12 2041 2033
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
…….. Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan
orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat
(Surat Al-Mujadilah: 11)
“Barang siapa menempuh jalan untuk menuntut ilmu, maka Allah Swt,
Akan memudahkan baginya jalan menuju surga”
(HR Muslim)
Keinginan, Cita – Cita, Harapan, Tidak Akan Tercapai Tanpa Ada Perbuatan
Perbuatan Tidak Akan Tercapai Tanpa Adanya Perubahan
Maka Mulailah Saat Ini, Mulailah Dari Diri Kita Sendiri,
Dan Mulailah Dari Hal Kecil
(Penulis)
Tesis Ini Aku Persembahkan Kepada:
Ayahanda Niman yang telah mencurahkan segala doa untuk keberhasilanku. Terima
kasih untuk semua yang telah Ayahanda berikan, semoga pencapaian ananda saat
ini mampu memberikan kebanggaan.
Ibunda Ami yang telah mencurahkan segala doa dan air mata untuk keberhasilanku.
Terima kasih untuk semua yang telah ibunda berikan, semoga pencapaian ananda
saat ini mampu memberikan kebanggaan.
Serta seluruh keluargaku tercinta
Institusi Universitas Muahammadyah Jember yang saya banggakan
v
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan
rahmat dan hidayahnya, peneliti dapat menyelesaikan Tesis Yang berjudul:
STRESS
KERJA:
VARIABEL
ANTESEDEN
DAN
DAMPAKNYA
TERHADAP MOTIVASI DAN PERFORMANCE KARYAWAN (Studi Kasus
di Universitas Muhammadiyah Jember)
Di dalam tulisan ini disajikan pokok bahasan yang meliputi BAB I
PENDAHULUAN (latar belakang masalah, rumusan masalah, orisiniltas
penelitian,tujuan penelitian, manfaat penelitian) BAB II KAJIAN PUSTAKA
DAN HIPOTESA (kajian teori, kajian empiris, kerangka pemikiran teoritis dan
hipotesis) BAB III METODE PENELITIAN (desain penelitian, lokasi penelitian,
identifikasi variabel, definisi operasional, jenis data, metode pengumpulan data,
alat pengelolahan data, teknik analisis) BAB IV HASIL PENELITIAN DAN
PEMBAHASAN (diskripsi objek penelitian, karakteristik responden, deskripsi
variable
penelitian,
hasil,
pembahasan)
BAB
V
KESIMPULAN
KETERBATASAN PENELITIAN DAN SARAN (kesimpulan, implikasi
manajerial, keterbatasan penelitian, agenda penelitian mendatang)
Peneliti menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada
1.
Bapak Dr. H. Aminullah Elhady, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Jember.
2.
Bapak Dr. Dwi Cahyono,M.Si.Akt, selaku Direktur Program Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Jember .
3.
Bapak Dr. Toni Herlambang, MM, selaku Ketua Jurusan Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Jember .
4.
Ibu Dr. Mimiyanti, MM, selaku
Pembimbing I yang telah banyak
memberikan bimbingan dan pengarahan serta masukannya, meskipun tidak
secara tuntas membimbing sampai selesai sehingga penelitian ini berjalan
dengan lebih mudah.
vi
5.
Bapak Dr. Dwi Cahyono,M.Si.Akt, selaku Pembimbing I yang telah bersedia
menjadi pembimbing pengganti
sampai selesai sehingga penelitian ini
berjalan dalam penyusunan tesis ini hingga selesai
6.
Bapak Yusron Rozzaid, SE.,M.Si, Pembimbing II
yang telah memberi
banyak ilmu dan bimbingan dengan penuh kesabaran, petunjuk dan arahan
yang konstruktif dalam penyusunan tesis ini hingga selesai
7.
Seluruh Dosen dan Karyawan Pasca Sarjana Magister Ilmu Manajemen
Universitas Muhammadiyah Jember .
8.
Teman-temanku Pasca Sarjana UNMUH Jember terutama angkatan 7 (2012).
9.
Keluarga, partner kerja, sahabat-sahabat, rekan sejawat, dan berbagai pihak
yang tak dapat disebutkan satu persatu, yang telah sangat banyak membantu
dalam penyusunan tesis ini.
Disadari dengan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki peneliti, oleh
karena itu peneliti mengharap saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat
bagi yang peneliti selanjutnya maupun bagi yang membutuhkannya.
Jember, 25 Juli 2014
Penulis
vii
ABSTRAK
Dampak dari stres kerja adalah menurunnya motivasi kerja dan kinerja
karyawan. Motivasi kerja sangat dibutuhkan oleh individu karyawan sebagai
dorongan untuk menciptakan gairah kerja. Kinerja karyawan timbul sebagai
respon efektif terhadap tugas pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan. Beban
kerja yang tinggi akan menyebabkan munculnya stres pada karyawan. Stres
kerja disebabkan oleh konflik kerja, beban kerja lingkungan kerja serta pengaruh
kepemimpinan.
Penelitian ini dimaksudkan untuk menguji variabel antaseden stres kerja
terhadap motivasi kerja serta kinerja karyawan sebagai variabel tidak bebas.
Kuesioner yang digunakan untuk menguji variabel bebas, variabel intervening
dan variabel tidak bebas disusun peneliti berdasarkan kajian teoritis.
Pernyataan dalam kuesioner tersebut telah teruji validitasnya. Responden
penelitian ini adalah seluruh karyawan Universitas Muhammadiyah Jember
yang berjumlah sebanyak 120 karyawan. Kuesioner yang disebar kepada
responden sebanyak 120 eksemplar dan semua kuesioner dikembalikan serta
diisi dengan benar sehingga layak untuk diolah.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada hipotesis pertama yaitu
variabel konflik kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja di
Universitas Muhammadiyah Jember terbukti kebenarannya atau H1 diterima
dibuktikan dengan hasil pengujian variabel konflik kerja terhadap stress kerja
diperoleh nilai beta (β) sebesar 0.299 dengan ρ-value sebesar 0,001 lebih kecil
dari pada α (0,001 < 0,05). Pada hipotesis kedua menunjukkan bahwa variabel
beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja di Universitas
Muhammadiyah Jember terbukti kebenarannya atau H1 diterima. Hal ini
dibuktikan dengan hasil pengujian variabel beban kerja terhadap stress kerja
diperoleh nilai beta (β) sebesar 0.201 dengan ρ-value sebesar 0,014 lebih kecil
dari pada α (0,015< 0,05). Sedangkan pada hipotesis ketiga hasil penelitian
menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja berpengaruh nigatif dan signifikan
terhadap stress kerja di Universitas Muhammadiyah Jember terbukti kebenarnnya
atau H1 diterima. Hal ini dibuktikan dengan hasil pengujian variabel lingkungan
kerja terhadap stress kerja diperoleh nilai beta (β) sebesar -0.421 dengan ρ-value
sebesar 0,000 lebih kecil dari pada α (0,000