Deskripsi Data Penelitian HASIL DAN PEMBAHASAN

Berdasarkan hasil pada tabel 7, terdapat 137 subjek yang memiliki status mahasiswa yang terdiri dari 57 subjek berjenis kelamin laki-laki dan 80 subjek berjenis kelamin perempuan. Sedangkan untuk subjek yang bekerja, terdapat 51 subjek yang bekerja terdiri dari 37 subjek berjenis kelamin laki-laki dan 14 subjek berjenis kelamin perempuan.

C. Deskripsi Data Penelitian

1. Perbandingan Mean Analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui apakah sikap terhadap word of mouth yang dimiliki subjek tergolong pada kategori tinggi, sedang, dan rendah dengan melakukan perbandingan antara nilai mean teoritis dan mean empiris pada variabel sikap terhadap word of mouth. Berikut adalah hasil analisis deskriptif sikap terhadap word of mouth: Tabel 8. Hasil Analisis Deskriptif Sikap Terhadap Word of Mouth Sikap Terhadap WOM Teoritis Empiris Kategori N Min Max Mean Min Max Mean SD Laki – laki 94 30 120 75 69 189 88,16 11,972 Tinggi Perempuan 94 30 120 75 63 98 82,72 6,619 Tinggi Berdasarkan hasil analisis deskriptif pada tabel 8, variabel sikap terhadap word of mouth yang dimiliki oleh subjek laki-laki memiliki nilai mean empiris sebesar 88,16 yang lebih besar daripada nilai mean teoritis yaitu sebesar 75 . Hal ini menunjukkan bahwa pada penelitian ini sikap terhadap word of mouth yang dimiliki oleh subjek laki-laki memiliki nilai yang tergolong tinggi.Selain itu, pada subjek perempuan diketahui nilai mean empiris 82,72 yang lebih besar dari nilai mean teoritis yaitu sebesar 75. Hal ini menunjukkan bahwa pada penelitian ini sikap terhadap word of mouth yang dimiliki oleh subjek perempuan memiliki nilai yang tergolong tinggi. Uji one sample t-test dilakukan untuk melihat lebih lanjut perbedaan signifikan antara mean empiris dengan mean teoritis pada variabel sikap terhadap word of mouth. Berikut hasil uji one sample t-test variabel sikap terhadap word of mouth : Tabel 9. Hasil Uji One Sample t-test Sikap Terhadap Word of Mouth Test Value = 75 Sikap Terhadap Word of Mouth T Df Sig. 2 tailed Mean Difference 95 Confidence Interval of the Difference Lower Upper Laki-laki 10,657 93 0,000 13, 160 10, 71 15, 61 Perempuan 11,313 93 0,000 7, 723 6, 37 9, 08 Berdasarkan hasil one sample t-test dapat diketahui bahwa mean teoritis dengan mean empiris variabel sikap terhadap word of mouth memiliki perbedaan yang signifikan, dengan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 yaitu 0,000 p 0,05. Hal ini menegaskan bahwa subjek penelitian kedua kelompok pada penelitian ini memiliki sikap terhadap word of mouth yang tinggi. 2. Kategorisasi Kategorisasi yang dimaksudkan dalam penelitian ini digunakan untuk menempatkan individu ke dalam kelompok-kelompok yang terpisah secara berjenjang menurut kontimun yang didasarkan pada atribut yang diukur. Kontinum jenjang yang digunakan terdiri dari tiga kategori, yaitu: tinggi, sedang, rendah Azwar, 2012. Norma kategori skor dapat dilihat pada table berikut ini : Tabel 10.Norma Kategorisasi Skor Kategorisasi μ + 1,0 σ ≤ X Tinggi μ - 1,0 σ ≤ X μ + 1,0 σ Sedang X μ - 1,0 σ Rendah Keterangan: μ = Mean Teoritik σ = Standar Deviasi Pada tabel deskripsi data penelitian lihat tabel 8 diketahui bahwa nilai skor mean teoritis dan standar deviasi pada kelompok laki-laki sebesar 75 dan 12 dibulatkan . Maka sikap terhadap word of mouth para pengguna iPhone yang berjenis kelamin laki-laki dapat dikategorikan sebagai berikut: PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Tabel 11. Norma Kategorisasi Skala Sikap Terhadap WOM Subjek Laki- laki Sikap WOM laki-laki Rentang Skor Kategorisasi Jumlah Subjek Persentasi 87 ≤ X Tinggi 42 44, 68 63 ≤ X 87 Sedang 52 55, 32 X 63 Rendah - - Berdasarkan hasil pengkategorian diatas menunjukkan bahwa terdapat 42 atau 44,68 subjek pada kategori tinggi, 52 atau 55,32 dalam kategori sedang, dan tidak ada subjek yang masuk dalam kategori rendah. Sedangkan untuk kelompok subjek perempuan sendiri diketahui nilai skor mean teoritis sebesar 75 dan standar deviasi sebesar 7 dibulatkan. Oleh karena itu, sikap terhadap word of mouth para pengguna iPhone yang berjenis kelamin perempuan dapat dikategorikan sebagai berikut: Tabel 12. Norma Kategorisasi Skala Sikap Terhadap WOM Subjek Perempuan Sikap WOM laki-laki Rentang Skor Kategorisasi Jumlah Subjek Persentasi 82 ≤ X Tinggi 51 56,04 68 ≤ X 82 Sedang 42 54,68 X 68 Rendah 1 1,06 Berdasarkan hasil pengkategorian diatas menunjukkan bahwa terdapat 51 atau 56,04 subjek pada kategori tinggi, 42 atau 54,68 dalam kategori sedang, dan 1 atau 1,06 subjek dalam kategori rendah.

D. Hasil Analisis Data