Bank Syariah Mandiri BSM Mobile Banking

46 Aplikasi BSM Mobile Banking dapat didownload melalui: Pastikan aplikasi BSM Mobile Banking offered by publisher by PT Bank Syariah Mandiri BSM, 2015.

C. Kerangka Pemikiran

Kerangka pemikiran pada penelitian ini dapat digambarkan sebagaimana gambar di bawah ini. Keputusan Nasabah Informasi Teknologi H1 H2 Strategi Pemasaran H3 Gambar 2.2. Model Kerangka Pemikiran

D. Hipotesis

Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian, di mana rumusan masalah penelititan telah dinyatakan dalam bentuk kalimat pertanyaan Sugiyono, 2011:84. Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: H.1. Terdapat pengaruh positif signifikan secara simultan variabel Informasi Teknologi dan Strategi Pemasaran terhadap Keputusan Nasabah dalam menggunakan Mobile Banking MB Bank Syariah Mandiri. 47 H.2. Terdapat pengaruh positif signifikan secara parsial variabel Informasi Teknologi dan Strategi Pemasaran terhadap Keputusan Nasabah dalam menggunakan Mobile Banking MB Bank Syariah Mandiri. H.3. Variabel Informasi Teknolog berpengaruh dominan terhadap Keputusan Nasabah dalam menggunakan Mobile Banking MB Bank Syariah Mandiri. 1

BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Desain penelitian merupakan sebuah rancangan bagaimana suatu penelitian akan dilakukan. Sugiyono 2012:45 mendefinisikan desain penelitian adalah keseluruhan dari perencanaan untuk menjawab pertanyaan penelitian dan mengantisipasi beberapa kesulitan yang mungkin timbul selama proses penelitian. Hal ini penting karena desain penelitian merupakan strategi untuk mendapatkan data yang dibutuhkan untuk keperluan pengujian hipotesis atau untuk menjawab pertanyaan penelitian dan sebagai alat untuk mengontrol variabel yang berpengaruh dalam penelitian. Penelitian ini merupakan penelitian dengan desain korelasional sebab akibat dikarenakan variabel yang satu menjadi penyebab variabel yang lain. Pendekatan yang digunakan adalah paradigma berganda. Paradigma berganda merupakan desain penelitian yang terdapat lebih dari dua variabel. Adapun dalam penelitian ini terdapat 3 tiga variabel yaitu dua variabel bebas independen dan satu variabel terikat dependen. Adapun dalam model hubungan ini ada variabel yang menjadi penyebab yakni variabel teknologi informasi dan strategi pemasaran, sedangkan keputusan nasabah merupakan variabel akibat.

B. Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Penelitian diskriptif menurut Sugiyono 2012:48 adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih

Dokumen yang terkait

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Nasabah Menabung Di Bank Rakyat Indonesia Cabang Binjai

1 47 136

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN, PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN INOVASI TERHADAP Pengaruh Strategi Pemasaran, Perkembangan Teknologi Informasi Dan Inovasi Terhadap Pengambilan Keputusan Penjualan Dipasar Tradisional Di Surakarta.

0 1 13

Pengaruh Kepuasan Nasabah Terhadap Menggunakan Mobile Banking ( M-Banking) Pada Bank BCA Cabang Banda Aceh

0 2 11

PENGARUH PENGGUNAAN MOBILE BANKING TERHADAP MINAT NASABAH DALAM BERTRANSAKSI MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL

0 3 10

PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN MOBILE BANKING BAGI NASABAH BANK MANDIRI DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

0 2 15

PENGARUH TEKNOLOGI LAYANAN MANDIRI, TAKTIK PEMASARAN RELASIONAL, HUBUNGAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN MEDIASI KEPUASAN NASABAH DALAM PENGGUNAAN MOBILE BANKING BANK BRI DI MAKASSAR - Perbanas Institutional Repository

0 0 17

PENGARUH TEKNOLOGI LAYANAN MANDIRI, TAKTIK PEMASARAN RELASIONAL, HUBUNGAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN MEDIASI KEPUASAN NASABAH DALAM PENGGUNAAN MOBILE BANKING BANK BRI DI MAKASSAR - Perbanas Institutional Repository

0 0 17

PENGARUH TEKNOLOGI LAYANAN MANDIRI, TAKTIK PEMASARAN RELASIONAL, HUBUNGAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN MEDIASI KEPUASAN NASABAH DALAM PENGGUNAAN MOBILE BANKING BANK BRI DI MAKASSAR - Perbanas Institutional Repository

0 0 12

ANALISIS PENGARUH KOMPATIBILITAS, KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN MOBILE BANKING BANK JATIM DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

0 0 14

ANALISIS PENGARUH KOMPATIBILITAS, KEPERCAYAAN DAN RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN MOBILE BANKING BANK JATIM DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

0 0 10