PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA PADA PT.YAMAHA BAHANA CAHAYA SEJATI BANDUNG
Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Proses Keputusan
Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada PT. Yamaha Bahana Cahaya Sejati
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Citra Merek dan
Kualitas Produk Terhadap Proses Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha pada
PT. Yamaha Bahana Cahaya Sejati, serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Proses Keputusan Pembelian konsumen
pada PT. Yamaha Bahana Cahaya Sejati. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini
adalah Citra Merek dan Kualitas Produk sebagai variabel independen. Sedangkan
keputusan pembelian sebagai variabel independen.
Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen yang
membeli dan mengetahui produk sepeda motor Yamaha dari PT. Bahana Cahaya
Sejati Bandung . Dengan metode pengambilan sample Purposive Sampling dan
sample penelitian berjumlah 100 orang. Sedangkan metode analisis yang digunakan
dalam penelitian ini adalah regresi berganda pada taraf signifikansi sebesar 5 % .
Program yang digunakan dalam menganalisis data menggunkan Statistical Package
for Social Sciences (SPSS) Ver 20.00.
Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator dalam penelitian ini
bersifat valid dan reliabel. Pada pengujian asumsi klasik, model regresi bebas
multikolonieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas, dan berdistribusi normal. Variabel
yang paling besar yaitu variabel Kualitas Produk sebesar 0,522, sedangkan variabel
yang paling kecil yaitu variabel Citra Merek sebesar 0,423. Hasil penelitian
mendapatkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh positif dan signifikan
terhadap variabel dependennya
Kata Kunci : Citra merek, Kualitas Produk dan Proses Keputusan Pembelian
i
The Influence of Brand Image and Product Quality Towards The Process Decision
of Purchasing Motorcycle Yamaha in PT. Yamaha Bahana Cahaya Sejati
ABSTRACT
This research was aimed to find out the depiction of Brand Image, and
Product Quality towards the Purcahse Decision Process motorcycle Yamaha in PT.
Yamaha Bahana Cahaya Sejati, and to find out how much the influence of brand
image, and product quality, towards the consumer purchase decision process in PT.
Yamaha Bahana Cahaya Sejati. Factors tested in this research were brand iamge
and product quality as an independent variabel. Whereas the purchase decision
process as a dependent variabel.
Research method used in this research was descriptive and verificative
method. Population in this research was the consumers of PT. Yamaha Bahana
Cahaya Sejati, This research used purposive sampling method, using a sample of 100
people Whereas the analysis method used in this research was multiple regression
analysis at the 5% significance level. Program used to analyse the datas was
Statistical Package for Social Sciences (SPSS) Ver 20.00.
Based on statistical data analysis, indicators in this research are valid and
reliable. On the classical assumption test, regression models multicoloniarity free,
does not occur heteroscedasticity, and the normal distribution. The biggest variable
is the variable product quality which 0.522, whereas the smallest variable is the
variable brand image which 0.423. Results of the research found that all independent
variables are positive and has significant effect on the dependent variable
Keywords : Brand Image, Product Quality, and Process Purchase Decision
ii
Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada PT. Yamaha Bahana Cahaya Sejati
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Citra Merek dan
Kualitas Produk Terhadap Proses Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha pada
PT. Yamaha Bahana Cahaya Sejati, serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Proses Keputusan Pembelian konsumen
pada PT. Yamaha Bahana Cahaya Sejati. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini
adalah Citra Merek dan Kualitas Produk sebagai variabel independen. Sedangkan
keputusan pembelian sebagai variabel independen.
Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
deskriptif dan verifikatif. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen yang
membeli dan mengetahui produk sepeda motor Yamaha dari PT. Bahana Cahaya
Sejati Bandung . Dengan metode pengambilan sample Purposive Sampling dan
sample penelitian berjumlah 100 orang. Sedangkan metode analisis yang digunakan
dalam penelitian ini adalah regresi berganda pada taraf signifikansi sebesar 5 % .
Program yang digunakan dalam menganalisis data menggunkan Statistical Package
for Social Sciences (SPSS) Ver 20.00.
Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator dalam penelitian ini
bersifat valid dan reliabel. Pada pengujian asumsi klasik, model regresi bebas
multikolonieritas, tidak terjadi heteroskedastisitas, dan berdistribusi normal. Variabel
yang paling besar yaitu variabel Kualitas Produk sebesar 0,522, sedangkan variabel
yang paling kecil yaitu variabel Citra Merek sebesar 0,423. Hasil penelitian
mendapatkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh positif dan signifikan
terhadap variabel dependennya
Kata Kunci : Citra merek, Kualitas Produk dan Proses Keputusan Pembelian
i
The Influence of Brand Image and Product Quality Towards The Process Decision
of Purchasing Motorcycle Yamaha in PT. Yamaha Bahana Cahaya Sejati
ABSTRACT
This research was aimed to find out the depiction of Brand Image, and
Product Quality towards the Purcahse Decision Process motorcycle Yamaha in PT.
Yamaha Bahana Cahaya Sejati, and to find out how much the influence of brand
image, and product quality, towards the consumer purchase decision process in PT.
Yamaha Bahana Cahaya Sejati. Factors tested in this research were brand iamge
and product quality as an independent variabel. Whereas the purchase decision
process as a dependent variabel.
Research method used in this research was descriptive and verificative
method. Population in this research was the consumers of PT. Yamaha Bahana
Cahaya Sejati, This research used purposive sampling method, using a sample of 100
people Whereas the analysis method used in this research was multiple regression
analysis at the 5% significance level. Program used to analyse the datas was
Statistical Package for Social Sciences (SPSS) Ver 20.00.
Based on statistical data analysis, indicators in this research are valid and
reliable. On the classical assumption test, regression models multicoloniarity free,
does not occur heteroscedasticity, and the normal distribution. The biggest variable
is the variable product quality which 0.522, whereas the smallest variable is the
variable brand image which 0.423. Results of the research found that all independent
variables are positive and has significant effect on the dependent variable
Keywords : Brand Image, Product Quality, and Process Purchase Decision
ii