Analisis Sistem yang Akan Dibangun
77
e. Penyajian informasi cara bertransaksi
Sistem menyediakan fungsionalitas bantuan cara bertransaksi yang dapat digunakan oleh member dan pengunjung. Fasilitas ini berguna untuk
membantu user dalam melakukan tata cara pemesanan, cara pembayaran cara pengiriman dan cara mengajukan retur.
f. Penyajian informasi tentang perusahaan
Sistem menyediakan fungsionalitas untuk melihat profil perusahaan. User mengklik menu tentang kami, maka sistem akan merespon dengan
menampilkan info menu tentang kami. g.
Penyajian informasi produk Sistem menyediakan fungsionalitas untuk melihat produk, dimana produk
digolongkan berdasarkan kategori. Pada setiap produk yang ditampilkan user juga dapat melihat detail dari masing-masing produk disertai juga
dengan produk lain yang direkomendasikan. h.
Pengolahan profil akun member Member memasukan data profil akun member yang akan diubah, kemudan
setelah data terisi dengan benar maka data dapat disimpan. Selain member dapat mengubah data pribadi mereka, member juga dapat mengubah
password .
i. Pemesanan
Sistem menyediakan fungsionalitas pemesanan. Pemesanan hanya bisa dilakukan apabila telah menjadi member. Pemesanan bisa dilakukan
dengan mengacu kepada produk dan stok yang tersedia, member tidak bisa
78
melakukan pemesanan melebihi dari stok yang tersedia. Member dapat memilih produk dan mengecek pesanan sebelum melakukan checkout
pemesanan. Setelah melakukan checkout member mengisikan data pengiriman yang dapat diisikan dengan alamat sendiri atau alamat orang
lain, setelah sel esai maka sistem akan mengirimkan data pemesanan melalui email.
j. Pembayaran
Sistem memiliki fungsionalitas pengolahan pembayaran. Fasilitas pembayaran yang disediakan oleh Dazzling Music adalah melalui transfer
antar bank dan pembayaran online melalui Paypal. Jika member melakukan pembayaran dengan cara transfer maka member dapat
melakukan konfirmasi pembayaran yang telah dilakukan dengan memasukkan konfirmasi pembayaran ke dalam sistem. Data pembayaran
akan dikirim ke email member. Namun jika pembayaran dilakukan secara online
yaitu melalui Paypal maka total pembayaran yang harus dibayarkan berdasarkan kurs dolar dan sistem telah terintegrasi dengan website Bank
BCA, yang secara otomatis mengupdate kurs mata uang. Jangka waktu untuk pembayaran adalah 1 hari 1x24 jam, jika melebihi dari waktu
tersebut, maka pemesanan yang telah dilakukan dianggap batal. Pengiriman hanya akan dilakukan apabila admin menerima konfirmasi
pembayaran dari member.
79
k. History
pemesanan Sistem mempunyai fungsionalitas melihat history pemesanan yang pernah
dilakukan member. Melalui fasilitas ini juga, member dapat melakukan konfimasi pembayaran.
l. Pelacakan pengiriman
Sistem menyediakan fungsionalitas pelacakan tracking data pengiriman, karena sistem telah terintegrasi dengan website jasa pengiriman, sehingga
member dapat mengetahui keberadaan barang pemesanan mereka. Jasa pengiriman yang terintegrasi adalah JNE, POS, DAKOTA. Jasa
pengiriman yang digunakan saat ini karena pemasaran masih di sekitar daerah Banten maka jasa yang digunakan yaitu JNE dan DAKOTA,
namun tidak menutup kemungkinan menambah jasa pengiriman lain seperti POS untuk pengiriman ke daerah-daerah.
m. Retur
Sistem menyediakan fungsionalitas retur, fungsioanal retur akan muncul ketika kondisi barang yang dipesan masih dalam keadaan bisa diretur
sesuai dengan peraturan retur yaitu 2 hari 2x24 jam. Ketika kondisi barang sudah melebihi dari batas retur maka fungsional retur akan
menghilang sehingga pelanggan tidak bisa mengajukan retur.