Jenis Penelitian Lokasi Penelitian Meminimalkan stockouts. b. Meminimalkan over stock. Hipotesis

29

BAB 4 METODE PENELITIAN

4.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian eksperimen murni, yaitu penelitian yang dilakukan dengan membuat sebuah prototype yang diujicoba, pre dan post test.

4.2 Lokasi Penelitian

Penelitian dilakukan di Toko Siranda Jalan Diponegoro Semarang.

4.3 Kerangka Konsep Penelitian

Pengembangan model sistem pelayanan otomatis berbasis teknologi RFID untuk optimalisasi stok dalam rantai pasok pada sistem distribusi dalam penelitian ini, mempertimbangkan urutan prioritas berdasarkan preferensi pelanggan dan manajemen. Sehingga sebelum melakukan rancang bangun, dilakukan pengambilan data dalam bentuk kuisioner. Data-data yang diperlukan, tetap mengacu kepada hasil analisis dan pengelompokkan faktor-faktor yang berpengaruh terhadap optimalisasi stok dalam rantai pasok di supermarket. Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap optimalisasi stok dalam rantai pasok pada system distribusi dianalisis dan dikelompokkan berdasarkan jurnal- jurnal dan penelitian Widiawan dan Irianty 2004, Muflihun 2004, Mohammad 2007, Hull 2005, Setiawan 2006, Purdatiningrum 2009, Tarigan 2005, Baars et. al. 2008, Suhermanto et. al. 2008 dan Kurniawan 2008. Dari jurnal dan penelitian tersebut, maka faktor-faktor yang berpengaruh terhadap optimalisasi stok dalam rantai pasok pada system distribusi barang dikelompokkan sebagai berikut : 1. Otomatisasi data. 2. Akurasi informasi. 3. Efisiensi waktu. 4. Integrasi data. 5. Jaminan ketersediaan barang. Rancang bangun teknologi RFID dalam penelitian ini, mempertimbangkan urutan prioritas berdasarkan preferensi pelanggan dan manajemen. Sehingga sebelum 30 melakukan rancang bangun, dilakukan pengambilan data dalam bentuk kuisioner. Data- data yang diperlukan, tetap mengacu kepada hasil analisis dan pengelompokkan faktor- faktor yang berpengaruh terhadap optimalisasi stok dalam rantai pasok pada system distribusi barang. Secara detail dapat dijelaskan sebagai berikut :

1. Otomatisasi Data Otomatisasi data meliputi :

a. Data yang real time. b. Sistem inventori yang terintegrasi. c. Validitas data barang. d. Ketersediaan barang. e. Kesesuaian supply dan demand. 2. Akurasi Informasi Akurasi informasi meliputi : a. Kecepatan merespons keinginan pelanggan. b. Kemampuan memberikan informasi stok limit kepada manajemen ritel. 3. Efisiensi Waktu Efisiensi waktu meliputi : a. Waktu dalam sistem check out dalam antrian pembayaran di kasir. b. Waktu tunggu dalam scanning barang di kasir. 4. Integrasi Data Integrasi data meliputi : a. Sistem inventory yang terintegrasi. b. Koneksi online antar bagian. 5. Jaminan Ketersediaan Barang Jaminan ketersediaan barang meliputi : a. Ketersediaan barang b. Kesesuaian supply dan demand 6. Optimalisasi Stok Optimalisasi stok meliputi :

a. Meminimalkan stockouts. b. Meminimalkan over stock.

31 Sebagaimana dijelaskan dalam latar belakang penelitian, objek penelitian adalah Toko Siranda. Toko ini berada di wilayah Jalan Diponegoro Semarang merupakan kawasan atas dengan strata sosial yang sangat baik. Sedangkan kerangka konsep penelitian ini dapat dilihat pada gambar 4.1 berikut ini : Gambar 4.1 Bagan Penelitian

4.4 Hipotesis

Berdasarkan kerangka pemikiran tersebut di atas, maka hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : Hasil Pengembangan Model Sistem Pelayanan Otomatis berbasis Teknologi RFID untuk optimalisasi stok dalam rantai pasok pada system distribusi barang Permasalahan Internal - stock opname periodik dengan mengecek masing-masing barang di rak-rak penjualan - gudang yang kecil dan terbatas - ketidaktahuan manajemen tentang jumlah barang saat ini secara real time Permasalahan External - Persaingan di pasar global terjadi dalam kompetisi yang sangat ketat. Dampak Permasalahan Stockouts Over Stock Teknologi RFID untuk Optimalisasi Stok Akurasi Informasi - Kecepatan merespons keinginan pelanggan - Kemampuan memberikan informasi stok limit kepada manajemen Efisiensi Waktu - Waktu tunggu dalam sistem check out dalam antrian di kasir - Waktu tunggu dalam scanning barang di kasir Otomatisasi Data - Data yang real time - Validitas data barang reliability Integrasi Data - Sistem inventori yang terintegrasi - Koneksi online antar bagian Jaminan Ketersediaan Barang - Ketersediaan barang assurance - Kesesuaian supply dan demand tangible 32 Ada hubungan linear antara pengembangan model sistem pelayanan otomatis berbasis teknologi RFID teknologi RFID dengan optimalisasi stok dalam rantai pasok pada system distribusi barang.

4.5 Penentuan Sumber Data