9
B. Landasan Teori
1. Teknologi Informasi
a. Pengertian Teknologi Informasi TI
Teknologi dalam perkembangan arus produksi, konsumsi dan distribusi informasi memegang peranan penting. Peranan teknologi dala proses
mengklasifikasi informasi terletak ketika hasil teknologi membantu mengubah pola komunikasi yang dibatasi oleh ruang dan waktu menjadi pola komunikasi
informasi tanpa batas. Dengan demikian, pada dasarnya teknologi bersifat baik. Maka tidak mengherankan apabila terjadi perubahan dari media massa tradisional
menjadi media massa baru. Pada akhirnya media baru dalam konteks teknologi dan globalisasi mengalami perubahan yang sedemikian kompleks. Globalisasi
menjadi salah satu faktor penting dalam industri dan teknologi media komunikasi. Teknologi informasi muncul sebagai akibat semakin merebaknya
globalisasi dalam kehidupan organisasi, semakin kerasnya persaingan bisnis, semakin singkatnya siklus hidup barang dan jasa yang ditawarkan, serta
meningkatknya tuntutan selera konsumen terhadap produk dan jasa yang ditawarkan.
Menurut Warsita 2008:135 teknologi informasi adalah sarana dan prasarana hardware, software, useware sistem dan metode untuk memperoleh,
mengirimkan, mengolah, menafsirkan, menyimpan, mengorganisasikan, dan menggunakan data secara bermakna. Lantip dan Rianto 2011:4 menyatakan
bahwa teknologi informasi diartikan sebagai ilmu pengetahuan dalam bidang informasi yang berbasis komputer dan perkembanganya sangat pesat.
10
Hamzah B. Uno dan Nina Lamatenggo 2011:57 juga mengemukakan teknologi informasi adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah data.
Pengolahan itu termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang
berkualitas, yaitu informasi yang relevan, akurat, dan tepat waktu. William dan Sawyer 2003 menerangkan bahwa yang dimaksud dengan
teknologi informasi adalah information technology is a general term that describes any technology that helps to produce, manipulate, store, communicate,
andor disseminate information”. McKeown 2008 menyatakan teknologi informasi adalah seluruh bentuk teknologi yang digunakan untuk menciptakan,
menyimpan, mengubah dan menggunakan informasi dalam segala bentuknya. Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa teknologi informasi
adalah teknologi hasil karya manusia yang menggabungkan komputasi dan jalur komunikasi berkecapatan tinggi yang digunakan dalam proses penyampaian
informasi data, suara, video sehingga penyebaran informasi lebih cepat, penyebarannya lebih luas dan lebih lama penyimpanannya.
Teknologi mempunyai peranan penting dalam perbankan, kemajuan sistem informasi dunia perbankan ditopang dengan adanya teknologi. Dalam
perbankan penerapan teknologi bertujuan selain untuk memudahkan operasional intern perusahaan, juga bertujuan untuk memudahkan pelayanan terhadap
customers. Untuk saat ini, dalam dunia perbankan hampir semua produk yang
ditawarkan kepada customers serupa, sehingga persaingan yang terjadi dalam
11
dunia perbankan adalah bagaimana memberikan produk yang serba mudah dan serba cepat. Sejak teknologi informasi mampu mendukung terhadap sistem
transaksi lembaga keuangan bank, model transaksi pun lebih mengedepankan pada model non face to facedan paperless document atau digital document.
Teknologi informasi juga memberikan keuntungan lain bagi bank karena dalam proses perbankan sendiri segala sesuatunya menjadi lebih praktis, termanajemen,
efektif dan efisien.
b. Manfaat Teknologi Informasi
Abdulhak 2013:413 mengklasifikasikan pemanfaatan ICT ke dalam tiga jenis, yaitu : pertama, ICT sebagai media alat bantu pendidikan yaitu hanya
sebagai pelengkap untuk memperjelas uraianuraian yang disampaikan. Kedua, ICT sebagai sumber yakni sebagai sumber informasi dan mencari informasi.
Ketiga, ICT sebagai sistem pembelajaran. Menurut Warsita 2008:150-151, secara umum ada tiga pemanfaatan
teknologi informasi atau instruksional komputer dan internet untuk pendidikan dan pembelajaran, adalah : Pertama, Learning about computers and the internet,
yaitu Komputer dapat dijadikan sebagai objek pembelajaran, misalnya ilmu computer computer science. Kedua, Learning with computers and the internet,
yaitu teknologi informasi memfasilitasi pembelajaran sesuai dengan kurikulum yang berlaku di sekolah. Misalnya Pustekkom, Depdiknas mengembangkan
progam CD multimedia interaktif untuk mata pelajaran. Pendapat tersebut juga diperkuat oleh Heinich dalam Warsita 2008:137-
144, TI merupakan segala bentuk penggunaan atau pemanfaatan komputer dan
Kategori