2. Observasi
Observasi merupakan proses pengumpulan data dimana peneliti memeriksa kegiatan-kegiatan suatu subyek atau sifat suatu bahan tanpa berusaha
mendapatkan tanggapan dari siapapun. 3.
Studi Dokumentasi Dengan mengumpulkan data dan informasi dari buku – buku, jurnal,
internet, dan skripsi yang berkaitan dengan penelitian.
3.5 Teknik Analisis Data
Analisis data yaitu proses yang berkaitan dengan pengujian data menggunakan teknis statistik tertentu, dimana hasil dari pengujian tersebut
digunakan sebagai bukti yang memadai untuk menarik kesimpulan. Dalam penelitian ini analisis data yang digunakan adalah Analisis SWOT yang
membandingkan antara faktor eksternal perusahaan yaitu peluang dan ancaman serta faktor internal perusahaan yaitu kekuatan dan kelemahan Freddy Rangkuti
2014
3.5.1 Model Analisis SWOT atau TOWS
Analisis SWOT membandingkan antara faktor eksternal peluang dan ancaman dengan faktor internal kekuatan dan kelemahan. Faktor internal
dimasukkan kedalam matriks yang disebut matriks faktor strategi internal atau IFAS Internal strategic Factors Analysis Summary. Faktor eksternal
dimasukkan kedalam matriks yang disebut matriks faktor strategi eksternal External strategic Factor Analysis Summary.
Data internal perusahaan dapat diperoleh didalam perusahaan itu sendiri, seperti : Laporan keuangan Neraca, Laba – Rugi, Cash-Flow, Struktur
pendanaan, Laporan kegiatan SDM Jumlah karyawan, pendidikan, keahlian, pengalama, gaji, turn-over, Laporan kegiatan operasional, laporan kegiatan
pemasaran. Data eksternal dapat diperoleh dari lingkungan diluar perusahaan, seperti : Analisis pasar, analisis kompetitor, analisis komunitas, analisis pemasok,
analisis pemerintah, dan analisis kelompok kepentingan tertentu.
3.5.2 Matriks IFAS
Proses identifikasi kekuatan internal memberikan kesempatan lebih luas bagi para partisipan untuk memahami bagaimana pekerjaan, departemen, dan
divisi mereka dapat berfungsi secara tepat. Setelah faktor – faktor strategi internal suatu perusahaan diidentifikasi, suatu tabel IFAS disusun untuk merumuskan
faktor – faktor strategis internal tersebut dalam kerangka Strength and Weakness perusahaan.
Tabel 3.1 Matriks IFAS
Faktor – faktor Strategi Internal
Bobot Rating Bobot x
Rating Komentar
KEKUATAN : Jumlah
KELEMAHAN : Jumlah
X X
X X
X X
X X
TOTAL Sumber : Freddy Rangkuti 2014
3.5.3 Matriks EFAS
Mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang dan ancaman eksternal memampukan organisasi untuk mengembangkan suatu misi yang jelas, merancang
strategi guna mencapai tujuan jangka panjang, dan mengembangkan berbagai
kebijakan untuk meraih tujuan tahunan. Sebelum strategi diterapkan, perencanaan strategi harus menganalisis lingkungan eksternal untuk mengetahui berbagai
kemungkinan peluang dan ancaman. Setelah itu dapat dibuat matriks faktor strategi eksternal. Matriks EFAS memungkinkan para penyusun strategi untuk
meringkas dan mengevaluasi informasi ekonomi, sosial, budaya, demografis, lingkungan, politik, pemerintah, hokum, teknologi, dan kompetitif.
Tabel 3.2 Matriks EFAS
Faktor – faktor Strategi Eksternal
Bobot Rating Bobot x
Rating Komentar
PELUANG : Jumlah
ANCAMAN : Jumlah
X X
X X
X X
X X
TOTAL Sumber : Freddy Rangkuti 2014
3.5.4 Matriks SWOT atau TOWS
