Layanan Sistem Informasi Pendukung Organisasi Layanan terkait Stakeholders Layanan Analisis Data Layanan Dukungan Teknis TIK

CETAK BIRU TIK DJP 2015-2019 - TIK YANG DIHARAPKAN 23 sekaligus, memberitahukan Surat Paksa, mengusulkan pencegahan, melaksanakan penyitaan, melaksanakan penyanderaan, melakukan lelang terhadap barang yang telah disita, termasuk didalamnya penatausahaan dan penghapusan piutang pajak.

2. Layanan Sistem Informasi Pendukung Organisasi

Layanan ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan DJP untuk menjalankan fungsi pendukung DJP. Fungsi pendukung DJP tersebut terdiri dari 12 proses bisnis, yaitu: 1 Pengolahan SPT; 2 Intelijen dalam rangka informasi, data, laporan, dan pengaduan IDLP; 3 Pengembangan dan Analisis IDLP; 4 Litigasi Beracara; 5 Hubungan Masyarakat; 6 Edukasi; 7 Non Litigasi Bantuan Hukum; 8 Hubungan Internasional; 9 Pengelolaan Pengetahuan; 10 Regulasi; 11 Pengelolaan Aset, Logistik, dan Keuangan; 12 Penelitian dan Pengembangan. Penjelasan rinci mengenai masing-masing proses bisnis di atas dapat ditemukan dalam Peta Fungsi DJP versi 1.1 Tahun 2015.

3. Layanan terkait Stakeholders

Layanan ini diharapkan dapat menghubungkan DJP dengan stakeholdersmitra DJP yaitu: WP, Bank, Kementerian atau Badan Pemerintahan lainnya. Layanan ini juga diharapkan dapat menyediakan saluran untuk pertukaran data dan informasi dan juga sebagai media publikasi informasi dari DJP ke mitra DJP. Layanan ini juga diharapkan dapat memenuhi kebutuhan salah satu fungsi pendukung DJP yaitu Pengolahan Data Pihak Ketiga. Proses Bisnis Pengolahan Data Pihak Ketiga merupakan proses bisnis yangmenggambarkan kegiatan pengumpulan data kegiatan usaha WP yang diperoleh dari sumber data selain laporan WP itu sendiri, seperti dari instansi pemerintah, lembaga, asosiasi, dan pihak lain ILAP yang wajib memberikan data dan informasi terkait perpajakan kepada DJP sebagaimana dimaksud dalam Pasal 35A Undang Undang KUP. CETAK BIRU TIK DJP 2015-2019 - TIK YANG DIHARAPKAN 24

4. Layanan Analisis Data

Layanan ini diharapkan dapat menyediakan hasil olahan data dan informasi yang dapat digunakan untuk pimpinan DJP dalam mengambil keputusan.

5. Layanan Dukungan Teknis TIK

Layanan ini diharapkan dapat menghubungkan unit kerja di DJP dengan unit TIK DJP. Setiap permasalahan, pertanyaan, ataupun permintaan seputar TIK disampaikan melalui satu pintu.

B. Aplikasi yang Diharapkan