TABEL 3. 3 DISTRIBUSI RESPONDEN MENURUT JENJANG PENDIDIKAN
No. Jenis Kelamin
Frekuensi Presentase
1. SMA
1 2
2. Diploma
3 6
3. S1
46 92
Jumlah 50
100
Sumber : identitas responden pada kuesioner yang diolah tahun 2010
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa mayoritas reponden berjenjang pendidikan S1 yaitu sebesar 92, sedangkan pada jenjang pendidikan diploma
sebesar 6, dan pada jenjang pendidikan SMA sebesar 8. Karyawan Bank Mandiri memang merupakan mayoritas berpendidikan sarjana. Jenjang
pendidikan menjadi syarat utama untuk masuk perusahaan ini. Kualitas SDM Bank Mandiri layak diperhitungkan karena memiliki kompetensi yang tinggi.
Walaupun masih ada yang berjenjang pendidikan dibawah sarjana tetapi mereka adalah para karyawan yang memiliki jam terbang tinggi di bidang perbankan.
B. Pertanyaan Pembuka
Pertanyaan pembuka adalah pengajuan beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan variabel penelitian. Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui apakah
responden layak untuk meneruskan ke indikator variabel selanjutnya. Jumlah responden yang puluhan terkadang tidak memungkinkan peneliti untuk
memberikan banyak penjelasan terlebih dahulu kepada responden. Maka dari itu beberapa pertanyaan yang diluar indikator variabel ini digunakan untuk responden
mengetahui apa yang menjadi tema penelitian.
Pertanyaan no. 1 apakah Anda mengetahui majalah Mandiri adalah majalah internal Bank Mandiri?
a. Iya
b. Tidak
Hasil yang diperoleh adalah sebagai berikut : TABEL 3. 4
MAJALAH MANDIRI ADALAH MAJALAH INTERNAL MANDIRI No.
Kategori Frekuensi
Presentase 1.
Iya 50
100 2.
Tidak Jumlah
50 100
Sumber : data primer dari jawaban no. 1
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa seluruh responden mengetahui majalah Mandiri adalah majalah internal Bank Mandiri, dengan seluruh responden
atau 100 menjawab iya. Pertanyaan ini sebenarnya tidak berpengaruh terhadap penelitian. Peneliti hanya ingin lebih memastikan apakah responden telah
mengenal majalah Mandiri. Pertanyaan ini juga yang menentukan responden dapat melanjutkan menjawab pertanyaan selanjutnya atau tidak, karena responden
yang tidak mengetahui majalah Mandiri sebagai media internal perusahaan tidak dapat menjawab pertanyaan selanjutnya yang seluruh pertanyaan berkaitan
dengan konten majalah Mandiri. Pertanyaan no. 2 rubrik yang paling sering Anda baca dari majalah Mandiri
pilih salah satu.
TABEL 3. 5 RUBRIK YANG MENJADI PILIHAN FAVORIT RESPONDEN
No. Rubrik
Frekuensi Presentase
1. Dari Redaksi
2. Message From The Board
5 10
3. Sajian Utama
3 6
4. Sorot
5. Info Terkini
10 20
6. Dari Cabang
13 26
7. Antar SBU
8.
Technologi Operations
7 14
9. Antar Kita
5 10
10. Produk Jasa
2 4
11. Mandiri Club
2 4
12. Siapa Dia
13. Kolom
14. Mandiri Peduli
3 6
Jumlah 50
100
Sumber : data primer dari jawaban no. 2
Berdasarkan data diatas diketahui bahwa 26 responden lebih sering membaca rubrik “Dari Cabang”. Berdasarkan data tersebut rubrik ini merupakan
rubrik yang pa ling banyak digemari dikalangan responden. Rubrik “Dari Cabang”
memuat informasi dari kantor cabang yang ada di berbagai daerah. Rubrik ini memuat berita yang dikirimkan langsung dari cabang. Responden menyukai
rubrik ini karena mereka dapat melihat informasi dari kantor cabang lain dan terkadang responden menanti tulisan yang dikirimkan ke redaksi dimuat di
majalah Mandiri.
C. Variabel Penggunaan Majalah Mandiri