8
BAB II LANDASAN TEORI
Landasan teori atau dasar teori dalam penelitian ini dibutuhkan sebagai bahan acuan dalam melakukan penelitian. Isi dari landasan teori ini antara lain
teori mengenai desain web, pengertian usability, ukuran tingkat kerangka usability, dan teori dari para ahli atau lembaga tentang usability.
2.1 Desain Web
2.1.1 Desain Situs
Dalam membuat desain situs sebisa mungkin harus sederhana. Halaman utama harus dibuat berbeda dengan halaman lain
namun dengan desain gaya yang sama. Halaman utama harus memiliki 3 fitur penting yaitu navigasi, ringkasan tentang hal-hal yang
penting dalam web, dan fitur pencarian.
2.1.2 Desain Halaman
Desain halaman seringkali menjadi sangat penting karena seorang pengguna tidak akan mampu masuk ke halaman yang benar
jika desain situs tidak terstruktur dengan baik. Dalam sebuah desain halaman, sistem navigasi harus disediakan agar pengguna dapat
mencari informasi yang mereka inginkan dengan mudah. Untuk
membuat desain halaman web, seorang desainer perlu memperhatikan beberapa hal penting misalnya, konten yang menarik harus
mendominasi halaman web, memperhatikan bahwa pengguna dapat mengakses web tersebut dari berbagai perangkat.
Robert B. Miller mempresentasikan sebuah makalah klasik pada Fall Joint Computer Conference pada tahun 1968 :
Sepersepuluh detik 0,1. Ini adalah batas di mana pengguna merasa sistem ini bereaksi seketika. Tidak ada umpan balik
khusus yang diperlukan. Ini juga merupakan batas waktu respon untuk setiap applet yang memungkinkan pengguna untuk
bergerak, zoom, atau memanipulasi elemen layar secara real time. Satu detik 1,0. Pengguna akan menyadari adanya delay tetapi
aliran pemikiran mereka akan tetap tidak terganggu. Tidak ada umpan balik khusus yang diperlukan.
Sepuluh detik 10,0. Ini tentang batas untuk menjaga perhatian pengguna terfokus pada pekerjaan. Setelah ini, pengguna mulai
melakukan tugas-tugas lain sementara menunggu. Sebuah halaman web yang baik harus memiliki waktu
respon yang dapat diprediksi. Pengguna dapat terkejut atau merasa bahwa hal yang mereka lakukan belum benar jika tugas selesai lebih
awal dari harapan mereka dan merasa terganggu kemudian meninggalkan situs jika tugas membutuhkan waktu lebih lama dari
yang diharapkan. Stabilisasi waktu respon akan menghasilkan peningkatan usability.
2.1.3 Aksesibilitas Untuk Pengguna Yang memiliki Keterbatasan
Kategori