B. Perumusan Masalah
Sistem komunikasi yang dilaksanakan perusahaan akan mempengaruhi kelancaran para staf dan pegawainya. Oleh karena itu sangat penting bagi
perusahaan untuk memperhatikan bagaimana cara-cara berkomunikasi yang efektif untuk meningkatkan produktivitas kerja staf dan pegawainya.
Berdasarkan uraian tersebut maka perumusan masalah yang dapat diambil sebagai dasar kajian dalam penelitian yang dilakukan yaitu:
Bagaimana peranan komunikasi dalam meningkatkan produktivitas kerja staf dan pegawai pada PDAM Tirtanadi.
C. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan komunikasi dalam meningkatkan produktifitas kerja staf dan pegawai khususnya pada Divisi
Public Relation PDAM Tirtanadi .
D. Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian adalah :
1. Bagi Penulis:
a. Dapat menambah wawasan penulis tentang komunikasi sehingga bisa
membandingkan antara praktek dengan teori yang didapat selama
mengikuti perkuliahan
b. Dapat memperkaya wawasan ilmiah dan non ilmiah penulis dalam
disiplin ilmu yang penulis tekuni dan dapat menerapkannya.
Universitas Sumatera Utara
2. Bagi Perusahaan:
Untuk memberikan masukan serta menyampaikan saran yang mungkin bermanfaat bagi PDAM Tirtanadi khususnya pada Divisi Public Relation,
mengenai masalah yang di hadapi dibidang komunikasi.
3. Bagi Pihak Lain:
Sebagai referensi bagi peneliti-peneliti lain yang beminat terhadap judul
yang penulis teliti.
E. Jadwal Kegiatan
Penelitian ini dilakukan di PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara Jl. SM RAJA No.1 Medan. Untuk lebih jelasnya, jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada
Tabel 1.1 di bawah ini.
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan
NO. KEGIATAN
MINGGU KE 1
2 3
1. Persiapan
2. Pengumpulan Data
3. Penulisan Laporan
Dalam kegiatan pengumpulan data, riset dilakukan selama beberapa minggu dimulai tanggal 20 April 2012 di Kantor PDAM TIRTANADI
PROVINSI SUMATERA UTARA.
Universitas Sumatera Utara
Pada tahap pengumpulan data, Penulis melakukan observasi yang akan dilaksanakan pada minggu ketiga dan keempat bulan April 2012 di Divisi Public
Relation PDAM Tirtanadi. Setelah melakukan observasi, penulis akan memulai penulisan laporan
yang akan dikemas dalam bentuk Tugas Akhir. Dimana dalam penulisannya Penulis akan dibimbing oleh Dosen Pembimbing agar penulisan laporan sesuai
dengan judul dan materi pembahasan.
F. Sistematika Penulisan
Agar pembahasan tugas akhir ini dilaksanakan secara sistematis dan terarah maka penulis membagi luas pembahasan tugas akhir ini dalam empat bab, yang
dianggap cukup memadai untuk mengemukakan hal yang dianggap penting dan relevan dengan judul tugas akhir yang dimaksud, dengan tujuan agar penulisan
tugas akhir ini dapat lebih terarah dan sistematis. Adapun uraiannya adalah sebgai berikut :
BAB I : PENDAHULUAN
Dalam bab ini, Penulis akan menguraikan latar belakang, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian dan rencana yang terdiri dari jadwal
surveyobservasi dan sistematika penulisan.
Universitas Sumatera Utara