PENGARUH KEPRIBADIAN DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA-1 (UIP RING SUM-1) MEDAN.

PENGARUH KEPRIBADIAN DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. PLN (PERSERO)

UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA-1 (UIP RING SUM-1) MEDAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi

OLEH:

RIMDANIYATI SINAGA

NIM. 709210057

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus, atas berkat dan penyertaan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Adapun judul dari skripsi saya ini adalah Pengaruh Kepribadian dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan.

Penulisan skripsi ini dilakukan sebagai syarat untu memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan. Dengan harapan kiranya dapat memperluas pengetahuan pembaca, secara khusus mahasiswa/I manajemen.

Penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya kepada kedua orang tua saya, J. Sinaga dan S. Ambarita serta kepada adik-adik saya atas segala doa dan dukungan serta kasih saying yang selalu diberikan kepada penulis. Dan seluruh keluarga besar lainnya yang telah memberikan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis juga tidak lupa mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu dan mendukung penulis dalam penyelesaian skripsi ini, kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Ibnu Hajar, M.Si, selaku Rektor Universitas Negeri Medan. 2. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, M.E, selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Negeri Medan.

3. Bapak Drs. Thamrin, M.Si., selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.

iv

4. Bapak Drs. Ahmad Hidayat, M.Si., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.

5. Ibu T. Teviana. SE, M.Si., selaku sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.

6. Ibu Fauzia Agustini, SE, M.BA, selaku Dosen Pembimbing Skripsi saya yang telah banyak memberikan bimbingan, arahan dan masukan kepada penulis selama proses penyelesaian skripsi ini.

7. Bapak dan Ibu Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan

8. Bapak Salor Simbolon, SE selaku deputi umum bidang keuangan dan SDM PT. PLN PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan .

9. Seluruh staff dan pegawai PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan.

10.Abang Seven Siregar yang selalu membantu dan memberikan motivasi serta doa bagi penulis dalam penyusunan skripsi ini.

11.Kepada teman-teman seperjuangan Sevi dan Riama serta teman-teman yang lain yang juga memberikan bantuan dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini.

12.Kepada teman-teman satu kos yang selalu menyemangati saya selama proses penyelesaian skripsi ini.

v

Penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi perbaikan selanjutnya di masa yang akan datang. Akhir kata penulis ucapkan terimaksih

Medan, Maret 2013 Penulis

Rimdaniyati Sinaga 709210057

DAFTAR ISI

Halaman

DAFTAR ISI ... i

DAFTAR TABEL ... v

DAFTAR GAMBAR ... vi

BAB 1 PENDAHULUAN ... 1

1.1 ... L atar Belakang Masalah ... 1

1.2 _... I dentifikasi Masalah ... 4

1.3 _... P embatasan Masalah ... 5

1.4 _... R umusan Masalah ... 5

1.5 _... T ujuan Penelitian ... 5

1.6 _... M anfaat Penelitian ... 6

BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 7

2.1 Kerangka Teori ... 7

2.1.1 Kepribadian ... 7

2.1.1.1 Pengertian Kepribadian ... 7

2.1.1.2 Faktor-faktor Penentu Kepribadian ... 8

2.1.1.3 Sifat-sifat Kepribadian ... 9

2.1.1.4 Indikator Kepribadian ... 12

2.1.2 Lingkungan Kerja Non Fisik ... 14

2.1.2.2 Jenis-jenis Lingkungan Kerja Non Fisik ... 15

2.1.2.3 Usaha Menciptakan Lingkungan Kerja Non Fisik ... 16

2.1.2.4 Fakto-faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja Non Fisik ... 17

2.1.2.5 Indikator Lingkungan Kerja Non Fisik ... 18

2.1.3 Kepuasan Kerja ... 21

2.1.3.1 Pengertian Kepuasan Kerja ... 21

2.1.3.2 Fungsi Kepuasan Kerja ... 23

2.1.3.3 Aspek-aspek kepuasan Kerja ... 23

2.1.3.4 Teori Tentang Kepuasan Kerja ... 26

2.1.3.5 Dampak dari Kepuasan dan Ketidakpuasan Kerja ... 27

2.1.3.6 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja... 29

2.1.3.7 Indikator-indikator Kepuasan Kerja ... 31

2.2 Penelitian Yang Relevan ... 34

2.3 Kerangka Berpikir ... 36

2.4 Hipotesis ... 37

BAB III METODE PENELITIAN ... 38

3.1 Lokasi Penelitian ... 38

3.2 Populasi dan Sampel ... 38

3.2.1 Populasi ... 38

3.2.2 Sampel ... 38

3.3 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ... 40

3.3.1 Variabel Penelitian ... 40

3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 42

3.5 Teknik Analisis Data ... 46

3.5.1 Uji Asumsi Klasik ... 46

3.5.3 Analisis Regresi Berganda ... 48

3.5.4 Uji Hipotesis ... 49

3.5.4.1 Uji Signifikan Simultan (Uji F) ... 49

3.5.4.2 Uji t ... `49

3.5.4.3 Uji Koifisien Determinasi (R2)... 50

BAB IV Hasil dan Pembahasan ... 51

4.1 Hasil Penelitian ... 51

4.1.1. Profil PT. (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan ... 51

4.1.1.1 Sejarah PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan... 51

4.1.1.2 Profil, Visi, Misi dan Motto PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan ... 54

4.1.1.3 Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan ... 55

4.1.1.4 Deskripsi Tugas dan Spesifikasi Pekerjaan... 56

4.1.2 Deskripsi Hasil Penelitian ... 61

4.1.2.1 Karakteristik Responden ... 61

4.1.3 Analisis Deskriptif Variabel ... 63

4.1.4 Uji Validitas dan Uji Realibiltas ... 69

4.1.5 Analisis Data Penelitian ... 76

4.1.5.3 Analisis Regresi Berganda ... 80

4.1.6 Pengujian Hipotesis ... 81

4.1.6.1 Uji Simultan (Uji F) ... 81

4.1.6.2 Uji t ... 82

4.1.6.3 Uji Koefisien Determinasi ... 83

4.2 Pembahasan Hasil Penelitian ... 84

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 88

5.1 Kesimpulan ... 87

5.2 Saran ... 89

DAFTAR PUSTAKA ... 90 LAMPIRAN ...

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Data Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja (Y)

Lampiran 3 Data Uji Validitas Variabel Kepribadian (X1)

Lampiran 4 Data Uji Validitas Lingkungan Kerja Non Fisik (X2)

Lampiran 5 Hasil Uji Validitas dan Reabilitas Kepuasan Kerja (Y)

Lampiran 6 Hasil Uji Validitas dan Reabilitas Kepribadiann (X1)

Lampiran 7 Hasil Uji Validitas dan Reabilitas Lingkungan Kerja Non Fisik (X2)

Lampiran 8 Tabulasi Data Hasil Angket Kepuasan Kerja (Y)

Lampiran 9 Tabulasi Data Hasil Angket Kepribadian (X1)

Lampiran 10 Tabulasi Data Hasil Angket Lingkungan Kerja Non Fisik (X2)

Lampiran 11 Hasil Uji Regresi

Lampiran 12 Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembanguan Jaringan Sumatera 1 (UIP RING SUM-1) Medan

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir ... 37

Gambar 4.1 Diagram P-Plot Uji Normaliat ... 78

Gambar 4.2 Histogram Uji Normalitas ... 79

ABSTRAK

Rimdaniyati Sinaga, NIM :709210057,”Pengaruh Kepribadian dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan”. Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi UNIMED Tahun 2013.

Kepuasan kerja dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya kepribadian dan lingkungan kerja non fisik. Adapun yang melatarbelakangi dilakukannya penelitian ini adalah kepribadian berperan dalam pembentukan kepuasan kerja yang diperoleh seseorang dari pekerjaannya. Selain itu, lingkungan kerja non fisik yang menyenangkan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Sebaliknya lingkungan kerja non fisik yang tidak kondusif akan menimbulkan ketidakpuasan kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan ada tidaknya pengaruh kepribadian dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan.

Penelitian ini dilakukan di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan dengan populasi adalah 109 karyawan dan sampel berjumlah 52 orang karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui angket (kuesioner) yang pengukurannya menggunakan skala interval dan diolah secara statistic dengan menggunakan metode analisis Regresi Berganda dengan persamaan structural Y = a + b1X1 +

b2X2 dan diolah dengan SPSS 16.00.

Diperoleh model regresi linier berganda Y = 10,487 + 0,430X1 + 0,362X2

yang artinya jika kepribadian dan lingkungan kerja non fisik bernilai nol (tidak ada) dapat menjelaskan kepuasan kerja sebesar 10,487 satuan. Dengan nilai koefisien determinasi R2 sebesar 0,336 menunjukkan bahwa kepribadian dan

lingkungan kerja non fisik dapat menjelaskan kepuasan kerja sebesar 33,6% dan 66,4% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

Berdasarkan uji F diperoleh nilai Fhitung sebesar 12,391 lebih besar dari

nilai Ftabel sebesar 3,19 sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel kepribadian

dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan kerja karyawan.

Berdasarkan uji t diperoleh nilai thitung untuk variabel kepribadian sebesar

4,130 lebih besar dari ttabel sebesar 1,676 sehingga dapat disimpulkan bahwa

kepribadian berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan kerja. Untuk variabel lingkungan kerja non fisik diperoleh nilai thitung sebesar 2,300 lebih besar dari ttabel sebesar 1,676 sehingga lingkungan kerja non fisik berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan kerja.

ABSTARCT

Rimdaniyati Sinaga, NIM. 709210057. “The Effect of Personality and Non Physical Working Environment of Job Satisfaction in PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan”. Departement of Management Thesis, Faculty Of Economics, State University of Medan, Year 2013.

Job satisfaction is influenced by several factors as personality and non phisycal environment. The underline of this research is that personality have a role to make of job satisfaction. Besides that, the comfortable of non physical working environment have influenced to make employers satisfaction job. But, the non comfortable of non physical working environment will to appear unsatisfaction job. The aim of this research is to investigate the influenced of personality and of non physical working environment at the employers satisfaction job at PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan.

The research was conducted at PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan with population of employers is 109 people and sample is 52 people. Data collection technicues used is through questionnaires which uses interval scale of measurement adan statistically processed using multiple regression analysis with structural equation Y = 10,487 + 0,430X1 + 0,362X2, which means that if personality and non

physical working environment is zero can explain the job satisfaction of the employers is 10,487 units. With the coefficient of value determination (R2) is

0,336 indicates that the personality and non physical working environment can explain the job satisfaction of 33,6% and 66,4% explained by other factors not included in this research.

Based on the test-F obtained value of count F is 12,391 more than value of table 3,19, it can concluded that personality and non physical working environment have influence simultan eously of job satisfaction employer.

Based on the test-t obtained value of count t of personality is 4,130 more than of table count is 1,676, it can concluded that personality have influence partialy of job satisfaction. And non physical working environment have value t is 2,300 more than value table is 1,676, it can concluded that non physical working environment have influenced partialy of job satisfaction.

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

Tabel 3.1 Tabel Populasi ... 38

Tabel 3.2 Tabel Sampel... 40

Tabel 3.3. Layout Angket... 43

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 61

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Usia ... 61

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 62

Tabel 4.4 Penilaian Responden Terhadap Kepuasan ... 63

Tabel 4.5 Komposisi Jawaban Responden ... 63

Tabel 4.6 Penilaian Responden Terhadap Kepribadian ... 65

Tabel 4 .7 Komposisi Jawaban Responden ... 66

Tabel 4.8 Penilaian Responden Terhadap Lingkungan Kerja Non Fisik ... 67

Tabel 4.9 Komposisi Jawaban Reponden ... 68

Tabel 4.10 Nilai rhitung Instrumen Kepuasan Kerja (Y) ... 70

Tabel 4.11 Hasil Perhitungan Realibilitas Angket Kepuasan Kerja ... 71

Tabel 4.12 Nilai rhitung Instrumen Kepribadian ... 72

Tabel 4.13 Hasil Perhitungan Realibilitas Angket Kepribadian ... 73

Tabel 4.14 Nilai rhitung Instrumen Lingkungan Kerja Non Fisik ... 74

Tabel 4.15 Hasil Perhitungan Realibilitas Angket Lingkungan Kerja Non Fisik ... 75

Tabel 4.16 Hasil Perhitungan Regresi Berganda ... 76

Tabel 4.17 Uji Multikolineritas ... 80

Tabel 4.18 Hasil Uji F ... 82

Tabel 4.19 Uji t ... 83

BAB I

PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah

Kepuasan kerja karyawan dalam suatu organisasi sangat penting peranannya dalam rangka menciptakan unjuk kerja yang baik. Karyawan yang memiliki kepuasan tinggi dalam pekerjaannya memiliki unjuk kerja yang lebih baik dalam menjalankan tugasnya daripada mereka yang merasa tidak puas dengan pekerjaannya. Karyawan yang memiliki kepuasan terhadap pekerjaannya akan memiliki kemungkinan yang lebih kecil untuk mangkir dan berhenti pada pekerjaannya (Robbins & Judge, 2008). Oleh karena itu, usaha menciptakan kepuasan kerja karyawan oleh perusahaan diharapkan akan mengurangi perilaku-perilaku negatif yang dapat menghambat unjuk kerja karyawan dalam suatu perusahaan.

Kepuasan kerja karyawan bermanfaat bagi peningkatan kinerja, dedikasi, dan kedisiplinan karyawan, karena kepuasan kerja merupakan sikap emosional yang menyenangkan dalam pekerjaan, sikap ini dapat dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja. Sikap ketidakpuasan kerja akan dapat berakibat pada produktivitas, kedisiplinan karyawan menjadi menurun, yang pada akhirnya mengganggu jalannya organisasi itu secara keseluruhan

Timbulnya kepuasan dan ketidakpuasan kerja pada karyawan disebabkan oleh banyak faktor dan salah satu faktor tersebut adalah lingkungan kerja. Faktor lingkungan kerja ini terdiri dari lingkungan kerja fisik dan non fisik (Agustini : 2007). Lingkungan kerja fisik terdiri dari kursi, meja, dan sebagainya dan

lingkungan perantara atau lingkungan umum yang mempengaruhi kondisi manusia, misalnya: temperatur, kelembapan, sirkulasi udara, pencahayaan, kebisingan, getaran mekanis, bau tidak sedap, warna dan lain-lain. Sedangkan lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang terjadi yang berkaitan dengan hubungan kerja, baik hubungan dengan atasan maupun hubungan sesama rekan kerja ataupun hubungan dengan bawahan dan rasa nyaman. Jika hubungan antara atasan dengan bawahan, bawahan dengan bawahan monoton akan menimbulkan kebosanan dalam bekerja. Selain itu, dapat menimbulkan perselisihan antara karyawan yang akan sangat mengganggu aktivitas kerja karyawan sehingga karyawan akan merasa gelisah dalam bekerja. Terjadinya perselisihan pendapat akan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan apabila apa yang menjadi pendapat karyawan tersebut tidak dihargai.

Kepuasan kerja tidak hanya berkaitan dengan lingkungan kerja non fisik. Menurut Robbins & Judges (2008), kepribadian juga memainkan sebuah peran dalam pembentukan kepuasan kerja . Kepribadian merupakan faktor yang dapat digunakan memprediksi kepuasan kerja karyawan. Individu yang mempunyai kepribadian negatif (individu yang galak, kritis dan negatif) biasanya kurang puas dengan pekerjaan mereka. Individu yang mempunyai kepribdian positif (ramah, terbuka dan positif) akan lebih merasa puas dengan pekerjaan mereka (Robbins & Judges (2008). Kepribadian seseorang akan berpengaruh terhadap sikap seseorang dalam menyikapi suatu hal. Kepribadian seorang karyawan akan menjadi dasar bagaimana seseorang bersikap terhadap pekerjaannya. Kepribadian sebagai faktor akan mempengaruhi pembentukan kepuasan kerja seseorang. Seseorang yang

menyukai pekerjaannya akan lebih menikmati dalam melakukan pekerjaannya sehingga karyawan akan merasa puas akan pekerjaannya sendiri dan karyawan yang tidak menyukai pekerjaannya tentu akan merasa kurang puas terhadap pekerjaannya.

Di PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan seperti yang peneliti amati selama praktek kerja lapangan tahun 2012 di perusahaan tersebut, peneliti merasa karyawan kurang peduli terhadap pekerjaan masing-masing karena karyawan kurang bergairah untuk segera menyelesaikan pekerjaannya. Selain itu, peneliti melihat bahwa ada kesenjangan hubungan antara atasan dengan bawahan serta antar rekan kerja. Peneliti melihat bawahan kurang menghargai atasan karena bawahan selalu datang terlambat dibandingkan atasan yang tidak pernah terlambat. Selain itu, atasan yang sudah bekerja tetapi bawahan belum juga melakukan pekerjaannya. Namun, dalam hal ini, atasan kurang melakukan perhatian atas tingkah laku dari bawahan tersebut. Atasan tidak menegor atas tingkah laku karyawan tersebut.

Berdasarkan masalah ini, peneliti memprediksi bahwa bawahan melakukan hal seperti itu tentu ada hubungannnya dengan lingkungan kerja non fisik yang dirasakan bawahan mungkin kurang nyaman dan tidak menyenangkan. Kondisi yang kurang nyaman ini akan mempengaruhi tingkat kepuasan kerja karyawan tersebut.

Melihat adanya hubungan yang kurang terbuka antara atasan dengan bawahan, dapat berhubungan dengan kepribadian karyawan. Karena kepribadian mempengaruhi seseorang untuk menjalin hubungan yang baik dengan setiap

orang. Dan terkadang seseorang itu hanya bisa berteman dan terbuka dengan orang-orang tertentu saja. Kepribadian juga mempengaruhi individu dalam menyesuaikan diri dengan lingkungan sekitarnya yang tentu akan mempengaruhi kepuasan yang diperoleh karyawan. Karyawan yang lebih cepat menyesuaikan diri dengan lingkungan akan lebih mudah puas terhadap pekerjaannya dan sebaliknya. Berdasarkan masalah tersebut peneliti tertarik melakukan penelitian di PT. PLN (Perseor) UIP RING SUM – Medan untuk mengetahui pengaruh kepribadian dan lingkungan kerja non fisik terhadapa kepuasan kerja karyawan. Berhubungan dengan hal tersebut maka peneliti mengangkat sebuah judul penelitian yaitu: “Pengaruh Kepribadian dan Lingkungan Kerja Non Fisik Tehadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1 ) Medan”.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka yang menjadi identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Apakah kepribadian karyawan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1 ) Medan?

2. Apakah lingkungan kerja non-fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1 ) Medan?

3. Apakah kepribadian dan lingkungan kerja non-fisik berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan?

1.3 Pembatasan Masalah

Agar masalah tidak terlalu luas maka perlu dilakukan pembatasan

masalah. Pembatasan masalah sangat penting untuk menentukan fokus penelitian. Untuk itu maka batasan masalah penelitian ini adalah “Pengaruh Kepribadian dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan”.

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah, identifikasi masalah dan pembatasan masalah maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah : “Apakah ada pengaruh kepribadian dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan

1.5 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui pengaruh kepribadian terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan.

2. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan.

3. Untuk mengetahui pengaruh kepribadian dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera-1 (UIP RING SUM-1) Medan .

1.6 Manfaat Penelitian

Manfaat yang diperoleh dari penelitian ini adalah : 1. Bagi Penulis

Sebagai alat untuk menambah wawasan ilmu pengetahuan dan untuk lebih memahami pengkajian mengenai pengaruh kepribadian dan lingkungan non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan.

2. Bagi UNIMED

Sebagai literatur kepustakaan di bidang penelitian mengenai pengaruh kepribadian dan lingkungan non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan. 3. Bagi perusahaan

Memberikan informasi dan masukan bagi perusahaan untuk memecahkan masalah yang berkaitan dengan kepribadian dan lingkungan kerja non fisik dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan perusahaan.

4. Bagi peneliti lain

Sebagai bahan referensi untuk peneliti lain yang akan melakukan penelitian dengan objek penelitian yang sama dimasa yang akan datang

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dijelaskan dalam penelitian ini, maka terdapat beberapa kesimpulan sebagai berikut :

1. Diperoleh persamaan regresi sebagai berikut : Y = 10,487 + 0,430X1 + 0,362X2

Yang artinya diuraikan sebagai berikut :

a. Konstanta (a) sebesar 10,487 dapat diartikan bahwa nilai kepuasan kerja akan tetap bernilai sebesar 10,487 pada saat kepribadian dan lingkungan kerja non fisik bernilai nol pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan.

b. Koefisien regresi kepribadian terhadap kepuasan kerja diketahui berdasarkan persamaan regresi adalah sebesar 0,430 artinya jika kepribadian meningkat satu satuan maka kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan akan meningkat sebesar 0,430 satuan.

c. Koefisien regresi lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja diketahui berdasarkan persamaan regresi adalah sebesar 0,362 artinya jika lingkungan kerja non fisik meningkat satu satuan maka kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan akan meningkat sebesar 0,362 satuan.

2. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara simultan (Uji F) bahwa kepribadian dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kepuasan kerja pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan. Dilihat dari hasil nilai Fhitung

sebesar 12,391 lebih besar dari nilai Ftabel sebesar 3,19 dan taraf

signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.

3. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial (Uji t) bahwa kepribadian dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja diketahui dari nilai thitung kepribadian

sebesar 4,130 lebih besar dari ttabel sebesar 1,676 dengan nilai

signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari taraf signifikansi sebesar 0,05. Dan nilai thitung lingkungan kerja non fisik (X2) sebesar 2,300 lebih besar

dari nilai ttabel sebesar 1,676 dengan nilai signifikan sebesa 0,026 lebih kecil

dari taraf signifikan sebesar 0,05.

4. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi (R2) diperoleh nilai R2 sebesar

0,336 (33,6%) yang berarti bahwa kepribadian dan lingkungan kerja non fisik mampu menjelaskan kepuasan kerja sebesar 33,6 pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan sedangkan sisanya sebesar 66,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini .

5.2 Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka peneliti mengemukakan beberapa saran sebagai masukan kepada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan sebagai berikut :

1. Lingkungan kerja non fisik mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan. Hal ini sudah baik tetapi masih perlu untuk lebih diperhatikan lagi untuk lebih meningkatkan kepuasan kerja karyawan dalam perusahaan tersebut. Adapun indikator lingkungan kerja non fisik yang harus diperhatikan lagi adalah indikator perlakuan yaitu sikap saling menghargai antar bawahan maupun atasan dengan bawahan karena dilihat dari hasil angket bahwa masih ada karyawan yang memberikan jawaban tidak setuju terhadap pernyataan indikator perlakuan tersebut.

2. Kepribadian mempunyai pengaruh yang positif dalam pembentukan kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan memiliki pekerjaan yang sesuai dengan kepribadian karyawan tersebut. Walaupun demikian, untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan, PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan harus lebih memperhatikan lagi kepribadian tiap karyawan dalam menyesuaikan kepribadian calon karyawan dalam seleksi agar karyawan memperoleh kepuasan pada pekerjaannya kelak.

3. PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan juga harus lebih memperhatikan faktor-faktor lain selain kepribadian dan lingkungan kerja non fisik untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan misalnya faktor finansial seperti gaji, pemberian tunjangan, pemberian fasilitas dan promosi serta faktor fisik seperti keadaan ruangan, perlengkapan fasilitas kerja dan faktor- faktor lain yang berhubungan dengan faktor-faktor kepuasan kerja yang lain.

4. Bagi peneliti selanjutnya disarankan agar dapat menambah dan memperdalam ruang lingkup penelitian selanjutnya mengenai kepribadian dan lingkungan kerja non fisik dalam mempengaruhi kepuasan kerja.

DAFTAR PUSTAKA

Agustini, Fauzia. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan. Medan : Madenatera.

Bangun. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga

Hariani, Sriety. 2010. Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Teknik pada PT.

Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Silau Dunia. Skripsi

Fakultas Ekonomi UNIMED.

Hasibuan, Malayu S.P. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : CV. Haji Masagung.

Husien Marzuki, Nirza dan Andrian Hady. 2012 Pengaruh Lingkungan Kerja dan

Karakteristik Individu di Kecamatan Banjarmasin Tengah. Jurnal

Manajemen dan Akuntansi., Vol 13 No.1.

IKMA. 2012. http://www.google.com/manfaat+kepuasan+kerja+menurut+luthans (18 Januari 2013).

Jackson,Douglas.2012.http://www.sigmaassessmentsystems.com/assessments/jpir. (12 Januari 2012).

Kuncoro, Mudjarad. 2009. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta : Erlangga.

Maeda.2011.http://www.google.com/pengaruh+lingkungan+kerja+fisik+dan+kom pensasi+terhadap+kepuasan+kerja (13 Januari 2013).

Martoyo, Susilo. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Rineka Cipta, Jakarta.

Mas’ud, Fuad. 2009. Survei Diagnosis Organisasional. Semarang : Universitas

Diponegoro.

Nasution, Haslainy dan Rodhiah. 2008. Analisis Hubungan Antara Lingkungan

Kerja dengan Kepuasan Kerja Dosen Tetap FE UNTAR. Jurnal

Manajemen Tahun XII, Vol 11 No.01.

Purba, Novia Aries. 2012 Pengaruh Promosi dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Cabang Pematang Siantar. Skripsi Fakultas Ekonomi. UNIMED.

Robbins, Stephens. 2008. Perilaku Organisasi (Organizationa Behavior). Jakarta : Salemba Empat.

Sarwono, Sarlito. 2010. Pengantar Psikologi Umum. Jakarta : Raja Grafindo Persada.

Sedarmayanti. 2004. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas. Bandung : Mandar Maju.

Setiadi. 2003. _{http://reporsitori.usu.ac.id.kepuasan+kerja (19 Januari 2013).}

Soehardi.2003.https://docs.google.com/faktor+yang+mempengaruhi+lingkungan+ kerja+non+fisik+menurut+soehardi (13 Januari 2013).

Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta : Penerbit Andi.

Suharyadi, Purwanto. 2009. Statistika untuk Ekonomi dan Keuangan Modern. Jakarta: Salemba Empat.

Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana Prenada Media.

Sutrisno, Edy. 2012. Pengaruh Pengembangan SDM dan Kepribadian Terhadap Kompetensi dan Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Barat Indonesia

Gresik. Jurnal Ekonomi., Vol 12 No.4.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Tantia, Novia. 2012. Pengaruh Promosi dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero)

Cabang Pematang. Siantar. Skripsi Fakultas Ekonomi UNIMED.

Widyasari, Ratna, dkk. 2007. Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Berpendidikan Tinggi: Analisis Pada Perusahaan Peternakan di Jawa

Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Agrobisinis, Vol 11

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah dijelaskan dalam penelitian ini, maka terdapat beberapa kesimpulan sebagai berikut :

1. Diperoleh persamaan regresi sebagai berikut : Y = 10,487 + 0,430X1 + 0,362X2

Yang artinya diuraikan sebagai berikut :

a. Konstanta (a) sebesar 10,487 dapat diartikan bahwa nilai kepuasan kerja akan tetap bernilai sebesar 10,487 pada saat kepribadian dan lingkungan kerja non fisik bernilai nol pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan.

b. Koefisien regresi kepribadian terhadap kepuasan kerja diketahui berdasarkan persamaan regresi adalah sebesar 0,430 artinya jika kepribadian meningkat satu satuan maka kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan akan meningkat sebesar 0,430 satuan.

c. Koefisien regresi lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja diketahui berdasarkan persamaan regresi adalah sebesar 0,362 artinya jika lingkungan kerja non fisik meningkat satu satuan maka kepuasan kerja karyawan PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan akan meningkat sebesar 0,362 satuan.

2. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara simultan (Uji F) bahwa kepribadian dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kepuasan kerja pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan. Dilihat dari hasil nilai Fhitung sebesar 12,391 lebih besar dari nilai Ftabel sebesar 3,19 dan taraf signifikansi sebesar 0,000 < 0,05.

3. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial (Uji t) bahwa kepribadian dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan kerja diketahui dari nilai thitung kepribadian sebesar 4,130 lebih besar dari ttabel sebesar 1,676 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 lebih kecil dari taraf signifikansi sebesar 0,05. Dan nilai thitung lingkungan kerja non fisik (X2) sebesar 2,300 lebih besar dari nilai ttabel sebesar 1,676 dengan nilai signifikan sebesa 0,026 lebih kecil dari taraf signifikan sebesar 0,05.

4. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi (R2) diperoleh nilai R2 sebesar 0,336 (33,6%) yang berarti bahwa kepribadian dan lingkungan kerja non fisik mampu menjelaskan kepuasan kerja sebesar 33,6 pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan sedangkan sisanya sebesar 66,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini .

5.2 Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka peneliti mengemukakan beberapa saran sebagai masukan kepada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan sebagai berikut :

1. Lingkungan kerja non fisik mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan. Hal ini sudah baik tetapi masih perlu untuk lebih diperhatikan lagi untuk lebih meningkatkan kepuasan kerja karyawan dalam perusahaan tersebut. Adapun indikator lingkungan kerja non fisik yang harus diperhatikan lagi adalah indikator perlakuan yaitu sikap saling menghargai antar bawahan maupun atasan dengan bawahan karena dilihat dari hasil angket bahwa masih ada karyawan yang memberikan jawaban tidak setuju terhadap pernyataan indikator perlakuan tersebut.

2. Kepribadian mempunyai pengaruh yang positif dalam pembentukan kepuasan kerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan memiliki pekerjaan yang sesuai dengan kepribadian karyawan tersebut. Walaupun demikian, untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan, PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan harus lebih memperhatikan lagi kepribadian tiap karyawan dalam menyesuaikan kepribadian calon karyawan dalam seleksi agar karyawan memperoleh kepuasan pada pekerjaannya kelak.

3. PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera 1 Medan juga harus lebih memperhatikan faktor-faktor lain selain kepribadian dan lingkungan kerja non fisik untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan misalnya faktor finansial seperti gaji, pemberian tunjangan, pemberian fasilitas dan promosi serta faktor fisik seperti keadaan ruangan, perlengkapan fasilitas kerja dan faktor- faktor lain yang berhubungan dengan faktor-faktor kepuasan kerja yang lain.

4. Bagi peneliti selanjutnya disarankan agar dapat menambah dan memperdalam ruang lingkup penelitian selanjutnya mengenai kepribadian dan lingkungan kerja non fisik dalam mempengaruhi kepuasan kerja.

DAFTAR PUSTAKA

Agustini, Fauzia. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Lanjutan. Medan : Madenatera.

Bangun. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga

Hariani, Sriety. 2010. Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik dan Kompensasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Teknik pada PT.

Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Silau Dunia. Skripsi

Fakultas Ekonomi UNIMED.

Hasibuan, Malayu S.P. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : CV. Haji Masagung.

Husien Marzuki, Nirza dan Andrian Hady. 2012 Pengaruh Lingkungan Kerja dan

Karakteristik Individu di Kecamatan Banjarmasin Tengah. Jurnal

Manajemen dan Akuntansi., Vol 13 No.1.

IKMA. 2012. http://www.google.com/manfaat+kepuasan+kerja+menurut+luthans (18 Januari 2013).

Jackson,Douglas.2012.http://www.sigmaassessmentsystems.com/assessments/jpir. (12 Januari 2012).

Kuncoro, Mudjarad. 2009. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta : Erlangga.

Maeda.2011.http://www.google.com/pengaruh+lingkungan+kerja+fisik+dan+kom pensasi+terhadap+kepuasan+kerja (13 Januari 2013).

Martoyo, Susilo. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Rineka Cipta, Jakarta. Mas’ud, Fuad. 2009. Survei Diagnosis Organisasional. Semarang : Universitas

Diponegoro.

Nasution, Haslainy dan Rodhiah. 2008. Analisis Hubungan Antara Lingkungan

Kerja dengan Kepuasan Kerja Dosen Tetap FE UNTAR. Jurnal

Manajemen Tahun XII, Vol 11 No.01.

Purba, Novia Aries. 2012 Pengaruh Promosi dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. PLN (Persero) Cabang Pematang Siantar. Skripsi Fakultas Ekonomi. UNIMED.

Robbins, Stephens. 2008. Perilaku Organisasi (Organizationa Behavior). Jakarta : Salemba Empat.

Sarwono, Sarlito. 2010. Pengantar Psikologi Umum. Jakarta : Raja Grafindo Persada.

Sedarmayanti. 2004. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas. Bandung : Mandar Maju.

Setiadi. 2003. _{http://reporsitori.usu.ac.id.kepuasan+kerja (19 Januari 2013).} Soehardi.2003.https://docs.google.com/faktor+yang+mempengaruhi+lingkungan+

kerja+non+fisik+menurut+soehardi (13 Januari 2013). Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta : Penerbit Andi.

Suharyadi, Purwanto. 2009. Statistika untuk Ekonomi dan Keuangan Modern. Jakarta: Salemba Empat.

Sutrisno, Edy. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Kencana Prenada Media.

Sutrisno, Edy. 2012. Pengaruh Pengembangan SDM dan Kepribadian Terhadap Kompetensi dan Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Barat Indonesia

Gresik. Jurnal Ekonomi., Vol 12 No.4.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Tantia, Novia. 2012. Pengaruh Promosi dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero)

Cabang Pematang. Siantar. Skripsi Fakultas Ekonomi UNIMED.

Widyasari, Ratna, dkk. 2007. Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Berpendidikan Tinggi: Analisis Pada Perusahaan Peternakan di Jawa

Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Agrobisinis, Vol 11