Wawancara merupakan proses keterangan atau data yang diperlukan dengan cara tanya jawab langsung kepada pimpinan serta karyawan dan
konsumen yang mempunyai hubungan dengan masalah yang akan diteliti, di lingkungan Kantor Lippo Malls Bandung Indah Plaza .
b. Angket Kuesioner
Kuesioner merupakan teknik pengambilan data yang dilakukan dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada
responden untuk menjawab, berupa daftar pertanyaan yang dibuat dengan metode pertanyaan terstruktur tertutup dan terbuka kepada 83 responden tentang
variabel Event Marketing, promosi dan keputusan pembelian. c. Pengamatan Observasi
Dengan mengadakan penelitian dan pengamatan secara langsung terhadap kegiatan dan keadaan dialokasi penelitian guna memperoleh data dan informasi
mengenai subyek penelitian. 2.
Penelitian Kepustakaan Dokumentasi Teknik pengumpulan data sekunder yang dilakukan dengan mencatat
dokumen-dokumen yang berhubungan dengan variabel penelitian. Penelitian yang dilakukan dengan mencari dan mengumpulkan data yang diperlukan dari
berbagai buku, jurnal, catatan-catatan, gambar-gambar dan literatur-literatur yang berhubungan dengan penyusunan skripsi ini. Adapun tujuan dari metodologi ini
adalah untuk deskripsi, gambaran secara sistematis akurat, faktual mengenai hal- hal yang diteliti.
Dalam penelitian ini peneliti menggunakan kuesioner sebagai data penelitian. Sebelum kuesioner atau instrument penelitian disebarkan kepada
responden terlebih dahulu dilakukan uji validitas dan reliabilitas. Pengujian validitas digunakan untuk mengukur valid tidaknya alat ukur yang digunakan,
sedangkan pengujian reliabilitas untuk menunjukkan sejauh mana alat ukur dapat dipercaya.
Table 3.3 INTERPRETASI ALTERNATIF JAWABAN
ALTERNATIF JAWABAN
PERNYATAAN POSITIF
PERNYATAAN NEGATIF
Sangat Setuju 5
1
Setuju 4
2
Ragu 3
3
Tidak Setuju
2 4
Sangat Tidak Setuju 1
5
3.2.5.1 Uji Validitas
Sebelum melakukan pengolahan data, terlebih dahulu data yang dikumpulkan melalui kuesioner diuji melalui pengujian data yaitu uji validitas dan
uji reliabilitas. Agar proses pengujian maupun pengolahan data dapat dilakukan dengan cepat dan tepat, maka pengolahan data menggunakan sarana komputer
yaitu aplikasi program SPSS 16. Menurut Cooper 2006:720 validitas adalah
”Validity is a characteristic of measuraenment concerned with the extent that a test measures what the
researcher actually wishes to measure ”.
Berdasarkan definisi diatas, maka validitas dapat diartikan sebagai suatu karakteristik dari ukuran terkait dengan tingkat pengukuran sebuah alat test
kuesioner dalam mengukur secara benar apa yang diinginkan peneliti untuk diukur. Suatu alat ukur disebut valid bila ia melakukan apa yang seharusnya
dilakukan dan mengukur apa yang seharusnya diukur. Pengujian validitas dilakukan dengan menghitung korelasi diantara masing
– masing pernyataan dengan skor total. Adapun rumus dari pada korelasi pearson adalah sebagai berikut :
Keterangan : r
= koefisien korelasi pearson x
= skor item pertanyaan y
= skor total item pertanyaan N
= jumlah responden dalam pelaksanaan uji coba instrument Uji keberartian koefisien r dilakukan dengan uji t taraf signifikan 5.
Rumus yang dilakukan adalah sebagai berikut :
Dimana : N
= ukuran sampel r
= koefisien korelasi pearson Taraf signifikansi ditentukan 5. Jika diperoleh hasil korelasi yang
lebih besar dari r tabel pada taraf signifikansi 0,05 berarti butir pertanyaan
tersebut valid. Apabila koefisien korelasinya 0,255 maka pernyataan tersebut dinyatakan valid, sedangkan jika korelasinya 0,255 menunjukan bahwa data
tersebut tidak valid. Pengujian validitas dilakukan untuk mengetahui apakah alat ukur yang
dirancang dalam bentuk kuesioner benar-benar dapat menjalankan fungsinya. Seperti telah dijelaskan pada metodologi penelitian bahwa untuk menguji valid
tidaknya suatu alat ukur digunakan pendekatan secara statistika, yaitu melalui nilai koefisien korelasi skor butir pernyataan dengan skor totalnya. Apabila
koefisien korelasi butir pernyataan dengan skor total 0,255 maka pernyataan tersebut dinyatakan valid. Berdasarkan hasil pengolahan menggunakan korelasi
product momet indeks validitas diperoleh hasil uji validitas sebagai berikut:
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Kuesioner Event Marketing
Butir Pertanyaan Indeks Validitas Nilai Kritis Keterangan
Item 1 0.785
0,255 Valid
Item 2 0.601
0,255 Valid
Item 3 0.690
0,255 Valid
Item 4 0.575
0,255 Valid
Item 5 0.700
0,255 Valid
Item 6 0.564
0,255 Valid
Item 7 0.671
0,255 Valid
Sumber: Data diolah
Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Kuesioner Promosi
Butir Pertanyaan Indeks Validitas Nilai Kritis Keterangan
Item 1 0.703
0,255 Valid
Item 2 0.652
0,255 Valid
Item 3 0.744
0,255 Valid
Item 4 0.723
0,255 Valid
Item 5 0.723
0,255 Valid
Sumber: Data diolah
Tabel 3.6 Hasil Uji Validitas Kuesioner Keputusan Pembelian
Butir Pertanyaan Indeks Validitas Nilai Kritis Keterangan
Item 1 0.635
0,255 Valid
Item 2 0.632
0,255 Valid
Item 3 0.591
0,255 Valid
Item 4 0.668
0,255 Valid
Item 5 0.581
0,255 Valid
Sumber: Data diolah
3.2.5.2 Uji Reliabilitas
Pengujian terhadap tingkat reliabilitas atau keandalan dimaksudkan untuk mengetahui apakah kuesioner dapat memberikan ukuran yang konstan dan mampu
mengungkapkan data yang dapat dipercaya. Reliabilitas adalah pengujian yang diperlukan untuk mengetahui ketentuan dan tingkat resisi suatu ukuran tersebut
dapat diandalkan dalam arti pengukurannya dan dapat diandalkan karena penggunaan alat ukur tersebut berkali-kali akan memberikan hasil yang serupa.
Untuk menguji reliabilitas keandalan kuesioner dalam penelitian ini digunakan teknik belah dua split half skor pernyataan statement bernomor ganjil genap,
dengan teknik korelasi spearman brown. Cara kerja Teknik Belah Dua split half method menurut Sugiyono 2006:126, adalah sebagai berikut:
1. Butir-butir instrumen di belah menjadi dua kelompok, yaitu kelompok instrumen ganjil dan genap.
2. Skor data tiap kelompok disusun sendiri. Skor butir kelompok dijumlahkan sehingga menghasilkan skor total.
3. Selanjutnya skor total antara kelompok ganjil dan genap di cari korelasinya.
4. Koefisien korelasi selanjutnya dimasukan dalam rumus Spearman Brown.
” Adapun rumus untuk menghitung angka reliabilitas yaitu sebagai berikut:
Sumber: Sugiyono 2009
Keterangan: r
i
= Koefisien reliabilitas Spearman Brown r
b
=Koefisien korelasi antara belahan pertama genap dan kedua ganjil. Sekumpulan butir pertanyaan dalam kuesioner dapat diterima jika
memiliki nilai koefisien reliabilitas lebih besar atau sama dengan 0,7.
Tabel 3.7 Hasil Uji Reliabilitas Kusioner Penelitian
Kuesioner Koefisien
Reliabilitas Nilai
kritis Keterangan
Event Marketing 0.941
0,70 reliabel
Promosi 0.902
0,70 reliabel
Keputusan Pembelian 0.846
0,70 reliabel
Sumber: Data diolah
3.2.5.3 Uji MSI Method of Successive Interval
Data yang diperoleh sebagai hasil penyebaran dari kuesioner bersifat ordinal, maka agar analisis dapat dilanjutkan maka skala pengukurannya harus
dinaikkan ke skala pengukuran yang lebih tinggi, yaitu skala pengukuran interval agar dapat diolah lebih lanjut. Untuk itu maka digunakan Method of Succesive
Interval MSI dari Thurstone dalam Harun Al Rasyid 1996:33, yang pada
b i
r r
1 2r
b
dasarnya adalah suatu prosedur untuk menempatkan setiap objek ke dalam interval.
Langkah-langkah dalam MSI Umi Narimawati, 2007:82 adalah sebagai berikut :
a. Perhatikan banyaknya responden yang memberikan respon yang ada 1, artinya hitung frekuensi setiap skor.
b. Tentukan frekuensi kumulatif yaitu dengan menjumlahkan terus dari setiap skor.
c. Tentukan proporsi kumulatif dengan cara membagi frekuensi kumulatif dengan total frekuensi. Proporsi kumulatif dianggap mengikuti distribusi
normal baku. d. Selanjutnya adalah menghitung nilai z berdasarkan pada proporsi
kumulatif diatas. e. Dari nilai z yang diketahui tersebut tentukan nilai densitynya.
f. Hitung SV Scale Value = nilai skala untuk masing-masing proporsi responden, dengan rumus:
Scale Value =
lim -
lim lim
- lim
ower areaunderl
pper areaunderu
pper densityatu
ower Densityatl
Keterangan: Density at lower limit = Kepadatan Batas Bawah
Density at upper lim = Kepadatan Batas Atas Area under lower limit = Daerah di Bawah Batas Bawah
Area under upper limit = Daerah di Bawah Batas Atas
g. Mengubah Scale Of ValueSV terkecil menjadi sama dengan satu 1 dan mentrasformasikan masing-masing skala menurut perubahan skala terkecil
sehingga diperoleh Transformed Scale Of Value TSV dengan rumus min
1 SV
SV Y
3.2.6 Rancangan Analisis dan Uji Hipotesis 3.2.6.1 Rancangan Analisis
Analisis dalam setiap melakukan penelitian sangatlah diperlukan.Dalam pelaksanaannya, penelitian ini menggunakan jenis atau alat bentuk penelitian
deskriptif dan verifikatif yang dilaksanakan melalui pengumpulan data dilapangan. Rancangan analisis adalah proses mencari dan menyususn secara
sistematis data yang telah diperoleh dari hasil observasi lapangan, dan dokumentasi dengan cara mengorganisasikan data ke dalam kategori, ,emjabarkan
ke dalam unit-unit, melakukan sintesa, menyusun ke dalam pola, memilih mana yang lebih penting dan yang akan dipelajari, dan membuat kesimpulan sehingga
mudah dipahami oleh diri sendiri maupun orang lain. Peneliti melakukan analisa terhadap data yang telah diuraikan dengan menggunakan metode deskriptif
kualitatif dan verifikatif kuantitatif. Adapun pengertian dari metode deskrptif dan verifikatif, yaitu :
1. Penelitian Deskriptif adalah jenis penelitian yang menggambarkan apayang dilakukan oleh perusahaan berdasarkan fakta-fakta yang ada
untukselanjutnya diolah menjadi data. Data tersebut kemudian dianalisis untukmemperoleh suatu kesimpulan. Penelitian deskriptif digunakan
untukmenggambarkan bagaimana keterkaitan antara prinsip keadilan dalampemungutan pajak terhadap sanksi pajak.
2. Penelitian Verifikatif adalah penelitian yang digunakan untuk
mengujihipotesis dengan menggunakan perhitungan statistik. Penelitian ini digunakanuntuk menguji pengaruh variabel independent X terhadap
variabel dependent Y yang diteliti. Verifikatif berarti menguji teori dengan pengujian suatu hipotesis apakah diterima atau ditolak.
Peneliti melakukan analisa terhadap data yang telah diuraikan dengan menggunakan dua metode yaitu kualitatif dan kuantitatif :
1. Analisis Deskriptif Kualitatif
Metode analisis deskriptif digunakan untuk menggambarkan karakteristik responden dan variabel penelitian, sedangkan metode
verifikatif digunakan untuk menguji hipotesis penelitian dengan menggunakan uji statistik yang relevan. Untuk menjawab deskripsi tentang
masing-masing variabel penelitian, maka digunakan rentang kriteria penilaian sebagai berikut:
m m
n RS
1
Keterangan: n = jumlah sampel
m = jumlah alternatif jawaban tiap item Untuk menetapkan peringkat dalam setiap variabel penelitian dapat dilihat
dari perbandingan antara skor aktual dengan skor ideal. Skor aktual diperoleh