Definisi Operasional Definisi Konseptual dan Operasional

2. Definisi Operasional

a. Penggunaan Majalah Mandiri Penggunaan media dalam penelitian ini adalah perilaku individu responden dalam menggunakan media internal yaitu Majalah Mandiri, sebagai sumber informasi berkenaan dengan perusahaan. Variabel ini diukur dengan : 1 Frekuensi responden menggunakan Majalah Mandiri sejak tiga bulan sebelum penelitian berlangsung. Dalam indikator ini jawaban yang diberikan kepada responden dikategorikan menjadi 3 yaitu : a. Tinggi, apabila responden membaca 5-6 edisi Majalah Mandiri sejak tiga bulan sebelum penelitian ini berlangsung. b. Sedang, apabila responden membaca 3-4 edisi Majalah Mandiri sejak tiga bulan sebelum penelitian berlangsung. c. Rendah, apabila responden membaca 1-2 Majalah Mandiri sejak tiga bulan sebelum penelitian berlangsung. 2 Intensitas responden adalah ukuran waktu yang digunakan untuk membaca Majalah Mandiri sejak tiga bulan sebelum penelitian berlangsung. Dalam indikator ini jawaban yang diberikan kepada responden dikategorikan menjadi 3 yaitu : a. Tinggi, apabila responden selalu menyediakan waktu khusus setiap harinya untuk membaca Majalah Mandiri. b. Sedang, apabila responden menyediakan waktu khusus untuk membaca Majalah Mandiri tetapi tidak setiap hari. c. Rendah, apabila responden tidak menyediakan waktu khusus setiap hari untuk membaca Majalah Mandiri. 3 Porsi atau jumlah terbacanya informasi yang dibutuhkan responden tersebut dalam hal ini ditekankan informasi mengenai perusahaan. Dalam indikator ini jawaban yang diberikan kepada responden dikategorikan menjadi 3 yaitu : a. Tinggi, apabila Majalah Mandiri memenuhi hingga 61-100 informasi yang dibutuhkan reponden mengenai perusahaan. b. Sedang, apabila Majalah Mandiri memenuhi hingga 31-60 informasi yang dibutuhkan responden mengenai perusahaan. c. Rendah, apabila Majalah Mandiri memenuhi hingga 0-30 informasi yang dibutuhkan responden mengenai perusahaan. 4 Format media berkaitan dengan format Majalah Mandiri yaitu, penggunaan jenis kertas, kualitas warna dan ukuran media. Dalam indikator ini jawaban yang diberikan kepada responden dikategorikan menjadi 3 yaitu : a. Tinggi, apabila format media memudahkan responden untuk membaca Majalah Mandiri. b. Sedang , apabila sebagian format media menyulitkan responden tetapi tidak mempengaruhi untuk tetap membaca Majalah Mandiri c. Rendah, apabila format media menyulitkan responden untuk membaca Majalah Mandiri b. Pemenuhan Kebutuhan Informasi Perusahaan Kebutuhan informasi perusahaan adalah suatu dorongan dari dalam diri responden untuk mendapatkan suatu berita yang belum diketahuinya mengenai segala hal yang ada hubungannya dengan kegiatan, produk dan kebijakan perusahaan. Sedangkan pemenuhan kebutuhan informasi adalah dorongan untuk memenuhi rasa telah cukup atau puas dengan informasi yang telah didapatnya.Variabel ini diukur dengan terpenuhinya kebutuhan responden mengenai hal-hal berikut : 1 Informasi mengenai seluk beluk perusahaan. Mencakup pengetahuan mengenai sejarah dan perkembangan perusahaan. Dalam indikator ini jawaban yang diberikan kepada responden dikategorikan menjadi 3 yaitu : a. Tinggi, apabila Majalah Mandiri memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai seluk beluk perusahaan. b. Sedang, apabila Majalah Mandiri memenuhi sebagian kebutuhan informasi responden mengenai seluk beluk perusahaan. c. Rendah, apabila Majalah Mandiri tidak memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai seluk beluk perusahaan 2 Informasi Mengenai Produk Terbaru Perusahaan. Mencakup pengetahuan mengenai produk dan jasa terbaru perusahaan. Dalam indikator ini jawaban yang diberikan kepada responden dikategorikan menjadi 3 yaitu : a. Tinggi, apabila Majalah Mandiri memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai produk dan layanan yang baru dikeluarkan oleh perusahaan. b. Sedang, apabila Majalah Mandiri memenuhi sebagian kebutuhan informasi responden mengenai produk dan layanan yang baru dikeluarkan oleh perusahaan. c. Rendah, apabila Majalah Mandiri tidak memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai produk dan layanan yang baru dikeluarkan oleh perusahaan. 3 Informasi mengenai kegiatan yang diadakan di kantor pusat. Responden memperoleh informasi mengenai acara yang berlangsung di kantor pusat. a. Tinggi, apabila Majalah Mandiri memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai kegiatan acara yang diadakan manajemen di kantor pusat. b. Sedang, apabila Majalah Mandiri memenuhi sebagian kebutuhan informasi responden mengenai kegiatan acara yang diadakan manajemen di kantor pusat. c. Rendah, apabila Majalah Mandiri tidak memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai kegiatan acara yang diadakan manajemen di kantor pusat. 4 Informasi mengenai kegiatan dikantor cabang lain. Responden memperoleh informasi mengenai kegiatan yang berlangsung di kantor cabang lain di kota yang berbeda. Pengetahuan mengenai apa yang sedang marak terjadi dikantor cabang lain. a. Tinggi, apabila Majalah Mandiri memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai kegiatan acara yang diadakan di kantor cabang lain. b. Sedang, apabila Majalah Mandiri memenuhi sebagian kebutuhan informasi responden mengenai kegiatan acara yang diadakan di kantor cabang lain. c. Rendah, apabila Majalah Mandiri tidak memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai kegiatan acara yang diadakan di kantor cabang lain. 5 Informasi mengenai kebijakan perusahaan. Mencakup informasi mengenai kebijakan yang disampaikan manajemen perusahaan melalui majalah Mandiri. a. Tinggi, apabila Majalah Mandiri memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai kebijakan dari manajemen termasuk informasi mengenai jenjang karir. b. Sedang, apabila Majalah Mandiri memenuhi sebagian kebutuhan informasi responden mengenai kebijakan dari manajemen termasuk informasi mengenai jenjang karir. c. Rendah, apabila Majalah Mandiri tidak memenuhi kebutuhan informasi responden mengenai kebijakan dari manajemen termasuk informasi mengenai jenjang karir.

H. Metode Penelitian