BAB III METODELOGI PENULISAN
3.1 Metode Penulisan
Pembuatan karya ilmiah ini mengunakan jenis data kulaitatif , menjelaskan fakta yang ada dilapangan dengan teori yang berhubungan dengan penulisan laporan akhir untuk
mengetahui pentingnya peranan administrasi dalam penjualan sepeda motor honda pada PT Bintang Kharisma Jaya di Bandar Lampung . Administrasi mengelola data konsumen
dan mencocokan kembali data konsumen hal ini dilakukan agar proses penjualan sepeda motor berjalan dengan baik , dan tidak ada kesalahan hingga kendaraaan bermotor
tersebut siap untuk diantarkan kepada konsumen.
3.2 Sumber Data .
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
3.2.1Data Sekunder
Data yang berasal dari laporan, catatan, dokumen dan studi pustaka yang diperoleh dari hasil penelitian sebelumnya dan buku, serta literature yang relevan dalam penelitian yang
dapat ditanggung jawabkan baik yang didalam perusahaan maupun diluar perusahaan.
3.3 Metode Pengambilan Data 3.3.1 Penelitian Kepustakaan
Penelitian yang dilakukan ini adalah dengan menggunakan buku-buku literatur dan tulisan serta pengetahuan dan pelajaran yang diberikan oleh para dosen yang
memberikan bekal ilmu untuk mempermudah pengetahuan selama mengikuti perkuliahan yang ada hubungannya dengan penelitian ini, yang didapat dari PT Bintang Kharisma
Jaya di Bandar Lampung dan dari luar perusahaan.
3.3.2 Penelitian Lapangan
Penelitian lapangan yaitu penulis melakukan Praktek Kerja Lapangan PKL dan mengadakan penelitian langsung selama 2 bulan pada PT Bintang Kharisma Jaya di
Bandar Lampung. 1. Observasi
Melakukan pencatatan dan pengamatan terhadap objek yang sedang diteliti untuk memperoleh data, mengumpulkan dan mengecek kembali data yang telah diolah
agar tidak terjadi kesalahan yang dapat merugikan perusahaan. 2. Wawancara
Administrasi mengajukan pertanyaan secara langsung kepada perusahaan baik dengan kepala perusahaan, bagian administrasi , instruktur lapang, bagian
kasir,seles counter, atau pun tenaga penjual yang menyangkut tentang penelitian ini.
3.4 Metode Analisis Data
Analisis yang digunakan menggunakan analisis kualitatif yang berhubungan dengan peranan administrasi . analisis kualitatif yaitu uraian-uraian yang berbentuk kalimat
dengan mendeskripsikan penelitian yang telah dilakukan namun tetap mengacu kepada ketentuan serta literatur-literatur yang berlaku sehingga dapat disimpulkan dan dapat
diberikan saran dari permasalahn yang terjadi.
3.4.1 Gambaran Umum Perusahaan. Sejarah singkat PT Bintang Kharisma Jaya di Bandar Lampung.
PT. Bintang Kharisma Jaya di Bandar Lampung adalah suatu perusahaan yang bergerak dibidang penjualan, perawatan, dan suku cadang sepeda motor yang dimiliki oleh Bpk
alexander lunardi yang beralamat di Jl. Soekarno hatta No.54 tanjung senang Bandar Lampung, dengan Izin Usaha Pedagangan SIUP dengan No SIUP 0707-01PB11987
yang dikeluarkan di Tanjung Senang Bandar Lampung pada tanggal 22 september 1987, oleh kepala kantor Wilayah Departemen perdagangan provinsi Lampung
Visi – Misi PT Bintang Kharisma Jaya di Bandar Lampung.
Visi : menjadi dealer terbaik dan menjadi nomor satu dihati para pengguna
sepeda motor honda dalam distribusi dan purna jual sepeda motor
Misi : Memberikan pelayanan yang terbaik dan dapat diandalkan kepada seluruh
pelanggan baik dalam pembelian atau purna jual dan Memberikan nilai tambah kepada pemegang saham, karyawan dan rekan bisnis.
Kategori