Skala Pengukuran Variabel Skala pengukuran pada masing-masing variabel dalam penelitian ini Tempat dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel

Zaki Farhan : Analisis Pembentukan Disonansi Kognitif Konsumen Sepeda Motor Yamaha Vega Pada CV. Widya Tamara Medan, 2009. USU Repository © 2009 Sumber: Japarianto, 2006 Diolah Penulis, 2008

3. Skala Pengukuran Variabel Skala pengukuran pada masing-masing variabel dalam penelitian ini

menggunakan skala likert. “Skala likert sebagai alat untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji, pada setiap jawaban akan diberikan skor” Sugiyono, 2005:86. Pengukuran dengan skala likert dilakukan dengan pembagian: 1. Sangat Setuju SS diberi skor 1 2. Setuju S diberi skor 2 3. Netral N diberi skor 3 4. Tidak Setuju TS diberi skor 4 5. Sangat Tidak Setuju STS diberi skor 5 Pada penelitian ini, responden diharuskan memilih salah satu dari kelima alternatif jawaban yang tersedia, kemudian setiap jawaban yang diberikan akan diberikan nilai tertentu 1,2,3,4 dan 5. Nilai yang diperoleh akan dijumlahkan dan jumlah tersebut menjadi nilai total. Nilai total inilah yang ditafsirkan sebagai posisi responden dalam Skala Likert. 3.Perhatian Setelah Transaksi X3 Ketidaknyamanan yang dialami seseorang setelah transaksi pembelian di mana mereka bertanya-tanya apakah mereka telah dipengaruhi oleh tenaga penjual yang bertentangan dengan kemauan atau kepercayaan mereka. 1.Merasa terkejut karena telah membuat kesalahan dengan melakukan suatu persetujuan pembelian. 2.Merasa telah melakukan suatu perbuatan bodoh dengan melakukan suatu persetujuan pembelian. 3.Merasa terkejut karena tenaga penjual telah mengakibatkan kebingungan. Skala Likert Zaki Farhan : Analisis Pembentukan Disonansi Kognitif Konsumen Sepeda Motor Yamaha Vega Pada CV. Widya Tamara Medan, 2009. USU Repository © 2009

4. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian dilaksanakan pada CV. Widya Tamara, Jl. Pinang Baris No. 178-E Medan. Sementara waktu penelitian dilakukan pada bulan Agustus – Desember 2008.

5. Populasi dan Sampel

a. Populasi “Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas; obyeksubyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh penulis untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya” Sugiyono, 2000:55. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh konsumen pemilik sepeda motor Yamaha Vega yang melakukan pembelian di CV. Widya Tamara Medan selama periode 2006 dan 2007. Lihat Tabel 1.3 di bawah ini: