Sistem informasi manajemen pemasaran berbasis web pada CV Ihyaa&Co

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PEMASARAN

BERBASIS WEB PADA CV. IHYAA&CO

Skripsi

Diajukan untuk memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Komputer ( S.Kom)

Oleh

Irfan Fadmara

NIM: 102091026341

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

2010 M / 1431 H

BERBASIS WEB PADA CV. IHYAA&CO

Oleh

Irfan Fadmara

NIM: 102091026341

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

2010 M / 1431 H

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PEMASARAN

BERBASIS WEB PADA CV. IHYAA&CO

Oleh: Irfan Fadmara

102091026341

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGRI

SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

2010 M / 1431 H

Skripsi

Diajukan kepada Fakultas Sains dan Teknologi untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana Komputer (S.Kom)

Oleh

IRFAN FADMARA NIM : 102091026341

Menyetujui, Pembimbing I,

Nia Kumaladewi, MMSI NIP. 150411179

Pembimbing II,

Yusuf Durachman, M.Sc, MIT NIP. 197105222006041002

Mengetahui,

Ketua Program Studi Teknik Informatika

Yusuf Durachman, M.Sc, MIT NIP. 197105222006041002

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PEMASARAN

BERBASIS WEB PADA CV. IHYAA&CO

Skripsi Diajukan kepada Fakultas Sains dan Teknologi

untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Komputer (S.Kom)

Menyetujui, Penguji 1,

Aang Subiyakto, M Kom NIP.150411252

Pembimbing I,

Nia Kumaladewi, MMSI NIP. 150411179

Penguji II,

Victor Amrizal, M. Kom NIP.150411288

Pembimbing II

Yusuf Durachman, M.Sc, MIT NIP. 197105222006041002

Mengetahui,

Dekan Fakultas Sains Dan Teknologi Ketua Program Studi Teknik Informatika

Yusuf Durachman, M.Sc, MIT NIP. 197105222006041002

DR. Syopiansyah Jaya Putra, M.Sis

NIP.196801172001121001

1. Skripsi ini merupakan hasil karya asli saya yang diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar Strata 1 di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

2. Semua sumber yang saya gunakan dalam penulisan ini telah saya cantumkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 3. Jika di kemudian hari terbukti bahwa karya ini bukan hasil karya asli saya atau

merupakan hasil jiplakan dari karya orang lain, maka saya bersedia menerima sanksi yang berlaku di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Ciputat, Jumat, 29 Januari 201025 Juli 2009

Irfan Fadmara

ABSTRAK

IRFAN FADMARA (102091026341). Sistem Informasi Manajemen Pemasaran Berbasis Web pada CV. Ihyaa&Co (Di bawah bimbingan NIA KUMALADEWI dan YUSUF DURACHMAN).

Saat ini dalam manajemen CV. Ihyaa&Co belum mengoptimalkan pengawasan, evaluasi dan pelaporan baik pemasar perusahaan maupun mitra kerja yang tersebar dibeberapa daerah dalam menjalankan aktifitas pemasaran dan penjualan, dikarenakan dalam menjalankan hal tersebut masih menggunakan cara manual, yaitu berkas-berkas yang masih disimpan dalam bentuk kertas, pengawasan yang dilakukan berbasiskan kepercayaan dan lain-lain,oleh karena itu penulis membuat sistem informasi manajemen pemasaran berbasis web dengan menggunakan metodologi pengembangan sistem Waterfall dengan tools yang digunakan yaitu PHP versi 5.1.1 sebagai antar muka pengguna dan MySQL versi 5.0.18 sebagai database yang berguna mengoptimalkan dan memudahkan aktifitas pengawasan pemasaran dan penjualan, serta menjadi bahan evaluasi dan pelaporan, seperti dibuatkannya database untuk menyimpan data-data yang akan diolah agar menjadi data yang dapat digunakan untuk progress pemasaran dan penjualan, aktifitas pemasaran, actual sales dan pelaporan.

.

Kata Kunci : Pengawasan aktifitas pemasaran dan penjualan, sistem informasi manajemen pemasaran ,Waterfall

V Bab + xxii Halaman + 131 Halaman + 23 Simbol + 39 Gambar + 38 Tabel + Daftar Pustaka + Lampiran

Pustaka Acuan (18, 2001-2009)

Puji dan syukur kita panjatkan kepada Allah SWT atas limpahan Rahmat dan Karunia yang telah diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan skripsi ini dengan sebaik-baiknya. Shalawat dan salam senantiasa tercurah kepada insan yang paling sempurna sepanjang masa, Nabi Muhammad SAW yang dengan jasanya telah membawa kita dari zaman kebodohan menuju zaman yang berilmu pengetahuan.

Skripsi yang berjudul Sistem Informasi Manajemen Pemasaran Pada CV. Ihyaa&Co merupakan salah satu tugas wajib mahasiswa sebagai persyaratan untuk memperoleh gelar Strata Satu (S1) pada Program Studi Teknik Informatika Fakultas Sains dan Teknologi Syarif Hidayatullah Jakarta.

Penulis menyadari bahwa penelitian skripsi ini tidak dapat terlaksana dengan baik tanpa bantuan dan bimbingan dari semua pihak. Pada kesempatan ini, perkenankan penulis mengucapkan terimakasih kepada :

1. Bapak DR. Syopiansyah Jaya Putra, M.Sis selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi.

2. Bapak Yusuf Durachman, M.Sc, MIT dan Ibu Viva Arifin, ST,MMSI selaku Ketua dan Sekretaris Program Studi Sistem Informasi.

3. Ibu Nia Kumaladewi, MMSI, Bapak Yusuf Durachman, M.Sc, MIT selaku dosen pembimbing skripsi yang secara kooperatif telah memberikan bimbingan dan dukungan dari berbagai segi. Terima kasih

viii

atas kemurahan hati Bapak dan Ibu telah meluangkan segenap waktu, tenaga dan pikirannya untuk membimbing penulis.

4. Ayahanda Bamabang S dan Ibunda Ecih Widiasih tercinta yang selalu memberikan dukungan, semangat, motivasi, kasih saying dan doa guna memperjuangkan pendidikan bagi anaknya.

5. CV. Ihyaanco yang berkenan memberikan tempat dan waktu serta pengarahan.

6. Elshi Rinelza (TI 2007) my romantic purple atas segala bentuk dukungannya, teman- teman seperjuangan : Pandu Eka Hidayat, Zaini Miftah, Dwi Putra Wibowo, Ahmad, Faishal Nurrohman, rekan-rekan di Dapur Seni, HIMTI tak bisa disebutkan satu per satu, semua rekan mahasiswa yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bantuan dan dukungan moril bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Akhir kata, penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini.

Wassalam

Ciputat, Januari 2010

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING ... iii

LEMBAR PENGESAHAN ... iv

LEMBAR PERNYATAAN ... v

ABSTRAK ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... ix

DAFTAR TABEL ... xiii

DAFTAR GAMBAR ... xv

DAFTAR SIMBOL ...xvii

ISTILAH ...xxii

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Perumusan Masalah ... 2

1.3 Batasan Masalah ... 3

1.4 Tujuan Penelitian ... 4

1.5 Manfaat Penelitian ... 5

1.6 Metode Penelitian ... 6

1.6.1 Metode Pengumpulan Data... 6

1.6.2 Metode Pengembangan Sistem ... 7

1.7 Sistematika Penulisan ... 9

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Konsep Dasar Sistem ... 10

2.1.1 Pengertian Sistem... 10

2.1.2 Karakter Sistem... 10

2.1.3 Klasifikasi Sistem ... 12

2.2 Konsep Dasar Informasi ... 14

2.2.1 Data Versus Informasi ... 14

2.2.2 Kualitas Informasi... 14

2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi... 16

2.4 Pengertian Dasar Pemasaran... 16

2.5 Pengertian Manajemen Pemasaran ... 17

2.6 Pengertian Sistem Informasi Pemasaran... 17

2.7 Pengertian Penjualan... 18

2.8 Alat Bantu Perancangan Sistem Yang Digunakan... 18

2.8.1 Bagan Alir (Flowchart)... 18

2.8.2 Diagram Arus Data (Data Flow Diagram) ... 19

2.8.3 Perancangan Basis Data (Database) ... 21

2.8.3.1 Basis Data (Database) ... 21

2.8.3.2 Database Management System (DBMS) ... 22

2.8.3.3 Entity Relational Diagram (ERD) ... 23

2.8.3.4 Elemen – Elemen Diagram Hubungan Entitas ... 23

2.8.3.5 Normalisasi ... 25

2.8.4Kamus Data (Data Dictionary)... 28

2.8.5STD (State Transition Diagram) ... 29

2.9 Internet ... 29

2.10 Alat Bantu Aplikasi Yang Digunakan Dalam Pembuatan Sistem ... 30

2.10.1 Dreamweaver 8 ... 30

2.10.2 PHP (Personal Home Page) ... 31

2.10.2.1Pengertian PHP ... 31

2.10.2.2Sejarah PHP ... 31

2.10.2.3Kelebihan PHP Dari Bahasa Pemograman Lain... 33

2.10.3 MySQL ... 33

2.11 Studi Sejenis... 36

BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Alur Penelitian ... 38

3.2 Metode Pengumpulan Data ... 39

3.3 Metode Pengembangan Sistem ... 41

3.3.1 Analysis (Analisis) ... 41

3.3.1.1 Data Gathering (Pengumpulan Data) ... 42

3.3.1.2 Identify (Identifikasi Masalah) ... 42

3.3.1.3 System Requirement (Kebutuhan Sistem) ... 42

3.3.1.4 Project Definition (Definisi Proyek)... 43

3.3.2 Design (Perancangan) ... 43

3.3.4 Code (Pengkodean) ... 45

3.3.4 Test (Ujicoba)... 45

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analysis (Analisis) ... 46

4.1.1 Data Gathering (Pengumpulan Data) ... 46

4.1.1.1 Gambaran Umum Perusahaan... 46

4.1.1.2 Struktur Organisasi ... 47

4.1.1.3 Tugas Dan Tanggung Jawab ... 48

4.1.1.4 Visi Dan Misi ... 53

4.1.2. Identify (Identifikasi Masalah) ... 56

4.1.3. System Requirement (Kebutuhan Sistem) ... 56

4.1.4. Project Definition (Definisi Proyek)... 59

4.2 Desain Sistem... 59

4.2.1 DesainProses ... 60

4.2.1.1 Desain Physical Sistem... 60

4.2.1.2 Desain Logical (Logical Model) ... 63

4.2.2 Desain Basisdata (Database) ... 74

4.2.2.1 ERD ( Entitiy Relational Diagram) ... 74

4.2.2.2 Transformasi ERD Ke LRS ... 76

4.2.2.3 Transformasi LRS Ke Tabel ... 77

xii

4.2.2.4 Normalisasi ... 80

4.2.2.5 Kamus Data... 101

4.2.2.6 Data To Location CRUD Matrix... 108

4.2.3 Desain Input/Output... 112

4.2.3.1 Desain Input... 112

4.2.3.2 Desain Output... 113

4.2.4 Desain Antar Muka (GUI) ... 113

4.2.5 STD (State Transation Diagram) ... 118

4.2.6 Desain Jaringan ... 125

4.3 Code (Pengkodean) ... 126

4.4 Test (Ujicoba)... 127

4.45.1 Komponen Perangkat Keras Dan Perangkat Lunak... 127

BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan ... 129

5.2 Saran ... 130

Daftar Pustaka ... 132 Lampiran A (Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian Skripsi) ... L1 Lampiran B (Surat Keterangan Telah Melakukan Wawancara) ... L2 Lampiran C (Wawancara) ... L3 Lampiran D (Desain Input) ... L5 Lampiran E (Desain Output)... L15 Lampiran F (Testing (Metode Black Box)...L19 Lampiran G (Script Coding))...L23

Gambar 2.1 Pilar kualitas informasi... 12

Gambar 2.2 Model pengembangan sistem dengan Waterfall... 15

Gambar 2.3 Pemanfaatan Internet Pada Berbagai Platform ... 28

Gambar 3.1 Kerangka Penelitian ... 28

Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV Ihyaa&Co ... 45

Gambar 4.2 Diagram Alir Sistem Yang Sedang Berjalan... 54

Gambar 4.3 Diagram Alir Sistem Yang Diusulkan ... 60

Gambar 4.4 Diagram Alir Sistem Yang Diusulkan (Lanjutan)... 61

Gambar 4.5 Diagram Konteks Yang Diusulkan ... 62

Gambar 4.6 DFD Level 0 Yang Diusulkan... 63

Gambar 4.7 DFD Level 1 Dari Proses 1.0 Yang Diusulkan ... 64

Gambar 4.8 DFD Level 2 Dari Proses 2.0 Yang Diusulkan ... 64

Gambar 4.9 DFD Level 3 Dari Proses 3.0 Yang Diusulkan ... 65

Gambar 4.10 DFD Level 4 Dari Proses 4.0 Yang Diusulkan ... 65

Gambar 4.11 DFD Level 5 Dari Proses 5.0 Yang Diusulkan ... 66

Gambar 4.12 DFD Level 6 Dari Proses 6.0 Yang Diusulkan ... 66

Gambar 4.13 DFD Level 7 Dari Proses 7.0 Yang Diusulkan ... 67

Gambar 4.14 DFD Level 8 Dari Proses 8.0 Yang Diusulkan ... 67

Gambar 4.15 DFD Level 9 Dari Proses 9.0 Yang Diusulkan ... 68

Gambar 4.16 DFD Level 10 Dari Proses 10.0 Yang Diusulkan ... 68

Gambar 4.17 DFD Level 11 Dari Proses 11.0 Yang Diusulkan ... 69

Gambar 4.18 DFD Level 12 Dari Proses 12.0 Yang Diusulkan ... 69

Gambar 4.19 DFD Level 13 Dari Proses 13.0 Yang Diusulkan ... 70

Gambar 4.20 DFD Level 14 Dari Proses 14.0 Yang Diusulkan ... 70

Gambar 4.21 DFD Level 15 Dari Proses 15.0 Yang Diusulkan ... 71

Gambar 4.22 DFD Level 16 Dari Proses 16.0 Yang Diusulkan ... 71

Gambar 4.23 DFD Level 17 Dari Proses 17.0 Yang Diusulkan ... 72

Gambar 4.24 DFD Level 18 Dari Proses 18.0 Yang Diusulkan ... 72

Gambar 4.25 ERD Yang Diusulkan... 74

xvi

Gambar 4.26 Tranformasi Logical Record Structure (LRS) ... 75

Gambar 4.27 Rancangan Halaman Administrator ... 114

Gambar 4.28 Rancangan Halaman Pemasar ... 115

Gambar 4.29 Rancangan Manajer... 117

Gambar 4.30 STD Admin ... 118

Gambar 4.31 STD Admin (Lanjutan) ... 119

Gambar 4.32 STD Admin (Lanjutan) ... 120

Gambar 4.33 STD Pemasaran ... 121

Gambar 4.34 STD Pemasaran (lanjutan) ... 122

xxii

komputer untuk pelanggan melalui suatu jaringan.

Compound Aannual Growth Rate (CAGR) : Tingkat pertumbuhan tahunan

dihitung dengan mengambil akar n persentase total tingkat pertumbuhan, di mana n adalah jumlah tahun dalam periode yang dipertimbangkan.

Gantt Cart : jenis bagan yang menggambarkan jadwal proyek

Wate rfall : Salah satu model pengembangan software, dimana kemajuan suatu proses dipandang sebagai terus mengalir ke bawah seperti air terjun.

DFD (Data Flow Diagram) : Teknik grafik yang digunakan untuk menjelaskan

aliran informasi dan transformasi data yang bergerak dari pemasukan data hingga ke keluaran.

ERD (Entitiy Relation Diagram) : Menyediakan cara untuk mendeskripsikan

perancangan basis data pada peringkat logika

LRS (Logical Record Structure) : Sebuah catatan logis segmen atribut

STD (State Transation Diagram) : Mendokumentasikan beragam kondisi atau keadaan terhadap sebuah kegiatan apa saja yang dapat merubah kondisi atau keadaan tersebut

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Tabel employee ... 76

Tabel 4.2 Tabel office ... 76

Tabel 4.3 Tabel divisions ... 76

Tabel 4.4 Tabel products... 76

Tabel 4.5 Tabel product_category... 76

Tabel 4.6 Tabel vendors... 77

Tabel 4.7 Tabel customer... 77

Tabel 4.8 Tabel bussines_type ... 77

Tabel 4.9 Tabel order ... 77

Tabel 4.10 Tabel customer_quotation... 77

Tabel 4.11 Tabel currency... 78

Tabel 4.12 Tabel marketing_acts ... 78

Tabel 4.13 Tabel status ... 78

Tabel 4.14 Tabel projectsup... 78

Tabel 4.15 Tabel user... 78

Tabel 4.16 Tabel user roles ... 79

Tabel 4.17 Tabel target ... 79

Tabel 4.18 Tabel company... 79

Tabel 4.19 Tabel employee (kamus data) ... 99

Tabel 4.20 Tabel office (kamus data) ... 100

Tabel 4.21 Tabel divisions (kamus data) ... 100

Tabel 4.22 Tabel products (kamus data) ... 100

Tabel 4.23 Tabel product_category (kamus data)... 101

Tabel 4.24 Tabel vendors (kamus data) ... 101

Tabel 4.25 Tabel customer (kamus data) ... 101

Tabel 4.26 Tabel bussines type(kamus data) ... 102

Tabel 4.27 Tabel order (kamus data) ... 102

Tabel 4.28 Tabel qustomer quotation (kamus data)... 103

Tabel 4.29 Tabel currency (kamus data)... 103

xiv

Tabel 4.34 Tabel user roles (kamus data) ... 106

Tabel 4.35 Tabel target (kamus data)... 106

Tabel 4.36 Tabel company (kamus data) ... 106

Tabel 4.37 Tabel CRUD (kamus data)... 107

DAFTAR SIMBOL

SIMBOL DATA FLOW DIAGRAM (DFD) VERSI YOURDAN, DE MARCO, DAN LAINNYA

(Al-Bahra Bin Ladjamudin, 2005:72)

Gambar Simbol Nama Simbol

Entitas Luar (External Entity)

Proses (Process) Arus Data (Data Flow) Simpanan Data (Data Store)

1.1 Latar Belakang Masalah

Sudah tidak dapat dipungkiri lagi bahwa kemajuan perkembangan komputer dan telekomunikasi telah mengubah cara hidup masyarakat di dunia dalam menjalankan aktivitas sehari-hari. Peranan teknologi informasi disegala sektor kehidupan tanpa sadar telah membawa dunia memasuki era baru globlisasi lebih cepat dari yang dibayangkan semula (Indrajit, 2001).

Dalam lima tahun ke depan, pasar analisa bisnis software-as-a service (SaaS) akan bertumbuh tiga kali lipat dengan compound annual growth rate (CAGR) sebesar 22,4% hingga 2013. Studi baru dari IDC menyebutkan bahwa angka pengguna analisa bisnis SaaS yang hanya segelintir saat ini, akan tumbuh dengan cepat. Meski demikian, pendapatan pasar masih rendah tergantung pada permintaan perangkat lunak sepanjang periode yang diramalkan (Eka Shantika, 2010).

CV. Ihyaa&Co berusaha berperan dalam pemanfaatan yang tepat sasaran dan tepat guna untuk mendukung keunggulan kompetitif sehingga dapat meningkatkan kemampuan bersaing dalam era globalisasi ini.

Oleh karena itu Ihyaa&Co dalam menjual produk-produknya selain harus bersaing dengan para pesaing dengan strategi pemasaran yang jitu juga harus meningkatkan kreatifitas dan efesiensi dalam memantau proses dari pemasaran dan penjualan yang digunakan untuk pengambilan keputusan strategi pemasaran,

2

dikarenakan pemasaran dan penjualan produk tersebar kebeberapa daerah selain Jakarta seperti Semarang, Solo, Riau, Ternate. Dan tidak tersedianya kantor cabang yang memadai sehingga kesulitan dalam memantau perkembangan pemasaran yang berlangsung di daerah tersebut.

Melihat masalah-masalah yang ada, penulis merasa perlu membangun Sistem Informasi secara online termasuk laporan-laporan yang berhubungan dengan informasi yang dibutuhkan dalam pengawasan tesebut. Dengan adanya sistem informasi ini, dapat juga membantu pihak eksekutif perusahaan dalam mengetahui perkembangan pemasaran dan penjualan secara online tanpa harus proses administrasi yang rumit dan realtime.

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah yang akan dibahas dalam skripsi ini adalah :

a. Bagaimana mengembangkan sistem informasi agar dapat membantu pengawasan kegiatan pemasaran dan penjualan pada CV. Ihyaa&Co, sehingga memudahkan pemberian keputusan dalam mengambil langkah taktis dan strategis dalam memasarkan produk.

b. Bagaimana sistem informasi ini memberikan laporan yang berhubungan dengan hasil kegiatan pemasaran dan penjualan secara online kepada pihak-pihak yang terkait, yaitu manajer umum, manajer pemasaran dan pemasar yang digunakan untuk pengambil keputusan dalam menentukan langkah strategis pemasaran selanjutnya.

c. Bagaimana sistem informasi ini dapat menjadi basis data yang dapat menyimpan dan mengakses data secara realtime

1.3 Batasan Masalah

Berdasarkan perumusan masalah di atas, batasan masalah yang dibahas meliputi :

1. Penelitian ini berfokus pada fungsi utama dari aplikasi sistem ini yakni pada penginputan serta pemrosesan data yang hasilnya berupa gantt cart dari aktifitas pemasaran dan penjualan yang berguna untuk mengawasi kemajuan kegiatan pemasaran.

2. Lingkup kegiatan pemasaran hanya pada tahap sending offering, follow up dan audience sedangkan penjualan pada tahap submit quotation, delivery dan invoicing.

3. Selain itu, aplikasi sistem juga memberikan informasi yang berhubungan dengan data produk, pelanggan dan order juga informasi tentang:

a. Data pegawai b. Data kantor

c. Data target penjualan

4. Sistem ini juga menampilkan informasi gambaran penjualan CV Ihyaa&Co seperti aktual penjualan, target panjualan dan pertumbuhan penjualan per kuartal dan per tahun yang disajikan dalam bentuk diagram batang dan table yang berfungsi sebagai informasi untuk pengambilan keputusan dari langkah strategis pemasaran.

4

5. Dalam pembuatan aplikasi sistem ini, penulis menggunakan metode Waterfall, mulai dari tahap Analysis (Analisis), Design (Perancangan), Code (Pengkodean), Test (Ujicoba).

6. Aplikasi sistem ini hanya bersifat simulasi dengan intranet.

7. Penulis menggunakan Windows XP sebagai Operating Systemnya, lalu menggunakan Macromedia Deramweaver versi 8.0 untuk memudahkan pembuatan aplikasi, dengan bahasa pemrograman PHP versi 5.1.1 sebagai antar muka pengguna, dan MySQL versi 5.0.18 sebagai sarana penyimpanan data (database) serta menggunakan Mozila Fireworks versi 3.0sebagai aplikasi browser.

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah :

a. Untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan strata satu (S1) Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

b. Untuk mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Pemasaran Berbasis Web Pada CV. Ihyaa&Co secara terkomputerisasi.

c. Untuk membantu CV. Ihyaa&Co dalam pendokumentasian data-data yang berhubungan dengan kemajuan kegiatan pemasaran.

1.5 Manfaat Penelitian

Manfaat yang didapat dalam melakukan penelitian ini adalah: 1. Bagi Perusahaan :

a. Secara umum membantu dalam meningkatkan mutu kinerja perusahaan.

b. Membantu mengetahui dalam pencapaian target penjualan produk . c. Membantu mengetahui keberhasilan kegiatan pemasaran.

d. Membantu mengetahui ketercapaian dari visi misi CV. Ihyaa&Co. 2. Manajer Umum :

a. Membantu dalam mengawasi hasil kinerja manajer pemasaran.

b. Membantu mengetahui kegiatan serta aktivitas pemasaran secara online. 3. Manajer Pemasaran :

a. Membantu mendapatkan hasil kinerja pemasar secara online.

b. Membantu mendapatkan informasi progres dari kegiatan atau aktivitas pemasaran secara online.

4. Pemasar :

Sebagai salah satu sarana input data secara online. 5. Bagi Penulis :

a. Menerapkan ilmu-ilmu yang diperoleh selama kuliah ke dunia nyata. b. Membandingkan teori-teori yang ada dengan masalah yang sebenarnya. 6. Bagi Universitas :

a. Mengetahui kemampuan mahasiswa dalam menguasai materi ilmu yang telah diperoleh dibangku kuliah.

6

b. Mengetahui kemampuan mahasiswa dalam menerapkan ilmunya dan sebagai bahan evaluasi.

c. Memberikan gambaran tentang kesiapan mahasiswa dalam menghadapi dunia kerja yang sebenarnya.

1.6 Metode Penelitian

Metode penelitian yang penulis lakukan dalam penulisan skripsi ini adalah:

1.6.1 Metode Pengumpulan Data a. Observasi

Pengumpulan data dengan observasi langsung atau dengan pengamatan langsung adalah cara pengambilan data dengan menggunakan mata tanpa ada pertolongan alat standar lain untuk keperluan tersebut. (Danu Wira Pangestu, 2009)

b. Metode Wawancara

Mengumpulkan data dengan cara tanya jawab, sambil bertatap muka antara si penanya atau pewawancara dengan si penjawab atau responden dengan menggunakan alat yang dinamakan interview guide (panduan wawancara).

(Danu Wira Pangestu, 2009)

c. Studi Pustaka

Ini dilakukan untuk pengumpulan data-data dengan mengambil referensi yang terdapat pada buku, jurnal, Website, artikel untuk digunakan sebagai acuan dalam perumusan masalah yang berkenaan dengan penelitian dan perancangan program.

d. Studi Sejenis

Peneliti melakukan studi Sejenis dengan rancangan sistem serupa yang sudah berjalan dan sudah digunakan untuk sebagai perbandingan dengan sistem yang akan dibuat, yaitu dimana peneliti akan membedakan hal-hal yang sudah dilakukan dan menentukan hal-hal yang perlu dilakukan dari sistem tersebut.

1.6.2 Metode Pengembangan Sistem

Pada penyusunan skripsi ini menggunakan metode Waterfall, berikut tahapan-tahapan dalam metode Waterfall menurut Pressman (2001, 29) :

Gambar 1.1 : Model pengembangan sistem dengan Waterfall.

8

1. Analisis (Analysis)

Analisis merupakan tahap awal dimana dilakukan proses pengumpulan

data, identifikasi masalah, dan analisis kebutuhan sistem hingga aktivitas

pendefinisian sistem. Tahap ini bertujuan untuk menentukan solusi yang

didapat dari aktivitas-aktivitas tersebut.

2. Perancangan (Design)

Pada tahap ini dilakukan pembuatan model dari perangkat lunak. Maksud

pembuatan model ini adalah untuk memperoleh pengertian yang lebih

baik terhadap aliran data dan kontrol, proses-proses fungsional, tingkah

laku operasi dan informasi-informasi yang terkandung di dalamnya.

Terdiri dari aktivitas utama pemodelan proses, pemodelan data dan desain

antarmuka.

3. Pengkodean (Code)

Pada tahap ini hasil dari perancangan mulai diterjemahkan ke dalam

bahasa mesin melalui bahasa pemrograman. Terdiri dari dua aktivitas

yaitu pembuatan kode program dan pembuatan antarmuka program untuk

navigasi sistem.

4. Ujicoba (Test)

Selanjutnya program harus diuji coba dimana di fokuskan terhadap tiga

aktivitas yakni logika internal perangkat lunak, pemastian bahwa semua

perintah yang ada telah dicoba, dan fungsi eksternal untuk memastikan

bahwa dengan masukan tertentu suatu fungsi akan menghasilkan keluaran

1.7 Sistematika Penulisan

Untuk mempermudah penulis dalam melakukan penelitian ini, maka penulis membagi sesuai dengan ruang lingkup yang dijelaskan sebelumnya secara garis besar, yang dibagi menjadi beberapa bab yang secara ringkas dapat dijabarkan sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini berisi pendahuluan yang terdiri dari latar belakang, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode penelitian, waktu dan tempat penelitian dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang definisi dan komponen pembangun yang ada pada Sistem Informasi Manajemen Pemasaran pada CV Ihyaa&Co.

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini berisi tentang uraian penjelasan metodologi yang digunakan dalam penelitian terhadap Sistem Informasi Manajemen Pemasaran pada CV Ihyaa&Cosecara keseluruhan.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab ini berisi tentang uraian penjelasan terhadap Sistem Informasi Manajemen Pemasaran pada CV Ihyaa&Co secara keseluruhan.

BAB V PENUTUP

Pada bab ini penulis menyampaikan kesimpulan dari hasil penelitian dan studi kasus yang dilaksanakan serta saran-saran untuk lembaga.

10

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1 Konsep Dasar Sistem 2.1.1 Pengertian Sistem

Sistem adalah kumpulan dari komponen atau elemen yang saling berhubungan satu dengan lainnya membentuk satu kesatuan untuk mencapai tujuan tertentu (Jogiyanto, 2005).

Sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan (McLeod & Schell, 2004).

Pada dasarnya, sistem adalah sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu yang dimaksudkan untuk mencapai suatu tujuan (Kadir, 2003).

2.1.2 Karakteristik Sistem

Suatu sistem memiliki karakteristik atau sifat-sifat tertentu, yaitu: (Jogiyanto, 2005)

1) Komponen-Komponen Sistem (Components)

Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang sering disebut dengan subsistem yang saling berinteraksi, yang artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen-komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem. Setiap subsistem mempunyai sifat-sifat dari sistem

untuk menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan.

2) Batas Sistem (Boundary)

Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai satu kesatuan. Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup (scope) sistem itu sendiri.

3) Lingkungan Luar Sistem (Environments)

Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan yang menguntungkan tetap harus terus dijaga, karena akan memacu terhadap kelangsungan hidup. Sedangkan lingkungan yang merugikan harus ditahan dan dikendalikan agar tidak mengganggu kelangsungan hidup dari sistem.

4) Penghubung Sistem (Interface)

Penghubung merupakan media penghubung antara subsistem dengan subsistem lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem yang lainnya.

5) Masukan Sistem (Input)

Masukan yaitu energi yang dimasukan ke dalam sistem, di mana dapat berupa masukan perawatan (maintenance input) dan masukan sinyal

12

(signal input). Masukan perawatan adalah energi yang dimasukkan supaya sistem tersebut dapat beroperasi, sedang masukan sinyal adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.

6) Keluaran Sistem (Output)

Keluaran merupakan hasil dari pemrosesan sistem, yang bisa berupa suatu informasi, saran, cetakan laporan, dan sebagainya.

7) Pengolah Sistem (Process)

Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan merubah input menjadi output.

8) Sasaran sistem (Objective)

Suatu sistem pasti mempunyai tujuan (goal) atau sasaran (objective). Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada gunanya.

2.1.3 Klasifikasi Sistem

Suatu sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandang, diantaranya adalah sebagai berikut: (Jogiyanto, 2005)

1) Sistem Abstrak dan Sistem Fisik

Sistem abstrak (abstract system) adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak tampak secara fisik. Misalnya sistem teologi, yaitu sistem yang berupa pemikiran-pemikiran hubungan antara manusia dengan Tuhan.

2) Sistem Alamiah dan Sistem Buatan Manusia

Sistem alamiah (natural system) adalah sistem yang terjadi melalui proses alam, tidak dibuat manusia. Misalnya sistem perputaran bumi.

Sistem buatan manusia (human made system) adalah sistem yang dirancang oleh manusia. Sistem informasi merupakan contohnya, karena menyangkut penggunaan komputer yang berinteraksi dengan manusia.

3) Sistem Tertentu dan Sistem Tak Tentu

Sistem tertentu (deterministic system) beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi. Interaksi diantara bagian-bagiannya dapat dideteksi dengan pasti, sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan. Sistem komputer adalah contoh dari sistem tertentu yang tingkah lakunya dapat dipastikan berdasarkan program-program yang dijalankan.

4) Sistem Tertutup dan Sistem Terbuka

Sistem tertutup (closed system) merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini bekerja secara otomatis tanpa adanya turut campur tangan dari pihak diluarnya.

Sistem terbuka (open system) adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya. Sistem ini menerima masukan dan menghasilkan keluaran untuk lingkungan luar atau

14

subsistem yang lainnya. Karena sistem sifatnya terbuka dan terpengaruh oleh lingkungan luarnya, maka suatu sistem harus mempunyai suatu sistem pengendalian yang baik.

2.2 Konsep Dasar Informasi 2.2.1 Data Versus Informasi

Data terdiri dari fakta-fakta dan angka-angka yang relatif tidak berarti bagi pemakai. Informasi adalah data yang telah diproses atau data yang memiliki arti (McLeod & Schell, 2004).

2.2.2 Kualitas Informasi

Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna bagi yang menerimanya.Sumber dari Informasi adalah data-data merupakan bentuk jamak dari item. Data adalah kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian dari kesatuan yang nyata. (Jogiyanto, 2005 )

Data yang diolah melalui suatu model menjadi informasi, penerima kemudian menerima informasi tersebut, membuat suatu keputusan dan melakukan tindakan, yang berarti menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat sejumlah data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai input, diproses kembali lewat suatu model dan seterusnya membentuk suatu siklus. Siklus ini oleh John Burch disebut dengan siklus informasi (information cycle). Siklus ini disebut juga dengan siklus pengolahan data (data processing cycles). (Jogiyanto, 2005)

Kualitas dari suatu informasi (quality of information) tergantung dari tiga hal, yaitu informasi harus akurat (accurate), tepat pada waktunya (timeliness) dan relevan (relevance). John Burch dan Gary Grudnitski menggambarkan kualitas dari informasi dengan bangunan yang ditunjang oleh tiga buah pilar. (Jogiyanto, 2005

Kualitas Informasi

Aku

rat

T

epat Wa Relevan

ktu

Gambar 2.1 Pilar Kualitas Informasi (Sumber : Jogiyanto, 2005 : 10)

Nilai dari informasi (value of information) ditentukan dari dua hal, yaitu manfaat dan biaya mendapatkannya. Suatu informasi dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. (Jogiyanto, 2005)

16

2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi

Sistem informasi adalah suatu sistem didalam satu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial, dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tetentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. (Jogiyanto, 2005)

2.4 Pengertian Dasar Pemasaran

Istilah pemasaran dalam bahasa inggris dikenal dengan nama marketing. Kata marketing ini boleh dikata diserap kedalam bahasa kita, namun juga diterjemahkan dalam istilah pemasaran. Asal kata pemasaran adalah pasar = market. Apa yang dipasarkan itu, ialah barang dan jasa. Memasarkan barang tidak berarti hanya menawarkan barang atau menjual tapi lebih dari itu. Didalamnya tercakup kegiatan seperti membeli, menjual dengan segala macam cara, menyangkut barang, menyimpan, mensortir dan sebagainya (Prof.dr.h.Buchari alma, 2007 )

Secara definitif dapatlah dikatakan bahwa: Konsep Pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan .(Stanton, 1978)

2.5 Pengertian Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran adalah salah satu kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan perusahaannya, untuk berkembang, dan untuk mendapatkan laba. Proses pemasaran itu dimulai jauh sejak sebelum barang-barang diproduksi, dan tidak berakhir dengan penjualan. Kegiatan pemasaran perusahaan harus juga memberikan kepuasan kepada konsumen jika menginginkan usahanya berjalan terus, atau konsumen mempunyai pandangan yang lebih baik terhadap perusahaan (Dharmmesta & Handoko, 1982).

Secara definisi, Manajemen Pemasaran adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program-program yang bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan (Kotler, 1980).

2.6 Pengertian Sistem Informasi Pemasaran

Sistem Informasi Pemasaran adalah sekumpulan unsur-unsur yang terkait yaitu meliputi orang, peralatan dan prosedur untuk mengumpulkan, menyortir, menganalisis, mengevaluasi dan mendistribusikan informasi yang sesuai dengan kebutuhan, tepat waktu dan akurat kepada pembuat keputusan pemasaran. (Laksana, 2008)

18

2.7 Pengertian Penjualan

Menurut Joel G. Siegel dan Joe K. Shim yang diterjemahkan oleh Moh. Kurdi, “Penjualan adalah Penerimaan yang diperoleh dari pengiriman barang dagangan atau dari penyerahan pelayanan dalam bursa sebagai barang pertimbangan. Pertimbangan ini dapat dalam benuk tunai peralatan kas atau harta lainnya. Pendapatan dapat diperoleh pada saat penjualan, karena terjadi pertukaran, harga jual dapat ditetapkan dan bebannya diketahui”.1

2.8 Alat Bantu Perancangan Sistem Yang Digunakan 2.8.1 Bagan Alir (Flowchart)

Bagan alir (flowchart) adalah bagan (chart) yang menunjukkan alir (flow) di dalam program atau prosedur sistem secara logika. Bagan alir digunakan terutama untuk alat bantu komunikasi dan untuk dokumentasi.

(Jogiyanto, 2005).

Ada lima macam bagan alir, diantaranya :

1. Bagan Alir Sistem (system flowchart) merupakan bagan yang menunjukkan arus pekerjaan secara keseluruhan dari sistem.

2. Bagan Alir Dokumen (document flowchart) disebut juga bagan alir formulir (form flowchart) merupakan bagan alir yang menunjukkan arus dari laporan dan formulir termasuk tembusan-tembusannya.

3. Bagan Alir Skematik (schematic flowchart) merupakan bagan alir yang menggambarkan prosedur di dalam sistem dengan menggunakan

simbol-__________________

1 _{Siegel, Joel G dan Jae K. Shim yang diterjemahkan oleh Moh Kurdi (1999), Kamus Istilah}

simbol bagan alir sistem dan gambar-gambar komputer serta peralatan lainnya yang digunakan oleh sistem.

4. Bagan Alir Program (program flowchart) merupakan bagan yang menjelaskan secara rinci langkah-langkah dari proses program.

5. Bagan Alir Proses (process flowchart) merupakan bagan alir yang banyak digunakan di teknik industri untuk menggambarkan proses dalam suatu prosedur.

2.8.2 Diagram Arus Data (Data Flow Diagram)

DFD (Data Flow Diagram) sering digunakan untuk menggambarkan suatu sistem yang telah ada atau sistem baru yang akan dikembangkan secara logika tanpa mempertimbangkan lingkungan fisik dimana data tersebut mengalir (misalnya lewat telepon, surat dan sebagainya) atau lingkungan fisik dimana data tersebut akan disimpan (misalnya file kartu, microfiche, hard disk, tape, diskette dan lain sebagainya). DFD merupakan alat yang digunakan pada metodologi pengembangan sistem yang terstruktur (structured analysis and design). (Jogiyanto, 2005)

Elemen dasar dari DFD dapat terdiri dari sebagai berikut: (Al-Bahra Bin Ladjamudin, 2005)

a. Kesatuan luar (External Entity)

Sesuatu yang berada di luar sistem, tetapi ia memberikan data ke dalam sistem atau memberikan data dari sistem, disimbolkan dengan suatu kotak notasi. External entity tidak termasuk bagian dari sistem.

20

Bila sistem informasi dirancang untuk satu bagian (departemen) maka bagian lain yang masih terkait menjadi external entity.

b. Arus data (Data Flow)

Arus data merupakan tempat mengalirnya informasi dan digambarkan dengan garis yang menghubungkan komponen dari sistem. Arus data ditunjukkan dengan arah panah dan garis diberi nama atas arus data yang mengalir. Arus data ini mengalir di antara proses, data store, dan menunjukkan arus data dari data yang berupa masukan untuk sistem atau hasil proses sistem.

c. Proses (Process)

Proses merupakan apa yang dikerjakan oleh sistem. Proses dapat mengolah data atau aliran data masuk menjadi aliran data keluar. Proses berfungsi mentransformasikan satu atau beberapa data masukan menjadi satu atau beberapa data keluaran sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan. Setiap proses memiliki satu atau beberapa masukan serta menghasilkan satu atau beberapa data keluaran.

d. Simpanan data (Data Store)

Simpanan data merupakan tempat penyimpanan data pengikat data yang ada dalam sistem. Data store dapat disimbolkan dengan sepasang dua garis sejajar atau dua garis dengan salah satu sisi samping terbuka. Proses dapat mengambil data dari atau memberikan data ke database.

Selain itu, menurut (Ladjamudin 2005:64), DFD juga terdiri dari beberapa hirarki, yaitu :

a. Diagram Konteks

Diagram yang terdiri dari suatu proses dan menggambarkan ruang lingkup suatu sistem. Dalam diagram konteks hanya ada satu proses dan tidak ada store.

b. Diagram Nol

Diagram yang menggambarkan proses dari DFD. Diagram Nol memberikan pandangan secara menyeluruh mengenai sistem, menunjukkan tentang fungsi-fungsi utama atau proses yang ada, aliran data dan entitas eksternal

c. Diagram Rinci

Diagram yang menguraikan proses apa yang ada dalam diagram nol atau diagram level di atasnya.

Gambar simbol-simbol elemen DFD dapat dilihat pada halaman daftar simbol.

2.8.3 Perancangan Basis Data (Database) 2.8.3.1 Basis Data (Database)

Menurut Ladjamudin (2005 : 129-130), beberapa definisi basis data dari beberapa orang ahli basis data adalah sebagai berikut :

22

a) Database adalah sekumpulan data store (bisa dalam jumlah yang sangat besar) yang tersimpan dalam magnetic disk, optical disk, magnetic drum atau media penyimpanan sekunder lainnya.

b) Database adalah sekumpulan program – program aplikasi umum yang bersifat “batch” yang mengeksekusi dan memproses data secara umum (seperti pencarian, penambahan, dan penghapusan terhadap data).

c) Database terdiri dari data yang akan digunakan atau diperuntukkan terhadap banyak ‘user’, dimana masing – masing ‘user’ (baik menggunakan teknik pemrosesan yang bersifat batch atau on-line) akan menggunakan data tersebut sesuai dengan tugas dan fungsinya, dan ‘user’ lain dapat juga menggunakan data tersebut dalam waktu yang bersamaan. d) Database adalah koleksi terpadu dari data – data yang saling berkaitan dari

suatu enterprise (perusahaan, instansi pemerintah atau swasta).

2.8.3.2 Database Management System (DBMS)

DBMS merupakan koleksi terpadu dari database dan program-program komputer (utilitas) yang digunakan untuk mengakses dan memelihara database. Program-program tersebut menyediakan berbagai fasilitas operasi untuk memasukkan, melacak, dan memodifikasi data ke dalam database, mendefinisikan data baru, serta mengolah data menjadi informasi yang dibutuhkan (DBMS=Database + Program Utilitas). (Ladjamudin, 2005)

2.8.3.3 Entity Relational Diagram (ERD)

Diagram hubungan entitas atau yang lebih dikenal dengan sebutan E-R diagram (ERD), adalah notasi grafik dari sebuah model data atau sebuah model jaringan yang menjelaskan tentang data yang tersimpan (storage data) dalam sistem secara abstrak. Diagram hubungan entitas tidak menyatakan bagaimana memanfaatkan data, membuat data, mengubah data dan menghapus data. (Ladjamudin, 2005)

2.8.3.4 Elemen – Elemen Diagram Hubungan Entitas

Menurut Ladjamudin (2005 : 143-148) elemen – elemen diagram hubungan entitas terdiri dari :

1. Entity

Pada E-R diagram, entity digambarkan dengan sebuah bentuk persegi panjang. Entity adalah sesuatu apa saja yang ada di dalam sistem, nyata maupun abstrak dimana data tersimpan atau dimana terdapat data. Entitas diberi nama dengan kata benda dan dapat dikelompokkan dalam empat jenis nama, yaitu orang, benda, lokasi, kejadian (terdapat unsur waktu di dalamnya).

2. Relationship

Pada E-R diagram, relationship dapat digambarkan dengan sebuah bentuk belah ketupat. Relationship adalah hubungan alamiah yang terjadi antara entitas. Pada umumnya penghubung (Relationship) diberi nama dengan kata dasar, sehingga memudahkan untuk melakukan pembacaan relasinya

24

(bisa dengan kalimat aktif atau kalimat pasif). Penggambaran hubungan yang terjadi adalah sebuah bentuk belah ketupat dihubungkan dengan dua bentuk empat persegi panjang.

3. Relationship Degree

Relationship degree atau derajat relationship adalah jumlah entitas yang berpartisipasi dalam satu relationship.

4. Atribut

Secara umum atribut adalah sifat atau karakteristik dari tiap entitas maupun tiap realtionship. Maksudnya, atribut adalah sesuatu yang menjelaskan apa sebenarnya yang dimaksud entitas maupun relationship, sehingga sering dikatakan atribut adalah elemen dari setiap entitas dan relationship.

5. Kardinalitas (Cardinality)

Kardinalitas relasi menunjukkan jumlah maksimum tupel yang dapat berelasi dengan entitas pada entitas yang lain. Kardinalitas relasi merujuk kepada hubungan maksimum yang terjadi dari entitas yang satu ke entitas yang lain dan begitu juga sebaliknya. Terdapat 3 macam kardinalitas relasi, yaitu :

a) One to One (1 to 1)

Tingkat hubungan satu ke satu, dinyatakan dengan satu kejadian pada entitas pertama, hanya mempunyai satu hubungna dengan satu kejadian pada entitas yang kedua dan sebaliknya.

b) One to Many atau Many to One (1 to M atau M to 1)

Tingkat hubungan satu ke banyak adalah sama dengan banyak ke satu. Tergantung dari arah mana hubungan tersebut dilihat. Untuk satu kejadian pada entitas yang pertama dapat mempunyai banyak hubungan dengan kejadian pada entitas yang kedua. Sebaliknya pada entitas yang kedua hanya dapat mempunyai satu hubungan dengan satu kejadian pada entitas yang pertama.

c) Many to Many (M to N)

Tingkat hubungan banyak ke banyak terjadi jika tiap kejadian pada sebuah entitas akan mempunyai banyak hubungan dengan kejadian pada entitas lainnya. Baik dilihat dari sisi entitas yang pertama, maupun dilihat dari sisi yang kedua.

2.8.3.5 Normalisasi

Beberapa definisi normalisasi menurut Ladjamudin (2005 : 169), yaitu : a) Normalisasi adalah suatu proses memperbaiki / membangun dengan model

data relasional, secara umum lebih tepat dikoneksikan dengan model data logika.

b) Normalisasi adalah proses pengelompokkan data ke dalam bentuk tabel atau relasi atau file untuk menyatakan entitas dan hubungan mereka sehingga terwujud satu bentuk database yang mudah untuk dimodifikasi. c) Normalisasi dapat berguna dalam menjawab 2 pertanyaan mendasar yaitu :

26

dimakdud dengan disini database fisikal yang baik ? What is a Physical good logical dabase design?”.

d) Normalisasi adalah suatu proses untuk mengidentifikasi “tabel” kelompok atribut yang memiliki ketergantungan yang sangat tinggi antara satu atribut dengan atribut lainnya.

e) Normalisasi bisa disebut juga sebagai proses pengelompokkan atribut – atribut dari suatu relasi sehingga membentuk WELL STRUCTURED RELATION.

Menurut Ladjamudin (2005 : 176-188), ada beberapa langkah dalam pembentukan normalisasi, yaitu :

1. Bentuk Tidak Normal (Unnormalized Form)

Bentuk ini merupakan kumpulan data yang akan direkam, tidak ada keharusan mengikuti format tertentu, dapat saja data tidak lengkap atau terduplikasi. Data dikumpulkan apa adanya sesuai saat menginput.

2. Bentuk Normal kesatu (First Normal Form / 1NF)

Pada tahap ini dilakukan penghilangan beberapa grup elemen yang berulang agar menjadi satu harga tunggal yang berinteraksi diantara setiap baris pada suatu tabel, dan setiap atribut harus mempunyai nilai data yang atomic (bersifat atomic value). Atom adalah zat terkecil yang masih memiliki sifat induknya, bila ia dipecah lagi maka ia tidak memiliki sifat induknya.

a) Setiap data dibentuk dalam flat file, data dibentuk dalam satu record demi satu record nilai dari field berupa “atomic value”.

b) Tidak ada set atribut yang berulang atau bernilai ganda. c) Telah ditentukannya primary key untuk tabel / relasi tersebut. d) Tiap atribut hanya memiliki satu pengertian.

3. Bentuk Normal kedua (Second Normal Form / 2NF)

Bentuk normal kedua didasari konsep full functional dependency (ketergantungan fungsional sepenuhnya) yang dapat didefinisikan sebagai berikut :

Jika A dan B adalah atribut-atribut dari suatu relasi, B dikatakan full functional dependency (memiliki ketergantungan fungsional sepenuhnya) terhadap A, tetapi tidak secara tepat memiliki ketergantungan fungsional dari subset (himpunan bagian) dari A.

Syarat normal kedua (2-NF) :

a) Bentuk data telah memenuhi kriteria bentuk normal kesatu.

b) Atribut bukan key (non-key) haruslah memiliki ketergantungan fungsional sepenuhnya (fully fungsional dependency) pada kunci utama / primary key.

4. Bentuk Normal ketiga (Third Normal Form / 3NF) Syarat normal ketiga (3-NF) :

28

b) Atribut bukan kunci (non-key) haruslah tidak memiliki ketergantungan transitif, dengan kata lain suatu atribut bukan kunci (non-key) tidak boleh memiliki ketergantungan fungsional (fungsional dependency) terhadap atribut bukan kunci lainnya, seluruh atribut bukan kunci pada suatu relasi hanya memiliki ketergantungan fungsional terhadap primary key di relasi itu saja.

2.8.4 Kamus Data (Data Dictionary)

Kamus data (KD) atau data dictionary (DD) atau disebut juga dengan system data dictionary adalah katalog fakta tentang data dan kebutuhan – kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi. Dengan menggunakan KD, analis sistem dapat mendefinisikan data yang mengalir di sistem dengan lengkap. KD dibuat pada tahap analisis sistem dan digunakan baik pada tahap analisis maupun pada tahap perancangan sistem. Pada tahap analisis, KD dapat digunakan sebagai alat komunikasi antara analisis sistem dengan pemakai sistem tentang data yang mengalir di sistem, yaitu tentang data yang masuk ke sistem dan tentang informasi yang dibutuhkan oleh pemakai sistem. Pada tahap perancangan sistem, KD digunakan untuk merancang input, merancang laporan – laporan dan database. KD dibuat berdasarkan arus data yang ada di DAD. Arus data di DAD sifatnya adalah global, hanya ditunjukkan nama arus datanya saja. Keterangan lebih lanjut tentang struktur dari suatu arus data di DAD secara lebih terinci dapat dilihat di KD. (Jogiyanto, 2005)

2.8.5 STD (State Transition Diagram)

State-Transition Diagram menggambarkan bagaimana perilaku sistem saat mendapatkan event dari luar (External Events). STD mewakili berbagai mode perilaku dari sistem dan perlakuan yang terdapat pada transisi antar state. STD menjadi dasar dari model perilaku. Informasi tambahan mengenai aspek-aspek kontrol terhadap perangkat lunak terdapat dalam spesifikasi kontrol (Control Specification).(http://daniel.itssby.edu/ADT/BahanUAS/KelasX/KelX3_YSM.ppt ) +(09 Juli 2008)

2.9 Internet

Internet merupakan contoh jaringan terbesar yang menghubungkan jutaan komputer yang tersebar di seluruh penjuru dunia dan tak terikat pada satu organisasipun. Siapa saja dapat bergabung pada Internet. Dengan menggunakan jaringan ini, sebuah organisasi dapat melakukan pertukaran informasi secara internal ataupun melakukan pertukaran informasi secara eksternal dengan organisasi-oranisasi yang lain. Dalam hal ini, jaringan tersusun atas berbagai jenis komputer dan sistem informasi.(Kadir, 2003:370)

Gambar 2.3 Pemanfaatan Internet Pada Berbagai Platform Internet ` PC dengan Linux Lain-lain Laptop dengan Windows Mac dengan MacOS

30

2.10 Alat Bantu Aplikasi Yang Digunakan Dalam Pembuatan Sistem 2.10.1 Dreamweaver 8

Dreamweaver merupakan perangkat lunak yang ditujukan untuk membuat suatu situs web. Versi pertama dirilis pada tahun 1997, dan sejak itu Dreamweaver menjadi web editor yang banyak digunakan oleh para web developer. Hal itu antara lain karena kemudahan dalam penggunaannya, kelengkapan fiturnya dan juga dukungannya terhadap teknologi terkini. Dreamweaver merupakan salah satu perangkat lunak yang dikembangkan oleh Macromedia Inc. (http://achmatim.net/tag/dreamweaver/)+(22 Desember 2008)

Macromedia Dreamweaver 8 merupakan program aplikasi profesional untuk mengedit HTML secara visual. Program aplikasi Macromedia Dreamweaver 8 menyertakan banyak perangkat yang berkaitan dengan pengkodean dan fitur seperti HTML, CSS, serta JavaScript. Dalam 5 hari Anda akan mampu membuat website interaktif. Pokok bahasan yang akan mengantar Anda mampu membuat website interaktif dalam 5 hari ini meliputi:Pengenalan mengenai Macromedia Dreamweaver 8 serta Area Kerja (Workspace) Dreamweaver. Bagaimana membuat halaman web baru, termasuk pengelolaan teks, gambar, tabel dan hyperlink.Bagaimana menyisipkan objek serta membuat navigasi dengan beberapa metode.Bagaimana mempercantik halaman web menggunakan CSS dan Behaviours serta bagaimana membuat frame dan template pada halaman web.Bagaimana mengelola website lebih lanjut; bagaimana mempublikasikan file web ke internet serta bagaimana memperkenalkan situs

lewat Search Engine. ( http://www.kampusbook.com/daftar-buku/pid-575/tutorial-

5-hari-membuat-website-interaktif-dengan-macromedia-dreamweaver-8.html.)+(22 Desember 2008)

2.10.2 PHP (Personal Home Page) 2.10.2.1 Pengertian PHP

PHP adalah bahasa pemrograman script yang paling banyak dipakai saat ini. PHP banyak dipakai untuk memrogram situs web dinamis, walaupun tidak tertutup kemungkinan digunakan untuk pemakaian lain.

Contoh terkenal dari aplikasi PHP adalah phpBB dan MediaWiki (software di belakang Wikipedia). PHP juga dapat dilihat sebagai pilihan lain dari ASP.NET/C#/VB.NET Microsoft, ColdFusion Macromedia, JSP/Java Sun Microsystems, dan CGI/Perl. Contoh aplikasi lain yang lebih kompleks berupa CMS yang dibangun menggunakan PHP adalah Mambo, Joomla!, Postnuke, Xaraya, dan lain-lain. (http://id.wikipedia.org/wiki/PHP) +(08 Juli 2008)

2.10.2.2 Sejarah PHP

PHP pertama kali dibuat oleh Rasmus Lerdorf pada tahun 1995. Pada waktu itu PHP bernama FI (Form Interpreted). Pada saat tersebut PHP adalah sekumpulan script yang digunakan untuk mengolah data form dari web.

Perkembangan selanjutnya adalah Rasmus melepaskan kode sumber tersebut dan menamakannya PHP/FI, pada saat tersebut kepanjangan dari PHP/FI adalah Personal Home Page/Form Interpreter. Dengan pelepasan kode sumber ini

32

menjadi open source, maka banyak programmer yang tertarik untuk ikut mengembangkan PHP.

Pada November 1997, dirilis PHP/FI 2.0. Pada rilis ini interpreter sudah diimplementasikan dalam C. Dalam rilis ini disertakan juga modul-modul ekstensi yang meningkatkan kemampuan PHP/FI secara signifikan.

Pada tahun 1997, sebuah perusahaan bernama Zend, menulis ulang interpreter PHP menjadi lebih bersih, lebih baik dan lebih cepat. Kemudian pada Juni 1998 perusahaan tersebut merilis interpreter baru untuk PHP dan meresmikan nama rilis tersebut menjadi PHP 3.0.

Pada pertengahan tahun 1999, Zend merilis interpreter PHP baru dan rilis tersebut dikenal dengan PHP 4.0. PHP 4.0 adalah versi PHP yang paling banyak dipakai. Versi ini banyak dipakai sebab versi ini mampu dipakai untuk membangun aplikasi web kompleks tetapi tetap memiliki kecepatan proses dan stabilitas yang tinggi.

Pada Juni 2004, Zend merilis PHP 5.0. Versi ini adalah versi mutakhir dari PHP. Dalam versi ini, inti dari interpreter PHP mengalami perubahan besar. Dalam versi ini juga dikenalkan model pemrograman berorientasi objek baru untuk menjawab perkembangan bahas pemrograman kearah pemrograman berorientasi objek. (http://www.indoglobalweb.com/?action=news&aid=5)+(04 November 2008)

2.10.2.3 Kelebihan PHP Dari Bahasa Pemograman Lain

Kelebihan PHP dari bahasa pemograman lain adalah sebagai berikut (http://www.indoglobalweb.com/?action=news&aid=5)+(04 November 2008) :

a) Bahasa pemrograman PHP adalah sebuah bahasa script yang tidak melakukan sebuah kompilasi dalam penggunaanya.

b) Web Server yang mendukung PHP dapat ditemukan dimana - mana dari mulai IIS sampai dengan apache, dengan konfigurasi yang relatif mudah. c) Dalam sisi pengembangan lebih mudah, karena banyaknya milis - milis

dan developer yang siap membantu dalam pengembangan.

d) PHP adalah bahasa open source yang dapat digunakan di berbagai mesin (linux, unix, windows) dan dapat dijalankan secara runtime melalui console serta juga dapat menjalankan perintah-perintah system.

2.10.3 MySQL

MySQL adalah RelationalDatabase Management Sistem (RDBMS) yang didistribusikan secara gratis di bawah lisensi GPL (General Public License). Dimana setiap orang bebas menggunakan MySQL, namun tidak boleh dijadikan produk turunan yang bersifat komersil.

MySQL sebenarnya merupakan turunan salah satu konsep utama dalam database sejak lama, yaitu SQL(Structured Query Language). SQL adalah sebuah konsep pengoperasian database, terutama untuk pemilihan seleksi dan pemasukan data dikerjakan dengan mudah secara otomatis. (Didik Dwi Prasetyo, 2002 : 1)

34

Sebagai database server yang memiliki database modern, MySQL memiliki banyak keistimewaan, yaitu (Didik Dwi Prasetyo, 2002 : 3-4) :

a) Portability

MySQL dapat berjalan stabil pada berbagai macam OS seperti Windows, linux, Mac OS X Server dll.

b) Multiuser

MySQL dapat digunakan oleh beberapa user dalam waktu yang bersamaan tanpa mengalami masalah atau konflik.

c) Performance Tuning

MySQL memiliki kecepatan yang menakjubkan dalam menangani query sederhana, dengan kata lain dapat memproses lebih banyak SQL per satuan waktu.

d) Coloumn Types

MySQL memiliki tipe kolom yang sangat kompleks, seperti signed/unsigned integer, float, double, char, varchar, text, blob, date time, datetime, timestamp,year, set serta enum.

e) Command dan Functions

MySQL memiliki operator dan fungsi secara penuh yang medukung perintah SELECT dan WHERE dalam query.

f) Security

MySQL memilki beberapa lapisan sekuritas seperti level subnet mask, nama host, dan izin akses user dengan sistem perizinan yang mendetail serta password terenkripsi.

g) Scalability dan Limits

MySQL mampu menangani database dalam skala besar dengan jumlah records lebih dari 50 juta dan 60 ribu tabel serta 5 miliar baris. Batas indeks yang dapat ditampung 32 indeks ada tiap tabel.

h) Connectivity

MySQL dapat melakukan koneksi dengan client menggunakan protokol TCP/IP, Unix Soket(UNIX), atau Named Pipes(NT).

i) Localisation

MySQL dapat mendeteksi pesan kesalahan (error code) pada client dengan menggunakan lebih dari 20 bahasa.

j) Interface

MySQL memiliki interface (antar muka) terhadap berbagai aplikasi dan bahasa pemrograman yang digunakan untuk administrasi database,

k) Clients dan tools

MySQL dilengkapi dengan berbagai tools yang dapat digunakan untuk administrasi database, dan pada setiap tools yang ada disertakan petunjuk online. tabel yang lebih fleksibel dalam menangani ALTER TABLE, dibandingkan dengan.

l) Struktur Table

36

2.11 Studi Sejenis

Penulis juga telah melakukan penelitian dan mengkaji pembahasan dari skripsi yang disusun oleh Lusiana, Cynthia Rahayu, Elisa (2006) Jurusan Sistem Informasi – Universitas Bina Nusantara dengan judul ”Analisa Dan Perencanaan Sistem Pemasaran Berbasiskan Web Pada PT Elex Media Komputindo”, dan Jurnal yang dibuat oleh Nonot Wisnu Karyanto, S . Nurmuslimah (2008) Jurusan Teknik Informatika – Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya dengan judul ”Sistem Informasi Manajemen Pemasaran UD.Sarti Tani”.

Analisa Dan Perencanaan Sistem Pemasaran Berbasiskan Web Pada PT Elex Media Komputindo yang disusun oleh mahasiswi dari Universitas Bina Nusantara mempunyai kelebihan dalam memasarkan buku- buku yang diterbitkan PT Elex Media Komputindo mempunyai pasar yang luas karena sistem yang mereka buat berbasis website yang interaktif, dinamis dan informasi yang up to date, bisa dilihat di http://www.elexmedia.co.id/, sehingga website tersebut bernilai informatif yang cukup tinggi, website merupakan bagian dari E-Marketing yang merupakan cara pemasaran yang tidak memerlukan biaya tinggi namun memiliki jangkauan pemasaran yang sangat luas. Kelemahan dari sistem tersebut tidak adanya transaksi penjualan secara online

Sistem Informasi Manajemen Pemasaran UD.Sarti Tani yang disusun oleh mahasiswa dari Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya mempunyai kelebihan pengolahan data yang terstruktur dalam integritas database yang handal dapat menjaga keutuhan data dalam memberikan sebuah nilai informasi dan laporan

transaksi, serta terhindar dari inkonsistensi data dan duplikasi data yang bisa merugikan dan mengurangi nilai informasi yang akan dihasilkan, sistem ini memiki fitur transaksi pembelian, penjualan dan pembiayaan dari seluruh aktifitas jual beli UD. Sari Tani. Kelemahan dari sistem tersebut berbasis stand alone tidak berbasis online.

Adapun perbedaan dari Sistem Informasi Manajemen Pemasaran Berbasis Web pada CV. Ihyaa&Co yang penulis teliti dengan sistem yang dibuat oleh Lusiana, Cynthia Rahayu dan Elisa, yakni sistem yang mereka buat ditunjukkan untuk memasarkan produk secara online agar mendapat pelanggan sebanyak-banyaknya, dalam hal ini sifat dari pemasarannya adalah menciptakan dan mencari pasar seluas-luasnya dengan minimal modal yang dikeluarkan dengan keuntungan besar, sedangkan yang penulis buat, lebih memperhatikan pengawasan terhadap para pemasar dan mitra kerja dalam menawarkan dan menjual produk perusahaan di berbagai daerah, tanpa harus membuat cabang perusahaan dan menjadi evaluasi bagi para pimpinan untuk menetapkan strategi selanjutnya.

Dan perbedaan Sistem Informasi Manajemen Pemasaran Berbasis Web pada CV. Ihyaa&Co dengan yang dibuat oleh Nonot Wisnu Karyanto, S . Nurmuslimah adalah sistem yang mereka buat lebih kepada transaksi penjualan dan pembiayaan, sedangkan yang penulis teliti hanya sebatas mengawasi langkah-langkah kegiatan dari pemasaran dan penjualan yang berguna untuk pengambilan keputusan strategi pemasaran.

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Alur Penelitian

Berdasarkan metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini, dapat digunakan suatu alur kegiatan metode kerangka penelitian seperti terlihat pada gambar 3.1 di bawah ini:

pengumpulan data, identifikasi masalah, analisa

kebutuhan aplikasi, hingga definisi proyek

pemodelan proses d e ng a n flo wc a rt, pemodelan proses d e ng a n DFD, p e mo d e la n d a ta

d e ng a n ERD, LRS,no rma lisa si,G UI, std

Gambar 3.1 Kerangka Penelitian

FROM users , office , employees WHERE

users.emp_id = employees.emp_id AND employees.office_id = office.office_id and employees.emp_name like '%$keyword%' ")or die(mysql_error());

}else{

$sql_product=mysql_query("SELECT users.user_id,

users.emp_id, users.`password`, users.level, users.`log`, office.office_name, employees.emp_name, users.username FROM users , office , employees WHERE

users.emp_id = employees.emp_id AND employees.office_id = office.office_id ")or die(mysql_error());

}

while($jum=mysql_fetch_array($sql_product)){

$user_id=$jum['user_id'];

$emp_id=$jum['emp_id'];

$password=$jum['password'];

$level=$jum['level'];

$log=$jum['log'];

$office_name=$jum['office_name'];

$emp_name=$jum['emp_name'];

$username=$jum['username'];

echo"<tr>

<td class='kiritabel'>&nbsp;$user_id</td> <td class='isitabel'>&nbsp;$emp_id</td> <td class='isitabel'>$emp_name</td> <td class='isitabel'>$username</td>

<td class='isitabel'>&nbsp;&nbsp;$password</td>

<td class='isitabel'>&nbsp;$level</td> <td

class='isitabel'>&nbsp;$office_name&nbsp;</td> <td class='isitabel'>&nbsp;$log</td> <td width='2%' class='isitabel'><a

href='home.php?act=users&util=edit&id_user=$user_id'>E dit</a></td>

<td width='4%' class='isitabel'><a

href='home.php?act=users&util=delete&id_user=$user_id' >Delete</a></td>

</tr>";

} ?>

</table></td> </tr> <tr>

<td width="60%">&nbsp;</td> <td width="40%"><form name="form1" method="post" action="">

<div align="right">Search by Product name <input name="keyword" type="text" id="keyword">

<input name="Submit_search" type="submit" class="button" id="Submit_search" value="Search"> <input name="Button" type="button" class="button" onClick="Muncul()" value="Add User"> </div>

</form> <div align="right"> </div></td> </tr>

<tr>

<td colspan="2"><form name="form2" method="post" action="" id="tabeltambah" style="display:none " >

<table width="100%" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" class="formcolor" >

<tr>

<td>Employee Name</td> <td><select name='emp_name_add' id='emp_name_add'>

<option value='' selected></option> <?php

$sql_vendors=mysql_query("select emp_id,emp_name from employees ")or

die(mysql_error());

while($jum3=mysql_fetch_array($sql_vendors)){

$id_edit=$jum3['emp_id'];

$name_edit=$jum3['emp_name'];

echo"

<option value='$id_edit'>$name_edit</option> ";

}

?> </select></td>

</tr> <tr>

<td>Username</td>

<td><input name='username_add' type='text' id='username_add' size='30'></td>

</tr> <tr>

<td>Password</td>

<td><input name='password_add' type='password' id='password_add' size='30'></td>

</tr> <tr>

<td>Level</td>

<td><select name='level_add' id='level_add'>

<option value='' selected></option> <?php

$sql_categorys=mysql_query("select distinct level from user_roles ")or die(mysql_error());

while($jum3=mysql_fetch_array($sql_categorys)){

$level=$jum3['level'];

$level=$jum3['level'];

echo"

<option value='$level'>$level</option> ";

}

?> </select></td>

</tr> <tr>

<td width="109"><input name="Submit_add" type="submit" class="button" id="Submit_add" value="Add"></td>

<td width="1124"><input name="Button" type="button" class="button" onClick="Ndelik()" value="Hide"></td>

</tr> </table> </form></td> </tr> <tr>

<td colspan="2"> <?php

$util=$_GET[util]; $user_id=$_GET[id_user]; $sqlqueryedit=mysql_query("SELECT users.user_id,

users.emp_id, users.`password`, users.level, users.`log`, office.office_name, employees.emp_name, users.username, office.office_id FROM users , user_roles, office , employees WHERE

users.emp_id = employees.emp_id AND employees.office_id = office.office_id and user_id='$user_id'");

while($hasil=mysql_fetch_array($sqlqueryedit)) {

$user_id=$hasil['user_id'];

$emp_id=$hasil['emp_id'];

$password=$hasil['password'];

$level=$hasil['level'];

$log=$hasil['log'];

$office_name=$hasil['office_name'];

$emp_name=$hasil['emp_name'];

$username=$hasil['username'];

$office_id=$hasil['office_id']; }

if(isset($util)){ switch($util){ case"edit": echo"

<form name='form3' method='post' action='' id='tabeledit'>

<table width='100%' border='0' cellpadding='1' cellspacing='1' class='formcolor' >

<tr>

<td width='109'>Employee Name</td> <td width='1124'>

<select

name='emp_name_edit' id='emp_name_edit'> <option value='$emp_id'

selected>$emp_name</option> ";

$sql_vendors=mysql_query("select emp_id,emp_name from employees ")or

die(mysql_error());

while($jum3=mysql_fetch_array($sql_vendors)) {

$id_edit=$jum3['emp_id'];

$name_edit=$jum3['emp_name'];

echo"<option

value='$id_edit'>$name_edit</option> "; }

echo" </select>

</td> </tr>

<tr>

<td>Username</td>

<td> <input name='username_edit' type='text' id='username_edit' value='$username' size='30'></td>

</tr> <tr>

<td>Password</td>

<td><input name='password_edit' type='password' id='password_edit' value='$password' size='30'></td> </tr>

<tr>

<td>Level</td>

<td>

<select

name='level_edit' id='level_edit'>";

//echo"<option value='$level' selected>$level</option>";

$sql_categorys=mysql_query("select level from user_roles")or die(mysql_error());

while($jum3=mysql_fetch_array($sql_categorys)) {

$category_id=$jum3['level'];

$category_name=$jum3['level']; $sel =

$category_name==$level?" selected='selected' ":""; echo"<option

value='".$category_name."'

".$sel.">".$category_name."</option>"; }

echo" </select></td>

</tr> <tr>

<td><input name='Submit_edit' type='submit' class='button' id='Submit_edit' value='Update'></td> <td><input name='Button' type='button' class='button' onClick='Ndelikedit()' value='Hide'></td> </tr>

</table> </form>";

$Submit_edit=$_POST[Submit_edit]; if(isset($Submit_edit)){

$username_edit=$_POST[username_edit]; $password_edit=md5($_POST[password_edit]); $level_edit=$_POST[level_edit];

$emp_name_edit=$_POST[emp_name_edit];

$querys=mysql_query("update users set

username_edit',password='$password_edit', level=' $level_edit' where user_id='$level'")or die(mysql_error()); echo"<meta http-equiv='refresh' content='0;url=../module/home.php?act=users'>";

}

break; case"delete":

$querys=mysql_query("delete from users where user_id='$user_id'")or die(mysql_error());

echo"<meta http-equiv='refresh'

content='0;url=../module/home.php?act=users'>"; break;

} }

?></td> </tr>

</table></td> </tr> </table> </body> </html> <?php

$Submit_add=$_POST[Submit_add]; if(isset($Submit_add)){

$username_add=$_POST[username_add]; $password_add=md5($_POST[password_add]); $level_add=$_POST[level_add];

$emp_name_add=$_POST[emp_name_add]; include_once"../class/db.class.php";

$query_customer=mysql_query("insert into users values('','$emp_name_add','$username_add','$password_ad d','$level_add','')")or die(mysql_error());

echo"<meta http-equiv='refresh'

content='0;url=../module/home.php?act=users'>"; }

?>

________________________________________________ End users.php

Quotes.php

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN"

"http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd"> <html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">

<title>Untitled Document</title>

<link href="../style/template.css" rel="stylesheet" type="text/css">

<style type="text/css"> <!--

body {

margin-left: 0px;

margin-top: 0px;

margin-right: 0px;

margin-bottom: 0px;

} --> </style>

<link href="../style/style.css" rel="stylesheet" type="text/css">

<style type="text/css"> <!--

.style1 {font-weight: bold} -->

</style>

<script language="javascript"> function Muncul(){

document.getElementById('tabeltambah').style.display="inl ine";

document.getElementById('tabeledit').style.display="none" ;

}

function Ndelik(){

document.getElementById('tabeltambah').style.display="no ne";

}

function Ndelikedit(){

document.getElementById('tabeledit').style.display="none" ;

} </script> </head> <body>

<table width="100%" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1">

<tr>

<td colspan="2"><table width="100%" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1">

<tr>

<td colspan="2"><span class="style1 style111">&nbsp;</span><span

class="orange"><strong>||</strong></span><span class="style1 style111">&nbsp;&nbsp;<strong> USER LIST </strong></span></td>

</tr> <tr>

<td colspan="2" valign="top"><table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">

<tr>

<td width="6%" class="palareport">ID</td> <td width="7%" class="palareport">Emp ID </td> <td width="17%" class="palareport">Emp Name </td>

<td width="13%" class="palareport">Username</td> <td width="19%" class="palareport">Password</td>

<td width="7%" class="palareport">Level</td> <td width="18%" class="palareport">Office</td> <td width="7%" class="palareport">Log</td> <td colspan="2" class="palareport">Act</td> </tr>

<?php

include_once"../class/db.class.php";

$Submit_search=$_POST[Submit_search];

if(isset($Submit_search)){

$keyword=$_POST[keyword];

$sql_product=mysql_query("SELECT users.user_id,

users.emp_id, users.`password`, users.level, users.`log`, office.office_name, employees.emp_name, users.username

FROM users , office , employees WHERE

users.emp_id = employees.emp_id AND employees.office_id = office.office_id and employees.emp_name like '%$keyword%' ")or die(mysql_error());

}else{

$sql_product=mysql_query("SELECT users.user_id,

users.emp_id, users.`password`, users.level, users.`log`, office.office_name, employees.emp_name, users.username FROM users , office , employees WHERE

users.emp_id = employees.emp_id AND employees.office_id = office.office_id ")or die(mysql_error());

}

while($jum=mysql_fetch_array($sql_product)){

$user_id=$jum['user_id'];

$emp_id=$jum['emp_id'];

$password=$jum['password'];

$level=$jum['level'];

$log=$jum['log'];

$office_name=$jum['office_name'];

$emp_name=$jum['emp_name'];

$username=$jum['username'];

echo"<tr>

<td class='kiritabel'>&nbsp;$user_id</td> <td class='isitabel'>&nbsp;$emp_id</td> <td class='isitabel'>$emp_name</td> <td class='isitabel'>$username</td>

<td class='isitabel'>&nbsp;&nbsp;$password</td>

<td class='isitabel'>&nbsp;$level</td> <td

class='isitabel'>&nbsp;$office_name&nbsp;</td> <td class='isitabel'>&nbsp;$log</td> <td width='2%' class='isitabel'><a

href='home.php?act=users&util=edit&id_user=$user_id'>E dit</a></td>

<td width='4%' class='isitabel'><a

href='home.php?act=users&util=delete&id_user=$user_id' >Delete</a></td>

</tr>";

} ?> </table></td> </tr> <tr>

<td width="60%">&nbsp;</td> <td width="40%"><form name="form1" method="post" action="">

<div align="right">Search by Product name <input name="keyword" type="text" id="keyword">

<input name="Submit_search" type="submit" class="button" id="Submit_search" value="Search"> <input name="Button" type="button" class="button" onClick="Muncul()" value="Add User"> </div>

</form> <div align="right"> </div></td> </tr>

<tr>

<td colspan="2"><form name="form2" method="post" action="" id="tabeltambah" style="display:none " >

<table width="100%" border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" class="formcolor" >

<tr>

<td>Employee Name</td> <td><select name='emp_name_add' id='emp_name_add'>

<option value='' selected></option> <?php

$sql_vendors=mysql_query("select emp_id,emp_name from employees ")or

die(mysql_error());

while($jum3=mysql_fetch_array($sql_vendors)){

$id_edit=$jum3['emp_id'];

$name_edit=$jum3['emp_name'];

echo"

<option value='$id_edit'>$name_edit</option> ";

}

?> </select></td>

</tr> <tr>

<td>Username</td>

<td><input name='username_add' type='text' id='username_add' size='30'></td>

</tr> <tr>

<td>Password</td>

<td><input name='password_add' type='password' id='password_add' size='30'></td>

</tr> <tr>

<td>Level</td>

<td><select name='level_add' id='level_add'>

<option value='' selected></option> <?php

$sql_categorys=mysql_query("select distinct level from user_roles ")or die(mysql_error());

while($jum3=mysql_fetch_array($sql_categorys)){

$level=$jum3['level'];

$level=$jum3['level'];

echo"

<option value='$level'>$level</option> ";

}

?> </select></td>

</tr> <tr>

<td width="109"><input name="Submit_add" type="submit" class="button" id="Submit_add" value="Add"></td>

<td width="1124"><input name="Button" type="button" class="button" onClick="Ndelik()" value="Hide"></td>

</tr> </table> </form></td> </tr> <tr>

<td colspan="2"> <?php

$util=$_GET[util]; $user_id=$_GET[id_user]; $sqlqueryedit=mysql_query("SELECT users.user_id,

users.emp_id, users.`password`, users.level, users.`log`, office.office_name, employees.emp_name, users.username, office.office_id FROM users , user_roles, office , employees WHERE

users.emp_id = employees.emp_id AND employees.office_id = office.office_id and user_id='$user_id'");

while($hasil=mysql_fetch_array($sqlqueryedit)) {

$user_id=$hasil['user_id'];

$emp_id=$hasil['emp_id'];

$password=$hasil['password'];

$level=$hasil['level'];

$log=$hasil['log'];

$office_name=$hasil['office_name'];

$emp_name=$hasil['emp_name'];

$username=$hasil['username'];

$office_id=$hasil['office_id']; }

if(isset($util)){ switch($util){

case"edit": echo"

<form name='form3' method='post' action='' id='tabeledit'>

<table width='100%' border='0' cellpadding='1' cellspacing='1' class='formcolor' >

<tr>

<td width='109'>Employee Name</td> <td width='1124'>

<select

name='emp_name_edit' id='emp_name_edit'> <option value='$emp_id'

selected>$emp_name</option> ";

$sql_vendors=mysql_query("select emp_id,emp_name from employees ")or

die(mysql_error());

while($jum3=mysql_fetch_array($sql_vendors)) {

$id_edit=$jum3['emp_id'];

$name_edit=$jum3['emp_name'];

echo"<option

value='$id_edit'>$name_edit</option> "; }

echo" </select>

</td> </tr>

<tr>

<td>Username</td>

<td> <input name='username_edit' type='text' id='username_edit' value='$username' size='30'></td>

</tr> <tr>

<td>Password</td>

<td><input name='password_edit' type='password' id='password_edit' value='$password' size='30'></td> </tr>

<tr>

<td>Level</td> <td>

<select

name='level_edit' id='level_edit'>";

//echo"<option value='$level' selected>$level</option>";

$sql_categorys=mysql_query("select level from user_roles")or die(mysql_error());

while($jum3=mysql_fetch_array($sql_categorys)) {

$category_id=$jum3['level'];

$category_name=$jum3['level']; $sel =

$category_name==$level?" selected='selected' ":""; echo"<option

value='".$category_name."'

".$sel.">".$category_name."</option>"; }

echo" </select></td>

</tr> <tr>

<td><input name='Submit_edit' type='submit' class='button' id='Submit_edit' value='Update'></td> <td><input name='Button' type='button' class='button' onClick='Ndelikedit()' value='Hide'></td> </tr>

</table> </form>";

$Submit_edit=$_POST[Submit_edit]; if(isset($Submit_edit)){

$username_edit=$_POST[username_edit]; $password_edit=md5($_POST[password_edit]); $level_edit=$_POST[level_edit];

$emp_name_edit=$_POST[emp_name_edit];

$querys=mysql_query("update users set

user_id='$user_id',emp_id='$emp_name_edit',username='$ username_edit',password='$password_edit', level=' $level_edit' where user_id='$level'")or die(mysql_error()); echo"<meta http-equiv='refresh' content='0;url=../module/home.php?act=users'>";

break; case"delete":

$querys=mysql_query("delete from users where user_id='$user_id'")or die(mysql_error());

echo"<meta http-equiv='refresh'

content='0;url=../module/home.php?act=users'>"; break;

} }

?></td> </tr>

</table></td> </tr> </table> </body> </html> <?php

$Submit_add=$_POST[Submit_add]; if(isset($Submit_add)){

$username_add=$_POST[username_add]; $password_add=md5($_POST[password_add]); $level_add=$_POST[level_add];

$emp_name_add=$_POST[emp_name_add]; include_once"../class/db.class.php";

$query_customer=mysql_query("insert into users values('','$emp_name_add','$username_add','$password_ad d','$level_add','')")or die(mysql_error());

echo"<meta http-equiv='refresh'

content='0;url=../module/home.php?act=users'>"; }

?>

________________________________________________ End quotes.php