3. Kepuasan Kerja Karyawan X3
Kepuasan kerja sebagai suatu perasaan positif tentang pekerjaan seseorang yang merupakan hasil dari sebuah evaluasi karakteristiknya Robbins,
2008: 90. 4.
Produktivitas Kerja Karyawan X4 Produktivitas adalah perbandingan antara output hasil dengan input
masukan. Jika produktifitas naik hanya dimungkinkanoleh adanya peningkatan efisiensi dan sistem kerja, sertta peningkatan keterampilan
dari tenaga kerja.
F. Definisi Operasional Variabel
Variabel eksogen dalam penelitian ini adalah insentif dan motivasi kerja. Indikator dalam variabel insentif antara lain gaji, upah lembur, dana
transportasi, THR, pemberian cuti, dan asuransi karyawan, sedangkan indikator yang mempengaruhi motivasi kerja ialah kebutuhan fisiologis,
kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan akan penghargaan, dan aktualisasi diri. Variabel lainnya adalah variabel intervening, varibel
intervening dalam penelitian ini yaitu kepuasan kerja karyawan. Indikator variabel kepuasan kerja antara lain tingkat penghasilan, tingkat absensi,
tingkat turnover, tingkat promosi dan fasilitas kerja. Variabel yang terakhir yang menjadi variabel terikat atau variabel endogen dalam penelitian ini
adalah produktivitas kerja karyawan. Indikator variabel produktivitas kerja antara lain kuantitas dan kualitas kerja, tanggung jawab, dan prestasi kerja.
Definisi operasional dan pengukuran vaiabel penelitian disajikan pada Tabel 6 berikut ini.
Tabel 7 Definisi operasional dan pengukuran pengaruh insentif dan motivasi kerja terhadap produktivitas kerja karyawan dengan
memperhatikan kepuasan kerja karyawan PT ASKRINDO.
No. Variabel
Indikator Skala
1 Insentif
1. Gaji
2. Upah lembur
3. Dana transportasi
4. THR
5. Pemberian cuti
6. Asuransi karyawan
Interval dengan cara Semantic
Defferensial
2 Motivasi kerja
1. Kebutuhan Fisiologis
2. Kebutuhan rasa aman
kondisi ruang kerja, so- sialisasi diri dan interaksi
sosial
3. Kebutuhan sosial
komunikasi, konsentrasi, saling menghormati, dan
kedudukan
4. Kebutuhan akan
penghargaan reward dan pengakuan rekan kerja
5. Aktualisasi diri
kesempatan berprestasi atau me-ngembangkan
diri
3 Kepuasan kerja
1. Tingkat penghasilan
2. Tingkat absensi
3. Tingkat turnover
4. Tingkat promosi
5. Fasilitas kerja
4 Produktivitas
kerja 1.
Kuantitas dan kualitas 2.
Ketepatan waktu 3.
Prestasi kerja
