lxxiv
manfaat ganda misalnya selain memberikan manfaat keindahan juga dapat memberikan manfaat edukasi.
3. Adjusted R square yang memiliki nilai positif sebesar 0,614 yang menunjukan bahwa variabel produk, tempat, harga dan promosi mempengaruhi variasi variabel perilaku
keputusan pembelian produk handycraft sebesar 61,4 dan sisanya sebesar 39,6 menggambarkan adanya variasi bebas lain yang tidak diamati dalam penelitian ini.
B. Saran
1. Melihat hasil penelitian yang menunjukkan bahwa produk merupakan variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan konsumen membeli produk handycraft
maka : a. Sebaiknya manajemen perlu memberikan skala prioritas utama pada produk dengan
cara meningkatkan variasi model yaitu menambah keragaman produk, desain yang lebih menarik, unik, memiliki lebih banyak asesoris dan eksklusif serta memiliki
produk yang lebih inovatif dan variatif serta mampu menjadi trend setter. b. Meningkatkan lebih banyak peran penelitian dan pengembangan RD dengan cara
melakukan penelitian dan pengembangan secara berkala terkait dengan peningkatan kualitas produk product quality, riset pasar market research dan analisis
persaingan. Untuk mensukseskan setiap kegiatan penelitian dan pengembangan maka divisi RD PT. Suwastama perlu melakukan kerjasama khususnya dengan lembaga
Perguruan Tinggi sebagai lembaga yang berkompeten dan ahli dalam melakukan penelitian dan Pengembangan.
c. Meningkatkan peran quality control dengan cara peningkatan pengawasan tidak saja terhadap bahan baku tetapi pada proses produksi, hasil sampai barang siap
diserahkan pada konsumen dengan memastikan bahwa produk dalam kondisi baik. Untuk menjaga kualitas produk agar mengacu standar internasional, desain selalu
sesuai keinginan pasar, pewarnaan sangat menarik dan packaging sangat memuaskan pihak konsumen.
lxxv
2. PT. Suwastama Solo perlu melakukan kegiatan yang mendukung marketing mix, artinya semua bagian divisi jika memungkinkan ikut bekerjasama mencari dan mendapatkan
konsumen sebanyak-banyaknya yang pasti melakukan transaksi pembelian produk- produk PT. Suwastama, selain strategi promosi dengan membuat atau mengirim catalog
bergambar kepada relasi dan kolega perusahaan, brosur, iklan, pameran dan pemasaran lewat internet terus ditingkatkan.
3. Perlu dilakukan penelitian yang lebih mendalam untuk mengetahui faktor-faktor yang belum terdekteksi atau yang belum diketahui dalam penelitian ini.
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi., 1998, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Rineka Cipta,
Jakarta Basu Swastha DH, 2003,
Azas-azas Marketing, Liberty, Yogyakarta Basu Swastha DH dan Irawan., 2003,
Manajemen Pemasaran Modern. Liberty, Yogyakarta Harsono, Soni., 2000,
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Memilih Speed Boat Sebagai Sarana Transportasi Sungai, Jurnal Riset Ekonomi dan
Manajemen, Vol. 2, No. 1, hal. 72-97 Henry, Assael, 2001, Consumer Behavior and Marketing Action, South Western College
Publishing. Irawati, Rusda., 2001, Pengaruh Pelaksanaan Program Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas
pelanggan Bisnis Unit Usaha Divisi PaketPos PT. Pos Indonesia Persero di Bandung, Jurnal Ekonomi dan Manajemen
, Fakultas Ekonomi, Vol. 9, No. 2, hal. 30-38. Kotler, Philip, 2000, Manajemen Pemasaran, Alih Bahasa, Hendra Teguh, PT. Prenhallindo,
Jakarta. Loudon, D.L and A.J.D. Bitta, 1993. Consumer Behavior: Concepts and Applications, Fourt
Edition, McGraw-Hill,Inc, Singapore.
Masri Singarimbun dan Sofian Effendi, 1995, Metode Penelitian Survei, LP3ES, Jakarta.
Santoso, Singgih, 2000, Buku Latihan SPSS: Statistik Parametrik, PT. Elex Media Komputindo, Jakarta
Schiffman and Kanuk, 1996. Consumer Behavior, Fourth Edition, Prentice-Hall International Edition.
Sekaran, Uma., 2000, Metode Penelitian untuk Bisnis, Penerbit Salemba Empat,
lxxvi Jakarta
Sugiyono, 1999., Metode Penelitian Bisnis, CV Alfabeta, Bandung Tjiptono, Fandy., 1997, Manajemen Jasa, Andi Offset, Yogyakarta
Wells, William.D, and Prensky, David, 1996. Consumer Behavior, John Wiley Sons, Inc, Canada.
Kepada Yth. BapakIbuSdri
Konsumen PT. Suwastama di tempat
Dengan hormat, Bersama ini kami mohon kesediaan bapakibusaudaraI untuk mengisi daftar pertanyaan
yang telah kami sediakan berikut ini. Kuesioner ini semata-mata bertujuan sebagai bahan dalam penyusunan tesis pada program Studi Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas
Sebelas Maret Surakarta dengan judul :
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN
KONSUMEN UNTUK MEMBELI PRODUK HANDYCRAFT STUDI KASUS PADA PT. SUWASTAMA SOLO
Dalam menjawab kuesioner yang kami berikan, kami mohon kepada bapakibuI untuk memberikan jawaban yang sejujurnya dan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.
Apapun jawaban yang anda berikan pada kami tidak akan berpengaruh pada diri anda karena penelitian ini dilakukan semata-mata untuk pengembangan ilmu pengetahuan. Hasil
kuesioner yang anda jawab, akan sangat bermanfaat dalam menyelesaikan tesis kami. Besar harapan kami, bapakibusaudaraI bersedia mengisi kuesioner ini. Atas kesediaannya kami
ucapkan terima kasih. Hormat Saya,
Titik Rahmawati S. 4106027MM-UNS
lxxvii
I. Karakteristik Responden
Berilah tanda X pada jawaban yang anda anggap paling benar satu jawaban saja. 1. Nama
= 2. Jenis kelamin anda:
a. Laki-laki b. Perempuan
3. Umur anda sekarang: a. 20 tahun kebawah
d. 41-50 tahun b. 21-30 tahun
e. 51-60 tahun c. 31-40 tahun
f. 60 tahun keatas 4. Pekerjaan profesi anda:
a. PelajarMahasiswa d. Pegawai Swasta
b. Pegawai NegeriTNI e. PengusahaWira Usaha
c. Pegawai BUMN f. Lainnya, sebutkan....................................
5. Pendidikan anda: a. SD
e. S1 b. SLTP
f. S2 c. SLTA
g. S3 d. Diploma
6. Pendapatan bulan a. 5 juta
d. ≥ 15 – 20 juta
b. ≥ 5 – 10 juta
e. ≥ 20 – 25 juta
c. ≥ 10 – 15 juta
f. ≥ 25 juta
7. Pengeluaran bulan a. 5 juta
d. ≥ 15 – 20 juta
b. ≥ 5 – 10 juta
e. ≥ 20 – 25 juta
c. ≥ 10 – 15 juta
f. ≥ 25 juta
II.
Angket Pertanyaan
Berilah tanda X pada jawaban yang anda anggap paling benar satu jawaban saja.
lxxviii
A. Variabel Produk X