Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

B. Pembatasan dan Perumusan Masalah

Berdasarkan pada latar belakang masalah yang dideskripsikan, maka masalah yang dirumuskan berkisar pada relevansi pendidikan dan pelatihan sumber daya manusia dengan kinerja karyawan yang ada pada BPR Syariah Wakalumi Ciputat Tangerang. Oleh karena itu, secara spesifik perumusan masalah yang akan dikaji dalam penelitian ini difokuskan pada pembahasan sebagai berikut: 1. Bagaimana pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan karyawan yang ada pada BPR Syariah Wakalumi? 2. Adakah relevansi yang signifikan dari pendidikan dan pelatihan yang dilakukan BPR Syariah Wakalumi terhadap kinerja karyawan?

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan program pendidikan dan pelatihan yang diselenggarakan oleh BPR Syariah Wakalumi. 2. Untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana hubungan antara pendidikan dan pelatihan dengan kinerja karyawan BPR Syariah Wakalumi. 4 Adapun manfaat dari penelitian ini adalah: 1. Bagi penulis, agar dapat lebih memahami dan mengerti tentang perbankan syariah khususnya mengenai pendidikan dan pelatihan karyawan. 2. Bagi akademisi dan mahasiswa, penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan, memberikan informasi dan pengetahuan serta sebagai bahan perbandingan serta sebagai bahan perbandingan bagi penelitian-penelitian lain. 3. Bagi perusahaan, hasil penelitian ini berguna sebagai bahan masukan dalam merumuskan kebijakan di bidang sumber daya manusia, khususnya pada BPR Syariah Wakalumi.

D. Review Studi Terdahulu

Untuk mendukung penelitian ini, berikut akan penulis kemukakan tinjauan kepustakaan yang berhubungan dengan penelitian ini: 1. “Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kompetensi Kerja Studi Kasus PT. PNM”. Oleh Husnal Shafari tahun 2005. Berdasarkan data sekunder menunjukkan bahwa, skim model pelatihan dan pengembangan PT. PNM bermuara kepada tujuan perusahaan dan tujuan pelatihan dan pengembangan, baru setelah itu melakukan proses. Pelatihan dan pengembangan dengan mengacu pada program ambang perusahaan yaitu merumuskan dan menetapkan model pelatihan dan pengembangan yang akan dilakukan terlebih dahulu. Berdasarkan data primer, menunjukkan bahwa 5 kompetensi kerja yang ada pada lembaga belum dioptimalkan oleh pihak perusahaan, karena program pelatihan dan pengembangan yang dilaksanakan perusahaan belum memberikan impact yang signifikan pada kompetensi kerja. 4 2. “Analisis Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Internal Terhadap Pembelajaran Pegawai Studi Kasus BAKOSURTANAL Cibinong-Bogor”. Oleh Gita Amelia, tahun 2007. Hasil dari penelitian ini adalah dari hasil analsis regresi diperoleh kesimpulan bahwa seluruh variable diklat berpengaruh nyata terhadap pembelajaran pegawai. 5 3. “Pengaruh Program Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kualitas Pelayanan Prima Kasus: pada PT. Bank Sumut”. Oleh Tunggul K Simon Manik, tahun 2008. Hasil penelitian ini adalah secara signifikan hasil dari pelatihan dan pengembangan karyawan menunjukkan kesimpulan bahwa pelatihan dan pengembangan karyawan ternyata menciptakan karyawan yang dapat memberikan pelayanan yang prima terhadap nasabahnya. 6 4 Husnal Shafari, Skripsi Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kompetensi Kerja Studi Kasus pada PT. PNM, Skripsi S1 Fakultas Syariah dan Hukum, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah , 2005 5 Gita Amelia, Skripsi Analisis Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Internal Terhadap Pembelajaran Karyawan Studi Kasus pada BAKOSURTANAL Cibinong – Bogor, Skripsi S1 Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor, 2007 6 Tunggul K. Simon Manik, “Tesis Pengaruh Program Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kualitas Pelayanan Prima Kasus pada PT. Bank Sumut, Tesis S2 Program Pasca Sarjana, universitas Terbuka, Jakarta, 2008 6 Tabel 1.1 Perbandingan Perbedaan Study Terdahulu No Judul Skripsi Skripsi Terdahulu Pembeda Skripsi 1. Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kompetensi Kerja Studi Kasus PT. PNM a. Metode penelitian pada bab I b. Metode analisis dengan menggunakan rumus spearmen secara manual c. Tidak menggunakan uji validitas dan realibilitas a Metode penelitian pada bab III b Metode analsis menggunakan rumus spearman secara SPSS dan analisis regresi sederhana c Menggunakan uji validitas dan realibilitas 2. Analisi Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan Internal Terhadap Pembelajaran Pegawai Studi Kasus BAKOSURTANAL Cibinong-Bogor a. Metode analisis uji chi square dan regresi berganda. a. Metode analisis uji rank spearman dan regresi sederhana 3. Pengaruh Program Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Terhadap Kualitas Pelayanan Prima Kasus: pada PT. Bank Sumut a. Metode penelitian pada bab 1 b. Metode analisis regresi berganda a. Metode penelitian pada bab III b. Metode analisis uji rank spearman E . Sistematika Penulisan Untuk lebih tersusun dan terarah dalam pembahasan skripsi ini, agar memperoleh gambaran utuh, maka penulis membagi pokok-pokok permasalahan dalam lima bab sebagai berikut: 7