Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
SKRIPSI
PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS DAN
PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU
NIKE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
OLEH
SAKTI PARLINDUNGAN
130521053
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
1
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS DAN
PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU
NIKE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNISUNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh kesadaran merek, persepsi kualitas dan promosi terhadap keputusan
pembelian sepatu Nike pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
sumatera Utara. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Jenis data yang
digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh dari kuesioner
dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang pernah membeli
sepatu Nike yang jumlahnya tidak diketahui. Sampel dalam penelitian ini
sebanyak 95 orang. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier
berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran merek, persepsi kualitas
dan promosi secara bersama sama atau serentak berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike pada mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, begitu juga secara parsial
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike
pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Kata kunci: Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas, Promosi, dan Keputusan
Pembelian
i
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE EFFECT OF BRAND AWARENESS, PERCEPTIONS OF QUALITY
AND PROMOTION OF PURCHASE DECISION NIKE SHOES ON
STUDENTS OF FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS
UNIVERSITY OF NORTHERN SUMATRA
The purpose of this study was to determine and analyze the influence of
brand awareness, perceived quality and promotion of Nike shoes purchasing
decisions on Faculty of Economics and Business, University of North Sumatra.
This type of research is associative research. The data used are primary data and
secondary data obtained from questionnaires and literature. The population in
this study were all students of the Faculty of Economics and Business, University
of North Sumatra ever buy Nike shoes whose number is not known. The sample in
this study as many as 95 people. The analytical method used is multiple linear
regression analysis.
The results showed that brand awareness, perceived quality and
promotion with the same or simultaneous positive and significant impact on
purchasing decisions of Nike shoes in the Faculty of Economics and Business,
University of North Sumatra, as well as partially positive and significant impact
on purchasing decisions Nike shoes to students Faculty of Economics and
Business, University of North Sumatra.
Keywords: Brand Awareness, Perceived Quality, Promotion and Purchase
Decision
ii
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur Peneliti panjatkan ke hadirat Allah SWT. Tuhan yang
Maha Kuasa
atas rahmat dan karuniaNYA Peneliti dapat menyelesaikan
penulisan skripsi ini. Skripsi ini berjudul “Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi
Kualitas Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike Pada
Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara”, guna
memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Peneliti mengucapkan terimakasih kepada kedua orangtua tersayang
Bapak Hairul Sukri Sitompul dan Ibu Naswiyah Harahap atas kasih sayang,
dukungan, doa, dan nasehatnya selama ini. Selama masa perkuliahan hingga
penulisan skripsi ini, Peneliti telah banyak mendapat bimbingan, dukungan, saran
dan doa dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini Peneliti ingin mengucapkan
terimakasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE., ME., selaku Ketua Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara sekaligus sebagai
Dosen Pembaca yang telah memberikan koreksi dan saran atas penulisan
skripsi ini.
3.
Ibu Dra. Marhayanie, M.Si. selaku Sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
iii
iii
Universitas Sumatera Utara
4.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si,
selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
4.
Bapak Liasta Ginting, SE, M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan arahan, bimbingan, motivasi, dan saran kepada Peneliti dalam
menyelesaikan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara yang telah membantu saya dalam menyelesaikan kegiatan
akademik.
7.
Kepada seluruh teman dan sahabat Peneliti terima kasih atas segala
dukungannya.
Semoga Skiripsi ini bermanfaat bagi Penulis serta para pembaca sekalian.
Medan,
Peneliti
Agustus 2016
Sakti Parlindungan
NIM.: 130521053
iv
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .......................................................................................................... i
ABSTRACT ......................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ........................................................................................ i
DAFTAR ISI ....................................................................................................... i
DAFTAR TABEL .............................................................................................. v
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... vi
BAB I
PENDAHULUAN ............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ....................................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................... 7
1.4 Manfaat Penelitian ......................................................................... 8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 9
2.1 Perilaku Konsumen ....................................................................... 9
2.1.1 Pengertian Perilaku Konsumen .............................................. 9
2.1.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen ...... 9
2.2 Merek ............................................................................................. 10
2.2.1 Tujuan Merek ......................................................................... 12
2.2.2 Manfaat Merek ....................................................................... 12
2.3 Ekuitas Merek ................................................................................ 14
2.4 Kesadaran Merek ........................................................................... 16
2.5 Persepsi Kualitas ........................................................................... 19
2.6 Promosi .......................................................................................... 22
2.6.1 Pengertian Promosi ................................................................ 22
2.6.2 Tujuan Promosi ...................................................................... 23
2.6.3 Indikator Promosi .................................................................. 24
2.7 Keputusan Pembelian .................................................................... 26
2.8 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 31
2.9 Kerangka Konseptual .................................................................... 34
2.10 Hipotesis ...................................................................................... 36
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................. 37
3.1 Jenis Penelitian .............................................................................. 37
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ....................................................... 37
3.3 Batasan Operasional ...................................................................... 37
3.4 Operasionalisasi Variabel .............................................................. 38
3.5 Skala Pengukuran Variabel ........................................................... 41
3.6 Populasi dan Sampel ..................................................................... 41
3.6.1 Populasi .................................................................................. 41
3.6.2 Sampel ................................................................................... 42
3.7 Jenis Data ...................................................................................... 43
3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................................... 43
v
v
Universitas Sumatera Utara
3.8.1 Daftar Pertanyaan ( Questioner ) ........................................... 43
3.8.2 Studi Dokumentasi ................................................................. 44
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................................ 44
3.9.1 Uji Validitas ........................................................................... 44
3.9.2 Uji Reliabilitas ....................................................................... 45
3.10 Model Analisis Data .................................................................... 46
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif .................................................. 46
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ................................................................ 46
3.11 Analisis Regresi Berganda .......................................................... 47
3.11.1 Uji Hipotesis ........................................................................ 48
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 50
4.1 Deskripsi Objek Penelitian ............................................................ 50
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan Nike........................................ 50
4.1.2 Sejarah Nike............................................................................ 50
4.1.3 Nike di Asia ............................................................................ 52
4.1.4 Nike di Indonesia .................................................................... 53
4.2 Hasil Penelitian............................................................................... 54
4.2.1 Hasil Distribusi Karakteristik Responden .............................. 54
4.2.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Dengan Jenis
Kelamin ........................................................................... 55
4.2.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi
Dengan Jenis Kelamin..................................................... 56
4.3 Analisis Statistik Deskriptif............................................................ 57
4.3.1 Distrbusi Frekuensi Jawaban Responden Untuk Variabel
Kesadaran Merek.................................................................... 57
4.3.2 Distrbusi Frekuensi Jawaban Responden Untuk Variabel
Persepsi Kualitas .................................................................... 59
4.3.3 Distrbusi Frekuensi Jawaban Responden Untuk Variabel
Promosi................................................................................... 61
4.3.4 Distrbusi Frekuensi Jawaban Responden Untuk Variabel
Keputusan Pembelian ............................................................. 61
4.4 Analisis Regresi Linier Berganda................................................... 65
4.4.1 Uji Asumsi Klasik................................................................... 66
4.4.1.1 Uji Normalitas ................................................................. 66
4.4.1.2 Uji Heterokedastisitas ..................................................... 69
4.4.1.3 Uji Multikolinieritas........................................................ 71
4.5 Pengujian Hipotesis ........................................................................ 72
4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji F) .............................................. 72
4.5.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) .................................................. 73
4.5.3 Uji Analisis Determinasi (R2) ................................................. 75
4.6 Pembahasan .................................................................................... 77
4.6.1 Pengaruh Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Pembelian 77
4.6.2 Pengaruh Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian 78
4.6.3 Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian ............... 79
4.6.4 Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas Dan Promosi
Terhadap Keputusan Pembelian ............................................. 80
vi
vi
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 82
5.1 Kesimpulan ..................................................................................... 82
5.2 Saran ............................................................................................... 82
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 84
LAMPIRAN ........................................................................................................
vii
vii
Universitas Sumatera Utara
No.Tabel
Tabel 1.1
Tabel 2.1
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14
Tabel 4.15
Tabel 4.16
Tabel 4.17
DAFTAR TABEL
Judul
Halaman
Top Brand Index Kategori Sepatu Lari ................................. 4
Penelitian Terdahulu ............................................................. 31
Operasionalisasi Variabel Penelitian .................................... 40
Instrumen Skala Likert .......................................................... 41
Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................. 55
Identitas Responden Berdasarakan Program Studi ............... 56
Distribusi Jawaban Responden Untuk Kesadaran Merek ..... 57
Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden Terhadap
Kesadaran Merek .................................................................. 58
Distribusi Jawaban Responden untuk Persepsi Kualitas ...... 59
Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden Terhadap
Persepsi Kualitas .................................................................. 60
Distribusi Jawaban Responden untuk Promosi .....................
Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden Terhadap
Promosi.................................................................................
Distribusi Jawaban Responden untuk Keputusan Pembelian
Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden
Terhadap Keputusan Pembelian............................................
Uji Kolmogorov-Smirnov ......................................................
Hasil Uji Glejser ...................................................................
Uji Multikolinieritas..............................................................
Hasil Uji F .............................................................................
Hasil Uji T.............................................................................
Uji Analisis Determinasi (R2) ...............................................
Hubungan Antar Variabel .....................................................
viii
61
62
63
64
68
71
72
73
74
76
76
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.Gambar
Halaman
Gambar 2.1
Gambar 2.2
Gambar 2.3
Gambar 2.4
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Judul
Elemen Brand Ekuity .............................................................
Piramida Kesadaran Merek .....................................................
Proses Pengambilan Keputusan Konsumen ............................
Kerangka Konseptual ..............................................................
Hasil Uji Regression Standartized Residual ...........................
Hasil Uji Normal P-P Plot Of Regression Strandartized
Residual ..................................................................................
Gambar 4.3 Scatterplot Uji Heterokedatisitas ............................................
ix
15
16
29
34
67
68
70
ix
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS DAN
PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU
NIKE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
OLEH
SAKTI PARLINDUNGAN
130521053
PROGRAM STUDI STRATA-1 MANAJEMEN EKSTENSI
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2016
1
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS DAN
PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU
NIKE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN
BISNISUNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh kesadaran merek, persepsi kualitas dan promosi terhadap keputusan
pembelian sepatu Nike pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
sumatera Utara. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Jenis data yang
digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh dari kuesioner
dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang pernah membeli
sepatu Nike yang jumlahnya tidak diketahui. Sampel dalam penelitian ini
sebanyak 95 orang. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier
berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran merek, persepsi kualitas
dan promosi secara bersama sama atau serentak berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike pada mahasiswa Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, begitu juga secara parsial
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu Nike
pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Kata kunci: Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas, Promosi, dan Keputusan
Pembelian
i
i
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
THE EFFECT OF BRAND AWARENESS, PERCEPTIONS OF QUALITY
AND PROMOTION OF PURCHASE DECISION NIKE SHOES ON
STUDENTS OF FACULTY OF ECONOMICS AND BUSINESS
UNIVERSITY OF NORTHERN SUMATRA
The purpose of this study was to determine and analyze the influence of
brand awareness, perceived quality and promotion of Nike shoes purchasing
decisions on Faculty of Economics and Business, University of North Sumatra.
This type of research is associative research. The data used are primary data and
secondary data obtained from questionnaires and literature. The population in
this study were all students of the Faculty of Economics and Business, University
of North Sumatra ever buy Nike shoes whose number is not known. The sample in
this study as many as 95 people. The analytical method used is multiple linear
regression analysis.
The results showed that brand awareness, perceived quality and
promotion with the same or simultaneous positive and significant impact on
purchasing decisions of Nike shoes in the Faculty of Economics and Business,
University of North Sumatra, as well as partially positive and significant impact
on purchasing decisions Nike shoes to students Faculty of Economics and
Business, University of North Sumatra.
Keywords: Brand Awareness, Perceived Quality, Promotion and Purchase
Decision
ii
ii
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur Peneliti panjatkan ke hadirat Allah SWT. Tuhan yang
Maha Kuasa
atas rahmat dan karuniaNYA Peneliti dapat menyelesaikan
penulisan skripsi ini. Skripsi ini berjudul “Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi
Kualitas Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Nike Pada
Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara”, guna
memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Peneliti mengucapkan terimakasih kepada kedua orangtua tersayang
Bapak Hairul Sukri Sitompul dan Ibu Naswiyah Harahap atas kasih sayang,
dukungan, doa, dan nasehatnya selama ini. Selama masa perkuliahan hingga
penulisan skripsi ini, Peneliti telah banyak mendapat bimbingan, dukungan, saran
dan doa dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini Peneliti ingin mengucapkan
terimakasih kepada:
1.
Bapak Prof. Dr. Ramli, SE, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
2.
Ibu Dr. Isfenti Sadalia SE., ME., selaku Ketua Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara sekaligus sebagai
Dosen Pembaca yang telah memberikan koreksi dan saran atas penulisan
skripsi ini.
3.
Ibu Dra. Marhayanie, M.Si. selaku Sekretaris Departemen Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
iii
iii
Universitas Sumatera Utara
4.
Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE., M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si,
selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Sumatera Utara
4.
Bapak Liasta Ginting, SE, M.Si., selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan arahan, bimbingan, motivasi, dan saran kepada Peneliti dalam
menyelesaikan skripsi ini.
6. Seluruh Dosen dan Pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara yang telah membantu saya dalam menyelesaikan kegiatan
akademik.
7.
Kepada seluruh teman dan sahabat Peneliti terima kasih atas segala
dukungannya.
Semoga Skiripsi ini bermanfaat bagi Penulis serta para pembaca sekalian.
Medan,
Peneliti
Agustus 2016
Sakti Parlindungan
NIM.: 130521053
iv
iv
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .......................................................................................................... i
ABSTRACT ......................................................................................................... i
KATA PENGANTAR ........................................................................................ i
DAFTAR ISI ....................................................................................................... i
DAFTAR TABEL .............................................................................................. v
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... vi
BAB I
PENDAHULUAN ............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ....................................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................... 7
1.4 Manfaat Penelitian ......................................................................... 8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 9
2.1 Perilaku Konsumen ....................................................................... 9
2.1.1 Pengertian Perilaku Konsumen .............................................. 9
2.1.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen ...... 9
2.2 Merek ............................................................................................. 10
2.2.1 Tujuan Merek ......................................................................... 12
2.2.2 Manfaat Merek ....................................................................... 12
2.3 Ekuitas Merek ................................................................................ 14
2.4 Kesadaran Merek ........................................................................... 16
2.5 Persepsi Kualitas ........................................................................... 19
2.6 Promosi .......................................................................................... 22
2.6.1 Pengertian Promosi ................................................................ 22
2.6.2 Tujuan Promosi ...................................................................... 23
2.6.3 Indikator Promosi .................................................................. 24
2.7 Keputusan Pembelian .................................................................... 26
2.8 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 31
2.9 Kerangka Konseptual .................................................................... 34
2.10 Hipotesis ...................................................................................... 36
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................. 37
3.1 Jenis Penelitian .............................................................................. 37
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ....................................................... 37
3.3 Batasan Operasional ...................................................................... 37
3.4 Operasionalisasi Variabel .............................................................. 38
3.5 Skala Pengukuran Variabel ........................................................... 41
3.6 Populasi dan Sampel ..................................................................... 41
3.6.1 Populasi .................................................................................. 41
3.6.2 Sampel ................................................................................... 42
3.7 Jenis Data ...................................................................................... 43
3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................................... 43
v
v
Universitas Sumatera Utara
3.8.1 Daftar Pertanyaan ( Questioner ) ........................................... 43
3.8.2 Studi Dokumentasi ................................................................. 44
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................................ 44
3.9.1 Uji Validitas ........................................................................... 44
3.9.2 Uji Reliabilitas ....................................................................... 45
3.10 Model Analisis Data .................................................................... 46
3.10.1 Metode Analisis Deskriptif .................................................. 46
3.10.2 Uji Asumsi Klasik ................................................................ 46
3.11 Analisis Regresi Berganda .......................................................... 47
3.11.1 Uji Hipotesis ........................................................................ 48
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................... 50
4.1 Deskripsi Objek Penelitian ............................................................ 50
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan Nike........................................ 50
4.1.2 Sejarah Nike............................................................................ 50
4.1.3 Nike di Asia ............................................................................ 52
4.1.4 Nike di Indonesia .................................................................... 53
4.2 Hasil Penelitian............................................................................... 54
4.2.1 Hasil Distribusi Karakteristik Responden .............................. 54
4.2.1.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Dengan Jenis
Kelamin ........................................................................... 55
4.2.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Program Studi
Dengan Jenis Kelamin..................................................... 56
4.3 Analisis Statistik Deskriptif............................................................ 57
4.3.1 Distrbusi Frekuensi Jawaban Responden Untuk Variabel
Kesadaran Merek.................................................................... 57
4.3.2 Distrbusi Frekuensi Jawaban Responden Untuk Variabel
Persepsi Kualitas .................................................................... 59
4.3.3 Distrbusi Frekuensi Jawaban Responden Untuk Variabel
Promosi................................................................................... 61
4.3.4 Distrbusi Frekuensi Jawaban Responden Untuk Variabel
Keputusan Pembelian ............................................................. 61
4.4 Analisis Regresi Linier Berganda................................................... 65
4.4.1 Uji Asumsi Klasik................................................................... 66
4.4.1.1 Uji Normalitas ................................................................. 66
4.4.1.2 Uji Heterokedastisitas ..................................................... 69
4.4.1.3 Uji Multikolinieritas........................................................ 71
4.5 Pengujian Hipotesis ........................................................................ 72
4.5.1 Uji Signifikan Simultan (Uji F) .............................................. 72
4.5.2 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) .................................................. 73
4.5.3 Uji Analisis Determinasi (R2) ................................................. 75
4.6 Pembahasan .................................................................................... 77
4.6.1 Pengaruh Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Pembelian 77
4.6.2 Pengaruh Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian 78
4.6.3 Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian ............... 79
4.6.4 Pengaruh Kesadaran Merek, Persepsi Kualitas Dan Promosi
Terhadap Keputusan Pembelian ............................................. 80
vi
vi
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 82
5.1 Kesimpulan ..................................................................................... 82
5.2 Saran ............................................................................................... 82
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 84
LAMPIRAN ........................................................................................................
vii
vii
Universitas Sumatera Utara
No.Tabel
Tabel 1.1
Tabel 2.1
Tabel 3.1
Tabel 3.2
Tabel 4.1
Tabel 4.2
Tabel 4.3
Tabel 4.4
Tabel 4.5
Tabel 4.6
Tabel 4.7
Tabel 4.8
Tabel 4.9
Tabel 4.10
Tabel 4.11
Tabel 4.12
Tabel 4.13
Tabel 4.14
Tabel 4.15
Tabel 4.16
Tabel 4.17
DAFTAR TABEL
Judul
Halaman
Top Brand Index Kategori Sepatu Lari ................................. 4
Penelitian Terdahulu ............................................................. 31
Operasionalisasi Variabel Penelitian .................................... 40
Instrumen Skala Likert .......................................................... 41
Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................. 55
Identitas Responden Berdasarakan Program Studi ............... 56
Distribusi Jawaban Responden Untuk Kesadaran Merek ..... 57
Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden Terhadap
Kesadaran Merek .................................................................. 58
Distribusi Jawaban Responden untuk Persepsi Kualitas ...... 59
Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden Terhadap
Persepsi Kualitas .................................................................. 60
Distribusi Jawaban Responden untuk Promosi .....................
Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden Terhadap
Promosi.................................................................................
Distribusi Jawaban Responden untuk Keputusan Pembelian
Interpretasi Nilai Rata-Rata Jawaban Responden
Terhadap Keputusan Pembelian............................................
Uji Kolmogorov-Smirnov ......................................................
Hasil Uji Glejser ...................................................................
Uji Multikolinieritas..............................................................
Hasil Uji F .............................................................................
Hasil Uji T.............................................................................
Uji Analisis Determinasi (R2) ...............................................
Hubungan Antar Variabel .....................................................
viii
61
62
63
64
68
71
72
73
74
76
76
viii
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No.Gambar
Halaman
Gambar 2.1
Gambar 2.2
Gambar 2.3
Gambar 2.4
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Judul
Elemen Brand Ekuity .............................................................
Piramida Kesadaran Merek .....................................................
Proses Pengambilan Keputusan Konsumen ............................
Kerangka Konseptual ..............................................................
Hasil Uji Regression Standartized Residual ...........................
Hasil Uji Normal P-P Plot Of Regression Strandartized
Residual ..................................................................................
Gambar 4.3 Scatterplot Uji Heterokedatisitas ............................................
ix
15
16
29
34
67
68
70
ix
Universitas Sumatera Utara