Visi dan Misi Bank Muamalat Indonesia 1. Visi Bank Muamalat Indonesia Tujuan Bank Muamalat Indonesia `Profil Bank Muamalat Indonesia di Kota Kisaran Struktur Organisasi Bank Muamalat Cabang Kisaran

sehingga layanan BMI dapat diakses di lebih dari 2000 ATM di Malaysia http:muamalatbank.com. 4.1.2. Visi dan Misi Bank Muamalat Indonesia 4.1.2.1. Visi Bank Muamalat Indonesia Bank Muamalat Indonesia mempunyai visi untuk menjadi bank syariah utama di Indonesia, dominan di pasar spiritual, dikagumi di pasar rasional 4.1.2.2. Misi Bank Muamalat Indonesia Misi Bank Muamalat Indonesia yaitu menjadi ROLE MODEL lembaga keuuangan Syariah dunia dengan penekanan pada semangat kewirausahaan, keunggulan manajemem dan orientasi investasi yang inovatif untuk memaksimumkan nilai bagi stakeholder.

4.1.3. Tujuan Bank Muamalat Indonesia

Tujuan dari Bank Muamalat Indonesia antara lain sebagai berikut : 1. Meningkatkan kehidupan sosial ekonomi masyarakat terbanyak bangsa Indonesia, sehingga semakin berkurang kesenjangan sosial ekonomi dan demikian akan melestarikan pembangunan nasional. 2. Meningkatkan partisipasi masyarakat dalam proses pembangunan, terutama dalam bidang ekonomi keuangan, yang selama ini diketahui cukup banyak masyarakat yang enggan berhubungan dengan bank, karena masih banyak yang menggangap bahwa bunga bank itu riba. Universitas Sumatera Utara 3. Mengembangkan lembaga bank dan sistem perbankan yang sehat berdasarkan efisiensi dan keadilan, maupun meningkatkan partisipasi masyarakat banyak sehingga menggalakkan usaha- usaha ekonomi rakyat. 4. Ikhtisar ini akan sekaligus mendidik dan membimbing masyarakat untuk berpikir secara ekonomis, berprilaku bisnis dan meningkatkan kualitas hidup mereka.

4.1.4. `Profil Bank Muamalat Indonesia di Kota Kisaran

Bank Muamalat Indonesia Cabang Kisaran merupakan Bank Muamalat cabang pembantu yang melakukan usahanya di Jalan Imam Bonjol No.189 Kisaran. Bank ini mulai berdiri pada tanggal 5 Mei 2010, perkembangan perbankan syariah semakin berkembang hingga sekarang dan memliki sekitar 1700 nasabah. 4.1.5. Jenis Kegiatan dan Usaha Bank Muamalat Indonesia di Kota Kisaran 4.1.5.1. Produk Pendanaan

1. Tabungan a. Tabungan Muamalat

Tabungan Muamlat merupakan tabungan syariah dalam mata uang Rupiah. Jenis tabungan ini dimaksudkan untuk meringankan transaksi keuangan nasabah, memberikan akses yang mudah serta member manfaat yang besar. Jenis Tabungan Muamalat ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad Mudharabah Muthlaqah bagi hasil. Universitas Sumatera Utara b . Tabungan Muamalat Umrah Tabungan Muamalat Umrah didasarkan pada prinsip syariah dengan akad mudharabah muthlaqah bagi hasil. tabungan ini merupakan tabuungan yang ditujukan pada nasabah yang berencana menunaikan ibadah umroh. c. Tabunganku Tabunganku merupakan jenis simpanan yang didasarkan pada prinsip syariah berdasarkan akad wadiah titipan d. Tabungan Haji Arafah Tabungan haji arafah merupakan jenis simpanan untuk pelaksanaan haji. Jenis tabungan ini dalam mata uang Rupiah yang dikhususkan bagi nasabah muslim yang berencana untuk menunaikan ibadah haji. Tabungan Haji Arafah ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad wadiah titipan e. Tabungan Haji Arafah Tabungan Haji Arafah Plus merupakan simpanan dalam mata uang Rupiah yang dikhususkan bagi nasabah muslim Indonesia yang ingin menunaikan ibadah haji secara regular maupun plus. Jenis tabungan ini didasarkan pada prinsip syariah berdasarkan akad mudharabah muthlaqah bagi hasil. Universitas Sumatera Utara f. Tabungan Muamalat Pos Tabungan Muamlat Pos merupakan tabungan syariah dalam mata uang Rupiah. Tabungan Muamalat Pos dikhususkan bagi nasabah yang melakukan kegiatan transaksinya di kantor pos. tabungan ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad Mudharabah Muthlaqah bagi hasil. g. Tabungan Muamalat Dollar Tabungan Muamalat Dollar merupakan tabungan syariah dalam denominasi valuta asing US Dollar USD dan Singapore Dollar SGD yang ditujuakan untuk malayani kebutuhan transaksi dan investasi yang lebih beragam, khususnya yang melibatkan mata uang USD dan SGD. Tabungan ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad wadiah titipan. h. Banccaassurance Produk ini mempunyai berbagai macam pilihan diantaranya fulPROTEK, Syariah Mega Covers, Ta`awun Card, Fitrah Card. 2. Deposito a. Deposito Mudharabah Deposito Mudharabah merupakan deposito syariah yang fleksible dan memberikan hasil investasi yang optimal bagi nasabah. Deposito jenis ini diperuntukkan bagi perorangan dan institusi yang memiliki legalitas badan. Deposito Mudharabah didasarkan pada prinsip syariah dengan akad mudhrabah muthlaqah bagi hasil. Universitas Sumatera Utara b. Deposito Funlinves Deposito unlives merupakan deposito syariah dalam mata uang Rupiah dan US Dollar yang ffleksibel dan memberikan hasil investasi yang optimal serta perlindungan asuransi jiwa gratis bagi nasabahnya. Deposito ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad mudharabah muthlaqah bagi hasil. 3. Giro a. Giro Muamalat Perorangan Giro Muamalat ini merupakan giro syariah dalam mata uang rupiah dan US dollar. Produk jenis inidapat memudahkan segala jenis kebutuhan transaksi bisnis maupun transaksi keuangan yang dilakukan oleh nasabah seccara perorangan. Giro Muamalat ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad wadiah titipan. b. Giro Muamalat institusi Giro Muamalat institusi merupakan giro syariah dalam mata uang Ruppiah dan US Dollar. Produk ini digunakan untuk pendanaan kebutuhan transaksi bisnis perusahaan. Sama halnya dengan Giro Muamalat Perorangan, Giro Muamalat Institusi juga didasarkan pada prinsip syariah dengan akad wadiah titipan. Universitas Sumatera Utara

4.1.5.2. Produk Pembiayaan 1. Pembiayan Konsumen

a. Pembiayaan Hunian Syariah Pembiayaan Hunian Syariah merupakan produk pembiayaan yang membantu nasabahnya untuk memliki rumah ready stockbekas, apartemen, ruko, rukan, kios maupun pengalihan take-over KPR dari bank lain. Pembiayaan Hunian Syariah ini melaksanakan kegiatannya berdasarkan prinsip syariah dengan dua pilihan akad murabahah jual- beli atau musyarakah mutanaqishah kerjasama sewa. b. AutoMuamalat AutoMuamalat merupakan produk pembiayaan untuk memiliki kendaraan bermotor. Pelaksanaan AutoMuamalat menggunakan prinsip syariah dengan akad murabahah jual beli. c. Dana Talangan Porsi Haji Dana Talangan Porsi Haji merupakan pinjaman yang ditujukan untuk membantu nasabah mendapatkan porsi keberangkatan haji lebih awal, meskipun saldo tabungan Haji nasabah tersebut belum mencapai syarat pendaftaran porsi. Pembiayaan ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad al-qard pinjaman. Universitas Sumatera Utara d. Pembiayaan Muamalat Umroh Pembiayaan Muamalat Umroh meupakan produk pembiayaan untuk pelaksanaan ibadah umroh. Pembiayaan ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad ijarah sewa jasa. e. Pembiayaan Anggota Koperasi Pembiayaan Anggota Koperasi merupakan pembiayaan konsumtif yang diperuntukkan bagi beragam jenis pembelian konsumtif kepada karyawanguruPNS selaku end user melalui koperasi. Pembiayaan ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad mudhrabah bagi hasil antara Bank dengan koperasi atas pendapatan marjin pembiayaan murabahah jual beli dari yang disalurkan kepada anggota. 2. Pembiayaan Modal Kerja a. Pembiayaan Modal Kerja Pembiayaan Modal kerja merupakan pembiayaan untuk kebutuhan modal kerja usaha nasabah sehingga kelancaran operasional dan pengembangan usaha terjamin. Pembiayaan modal kerja ini didasarkan pada prinsip syariah dengan pilihan akad musyarakah, mudharabah, ataupun murabahah sesuai dengan spesifikasi kebutuhan modal kerja. b. Pembiayaan Modal Kerja LKM Syariah Pembiayaan Modal Kerja Lembaga Keuangan Mikro LKM Syariah merupakan produkk pembiayaan yang ditujukan untuk LKM syariah Universitas Sumatera Utara BPRSBMTKoperasi yang ingin meningkatkan pendapatan dengan mempperbesar portofolio pembiayaannya kepada nasabah atau anggotanya. Pembiayyaan jenis ini didasarkan pada prinsip syriah dengan akad mudharabah atau musyarakah. c. Pembiayaan Rekening Koran Pembiayaan Rekening Koran Syariah merupakan pembiayaan khusus modal kerja yang dapat meringankan usaha nasabah dalam mencairkan dan melunasi pembiayaan sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan. Pembiayaan ini didasarkan pada prisnip syariah dengan akad musyarakah dan skema revolving. 3. Pembiayaan Investasi a. Pembiayaan Investasi Pembiayaan Investasi merupakan pembiayaan untuk membantu kebutuhan investasi usaha. Pembiayaan Investasi ini didasarkan pada prinsip syariah dengan akad Mudharabah atau ijarah sesuai dengan spesifikasi kebutuhan inestasi. b. Pembiayaan Hunian Syariah Bisnis Pembiayaan Hunian Syariah Bisnis merupakan produk pembiayaan yang akan mmembantu usaha anda untu membeli, membangun ataupun merenovasi properti maupun pengalihan take-over pembiayaan property dari bank lain untuk kebutuhan bisnis nasabah. Pembiayaan ini Universitas Sumatera Utara didasarkan pada prinsip syariah dengan dua pilihan yaitu akad murabahah jual-beli atau musyarakah mutanaqishah kerja sama sewa.

4.1.6. Struktur Organisasi Bank Muamalat Cabang Kisaran

Gambar 4.1 Struktur Organisasi Bank Muamalat Cabang Kisaran 4.2. Profil Responden Yang dimaksud dengan profil responden disini adalah keterangan – keterangan pribadi mengenai responden. Responden dalam penelitian ini merupakan nasabah Muamalat di Kota Kisaran. Penulis memperoleh profil responden dengan cara melakukan observasi langsung ke masyarakat kota Kisaran yang menabung di Bank Muamalat kisaran, kemudian penulis memberikan beberapa pertanyaan delam bentuk kuesioner kepada nasabah Sub Branch Manager Customer seffvice Marketing Operational staf Teller Back office Universitas Sumatera Utara yang dijadikan responden. Jawaban dari pertanyaan tersebut akan disajikan dalam bentuk tabel, grafik, frekuensi, dan tabulasi silang cross tab.

4.2.1. Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin