3.2 Metode Pengumpulan Data
Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis memperoleh data yang diinginkan melalui pengumpulan data dengan metode pengumpulan data yang
terdiri dari :
3.2.1 Observasi
Pengumpulan data dengan observasi langsung atau dengan pengamatan langsung adalah cara pengambilan data dengan menggunakan mata tanpa ada
pertolongan alat standar lain untuk keperluan tersebut. Danu Wira Pangestu, 2009
Obeservasi ini dilakukan selama penulisan skripsi berlangsung. Penulis melakukan observasi agar penulis dapat mengetahui proses kegiatan pemasaran
yang dilakukan pihak CV IhyaaCo serta melihat tindak lanjut pihak CV IhyaaCo dalam mengawasi kegiatan pemasaran.
Penulis telah melakukan observasi selama tiga kali yaitu pada tanggal 7 Oktober 2009 sampai dengan tanggal 9 Oktober 2009 pada CV IhyaaCo,
Mallshop plus MPI 444. Jl. Metro Pondok Indah Plaza 1 Blok UA 58 Jakarta Selatan. Pada Tahap ini penulis mengamati proses kegiatan pemasaran berikut
hal-hal lain yang berkaitan dari kegiatan tersebut seperti pelaporan dan lain-lain.
3.2.2 Wawancara
Yang dimaksud dengan wawancara adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab, sambil bertatap muka antara si
penanya atau pewawancara dengan si penjawab atau responden dengan menggunakan alat yang dinamakan interview guide panduan wawancara.
Danu Wira Pangestu, 2009 Penulis melakukan wawancara dengan tujuan untuk mendapatkan
informasi – informasi yang dibutuhkan dalam penulisan serta pengembangan sistem yang akan dibuat. Wawancara dilakukan pada pihak – pihak terkait seperti
Pak Feddy selaku Manajer Umum, serta Pak Widy selaku Manajer Pemasaran. Wawancara dilakukan bersamaan dengan waktu observasi yaitu tanggal 7
Oktober 2009 dan 9 Oktober 2009. Dari hasil wawancara ini penulis mendapatkan informasi – informasi
seperti, Profil dari CV IhyaaCo, keadaan sistem yang sedang berjalan, dan kelemahan dari sistem yang ada sehingga perlu dibuatkan sistem yang baru.
Selain itu juga penulis juga mendapatkan data – data maupun prosedur – prosedur yang diperlukan dalam pembuatan sistem yang baru.
3.2.3 Studi Pustaka
Ini dilakukan untuk pengumpulan data-data dengan mengambil referensi yang terdapat pada 18 buku, 1 jurnal, 9 Website, 1 artikel, dokumantasi rapat kerja
CV. IhyaaCo untuk digunakan sebagai acuan dalam perumusan masalah yang berkenaan dengan penelitian dan perancangan program,yaitu diantaranya seperti
“Analisis Desain Sistem Informasi” oleh Jogiyanto, Marketing Management: Analysis, Planning, and Control
oleh Kotler.
3.3 Metode Pengembangan Sistem
Kategori