1 Struktur organisasi PT. Air Mancur CEO
Gambar IV.1 Struktur organisasi PT. Air Mancur CEO
Quality PPJP
Internal
Legal Office
HRD
Gener al
Manage ment
GM OPERATOR
GM FINANCE &
LOGISTIC
GM MARKETI
NATIONA L SALES
Analisis deskriptif dimaksudkan untuk mengetahui karakteristik dan tanggapan responden terhadap item-item pertanyaan dalam kuesioner. Pengambilan data dilakukan dengan metode survey, yaitu dengan memberikan kuesioner secara langsung.
Dalam penelitian ini kuesioner yang disebarkan adalah sebanyak
80 kuesioner kepada karyawan PT. Air Mancur Karanganyar. Kuesioner ini disebarkan dalam waktu 1 (satu) minggu, pada jam kerja karyawan. Kuesioner tersebut dapat dibawa pulang oleh responden sehingga tidak menyita waktu kerja. Jumlah kuesioner yang bisa dikumpulkan kembali adalah sejumlah 80 kuesioner (respon rate 100%). Sedangkan kuesioner yang memenuhi syarat untuk diolah sebanyak 76 kuesioner. Jumlah sempel data terkumpul telah memenuhi ukuran sempel minimum yang disyaratkan, yaitu jumlah sampel lebih besar dari 30 dan kurang dari 500 pada sebagian besar penelitian sudah dapat mewakili populasinya Roscoe (dalam Sekaran 2000).
1. Karakteristik Responden
Gambaran tentang karakteristik responden diperoleh dari data diri yang terdapat pada bagian data responden yang meliputi masa kerja, usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, yang disajikan pada tabel-tabel berikut ini:
Distribusi Responden Penelitian Berdasarkan Masa Kerja Responden
Masa Kerja
Sumber: Data primer yang diolah, 2012
Berdasarkan tabel dapat diketahui bahwa responden yang mempunyai masa kerja antara 1 sampai 10 tahun sebanyak 25 orang atau 33 %, masa kerja antara 11 sampai 19 tahun sebanyak 28 orang atau 37 %, dan masa kerja lebih dari 20 tahun sebanyak 23 orang atau
30 %. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden terbanyak adalah responden dengan masa kerja antara 11 sampai 19 tahun.
Tabel IV.2
Distribusi Responden Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin Responden
Jenis Kelamin
Jumlah Karyawan
Sumber: Data primer yang diolah, 2012 Berdasarkan Tabel dapat diketahui bahwa dari 76 responden,
46 atau 61 % responden berjenis kelamin laki-laki dan 39% atau 30 46 atau 61 % responden berjenis kelamin laki-laki dan 39% atau 30
Tabel IV.3 Distribusi Responden Penelitian Berdasarkan Usia Responden
Tidak teridentifikasi
Sumber: Data primer yang diolah, 2012 Bardasarkan tabel IV. 1 di atas dapat diketahui responden
yang berusia kurang dari 20 tahun sebanyak 2 orang atau 3 %, berusia antara 21 sampai 30 tahun sebanyak 28 orang atau 37 %, berusia antara 31 sampai 40 tahun sebanyak 17 oranga atau 22 %, berusia lebih dari 41 tahun sebanyak 27 orang atau 35 %. Sebanyak 2 orang responden atau 3% tidak diketahui identitasnya. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden terbanyak berusia antara 21 sampai 30 tahun.
Distribusi Responden Penelitian Berdasarkan Tingkat Pendidikan Responden
SMP/SMK
Tidak teridentifikasi
Sumber: Data primer yang diolah, 2012
Berdasarkan tabel dapat diketahui bahwa dari 76 responden,
16 % atau 12 responden berpendidikan terakhir setingkat SMP, 77 % atau 59 responden berpendidikan setingkat SMA/SMK, 3 % atau 2 responden berpendidikan D3. Sebanyak 3 orang responden atau 4 % tidak diketahui identitasnya. Sehingga jumlah sampel terbanyak adalah responden yang berpendidikan setingkat SMA/SMK.
2. Tanggapan Responden
Tanggapan responden terhadap kuesioner yang diberikan peneliti nampak pada jawaban responden. Dalam analisis ini akan diuraikan mengenai kecenderungan pendapat dan tanggapan dari karyawan PT. Air Mancur Karanganyar selaku responden dalam penelitian ini. Kuesioner bersifat kualitatif sehingga perlu diberikan ciri kuantitas dengan membuat skala. Pengukuran hasil dilakukan dengan format jawaban tipe Likert yang menggunakan skala jawaban Tanggapan responden terhadap kuesioner yang diberikan peneliti nampak pada jawaban responden. Dalam analisis ini akan diuraikan mengenai kecenderungan pendapat dan tanggapan dari karyawan PT. Air Mancur Karanganyar selaku responden dalam penelitian ini. Kuesioner bersifat kualitatif sehingga perlu diberikan ciri kuantitas dengan membuat skala. Pengukuran hasil dilakukan dengan format jawaban tipe Likert yang menggunakan skala jawaban
1. Jawaban sangat tidak setuju diberi nilai skor 1 (satu)
2. Jawaban tidak setuju diberi nilai skor 2 (dua)
3. Jawaban netral diberi nilai skor 3 (tiga)
4. Jawaban setuju diberi nilai skor 4 (empat)
5. Jawaban sangat setuju diberi nilai skor 5 (lima)
Berikut ini distribusi frekuensi mengenai jawaban masing- masing variabel.
a. Variabel Organizational citizenship behaviour (OCB)
Organizational citizenship behaviour (OCB) diukur dengan 5 item pertanyaan dengan skala Likert 5 point yang dikembangkan oleh Aldag & Reschke (dalam Hendra 2009). Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap pertanyaan berikut:
Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Organizational Citizenship Behaviour
No
Pertanyaan
Jumlah Jawaban Responden %
1 Saya bersedia membantu karyawan lain yang mempunyai beban kerja yang berat
2 Saya dengan sukarela bekerja tanpa diminta
3 Saya bersedia datang bekerja lebih awal jika diperlukan
5 Saya selalu mengikuti pengembangan dan perubahan di dalam perusahaan
13,2 73,7 9,2 Sumber: Data primer yang diolah, 2012
1) Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 76,3 % atau 58 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya bersedia membantu karyawan lain yang mempunyai beban kerja yang berat”. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden senang membantu karyawan lain yang mempunyai beban kerja yang berat.
2) Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 63,2 % atau 48 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya dengan sukarela bekerja tanpa diminta”. Hal ini berarti bahwa sebagian besar
3) Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 72,4 % atau 55 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya bersedia datang bekerja lebih awal jika diperlukan”. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden datang bekerja lebih awal jika diperlukan.
4) Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 68,4 % atau 52 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya tidak mengeluh dengan pekerjaan”. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden tidak mengeluh dengan pekerjaan.
5) Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 73,7 % atau 56 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya selalu mengikuti pengembangan dan perubahan di dalam perusahaan”. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengikuti pengembangan dan perubahan di dalam perusahaan.
b. Variabel Kinerja
Kinerja diukur dengan 5 item pertanyaan dengan skala Likert 5 point yang dikembangkan oleh Kuvaas (dalam Nursasongko 2010). Dari data kuesioner yang terdapat pada Kinerja diukur dengan 5 item pertanyaan dengan skala Likert 5 point yang dikembangkan oleh Kuvaas (dalam Nursasongko 2010). Dari data kuesioner yang terdapat pada
Tabel IV.6 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Kinerja
Sumber: Data primer yang diolah, 2012
1) Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 46,1 % atau 35 orang menjawab netral, namun cenderung merasa memilih setuju atas item pertanyaan “Saya hampir selalu mempunyai kinerja yang lebih baik dari rata-rata”. Hal ini berarti bahwa para karyawan bersikap netral, namun karyawan cenderung merasa hampir selalu mempunyai kinerja yang lebih baik dari rata-rata.
2) Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 51,3 % atau 38 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya seringkali
No
Pertanyaan
Jumlah Jawaban Responden %
1 Saya hampir selalu mempunyai kinerja yang lebih baik dari rata-rata
0,0
10,5 46,1 42,1 1,3
2 Saya seringkali mencapai kinerja yang lebih baik dari harapan saya
3 Saya seringkali berusaha lebih keras saat bekerja
4 Saya mencoba bekerja sekuat tenaga
5 Kualitas kerja saya lebih baik dari rata-rata
0,0
6,6
44,7 48,7 0,0
berarti bahwa para karyawan seringkali mencapai kinerja yang lebih baik dari harapan mereka.
3) Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 64,5 % atau 49 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya seringkali berusaha lebih keras saat bekerja”. Hal ini berarti bahwa para karyawan seringkali berusaha lebih keras saat bekerja.
4) Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 72,4 % atau 55 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya mencoba bekerja sekuat tenaga”. Hal ini berarti bahwa para karyawan mencoba bekerja sekuat tenaga.
5) Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 48,7 % atau 37 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Kualitas kerja saya lebih baik dari rata-rata”. Hal ini berarti para karyawan merasa bahwa kualitas kerja mereka lebih baik dari rata-rata.
c. Variabel Komitmen Organisasional
Komitmen Organisasional diukur dengan 3 item pertanyaan dengan skala Likert 5 point yang dikembangkan oleh Jaramillo et Komitmen Organisasional diukur dengan 3 item pertanyaan dengan skala Likert 5 point yang dikembangkan oleh Jaramillo et
Tabel IV.7 Distribusi Tanggapan Responden Terhadap Komitmen Organisasional
Sumber: Data primer yang diolah, 2012
1) Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 55,3 % atau 42 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya merasa bangga saat memberitahu orang lain bahwa saya adalah bagian dari perusahaan ini”. Hal ini berarti bahwa para karyawan sangat bangga saat memberitahu orang lain bahwa mereka adalah bagian dari PT. Air Mancur Karanganyar.
2) Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 53,9% atau 41 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya memberi tahu teman saya
No
Pertanyaan
Jumlah Jawaban Responden %
1 Saya merasa bangga saat memberitahu orang lain bahwa saya adalah bagian dari perusahaan ini
2 Saya memberi tahu teman saya bahwa perusahaan ini adalah tempat yang bagus untuk bekerja
3 Saya merasa mempunyai rasa memiliki atas perusahaan ini
0,0
2,6
9,2 60,5 27,6
bekerja”. Hal ini berarti bahwa para karyawan memberi tahu teman mereka bahwa PT. Air Mancur Karanganyar adalah tempat yang bagus untuk bekerja.
3) Berdasarkan data dari tabel diatas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 60,5% atau 46 orang menjawab setuju atas item pernyataan “Saya merasa mempunyai rasa memiliki atas perusahaan ini”. Hal ini berarti bahwa para karyawan merasa mempunyai rasa memiliki atas PT. Air Mancur Karanganyar.
1. Uji Validitas
Dalam pengukuran validitas pada penelitian ini digunakan metode factor analysis. Untuk dapat dilakukan analisis faktor, maka syarat yang harus dipenuhi adalah nilai Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy > 0,5 dengan probalibilitas (signifikasi) 0,000. Dalam penelitian ini uji validitas dengan teknik Confirmatory Factor Analiysis (CFA) diuji dengan bantuan perangkat lunak program SPSS
16 for Windows.
Tinggi rendahnya validitas data suatu angket dapat dilihat dari FL (Factor Loading). Menurut Hair et al., (2006) jika FL suatu item > 0,4 maka item tersebut valid dan sebaliknya. Semakin besar FL, maka semakin penting loading tersebut menginterprestasikan konstruknya.
Hasil perhitungan KMO (Kaiser-Meyer-Olkin measure of sampling adequacy) dan signifikasi dari skor hasil penyebaran kuesioner menunjukan nilai KMO sebesar 0,752 dengan signifikan 0,000 yang berarti nilai KMO hasil perhitungan > 0,5 dan signifikan 0,000 berarti telah memenuhi syarat untuk dilakukan analisis faktor.
Dari hasil uji validitas didapatkan hasil pada tabel berikut:
a. Pengujian Validitas Item-item Pertanyaan Organisational
Citizenship Behaviour (OCB)
Hasil CFA item-item pertanyaan OCB yang berjumlah 5 Hasil CFA item-item pertanyaan OCB yang berjumlah 5
Tabel IV.8 Nilai Factor Loading Untuk Variabel OCB
No
Item
Factor Loading
Sumber: Data primer yang diolah, 2012
b. Pengujian
Validitas
Item-item
Pertanyaan Komitmen
Organisasional
Hasil CFA item-item pertanyaan Komitmen Organisasional yang berjumlah 3 item pertanyaan menunjukkan bahwa semua item pertanyaan memiliki nilai Factor Loading > 0,4 ini berarti syarat valid terpenuhi, dengan demikian semua item pertanyaan dapat digunakan untuk analisis lebih lanjut. Item-item pertanyaan tersebut dapat dilihat pada tabel IV.9 berikut ini :