a. Bagaimana sifat media yang digunakan oleh Humas RSUP Dr. Hasan
Sadikin Bandung dalam memberikan informasi kepada publik internal melalui Newsletter?
b. Bagaimanan bentuk media yang digunakan oleh Humas RSUP Dr.
Hasan Sadikin Bandung dalam memberikan informasi kepada publik internal melalui Newsletter?
c. Bagaimana ciri-ciri media yang digunakan oleh Humas RSUP Dr.
Hasan Sadikin Bandung dalam memberikan informasi kepada publik internal melalui Newsletter?
4. Bagaimana Peranan Humas RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung dalam
memberikan informasi kepada publik internal melalui Newsletter?
1.7 Subyek dan Informan Penelitian
1.7.1. Subyek Penelitian
Dalam suatu penelitian agar berjalan dengan baik dan efektif dengan data yang akurat, maka peneliti sangat memerlukan subyek
penelitian. Menurut Sanapiah Faisal 2000:109 subyek penelitian memiliki pengertian
yaitu ”menunjuk pada orang atau individu atau kelompok yang dijadikan unit satuan kasus yang diteliti dan bagian dari
yang diamati disebut informan”. Sanapiah, 2000:109 Subyek Penelitian pada penelitian ini adalah Public Relations atau
Humas RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung yang berjumlah 17 orang.
Untuk lebih jelasnya subyek penelitian tersebut dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 1.1 Subyek Penelitian
Sumber: Arsip Subbag Humas Protokoler RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung, 2011
1.7.2 Informan Penelitian
Untuk lebih jelasnya lagi dalam suatu penelitian dan menjadi akurat, maka peneliti sangat membutuhkan beberapa informan yang bisa
dijadikan sumber bagi peneliti, informan tersebut memiliki pengertian
NO. NAMA
JABATAN
1. Dra. Mimin Sumilawati, MAP
Ka. Subbag Humas Protokoler 2.
Tateng Sugandar Koordinator
Central Operator
Telepon 3.
Drs. Dudi Abdul Rozak, MARS Koordinator Publikasi Wartawan
4. Dra. Ani Muljani
Koordinator Humas Protokoler 5.
Dudung Koordinator Promosi Kesehatan
6. Sri Isnaeni Djamila
Pelaksana Tata Usaha 7.
Lumintuningsih Pelayanan Informasi IGD
8. Gina Mandalena
Pelayanan Informasi IGD 9.
Robi Somantri Pelayanan Informasi IGD
10. Ekie S Adrian
Mengkoordinasi Wartawan 11.
Yayan Achyani Staf Operator Central Telepon
12. Nina Herlina
Staf Operator Central Telepon 13.
N. Solihat Staf Operator Central Telepon
14. Agus Supriyatna
Staf Operator Central Telepon 15.
Cece Suherman Staf Operator Central Telepon
16. Agustiar
Staf Operator Central Telepon
“Seseorang yang, karena memiliki informasi data banyak mengenai objek yang sedang diteliti, dimintai informasi mengenai objek penelitian
tersebut ”. Lazimnya informan atau narasumber penelitian ini ada dalam
penelitian yang subjek penelitiannya berupa “kasus” satu kesatuan unit, antara lain yang berupa lembaga atau organisasi atau institusi pranata
sosial. Di antara sekian banyak informan tersebut, ada yang disebut
narasumber kunci key informan
–seorang ataupun beberapa orang, yaitu orang atau orang-orang yang paling banyak menguasai informasi paling
banyak tahu mengenai objek yang sedang diteliti tersebut.
4
Tatang M. Amirin
’s Blog, 2009 Peneliti mengambil informan khusus dibagian Humas Protokoler
RSUP Dr. Hasan Sdaikin Bandung yaitu dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 1.2 Informan Penelitian
NO NAMA
JABATAN
1. Dra. Ani Muljani
Koordinator Humas Protokoler
2. Fitri Laila Hadiyani, S.Sos
Staf Humas Protokoler Sumber: Penelitian Tahun 2011
Informan dalam penelitian ini adalah bagian dari Humas Protokoler RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung yang berjumlah 2 orang. Informan yang
diambil menurut bagian yang menangani kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh Humas Protokoler RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung, khusunya merupakan
sumber bagi peneliti dan merupakan sumber yang mengetahui, mengatur,
4
File:http: tatangmangunysblog.htmSUBJEK penelitian, responden penelitian, dan informan narasumber penelitian01-05-2011, 22:46
menangani dan mengkoordinir seluruh kegiatan dan aktivitas yang ada di bagian Humas Protokoler RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung dan tentunya sangat
berpengaruh dalam pembuatan newsletter ini karena 2 orang informan ini merupakan bagian yang mengkoordinir, mengecek ulang, mengedit bahasa,
mengkoreksi dan memberikan persetujuan dalam kegiatan pembuatan newsletter ini di RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung.
1.8 Metode Penelitian