46
Aplikasi BSM Mobile Banking dapat didownload melalui: Pastikan aplikasi BSM Mobile Banking offered by publisher
by PT Bank Syariah Mandiri BSM, 2015.
C. Kerangka Pemikiran
Kerangka pemikiran pada penelitian ini dapat digambarkan sebagaimana gambar di bawah ini.
Keputusan Nasabah
Informasi Teknologi
H1
H2
Strategi Pemasaran
H3
Gambar 2.2. Model Kerangka Pemikiran
D. Hipotesis
Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, di mana rumusan masalah penelititan telah dinyatakan dalam
bentuk kalimat pertanyaan Sugiyono, 2011:84. Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
H.1. Terdapat pengaruh positif signifikan secara simultan variabel Informasi
Teknologi dan Strategi Pemasaran terhadap Keputusan Nasabah dalam menggunakan Mobile Banking MB Bank Syariah Mandiri.
47
H.2. Terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial variabel Informasi
Teknologi dan Strategi Pemasaran terhadap Keputusan Nasabah dalam menggunakan Mobile Banking MB Bank Syariah Mandiri.
H.3. Variabel Informasi Teknolog berpengaruh dominan terhadap Keputusan
Nasabah dalam menggunakan Mobile Banking MB Bank Syariah Mandiri.
1
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian
Desain penelitian merupakan sebuah rancangan bagaimana suatu penelitian akan dilakukan. Sugiyono 2012:45 mendefinisikan desain
penelitian adalah keseluruhan dari perencanaan untuk menjawab pertanyaan penelitian dan mengantisipasi beberapa kesulitan yang mungkin timbul
selama proses penelitian. Hal ini penting karena desain penelitian merupakan strategi untuk mendapatkan data yang dibutuhkan untuk keperluan pengujian
hipotesis atau untuk menjawab pertanyaan penelitian dan sebagai alat untuk mengontrol variabel yang berpengaruh dalam penelitian.
Penelitian ini merupakan penelitian dengan desain korelasional sebab akibat dikarenakan variabel yang satu menjadi penyebab variabel yang
lain. Pendekatan yang digunakan adalah paradigma berganda. Paradigma berganda merupakan desain penelitian yang terdapat lebih dari dua variabel.
Adapun dalam penelitian ini terdapat 3 tiga variabel yaitu dua variabel bebas independen dan satu variabel terikat dependen. Adapun dalam
model hubungan ini ada variabel yang menjadi penyebab yakni variabel teknologi informasi dan strategi pemasaran, sedangkan keputusan nasabah
merupakan variabel akibat.
B. Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian diskriptif menurut Sugiyono 2012:48 adalah penelitian yang dilakukan
untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih