1. Home
  2. Lainnya

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Konsumen di Tea Gula Resto.

!
"

#

'

$! %

%

!%(# #

*

&

"

()(


'

(

*
+

"

)

""

% .
"

"

'
(


,

(% !

"
"

+

/

%$! %
(
%

-

% .


1 %

/

0

%

2

/

""

(

%

"""


3 % 4 (

%

""'

% 45

%4 (

/
/

"
%

/

*


Universitas Kristen Maranatha

""*
"'

3/

1 %

(

%

6

% 3 %(1

2

"'


3/

"'"

! 17

"''

!

"'*

%5

%

2

3/


%

% ! 3/
% 3/

"'-

"

%

"*

%

"-

! !


"*

(& (

"-

!

"6

/

%

/

3/

%


& # 4 3/

"8
%

1!

"2

43 % %

'6

,
'

'8
3#

'


'"

''

'8
3! % #

'

"2

"

:

9 !(

'8


%

'0

7

'0

'"

:

7

'""

:

7 ,4

34( % #
''

'0
%3

'2

14

*-

34( %

''"

*1 &

'''

3#

''*

(1 &

''-

! !

''6

14

17

*-

14

*-

14

*6

(14(

*6

%%
''6

) :

*0
#

%

*0

Universitas Kristen Maranatha

''6"

)

7

''6'

)

%

%

*2
-;

:

-

*

!

% !

*

%43 #

-

!

% !

%43 #

# % !

*

"

!

% !

%43 #

# % !

*

'

!

% !

%43 #

7 # % !

*

*

!

% !

%43 #

7 # % !

%
*"

()
*"

*'

1

-

%

-"
##!

!&

()

-'

( !

,
43 % %

%

%

-'

%

-*
43 % %

--

17 & %

-8

:

6"

-

14(

6"

-"

6'
6*
66

Universitas Kristen Maranatha

!

!

Universitas Kristen Maranatha

"

#

$

%

"

##

"

"

###

(

)* %

"

#%

(

)* +

&
'

&

Universitas Kristen Maranatha

,
-

(

.

+/

0

-

)* %

+

(
,1

-

Universitas Kristen Maranatha

!

Universitas Kristen Maranatha

!

"

Universitas Kristen Maranatha

!

"
#

$
%

#
&

%
"

'(((!

Universitas Kristen Maranatha

'

&
%

)

#

*

+,- '!

$
$

. %%

'((', --!

# /

$
$

$

0

!

Universitas Kristen Maranatha

-

"

#

$

1
,
2
3
&

"

3

%

$

&

& '

%
$

,
4

"

4

Universitas Kristen Maranatha

5

(
&
%

,

1
4

'

1

%

Universitas Kristen Maranatha

!

"!

#
()*' +& %,

+

$

%&'
-

./ 0

12
/"

3

4

Universitas Kristen Maranatha

5.

6

7

4
.1 8

0

9

6

Universitas Kristen Maranatha

!
"

#

$

# #

!

%

& ' (

" )""

$

# *

!

%

& ' (

" )""

+

#

,

/

01-

# #
,. )

!

"

#

/

01-

# #
,. )

#!

$

#

2"

,3 4
, 3

%

2"

,3 4 # 5
, 3
"

%

"

7 -

+

2

. "

# <

#

,.

#

,.

,

4
- : 9 &"
&

3

6 # 8

9" "

-

%
-

- # 5 999 4

7 ;

,.

#

# 8 999

,

!

%

,3 4 #
, 3
"

,

,

"

2"

' 4 6"

- ,. $

$
&

&

&

,

!

' =";6

,

-

%

!

#
"

& (
9 ="

!
# *
9 =" ?!

"3 >

"3 >

6

6

)*
"

&

*

*

0 &

& (
" 0 &

)*

&

*

Universitas Kristen Maranatha

4

"

#
;;

4

"
# <
, ; ,

. 4" " +

. "

4

+
,

<

#

,
- 7

,

-

- !
@4

6

# =";6

,

-

=";6

,

-

%

. 4" " +

6 #

%

2

%

. 4" " +
>

6 # <

6

.

="

%
=

A 3

B
$ 9?/

A 3

;;

# 8
,. ,

0

B
#

%

=";6

#

. .

@ "
6 ,
6
"
,
"

,

&* &

-

%

/

"

& ?@

)
"

,

#
!

#

' "
& $ 9?/

0

' )
"

;;

"

&

6 #
" !

Universitas Kristen Maranatha

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Perbankan Terhadap Kepuasan Nasbah pada Bank Sumut Cabang Pembantu Seribudolok

2 46 102

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada BT/BS BIMA Medan

7 55 95

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Citra Merek Rumah Sakit Vita Insani Pematangsiantar

6 90 115

Pengaruh Tingkat Kualitas Pelayanan Jasa Puskesmas Terhadap Kepuasan Pasien (Studi Kasus Puskesmas Kecamatan Hatonduhan)

9 89 89

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Telkomsel Flash Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan di Kalangan Mahasiswa/I Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara

1 65 106

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Restoran Es Teler 77 Cabang Plaza Medan Fair

3 50 101

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Permintaan Pemakaian Jasa Hotel pada Best Western Hotel Asean Internasional Medan

0 37 88

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Pada Lembaga Pendidikan Politeknik Mandiri Bina Prestasi

0 30 92

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Penerbangan Pt. Garuda Indonesia Airlines Di Bandara Polonia Medan

0 33 95

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa Transportasi ( Studi Pada Po Sumatera Transport (Sutra) Jurusan Medan-Kabanjahe, Simpang Kuala No.7 Medan)

2 36 124