Tabulasi Silang Antara Sumber Berita dan Tweet post objectives
H. Tabulasi Silang Antara Sumber Berita dan Tweet post objectives
Tabulasi silang antara sumber berita dan tujuan tweet post menghubungkan kategori sumber berita mana dengan tujuan apa yang paling banyak mengirimkan tweet post. Penyilangan ini digunakan untuk mengetahui apa tujuan dari pengiriman informasi dari suatu sumber. Hal ini berkaitan dengan tujuan penggunaan twitter oleh radio Suara Surabaya. Apakah radio ini menggunakan twitter hanya untuk memperbarui berita atau ada inovasi yang dilakukan oleh radio Suara Surabaya dalam menggunakan twitter. Selain itu, dapat diketahui tujuan dari masing-masing sumber berita dalam menyampaikan berita.
Tabulasi silang antara sumber berita dan tujuan tweet post dapat dilihat pada tabel berikut:
commit to user
Sumber: Hasil koding peneliti Dari tabulasi silang di atas dapat dilihat bahwa semua sumber berita mengirimkan tweet post paling banyak dengan tujuan untuk layanan publik. Citizen journalist mendominasi sumber berita yang mengirimkan tweet post untuk layanan publik yaitu sejumlah 219 tweet post. Kemudian situs/ media online mengirmkan tweet post yang bertujuan untuk layanan publik sejumlah 142 tweet post . On device portal dan sumber lain mengirimkan tweet post dengan tujuan layanan publik masing-masing sejumlah 81 dan 20 tweet post.
Situs/ media online Radio Suara Surabaya terlihat paling banyak mengirimkan tweet post dengan tujuan update berita di situs online mereka. Situs online Radio Suara Surabaya mengirimkan 128 tweet post dengan tujuan untuk update berita lokal di situs online mereka. Kemudian 53 tweet post juga dikirimkan untuk update berita internasional di situs online Radio Suara
0 50 100 150 200 250
Layanan Publik
Update berita lokal di situs online SS
Update berita nasional di situs online SS
Update berita internasional di situs online SS
Retweet/ Respon terhadap tweet
Info Acara
Sumber Lain
ODP/ Gatekeeper
Citizen Journalist
Situs/ Media Online Suara Surabaya
commit to user
nasional. Sedangkan tweet post dari citizen journalist yang direspon oleh Radio Suara Surabaya berjumlah 53 tweet post.
Fungsi media massa tidak akan terlepas dengan kebutuhan publik khususnya kebutuhan akan informasi. Maka lembaga media massa berperan sebagai bagian dari bentuk pelayanan publik. Media berperan dalam mendorong pelayanan publik dan mampu menggeser masalah publik menjadi agenda pemerintah. Menurut pengamat sosial dan media Pahir H seperti yang ditulis dalam sebuah media lokal Antara-Sulawesi Selatan (antara-sulawesiselatan.com, 2012) edisi 19 April 2012, mengatakan bahwa hasil studi sosiologi klasik menggambarkan bahwa peranan media cukup besar dalam membangun popularitas isi berita. Hal tersebut bercermin pada fenomena yang mengungkapkan bahwa suatu peristiwa kecil dapat menjadi problem besar, setelah mendapat perhatian besar dari media.
Penelitian yang dilakukan oleh Armstrong dan Gao (2010) tentang bagaimana twitter digunakan sebagai alat penyebaran berita oleh industri berita menemukan bahwa dari sembilan perusahaan media di Amerika Serikat hanya 4,7% informasi yang dibagikan sebagai bentuk pelayanan publik seperti informasi mengenai kecelakaan, penutupan jalan, dan informasi cuaca. Sedangkan 86,7% tweet post bertujuan untuk meng-update berita di situs berita mereka. Jika dibandingkan dengan hasil yang diperoleh peneliti dalam penelitian ini, radio Suara Surabaya menggunakan 59,8% informasi yang dikirimkan bertujuan untuk
commit to user
lalu lintas, hingga pemadaman listrik. Sedangkan kiriman yang ditujukan untuk meng-update berita baik berita lokal, nasional, maupun internasional berjumlah 30% dari 773 tweet post yang diteliti. Dari jumlah di atas dapat diketahui bahwa radio Suara Surabaya tidak hanya menggunakan twitter sebagai alat penyebaran berita saja, tetapi lebih menggunakannya sebagai alat pelayanan publik.
Semua sumber berita di radio Suara Surabaya rata-rata mengirimkan tweet post dengan tujuan pelayanan publik. Yang menarik adalah citizen journalist yang juga merupakan masyarakat dan pendengar radio Suara Surabaya ternyata merupakan sumber berita yang paling banyak mengirimkan berita dengan tujuan layanan publik. Ini artinya, misi radio Suara Surabaya untuk menyelenggarakan kegiatan pemberdayaan proses demokratisasi masyarakat sudah dapat berjalan. Layanan publik yang dikirimkan oleh citizen journalist ini juga merupakan kontrol yang dilakukan masyarakat melalui media massa. Kontrol sosial media massa dapat efektif karena mempunyai kemampuan melakukan “rekayasa kesadaran” secara cepat dan besar-besaran yang bisa dimanfaatkan untuk banyak tujuan. Ketika masyarakat memiliki kebebasan untuk bersuara, maka mereka merasa ikut berkepentingan dengan jalannya pemerintahan. Karena itu setiap orang dengan kemampuannya yang berbeda-beda mulai ikut berpartisipasi dalam urusan-urusan publik. Dalam kaitan inilah pers atau media massa juga menjadi sumber informasi atau pendidik, sumber nilai-nilai budaya baru, sekaligus sumber hiburan (Rachim, 2010).
commit to user
journalism di radio Suara Surabaya, twitter tetap digunakan sebagai alat untuk menyebarkan berita-berita baik yang ada di situs online SS maupun berita on air. Terlihat dari tweet post yang bersumber pada situs/ media online radio Suara Surabaya yang masih mendominasi tweet post.
commit to user