CETAK BIRU TIK DJP 2015-2019 - ARAH DAN BATASAN PENGEMBANGAN TIK 10
1. Prinsip Umum PU
PU01 Pemanfaatan TIK yang berkualitas efektif, efisien, dan modern dan mampu menyediakan informasi yang bernilai tambah merupakan kunci keberhasilan
pencapaian tujuan dan peningkatan kinerja DJP.
Alasan:
Volume data yang dikelola, kompleksitas proses yang dilaksanakan dan kualitas pelayanan prima kepada WP menuntut penerapan TIK yang berkualitas.
PU02 Data dan informasi merupakan aset berharga DJP yang harus dikelola dengan prinsip TRUST compleTelengkap, Reliablehandal, Up-to-dateterkini, Secureaman, dan
accuraTeakurat.
Alasan:
Kegiatan DJP sangat tergantung pada kualitas data dan informasi yang dikelola, baik yang dihasilkan sendiri maupun yang diperoleh dari pihak eksternal.
PU03 Perencanaan, pengembangan, pengoperasian dan pemeliharaan layanan TIK dilakukan dan dikendalikan secara terpusat oleh Unit Kerja TIK centralized
management and administration.
Alasan:
Centralized management and administration diperlukan agar DJP dapat memastikan terwujudnya sistem informasi yang terpadu dan aman, serta dapat mengoptimalkan
penggunaan dan investasi sumber daya TIK melalui penggunaan bersama secara luas.
PU04 Pengembangan layanan TIK hanya dilakukan untuk memenuhi salah satu atau beberapa hal berikut:
- Menyelesaikan masalah;
- Mengurangi biaya;
- Mengurangi risiko;
- Meningkatkan ragam dan kualitas pelayanan WP;
- Memberikan kapabilitas baru kepada stakeholder internal maupun eksternal.
Alasan:
Pengembangan dan investasi TIK yang dilakukan harus memberikan manfaat bagi DJP.
CETAK BIRU TIK DJP 2015-2019 - ARAH DAN BATASAN PENGEMBANGAN TIK 11
PU05 Tata Kelola TIK dilaksanakan sebagai budaya kerja yang mendapat dukungan dan komitmen organisasi.
Alasan:
Pelaksanaan tata kelola TIK adalah pondasi peningkatan kualitas layanan TIK. Untuk membentuk pondasi yang kuat, pelaksanaan tata kelola TIK harus didukung seluruh
elemen organisasi mulai dari BoD hingga seluruh pegawai DJP.Dengan begitu, tata kelola TIK dapat berjalan dengan baik sehingga kualitas layanan TIK di DJP pun dapat
dimaksimalkan. PU06 Kebutuhan End-user Computing diakomodasi dengan batasan:
- data hasil olahannya tidak di-supply ke basis data DJP;
- tidak digunakan untuk memberikan pelayanan transaksional kepada WP.
Alasan:
Memberikan kesempatan bagi pengguna untuk melakukan improvisasi yang diperlukan
untuk mendukung
kegiatan operasionalnya.
Unit Kerja
TIK mengutamakan pengembangan layanan yang bersifat DJP-wide, bukan untuk
memenuhi kebutuhan perorangan. PU07 Menjaga dan menghargai Hak Atas Kekayaan Intelektual HAKI yang dihasilkan
sendiri maupun pihak lain.
Alasan:
DJP menjunjung dan menghormati HAKI.
2. Prinsip Investasi PI
Kategori