CETAK BIRU TIK DJP 2015-2019 - ARAH DAN BATASAN PENGEMBANGAN TIK 16
Alasan:
Perjanjian kerja sama atau aturan formal yang berisi kesepakatan tingkat layanan dan perjanjian kerahasiaan data dibutuhkan untuk memastikan ketersediaan dan
kualitas data yang dipertukarkan serta kesinambungan proses pertukaran data.
5. Prinsip Pengembangan Layanan PL
PL01 Pengembangan Layanan TIK mengutamakan penggunaan teknologi yang telah ada.
Alasan:
Penggunaan teknologi yang sudah ada dapat menjamin kualitas layanan TIK yang dikembangkan karena teknologi tersebut tentunya telah melalui proses pengujian.
Selain itu, penggunaan teknologi yang sudah ada juga dapat mempercepat waktu pengembangan karena menghindari pekerjaan yang sifatnya mengulang pembuatan
fitur atau kapabilitas yang telah ada. PL02 Perancangan dan pengembangan Layanan TIK dilakukan untuk memenuhi kebutuhan
pengguna dan kebutuhan operasional.
Alasan:
Layanan TIK selain dapat digunakan oleh pengguna namun juga harus dapat dikelola dan dipelihara dengan mudah. Pemahaman yang menyeluruh terhadap seluruh
aspek kebutuhan pengguna dan kebutuhan operasional dari sisi pengelola layanan akan meningkatkan kelengkapan fitur layanan yang dikembangkan, sehingga layanan
tersebut bukan hanya dapat digunakan namun dapat dipastikan tingkat layanannya. PL03 Pemanfaatan layanan cloud computing atau aplikasi Commercial Off The Shelf COTS
sebagai komponen pendukung layanan TIK dilakukan jika dapat memenuhi minimal 70 kebutuhan pengguna dan kebutuhan operasional.
Alasan:
Pemanfaatan layanan cloud computing atau aplikasi COTS dapat menghemat waktu pengembangan dan DJP dapat memanfaatkan best practice yang telah menjadi
bagian dari layananproduk tersebut. Selain itu, DJP juga dapat mengurangi risiko kegagalan pengembangan aplikasi dengan menggunakan layanan cloud computing
atau aplikasi COTS yang telah digunakan secara luas. PL04 Pengembangan infrastruktur pendukung layanan TIK mengutamakan keamanan,
keandalan, dan kinerja.
CETAK BIRU TIK DJP 2015-2019 - ARAH DAN BATASAN PENGEMBANGAN TIK 17
Alasan:
Infrastruktur adalah tulang punggung layanan TIK yang menopang jalannya seluruh otomasi dan pertukaran data di DJP. Untuk itu infrastruktur TIK harus direncanakan,
dirancang, dikembangkan dan dapat dioperasikan secara aman, andal, dan berkinerja baik.
PL05 Pengembangan sistem informasi pendukung layanan TIK mengutamakan integritas, kinerja, dan kemampuan berkomunikasi dengan sistem lain.
Alasan:
Pengembangan sistem informasi di DJP harus menghasilkan sistem informasi yang mampu menjaga integritas data dan informasi yang dikelola di dalamnya, bersifat
modular, memiliki kinerja yang optimal, dan dapat berkomunikasi dengan sistem informasi terkait lainnya.
PL06 Pengembangan layanan pendukung End-user Computing mengutamakan keamanan dan kemampuan berkomunikasi dengan sistem lain.
Alasan:
End-user Computing ditujukan untuk memberikan fleksibilitas yang terkendali bagi pengguna untuk memenuhi kebutuhan otomasi atau pengolahan informasi. Hasil
pengembangannya tidak termasuk layanan TIK yang diberikan oleh Unit Kerja TIK. Untuk mendukung pengembangan End-user Computing, layanan pendukung seperti
fungsi-fungsi untuk mengakses data perlu disediakan dengan mengutamakan keamanan dan kemampuan berkomunikasi dengan sistem lain sehingga End-user
Computing dapat dikembangkan dengan memanfaatkan layanan pendukung yang ada.
6. Prinsip Teknologi PT
