harus diselesaikan maka terkadang ketahanan fisik Sekretaris Direksi tersebut menjadi menurun sehingga produktivitas kerjanya menjadi berkurang.
b. Bersumber dari karyawan itu sendiri
Semangat dan kegairahan kerja para karyawan merupakan unsur penting guna mencapai produktivitas yang tinggi. Maka sebaiknya pimpinan
memperhatikan unsur penting tersebut seperti melalui : 1. Gaji yang memadai
2. Kebutuhan karyawan perlu diperhatikan
3. Penempatan karyawan pada posisi yang tepat
Pada PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara, unsur-unsur ini juga diperhatikan oleh Kepala Divisi. Sebab apabila unsur ini tidak deperhatikan akan
membuat semangat kerja menjadi rendah dan menyebabkan produktivitas juga
menjadi rendah.
Selain dari kedua sumber tersebut diatas maka faktor-faktor lain yang mempengaruhi produktivitas kerja adalah:
1 Pendidikan
Tingkat kecerdasan karyawan dilihat dari tingkat pendidikannya . Semakin tinggi pendidikan semakin besar kemungkinan untuk mendapatkan tujuan
kejenjang yang lebih baik. Oleh karena itu, pendidikan berhubungan dengan produktivitas kerja karyawan.
Universitas Sumatera Utara
Menurut pengamatan penulis, pendidikan tidak mempengaruhi produktivitas kerja staf dan pegawai pada PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera
Utara. Pendidikan hanya membedakan posisi staf dan pegawai atas pekerjaan yang dibebankan kepadanya.
2 Kesehatan Jasmani dan Rohani
Salah satu tugas pimpinan perkantoran adalah menjamin kesehatan karyawan yaitu dengan cara mengatur jam kerja, meniadakan lembur dan
mendirikan poliklinik sehingga dapat menciptakan kegiatan kerja para karyawan.
Karyawan yang sehat juga pasti akan dapat meningkatkan produktivitas kerjanya.
Pada PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara, kesehatan jasmani dan rohani para staf dan pegawai juga selalu diperhatikan, sebab staf dan pegawai
yang sehat akan dapat meningkatkan produktivitas kerjanya. Staf dan Pegawai PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara berhak untuk berobat di Poliklinik yang
disediakan PDAM Tirtanadi.
3 Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja yang baik akan berpengaruh besar dalam meningkatkan produktivitas. Lingkungan kerja yang bersih dapat mempengaruhi karyawan untuk
bekerja lebih giat.
Universitas Sumatera Utara
Lingkungan kerja ini juga diatur sebaik mungkin, sehingga membuat suasana kerja di PDAM Tirtanadi menjadi lebih nyaman yang dapat membuat
para staf dan pegawai menjadi lebih semangat bekerja, sehingga produktivitas kerja juga akan meningkat.
4 Faktor Manajerial
Gaya kepemimpinan yang efektif, memotivasi, mengarahkan, dan menggerakan bawahannya agar dapat bekerja dengan lebih semangat dan
bergairah dalam melaksanakan tugas. Di PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara karena struktur
organisasinya hanya terdiri dari Direksi, Kepala Divisi, Kepala bidang dan stafpegawai yang terdiri dari beberapa orang, maka faktor manajerial dilakukan
Kepala Divisi. Mereka adalah pimpinan yang memotivasi, mangarahkan, dan menggerakkan bawahannya agar dapat bekerja dengan lebih semangat dan
bergairah dalam melaksanakan tugas.
5 Motivasi
Pemberian motivasi oleh seseorang pimpinan yang baik akan membimbing dan melatih karyawannya. Memotivasi setiap karyawan tidaklah
mudah, sebab setiap karyawan mempunyai latar belakang, pengalaman, harapan dan keinginan yang berbeda.
Universitas Sumatera Utara
Motivasi juga merupakan faktor utama pendukung tingginya produktivitas kerja staf dan pegawai pada. Staf dan pegawai yang memiliki
motivasi yang tinggi, tentu saja produktivitas kerjanya akan meningkat.
6 Peralatan yang digunakan
Peralatan yang digunakan mempunyai efek yang sangat penting dalam meningkatkan produktivitas kerja. Produktivitas kerja seorang karyawan perlu
mendapat perhatian dari perusahan karena produktivitas kerja akan meningkatkan keuntungan bagi perusahaan. Produktivitas dapat dimaksudkan sebagai
penggunaan sumber-sumber ekonomi yang digerakan secara efektif dan memerlukan keterangan organisator dan teknik sehingga mempunyai tingkat hasil
guna yang tinggi, artinya hasil yang diperoleh seimbang dengan masukan yang diolah.
Metode-metode yang ada untuk meningkatkan produktivitas kerjaPDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara adalah dengan pemotivasian staf dan pegawai
dengan memberikan berbagai dorongan. Adapun dorongan itu yaitu memberikan upahgaji yang memadai, kenyamanan dan keamanan pekerja saat bekerja lembur
dan adanya jaminan sosial.
F. Pengukuran Produktivitas
