Hubungan Antara Kegiatan Internal Town Hall Meeting PT Asuransi Cigna dengan Sikap Karyawan Terhadap Komitmen Bisnis Perusahaan.
ABSTRAK
Nia Garneta, 210110110489, 2015, Hubungan Antara Kegiatan Internal Town
Hall Meeting PT Asuransi Cigna dengan Sikap Karyawan Terhadap
Komitmen Bisnis Perusahaan. Pembimbing utama Dr. Agus Rahmat, M.Pd dan
Pembimbing Pendamping FX. Ari Agung Prastowo, S.Sos,. M.I.Kom. Jurusan Ilmu
Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjajaran.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara faktor sumber
dan faktor pesan pada kegiatan internal Town Hall Meeting dengan sikap karyawan
terhadap komitmen bisnis perusahaan. Penelitian ini menggunakan teori
komunikasi yaitu Instrumental Theory of Persuasion yang dikemukakan oleh
Hovland, Janis, dan Kelly.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian kuantitatif dengan teknik analisis korelasional. Teknik pengumpulan data
melalui angket, wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Populasi penelitian
ini adalah seluruh karyawan PT Asuransi Cigna yang menghadiri kegiatan internal
Town Hall Meeting pada tanggal 13 Mei 2015. Teknik penarikan sampel yang
diterapkan di dalam penelitian ini yaitu teknik sampling berstrata dengan jumlah
sampel 56 orang. Uji validitas menggunakan rumus Rank Spearman dan Uji
Reliabilitas menggunakan rumus Alpha Cronbach. Teknik analisis data deskriptif
dan statistik inferensial melalui uji hipotesis Rank Spearman Order Correlations.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara kegiatan
internal Town Hall Meeting dengan sikap karyawan terhadap komitmen bisnis
perusahaan. Kekuatan hubungan berada pada kategori cukup berarti antara kedua
variabel tersebut, artinya kegiatan internal Town Hall Meeting dapat merubah opini,
persepsi, afeksi, dan tindakan karyawan terhadap komitmen bisnis perusahaan.
Kesimpulan dari penelitian ini yaitu terdapat hubungan yang cukup berarti
antara faktor sumber dengan sikap karyawan terhadap komitmen bisnis perusahaan.
Dan hubungan yang rendah tetapi pasti antara faktor pesan dengan sikap karyawan
terhadap komitmen bisnis perusahaan.
iv
ABSTRACT
Nia Garneta, 210110110489, 2015, The Correlations between internal activity PT
Cigna’s Insurance town hall meeting with employee’s attitude towards the
company’s business commitments. Supervised by Dr. Agus Rahmat, M.Pd and FX.
Ari Agung Prastowo, S.Sos,. M.I.Kom Department of Public Relations, Faculty of
Communication, University of Padjajaran.
This study aims to determine the correlation between source factor and
message factor from internal activity Town Hall Meeting to change employee’s
attitude at the company. This study used communication theory called Instrumental
Theory of Persuasions from Hovland, Janis, and Kelly.
The method in this research is the quantitative method with analysis
technique correlational. Techniques of collecting data by questionnaires,
interviews, observation, and literature studies. Population of this research are all
employees that was attending town hall meeting from PT Cigna Insurance on 13
May 2015 disproportional stratified random sampling was used for The sampling
technique with a sample of 56 people. The Validity test used was Rank Spearman
and The Reliability Test used Alpha Cronbach Formula. Data Analysis Techniques
of descriptive and inferential statistics through hypothesis test Spearman Rank
Order Correlations.
The results of this research showed that has a correlations between internal
activity town hall meeting with employee’s attitude changes to the company. The
strength correlations is significant correlations between both of two variables, it
means Town Hall Meeting activity can change employee’s attitude to the company.
Conclusion from this research which is: There is meaningful correlations
between source factors with employee’s attitude. And low correlations but
definitely sure between messages factors Town Hall Meeting activity with
employee’s attitude.
v
Nia Garneta, 210110110489, 2015, Hubungan Antara Kegiatan Internal Town
Hall Meeting PT Asuransi Cigna dengan Sikap Karyawan Terhadap
Komitmen Bisnis Perusahaan. Pembimbing utama Dr. Agus Rahmat, M.Pd dan
Pembimbing Pendamping FX. Ari Agung Prastowo, S.Sos,. M.I.Kom. Jurusan Ilmu
Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjajaran.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara faktor sumber
dan faktor pesan pada kegiatan internal Town Hall Meeting dengan sikap karyawan
terhadap komitmen bisnis perusahaan. Penelitian ini menggunakan teori
komunikasi yaitu Instrumental Theory of Persuasion yang dikemukakan oleh
Hovland, Janis, dan Kelly.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian kuantitatif dengan teknik analisis korelasional. Teknik pengumpulan data
melalui angket, wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Populasi penelitian
ini adalah seluruh karyawan PT Asuransi Cigna yang menghadiri kegiatan internal
Town Hall Meeting pada tanggal 13 Mei 2015. Teknik penarikan sampel yang
diterapkan di dalam penelitian ini yaitu teknik sampling berstrata dengan jumlah
sampel 56 orang. Uji validitas menggunakan rumus Rank Spearman dan Uji
Reliabilitas menggunakan rumus Alpha Cronbach. Teknik analisis data deskriptif
dan statistik inferensial melalui uji hipotesis Rank Spearman Order Correlations.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara kegiatan
internal Town Hall Meeting dengan sikap karyawan terhadap komitmen bisnis
perusahaan. Kekuatan hubungan berada pada kategori cukup berarti antara kedua
variabel tersebut, artinya kegiatan internal Town Hall Meeting dapat merubah opini,
persepsi, afeksi, dan tindakan karyawan terhadap komitmen bisnis perusahaan.
Kesimpulan dari penelitian ini yaitu terdapat hubungan yang cukup berarti
antara faktor sumber dengan sikap karyawan terhadap komitmen bisnis perusahaan.
Dan hubungan yang rendah tetapi pasti antara faktor pesan dengan sikap karyawan
terhadap komitmen bisnis perusahaan.
iv
ABSTRACT
Nia Garneta, 210110110489, 2015, The Correlations between internal activity PT
Cigna’s Insurance town hall meeting with employee’s attitude towards the
company’s business commitments. Supervised by Dr. Agus Rahmat, M.Pd and FX.
Ari Agung Prastowo, S.Sos,. M.I.Kom Department of Public Relations, Faculty of
Communication, University of Padjajaran.
This study aims to determine the correlation between source factor and
message factor from internal activity Town Hall Meeting to change employee’s
attitude at the company. This study used communication theory called Instrumental
Theory of Persuasions from Hovland, Janis, and Kelly.
The method in this research is the quantitative method with analysis
technique correlational. Techniques of collecting data by questionnaires,
interviews, observation, and literature studies. Population of this research are all
employees that was attending town hall meeting from PT Cigna Insurance on 13
May 2015 disproportional stratified random sampling was used for The sampling
technique with a sample of 56 people. The Validity test used was Rank Spearman
and The Reliability Test used Alpha Cronbach Formula. Data Analysis Techniques
of descriptive and inferential statistics through hypothesis test Spearman Rank
Order Correlations.
The results of this research showed that has a correlations between internal
activity town hall meeting with employee’s attitude changes to the company. The
strength correlations is significant correlations between both of two variables, it
means Town Hall Meeting activity can change employee’s attitude to the company.
Conclusion from this research which is: There is meaningful correlations
between source factors with employee’s attitude. And low correlations but
definitely sure between messages factors Town Hall Meeting activity with
employee’s attitude.
v