Definisi Operasional Variabel Metode Penelitian 1. Batasan Operasional Variabel

Adapun manfaat dari penelitian ini adalah untuk : a. Bagi Perusahaan Memberikan informasi tambahan dan menjadi bahan dan masukan terhadap pihak-pihak yang menjadi subjek penelitian yaitu PT.PLN PERSERO Wilayah Sumatera Utara. b. Bagi Peneliti Memberikan pengembangan ilmu pengetahuan dan menambah wawasan serta pola pikir dalam menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan fasilitas kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. c. Bagi Fakultas dan Peneliti Lain Sebagai bahan referensi yang nantinya dapat memberikan perbandingan dalam mengadakan penelitian lebih lanjut di masa yang akan datang.

F. Metode Penelitian 1. Batasan Operasional Variabel

Penelitian ini hanya dibatasi pada pegawaikaryawan PT.PLN PERSERO Wilayah Sumatera Utara yang beralamat di Jln. K.L. Yos Sudarso No.284 Medan.

2. Definisi Operasional Variabel

Untuk menjelaskan variabel yang dimaksudkan dalam penelitian ini, maka perlu definisi operasional variabel dari masing-masing variabel sebagai upaya pemahaman dalam penelitian. Definisi operasional variabel adalah unsur penelitian yang memberitahukan bagaimana caranya mengukur suatu variabel. Dalam penelitian ini, variabel yang diteliti dibagi menjadi dua kelompok besar, yaitu variabel bebas independent variable dan variabel terikat dependent variable. Definisi operasional variabel yang diteliti adalah sebagai berikut: a. Variabel Bebas independent variable 1. Gaya kepemimpinan demokratis : Kepemimpinan selalu bertitik tolak dari pendapat bahwa manusia itu adalah makhluk yang paling mulia, ia senang menerima saran, pendapat, dan kritikan- kritikan dari bawahannya, selalu berusaha mengsinkronisasikan kepentingan dan tujuan organisasi dengan kepentingan pribadi dan tujuan dari para bawahannya. Nawawi, 2003: 27. 2. Fasilitas Kerja X 2 , adalah sarana pendukung dalam aktivitas perusahaan berbentuk fisik, dan digunakan dalam kegiatan normal perusahaan, memiliki jangka waktu kegunaan yang relatif permanen dan memberikan manfaat untuk masa yang akan datang. Dapat dilihat melalui : 1. Komputer 2. Meja kantor 3. Tempat parkir 4. Bangunan 5. Transportasi. b. Variabel Terikat Dependent variable Kepuasan Kerja Pegawai Y merupakan ukuran perasaan seorang pegawai atas sesuatu yang berkenaan dengan pekerjaan, pemberian dan situasi lingkungan sekitarnya. Dapat dilihat melalui : a. Hubungan antar rekan kerja b. Hubungan atasan dengan bawahan c. Kebijakan atau peraturan perusahaan d. Sikap pimpinan. Tabel 1. 2 Operasional Variabel Variabel Definisi Indikator Skala Gaya Kepemimpinan DemokratisX 1 Kepemimpinan selalu bertitik tolak dari pendapat bahwa manusia itu adalah makhluk yang paling mulia, ia senang menerima saran, pendapat, dan kritikan-kritikan dari bawahannya, selalu berusaha mengsinkronisasikan kepentingan dan tujuan organisasi dengan kepentingan pribadi dan tujuan dari para bawahannya. a. Memberikan perintah kerja yang baik b. Memberikan pengarahan c. Pengambilan keputusan bersama Likert Fasilitas Kerja X 2 sarana pendukung dalam aktivitas perusahaan berbentuk fisik, dan digunakan dalam kegiatan normal perusahaan, memiliki jangka waktu kegunaan yang relatif permanen dan memberikan manfaat untuk masa yang akan datang. a. Komputer b. Meja kantor c. Tempat parkir d. Bangunan e. Transportasi Likert Kepuasan Kerja Pegawai Y ukuran perasaan seorang pegawai atas sesuatu yang berkenaan dengan pekerjaan, pemberian dan situasi lingkungan sekitarnya. a. Hubungan antar rekan kerja b. Hubungan atasan dan bawahan c. Kebijakan atau peraturan perusahaan d. Sikap pimpinan Likert Sumber: Nawawi2003, Sofyan 2000, Hasibuan 2007, Diolah, 2011.

3. Pengukuran Variabel