PENGARUH KARAKTERISTK PEKERJAAN, KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PADA PT RAJAWALI NUSINDO CABANG MEDAN.
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, KOMPENSASI DAN
LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KOMITMEN
ORGANISASI PADA PT. RAJAWALI NUSINDO
CABANG MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
MHD ATIM ZIKRO
NIM. 7122210008
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2016
ABSTRAK
Mhd Atim Zikro, NIM 7122210008. Pengaruh Karakteristk Pekerjaan,
Kompensasi dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Komitmen
Organisasi Pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan. Skripsi Jurusan
Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan, Tahun 2016.
Latar belakang penelitian ini adalah, apakah karakteristk pekerjaan,
kompensasi dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan. Berdasarkan latar belakang
tersebut maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan
pengaruh karakteristik pekerjaan, kompensasi dan lingkungan kerja non fisik
terhadap komitmen organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan.
Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 84 karyawan, sedangkan
sampel sebanyak 84 karyawan. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini
menggunakan total sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner.
Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda.
Dari hasil uji validitas diperoleh r hitung > r tabel untuk masing-masing
item pernyataan dan uji reliabilitas angket diperoleh alpha cronbach masingmasing variabel yaitu 0,697 untuk variabel X1, 0,730 untuk variabel X2, 0,739
untuk variabel XЈ dan 0,779 untuk variabel Y. Nilai ini lebih besar bila
dibandingkan dengan nilai rtabel pada taraf signifikan 95% dan df-2 = 30-2 = 28
yaitu 0,361.
Analisis data masing-masing variabel diperoleh persamaan regresi
berganda Y = 9,568 + 0,240 X1 + 0,294 X2 + 0,397 X3+ e, yang artinya komitmen
organisasi akan konstan sebesar 9,568 jika tidak dipengaruhi oleh variabel
karakteristk pekerjaan, kompensasi dan lingkungan kerja non fisik. Uji parsial
pada X1 sebesar 3,435, X2 sebesar 3,399 dan XЈ sebesar 2,278, lebih besar
dibanding dengan t-tabel dengan df= n-k = 84 - 4 = 80 yaitu sebesar 1,990 pada
taraf signifikan 5%. Uji simultan dengan menggunakan tabel ANOVA dengan
angka sig penelitian yang diperoleh dari hasil perhitungan sebesar 0,000 < 0,05
yang artinya hipotesis diterima yaitu karakteristk pekerjaan, kompensasi dan
lingkungan kerja non fisik secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap
komitmen organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan.
Kata Kunci : Karakteristik Pekerjaan, Kompensasi, Lingkungan Kerja Non Fisik,
Komitmen Orgsnisasi
ABSTRACT
Mhd Atim Zikro, NIM 7122210008. Effect Of Job Characteristics,
Compensation and Non Physical Work Environment Againts Organizational
Commitment At PT Rajawali Nusindo In Branch Medan. Thesis Department of
Management, Faculty of Economics, State University of Medan.
The background of this study is whether the effect of job characteristics,
compensation and Non Physical Work Environment Againts Organizational
Commitment At PT Rajawali Nusindo In Branch Medan. Based on these
background, the purpose of this study was to determine and explain the influence
of job characteristics, compensation and Non Physical Work Environment
Againts Organizational Commitment At PT Rajawali Nusindo In Branch Medan.
The population was 84 employees, while the sample is 84 employees.
While the sample used take total sampling. The data colleection technique using a
questionnaire. Data analysis technique used is multiple linier regresion.
Test the validity of the result obtained rcount > rtable for each test item
statements and questionnaires obtained alpha reliability cronbach for each
vaiable is 0,697 for the variabel X1, 0,730 for the variable X2, 0,739 for the
variable X3 and 0,779 for variable Y. This value is greater than the value rtable at
significant level 95% and df-2 = 30-2 = 28 is equel to 0,361.
Analysis of data on each variable is obtained from regression equation
Y = 9.568 + 0.240 X1 + 0.294 X2 + 0,397 X3 + e which mean that performance
will be contant at 9.568 041 if not affected by the variable job characteristics,
Compensation and Non Physical Work Environment. Partial test on XІ = 3,435, XЇ
= 3,399 and X₃ = 2.278, greather than the ttable with df = n-k = 84-4 = 80 for
2,000 at siginificant level 5%. Simultaneous test using ANOVA tables with
numbers sig obtained from the calculation of 0,000 < 0,05, which mean the
hypothesis is accepted that job characteristics, Compensation and Non Physical
Work Environment Againts Organizational Commitment At PT Rajawali Nusindo
In Branch Medan,
Keywords: Job Characteristics, Compensation, Environmental Non Physical
Work, Commitment Orgsnisasi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas
limpahan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang
berjudul “Pengaruh Karakteristk Pekerjaan, Kompensasi dan Lingkungan
Kerja Non Fisik Terhadap Komitmen Organisasi Pada PT Rajawali Nusindo
Cabang Medan”.
Skripsi ini bertujuan untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan. Penulis mengucapakan rasa terimakasih yang sebesarbesarnya kepada yang teristimewa kedua orang tua penulis, Ayahanda Zainuddin
dan Afdiarni yang selalu memberikan doa, kasih sayang dan pengorbanan yang
tulus yang terhingga yang diberikan kepada penulis sampai pada saat ini.
Pada kesempatan ini tidak lupa mengucapkan terimakasih kepada semua
pihak yang telah membantu dan mendukung penulis dalam penyelesaian sripsi ini,
khususnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Syawal Gultom, M.Pd selaku rektor Universitas Negeri
Medan.
2. Bapak Prof. Indra Maipita, M.Si, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Dr. Eko Wahyu Nugrahadi, M.Si selaku wakil Dekan Bidang
Akademik Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
4. Ibu T. Teviana, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
i
5. Ibu Dita Amanah, M.BA selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6. Bapak Zulkarnain Siregar, ST. MM selaku dosen pembimbing skripsi
yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan
arahan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Ibu T. Teviana, SE, M.Si selaku dosen pembimbing akademik penulis.
8. Seluruh Bapak/Ibu dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
9. Ibu Munandalia selaku staff HRD PT Rajawali Nusindo Cabang Medan
yang telah memberikan izin meneliti dan membantu penulis dalam
melakukan penelitian di PT Rajawali Nusindo Cabang Medan.
10. Seluruh karyawan PT Rajawali Nusindo Cabang Medan yang telah
membantu peneliti menyelesaikan penelitian ini.
11. Terima kasih kepada saudara – saudari kandung saya (Adam Bukhori,
Putra Kurniawan, Aulia Ma’ruf, Hayatun Nadhiroh, Siddik Mubarok,
Hanifa Thayyibah) yg selalu memberikan do’a dan dukungan.
12. Terimakasih kepada kak pegawai jurusan Manajemen (Kak Umi) yang
telah banyak membantu dalam persiapan berkas – berkas saya.
13. Terimakasih kepada teman – teman Ambai senasib seperjuangan (Asrawi,
Rahman, Acang, Fauzi, Shendi, Dery, Iwan, Joko, Hermanto, Raja,
Marlan, Antas, Toni Daulay Madison Dela, Leha), yang telah memberikan
dukungan kepada saya.
ii
14. Terimakasih kepada teman sedosen PS saya (Nia F. Lingga (2012 A))
yang telah banyak memberikan saran – sarannya.
15. Terimakasih kepada teman – teman sekelas saya (hermanto, Nicko) yang
telah banyak membantu saya dalam menyelesaikan skripsi saya.
16. Terimakasih kepada sahabat sahabat saya (Hazri, Ichwan, Mandra) yang
seringakali menghibur, serta memberikan dukungannya kepada saya.
Penulis menyadari bahwa penulisan dan penyusunan skripsi ini masih jauh
dari kesempurnaan, oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran
yang membangun untuk perbaikan dimasa yang akan datang.
Medan,
Maret 2016
Penulis
Mhd Atim Zikro
NIM. 7122210008
iii
DAFTAR ISI
ABSTRAK
KATA PENGANTAR...................................................................................... i
DAFTAR ISI......................................................................................................iv
DAFTAR TABEL..............................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR..........................................................................................x
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah ..................................................................... 7
1.3 Pembatasan Masalah ..................................................................... 7
1.4 Perumusan Masalah ...................................................................... 8
1.5 Tujuan Penelitian .......................................................................... 8
1.6 Manfaat Penelitian ........................................................................ 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kerangka Teori .............................................................................. 11
2.1.1 Komitmen Organisasi .......................................................... 11
2.1.1.1 Pengertian Komitmen Organisasi ............................ 11
2.1.1.2 Faktor – Faktor Komitmen Organisasi ..................... 12
2.1.1.3 Indikator – Indikator Komitmen Organisasi ............. 13
2.1.2 Karakteristik Pekerjaan ........................................................ 14
2.1.2.1 Pengertian Karakteristik Pekerjaan .......................... 14
2.1.2.2 Teori Karakteristik Pekerjaan .................................. 15
iv
2.1.2.3 Indikator – Indikator Karakteristik Pekerjaan .......... 18
2.1.3 Kompensasi ......................................................................... 20
2.1.3.1 Pengertian Kompensasi ........................................... 20
2.1.3.2 Jenis – Jenis Kompensasi ........................................ 21
2.1.3.2.1 Kompensasi Finansial .................................... 21
2.1.3.2.2 Kompensasi Non Finansial............................. 24
2.1.3.3 Fungsi dan Tujuan Pemberian Komepensasi ............ 25
2.1.3.4 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Pemberian
Kompensasi ............................................................ 27
2.1.3.5 Tahap – Tahap Menetapkan Kompensasi ................. 31
2.1.3.6 Indikator – Indikator Kompensasi ............................ 33
2.1.4 Lingkungan Kerja Non Fisik...... ...................................... 34
2.1.4.1 Pengertian Lingkungan Kerja Non Fisik ................... 34
2.1.4.2 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Lingkungan
Kerja Non Fisik ....................................................... 35
2.1.4.3 Jenis – Jenis Lingkungan Kerja Non Fisik ................ 36
2.1.4.4 Usaha Dalam Menciptakan Lingkungan Kerja ......... 38
2.1.4.5 Indikator Lingkungan Kerja Non Fisik ..................... 40
2.2 Penelitian Yang Relevan ................................................................ 41
2.3 Kerangka Berfikir .......................................................................... 45
2.4 Hipotesis ...................................................................................... 49
v
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ......................................................... 50
3.2 Populasi dan Sampel ...................................................................... 50
3.2.1 Populasi ............................................................................... 50
3.2.2 Sampel ................................................................................ 51
3.3 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ................................ 51
3.3.1 Variabel Penelitian .............................................................. 51
3.3.2 Defenisi Operasional ........................................................... 52
3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 54
3.5 Uji Instrumen Penelitian ............................................................... 58
3.5.1 Uji Validitas ........................................................................ 58
3.5.2 Uji Reliabilitas ..................................................................... 59
3.6 Teknik Analisis Data .................................................................... 60
3.6.1 Uji Asumsi Klasik ............................................................... 60
3.6.2 Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 62
3.6.3 Uji Hipotesis ........................................................................ 63
3.6.4 Koefisien Determinasi ......................................................... 64
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian .............................................................................. 65
4.1.1 Sejarah Singkat PT. Rajawali Nusindo (persero) Pusat ......... 65
4.1.2 Visi Dan Misi Perusahaan .................................................... 68
4.1.3 Nilai Nilai Perusahaan .......................................................... 69
vi
4.1.4 Pengembangan Usaha .......................................................... 69
4.1.5 Sejarah Singkat PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan ......... 70
4.1.6 Struktur Organisasi Dan Uraian Tugas ................................. 71
4.1.7 Deskripsi Hasil Penelitian .................................................... 78
4.2 Uji Instrumen Penelitian ................................................................ 80
4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................ 80
4.2.1.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Karakteristik Pekerjaan
............................................................................................ 81
4.2.1.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Kompensasi .................... 82
4.2.1.3 Uji Validitas dan Reliabilitas Lingkungan Kerja Non
Fisik ............................................................................ 84
4.2.1.4 Uji Validitas dan Realibilitas Komitmen Organisasi ..... 85
4.3 Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 87
4.3.1 Uji Normalitas ................................................................. 87
4.3.2 Uji Multikoliniaritas ........................................................ 88
4.3.2 Uji Heterokedastisitas ...................................................... 89
4.4 Analisisi Regresi Linier Beganda ................................................... 90
4.5 Pengujian Hipotesis ....................................................................... 93
4.5.1 Pengujian Hipotesis Secara Parsial Dengan
Menggunakan Uji T ........................................................ 93
4.5.2 Pengujian Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap
Komitmen Organisasi...................................................... 93
4.5.3 Pengujian Pengaruh Kompensasi Terhadap Komitmen
vii
Organisasi ....................................................................... 94
4.5.4 Pengujian Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik
Trhadap Komitmen Organisasi ........................................ 94
4.5.5 Pengujian Hipotesis Secara Simultan Menggunakan Uji
F ..................................................................................... 95
4.6 Koefisien Determinasi (R Square) .................................................. 96
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................... 96
4.7.1 Hasil Penelitian Variabel Karakteristik Pekerjaan (X1) .... 96
4.7.2 Hasil Penelitian Variabel Kompensasi (X2) ..................... 97
4.7.3 Hasil Penelitian Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik
(X3) ................................................................................ 97
4.7.4 Hasil Penelitian Variabel Komitmen Organisasi (Y) ........ 98
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ................................................................................... 99
5.2 Saran ............................................................................................. 100
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tingkat Turn Over Karyawan ..........................................................
5
Tabel 3.1 Populasi Karyawan .......................................................................... 50
Tabel 3.2 Pedoman Pemberian Skor ................................................................ 56
Tabel 3.3 Lay Out Angket ............................................................................... 56
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdsarkan Jenis Kelamin ........................ 79
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..................................... 79
Tabel 4.3 Pengujian Validitas Angket Variabel X1 .......................................... 81
Tabel 4.4 Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket X1 ........................................ 82
Tabel 4.5 Pengujian Validitas Angket Variabel X2 .......................................... 82
Tabel 4.6 Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket X2 ........................................ 83
Tabel 4.7 Pengujian Validitas Angket Variabel X3 .......................................... 84
Tabel 4.8 Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket X3 ........................................ 85
Tabel 4.9 Pengujian Validitas Angket Variabel Y ........................................... 85
Tabel 4.10 Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket (Y) ..................................... 86
Tabel 4.11 Perhitungan Uji Normalitas ........................................................... 87
Tabel 4.12 Perhitungan Uji Multikolinieritas................................................... 88
Tabel 4.13 Koefisien Regresi .......................................................................... 92
Tabel 4.14 Hasil Perhitungan Uji F ................................................................. 95
Tabel 4.15 Perhitungan R Square .................................................................... 96
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berpikir ....................................................................... 49
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ...................................................................... 72
Gambar 4.2 Scatterpolt ................................................................................... 90
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuisioner
Lampiran 2
Tabulasi Jawaban Responden
Lampiran 3
Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 4
Uji Normalitas
Lampiran 5
Uji Heterokedastisitas
Lampiran 6
Uji Multikolinieritas
Lampiran 7
Uji Regresi Linier Berganda
xi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Berhasil atau tidaknya suatu organisasi atau perusahaan sangat
ditentukan
oleh
kualitas
Sumber
Daya
Manusia
(SDM)
yang
ada
didalamnya.Organisasi atau perusahaan yang berhasil adalah organisasi yang
efektif dan efisien, serta dapat mengkombinasikan sumber daya yang
dimilikinya.Untuk tercapainya tujuan organisasi yang efektif dan efisien
diperlukan pengorganisasian yang baik, memperhatikan rancangan pekerjaan dan
komitmen organisasi.
Sumber Daya Manusia (SDM) memegang peran penting dalam
perkembangan perusahaan kedepannya.Sumber daya Manusia (SDM) tersebut
dituntut untuk terus dapat mengembangkan kemampuannya secara proaktif di
dalam perusahaan. Sumber daya manusia (SDM) yang diperlukan perusahaan saat
ini adalah sumber daya manusia yang dapat berkembang secara terus menerus,
mampu dan mau membantu perusahaan dalam kondisi seperti apapun sehingga
kepercayaan yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawan tersebut akan
terbalaskan dengan peningkatan kemampuan dari karyawan itu sendiri.
Dalam era globalisasi keunggulan dalam peningkatan sumber daya
manusia (SDM) menjadi kunci kesuksesan dunia usaha.Perusahaan dituntut
mampu menghadapi persaingan yang lebih kompetitif baik untuk pasar dalam
negeri maupun pasar luar negeri, untuk itu dibutuhkan sumber daya manusia
1
2
(SDM) yang kompeten dimana dapat dijadikan sebagai tulang punggung
perusahaan dalam memajukan bisnisnya.
Organisasi sudah seharusnya menyadari betapa pentingnya sumber daya
manusia (SDM) bagi perusahaan, sudah selayaknya organisasi memberikan
perhatian khusus kepada sumber daya manusia (SDM) yang ada didalam
organisasi
tersebut,
guna
menumbuhkan rasa
nyaman,
lebih
dihargai,
diperhatikan, dengan demikian akan terbentuklah sebuah loyalitas yang kemudian
akan bermuara kepada komitmen yang tinggi kepada perusahaan.
Dibutuhkannya komitmen organisasi yang baik karena komitmen
organisasi sangat penting dalam stabilitas kondisi dan situasi sebuah
perusahaan.Komitmen organisasi merupakan komitmen seseorang karyawan
kepada perusahaan tempatnya bekerja.Komitmen karyawan kepada perusahaan
merupakan salah satu jaminan untuk menjaga kelangsungan perusahaan. Jika
suatu perusahaan mampu memenuhi harapan dari karyawan, maka dengan
sendirinya akan menciptakan rasa nyaman dan menyenangkan bagi karyawan,
sehingga dapat menimbulkan rasa puas dan kerasan untuk bekerja pada
perusahaan tersebut. Jika tidak, karyawan akan merasa tidak nyaman dan memilih
untuk mencari alternatif peluang kerja di perusahaan lain.
Untuk itu, komitmen dalam organisasi harus senantiasa di pelihara secara
maksimal dalam rangka menjaga kelancaran aktivitas kerja di dalam sebuah
perusahaan, sehingga dapat menjalakan visi dan misi yang efektif dan efisien.
Adapun, karakteristik pekerjaan adalah salah satu faktor yang diduga dapat
mempengaruhi komitmen organisasi, model karakteristik pekerjaan suatu
3
pendekatan
terhadap
pemerkayaan
pekerjaan
(job
enrichment)
yang
dispesifikasikan kedalam 5 dimensi karakteristik inti yaitu keragaman
keterampilan (skill variety), Banyaknya keterampilan yang diperlukan untuk
melakukan pekerjaan. Makin banyak ragam ketrampilan yang digunakan, makin
kurang membosankan pekerjaan.Jati diri dari tugas (task identity),tingkat sejauh
mana penyelesaian pekerjaan secara keseluruhan dapat dilihat hasilnya dan dapat
dikenali sebagai hasil kinerja seseorang.Tugas yang dirasakan sebagai bagian dari
pekerjaan yang lebih besar dan yang dirasakan tidak merupakan satu kelengkapan
tersendiri
menimbulkan
rasa
tidak
puas.
Signifikansi
tugas
(task
significance),tingkat sejauh mana pekerjaan mempunyai dampak yang berarti bagi
kehidupan orang lain, baik orang tersebut merupakan rekan sekerja dalam suatu
perusahaan yang sama maupun orang lain di lingkungan sekitar. Jika tugas
dirasakan penting dan berarti oleh tenaga kerja, maka ia cenderung mempunyai
kepuasan kerja. Otonomi (autonomy),tingkat kebebasan pemegang kerja, yang
mempunyai pengertian ketidaktergantungan dan keleluasaan yang diperlukan
untuk menjadwalkan pekerjaan dan memutuskan prosedur apa yang akan
digunakan untuk menyelesaikannya. Pekerjaan yang memberi kebebasan,
ketidaktergantungan dan peluang mengambil keputusan akan lebih cepat
menimbulkan kepuasan kerja. Dan umpan balik (feed back), Tingkat kinerja
kegiatan
kerja
dalam
memperoleh
informasi
tentang
keefektifan
kegiatannya.Pemberian balikan pada pekerjaan membantu meningkatkan tingkat
kepuasan.
4
Kelima karakteristik kerja ini akan mempengaruhi tiga keadaan psikologis
yang penting bagi karyawan, yaitu mengalami makna kerja (mengerti
pekerjaanya), memikul tanggung jawab akan hasil kerja, dan pengetahuan akan
hasil kerja.
Selain itu yang harus diperhatikan dalam menjaga komitmen karyawan
adalah kompensasi dimana kompensasi merupakan timbal balik perusahaan
terhadap kerja keras yang sudah dilakukan oleh karyawan. Setiap karyawan dalam
perusahaan mempunyai keinginan untuk mendapatkan kompensasi yang sesuai
dengan harapan mereka dan apabila harapan mereka terpenuhi maka para
karyawan tersebut akan dengan senantiasa bersemangat dalam bekerja
Kompensasi mungkin memiliki pengaruh terhadap komitmen seseorang
karyawan dalam organisasi.Kompensasi merupakan salah satu fungsi manajemen
sumber daya manusia (SDM) karena besarnya dari kompensasi yang diterima oleh
karyawan dapat dijadikan ukuran nilai dari apa yang mereka berikan kepada
perusahaan tempat mereka bekerja sebagai ganti dari pelaksanaan tugas
organisasional.Bila kompensasi yang diberikan secara benar, para karyawan lebih
terpuaskan dan termotivasi untuk mencapai sasaran organisasi.
Aspek lain yang harus diperhatikan dalam menjaga dan meningkatkan
komitmen organisasi adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja menurut
Nitisemito (dalam Devi dan Abdul, 2013:274) adalah “segala sesuatu yang ada di
sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan
tugas-tugas yang dibebankan”. Lingkungan kerja yang nyaman akan mampu
meningkatkan kepuasan kerja karyawan yang nantinya akan berpengaruh pula
5
pada peningkatan komitmen organisasi karyawan. Sebaliknya lingkungan kerja
yang kurang nyaman akan mengakibatkan turunnya kepuasan kerja karyawan
yang nantinya akan berdampak pada menurunnya komitmen organisasi karyawan.
Lingkungan kerja merupakan faktor – faktor diluar manusia baik fisik
maupun non fisik dalam suatu organisasi yang pembentukannya terkait dengan
kemampuan manusia.Dapat dikatakan bahwa lingkungan kerja merupakan kondisi
yang ada di tempat kerja baik itu fisik maupun non fisik yang mempengaruhi
pegawai dalam menjalankan pekerjaannya.
Tabel 1.1
Tingkat Turnover Karyawan PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan
No
TAHUN
1
2013
2
2014
3
2015
JUMLAH
DIVISI
Keuangan
Administrasi
Pemasaran dan Pengembangan
Driver
Pemasaran dan Pengembangan
Pelayanan
Administrasi
Pemasaran dan Pengembangan
Driver
KARYAWAN KELUAR
1
1
5
3
6
1
1
3
2
21
PT Rajawali Nusindo Cabang Medan adalah suatu badan usaha yang
bergerak dibidang distributor (Philips, Mustika Ratu, Farmasi, Alat – alat Medis,
Gula), dimana perusahaan ini menyalurkan barang kepada konsumennya secara
langsung.Hampir 50% dari wilayah yang ada di Sumatera Utara yang dijalani PT
Rajawali Nusindo Cabang Medan dalam mendistribusikan barang kepada
konsumennya.
6
Sumber daya manusia yang dimiliki oleh PT Rajawali Nusindo Cabang
Medan, adalah sebuah modal awal yang harus tetap dijaga.Mereka memegang
peran penting agar perusahaan dapat mencapai tujuannya. Berdasarkan observasi
awal penulis dari hasil wawancara dan pengamatan langsung dengan beberapa
karyawan PT Rajawali Nusindo Cabang Medan, terdapat fenomena dimana
rendahnya tingkat komitmen karyawan.Hal ini dibuktikan dengan adanya
beberapa karyawan yang mencari lowongan pekerjaan melalui situs – situs
dimedia internet pada saat jam kerja berlangsung, dan bahkan sudah mengirimkan
beberapa lamaran kerjanya via e-mail.Selain itu dapat dilihat dari data turnover
karyawanPT. Rajawali Nusindo Cabang Medan yang menunjukkan bahwa
keinginan karyawan untuk tetap bertahan pada perusahaan sangat rendah.Menurut
beberapa karyawan yang ada pada PTRajawali Nusindo Cabang Medan, hal
tersebut diindikasi oleh kompensasi yang ditawarkan oleh perusahaan lain jauh
lebih baik jika dibandingkan dengan perusahaan tempat karyawan bekerja
sekarang.
Indikasi ketidakkomitmenan karyawan juga timbul akibat karakteristik
pekerjaanya, dimana pekerjaan yang dilakukan, sederhana dan cenderung
berulang – ulang. Pada kondisi ini sangat jelas akan menimbulkan rasa kejenuhan
dan kebosanan, indikasi lain yang diduga mempengaruhi komitmen seorang
karyawan dalam oraganisasi adalah lingkungan kerja non fisik, yaitu hubungan
antara karyawan dengan atasannya, dimana selalu terjadinya pergantian pimpinan
perusahaan yang akan menyebabkan perubahan dalam lingkungan kerja.
7
Berdasarkan penjabaran permasalahan diatas, maka penulis merasa tertarik
untuk melakukan suatu penelitian yang berjudul “Pengaruh Karakteristik
Pekerjaan, Kompensasi dan Lingkungan Kerja Non Fisk Terhadap
Komitmen Organisasi”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, maka
penulis mengidentifikasikan masalah yang terjadi di PT Rajawali Nusindo Cabang
Medan sebagai berikut :
1. Apakah karakteristik pekerjaan berpengaruh terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
2. Apakah kompensasi berpengaruh terhadap komitmen organisasi pada
PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
3. Apakah lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
4. Apakah karakteristik pekerjaan, kompensasi dan lingkungan kerja non
fisik berpengaruh terhadap komitmen organisasi pada PT Rajawali
Nusindo Cabang Medan?
1.3 Pembatasan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah dan identifikasi masalah diatas,
maka perlu adanya pembatasan masalah agar tidak terjadi kesimpangsiuran dalam
penelitian ini.Pembatasan maslah ini sangat penting untuk menentukan fokus
8
penelitian.Oleh karena itu, penelitian ini di fokuskan pada “Pengaruh
Karakteristik Pekerjaan, Kompensasi dan Lingkungan kerja Non Fisik terhadap
Komitmen Organisasi”.
1.4 Perumusan Masalah
Adapun yang menjadi perumusan masalah dalam penelitian ini sebagai
berikut :
1. Apakah ada pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
2. Apakah ada pengaruh kompensasi terhadap komitmen organisasi pada
PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
3. Apakah ada pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
4. Apakah ada pengaruh karakteristik pekerjaan, kompensasi dan
lingkungan kerja non fisik terhadap komitmen organisasi pada PT
Rajawali Nusindo Cabang Medan?
1.5 Tujuan Penelitian
Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Untuk
mengetahui
pengaruh
karakteristik
pekerjaan
terhadap
komitmen organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
2. Untuk mengetahuipengaruh kompensasi terhadap komitmen organisasi
pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
9
3. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap
komitmen organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
4. Untuk Mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan, kompensasi dan
lingkungan kerja non fisik terhadap komitmen organisasi pada PT
Rajawali Nusindo Cabang Medan?
1.6 Manfaat Penelitian
1. Bagi Peneliti
Dengan penelitian ini, diharapkan mampu menambah wawasan,
pengetahuan, dan pemahaman peneliti dibidang Sumber Daya Manusia
(SDM) khususnya mengenai karakteristik pekerjaan, kompensasi,
lingkungan kerja non fisik serta komitmen organisasi dalam suatu
perusahaan baik secara teoritis maupun secara apikasinya.
2. Bagi Perusahaan
Dengan penelitian ini, diharapkan memberi tambahan informasi dan
masukan yang bermanfaat bagi perusahaan dalam meningkatkan
komitmen organisasi.
3. Bagi Universitas Negeri Medan
Menambah referensi bacaan mengenai sumber daya manusia yang
dapat berguna bagi ilmu pengetahuan tentang karakteristik pekerjaan,
kompensasi, dan lingkungan kerja non fisik terhadap komitmen
organisasi.
10
4. Bagi Peneliti Lain
Penelitian ini dapat dijadikan referensi, masukan atau informasi dan
sebagai bahan perbandingan bagi peneliti lain yang ingin melakukan
penelitian pada objek yang samapada masa yang akan datang.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat diperoleh beberapa
kesimpulan yaitu sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil penelitian pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan
dinyatakan bahwa variabel karakteristik pekerjaan berpengaruh secara
signifikan terhadap komitmen organisasi, hal ini dilihat dari nilai thitung >
ttabel (3,435 > 1,990) dengan signifikansi 0,002 yang berarti signifikan
untuk menilai komitmen organisasi karena < 5% (0,002 < 0,05).
2. Kompensasi berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen organisasi
pada PT. Rajawali Nusindo Cabang, hal ini dilihat dari nilai thitung > ttabel
(3,399 > 1,990) dengan signifikansi 0,001 yang berarti signifikan untuk
menilai komitmen organisasi karena < 5% (0,001 < 0,05).
3. Lingkungan kerja non fisik berpengaruh secara signifikan terhadap
komitmen organisasi pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan, hal ini
dilihat dari nilai thitung > ttabel (2,278 > 1,990) dengan signifikansi 0,042
yang berarti signifikan untuk menilai komitmen organisasi karena < 5%
(0,046 < 0,05).
4. Variabel karakteristik pekerjaan, kompensasi, dan lingkungan kerja non
fisik secara bersama-sama mempengaruhi komitmen organiasi pada PT.
Rajawali Nusindo Cabang Medan, hal ini dapat dilihat dari hasil
99
100
perhitungan uji-F dimana nilai Fhitung > Ftabel (9,189 > 2.72) dan
signifikansi penelitian yang diperoleh dari hasil perhitungan sebesar 0,000,
(0,000 < 0,05).
5.2 Saran
Saran yang disampaikan dari keseluruhan hasil penelitian ini adalah
sebagai berikut:
1. Untuk meningkatkan komitmen organisasi perusahaan harus lebih
memperhatikan karakteristik pekerjaan yang ada diperusahaan, yaitu
dengan memperbaiki aspek-aspek yang masih kurang, seperti masalah
keanekaragaman keahlian dalam pekerjaan, keleluasaan dalam bekerja,
dan umpan balik atas prestasi dan kesesuaian dari hasil pekerjaanya ,
kemudian meninjau ulang untuk memperbaiki dan meningkatkan
pemberian kompensasi yang proporsional kepada seluruh karyawan. Dan
selanjutnya
memperbaiki
lingkungan kerja
non
fisik
yang
ada
diperusahaan diantaranya dengan meningkatkan hubungan yang harmonis
antara sesama rekan kerja, antara atasan dengan bawahan.
2. Penelitian ini masih bersifat umum, karena masih ada faktor – faktor lain
diluar penelitian ini yang mungkin dapat mempengaruhi komitmen
organisasi. Maka penulis menyerahkan kepada peneliti selanjutnya untuk
menggunakan variabel lain diluar variabel dalam penelitian ini seperti
pengembangan karir, gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja fisik,
untuk diteliti pada masa yang akan datang.
DAFTAR PUSTAKA
Astuty Y, Nurul. 2010. Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja
Guru (Studi Pada Sma Negeri 2 Argamakmur Bengkulu Utara). Jurnal
Kependidikan Triadik, Volume 13, Nomor 1, April 2010. Diakses Pada
Tanggal 15 Desember 2015
Abdillah W, Jogiyanto. 2015. Partial Least Square (PLS) Alternatif Structural
Equation Modeling (SEM) Dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta : CV.
Andi
A Zairina, Dkk. 2014. Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial
Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan
Departemen Produksi PT. Ekamas Fortuna Malang). Jurnal Administrasi
Bisnis (JAB) Volume 12, Nomor 1, Juli 2014. Diakses Pada Tanggal 15
Desember 2015.
Dharmawan, Yusa I M. 2011. Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Non
Fisik Terhadap Disiplin Dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Hotel Nikki
Denpasar). Tesis. Program Pascasarjana Universitas Udayana Denpasar.
Desa, Muhammad Surya. 2008. Pengaruh Sosiodemografi dan Karakteristik
Pekerjaan Terhadap Keinginan Pindah Kerja bidan Di Kabupaten
Serdang Bedagai. Tesis. Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera
Utara. Sumatera Utara.
Djastuti, Indi 2011. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Komitmen
Organisasi Karyawan Tingkat Managerial (Studi Pada Perusahaan Jasa
Konstruksi di Jawa Tengah). Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Volume 13,
Nomor 1, April 2011. Diakses Pada Tanggal 10 September 2015.
Ermawati J, Sulistyawati A I (2014) dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi,
Motivasi, dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui
Komitmen Organisasi (Studi Pada CV. Sampurno Abadi)”. Jurnal
Performance – Volume 19, Nomor 1, Maret 2014. Diakses Pada Tanggal
22 Januari 2016.
Hakim, khairul A. Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Produktivitas
Kerja Pegawai. Jurnal Manajemen & Bisnis vol 11 no. 02 Oktober 2011
issn 1693-7619. Diakses Pada Tanggal 15 Desember 2015.
Handoko T, Hani. 2003. Manajemen Pesonalia dan Ssumber Daya Manusia.
Edisi Kedua. Yogyakarta : BPFE – Yogyakarta.
Hendri, Edduar. 2012. Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non Fisik
Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Pada PT Asuransi Wahana Tata
Cabang Palembang). Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 9, No.3,
Oktober 2012. Diakses pada tanggal 16 Desember 2015
Hasibuan, Malayu S.P. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi.
Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Kurniasari, Devi dan Halim, Abdul. 2013. Pengaruh Lingkungan Kerja Dan
Iklim Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja
Karyawan (Studi Pada Dinas Pasar Unit Pasar Tanjung Kabupaten
Jember). Jurnal Ilmu Ekonomi, Volume 8, Nomor 2, Mei 2013. Diakses
Pada Tanggal 8 Oktober 2015
Martoyo, Susilo. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Kelima.
Yoyakarta : PT. BPFE
Panggabean, Mutiara S. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan
Kedua. Bogor Selatan : Ghalia Indonesia.
Purwaningsih, Indah. 2008. Hubungan Antara Karakteristik Pekerjaan Dengan
Komitmen Organisasi. Jurnal Fakultas Psikologi. Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Putra D, Fadhlillah. 2014. Analisis Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir,
dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Komitmen Organisasional
Pada PT Windika Utama. Skripsi S1. Semarang : Fakultas Ekonomika Dan
Bisnis Semarang. Diakses Pada tanggal 7 September 2015.
Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Robbin, Stephen P. 2002. Perilaku Organisasi. Konsep Kontroversi. Aplikasi Jilid
1, Alih Bahasa Hadyana Pujaatmaka. Jakarta : PT. Prenhallindo.
Robbins S.P. (2003). Perilaku Organisasi. (Terjemahan). Buku 1. Edisi Indonesia.
Jakarta : PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Rivai, Vethrizal. 2004. Manajemen Sumberdaya Manusia Untuk Perusahaan Dari
Teori Ke Praktek. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Siagian, P Sondang. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi
Aksara.
Sinaga, Rimdamiyati. 2013. Pengaruh Kepribadian dan Lingkungan Kerja Non
Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada PT. PLN
(Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera). Medan
Simamora, H. (2004), Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga, Cetakan
Pertama, Bagian Penerbitan STIE YKPN, Yogyakarta.
Sulianti, Diana. 2009. Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Perkebunan Nusantara III
di Sumatera Utara). Jurnal manajemen dan kewirausahaan, vol.11, no. 1,
maret 2009. Diakses Pada Tanggal 15 Desember 2015.
Sastrohadiwiryo, B. Siswanto. 2005. Manajemen Tenaga Kerja Indonesia
Pendekatan Administratif dan Operasional. Cetakan Ketiga. Jakarta : PT.
Bumi Akasara.
Sadili, Samsudin. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia.cetakan Pertama.
Bandung : Pustaka Setia.
Syafitri, ayu. 2013. Pengaruh karakteristik pekerjaan dan karakteristik individu
terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Manunggal Wiratama
Medan. Skripsi. Universitas Negeri Medan.
Sugiono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung :
Alfabeta.
Supriati. 2013. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention
(Studi Pada Dosen Politeknik Bengkalis). Jurnal Inovbiz, Volume 1,
Nomor 1, Juni 2013. Diakses Pada Tanggal 15 Desember 2015.
Sopiah. 2008. Perilaku Organisasional. Malang : Penerbit Andi.
Subagyo, Amir. 2014. Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Self Efficacy Terhadap
Komitmen Organisasional (Studi Pada Dosen Politeknik Negeri
Semarang). Jurnal Orbith Volume 10, Nomor 1, Maret 2014. Diakses Pada
Tanggal 10 September 2015.
S Tiara, R Siti. 2014. Hubungan Kompensasi Finansial dengan Kinerja
Karyawan Kontrak (PT Unilever Body Care Indonesia Tbk). Jurnal
Manajemen dan Organisasi Volume 5, Nomor 1, April 2014. Diakses Pada
Tanggal 15 Desember 2015.
Vethrizal, Rivai. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Jakarta: PT. Raja Grafindo.
W H Agung, A Shalahudin. 2013. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Dan
Kompensasi Terhadap Komitmen Organisasi ( Studi Pada PT “X” di
Jakarta). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) Volume 4,
Nomor 2, 2013. Diakses Pada Tanggal 7 September 2015.
Yunita Tamalero, dkk. 2013. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Kepuasan
Kerja Terhadap Komitmen Organisasi dan Intention To Quit. Jurnal Profit
Volume 6, Nomor 2, 2013. Diakses Pada Tanggal 7 September 2015.
LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KOMITMEN
ORGANISASI PADA PT. RAJAWALI NUSINDO
CABANG MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
MHD ATIM ZIKRO
NIM. 7122210008
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
2016
ABSTRAK
Mhd Atim Zikro, NIM 7122210008. Pengaruh Karakteristk Pekerjaan,
Kompensasi dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Komitmen
Organisasi Pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan. Skripsi Jurusan
Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan, Tahun 2016.
Latar belakang penelitian ini adalah, apakah karakteristk pekerjaan,
kompensasi dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan. Berdasarkan latar belakang
tersebut maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan
pengaruh karakteristik pekerjaan, kompensasi dan lingkungan kerja non fisik
terhadap komitmen organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan.
Populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 84 karyawan, sedangkan
sampel sebanyak 84 karyawan. Teknik penentuan sampel dalam penelitian ini
menggunakan total sampel. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner.
Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda.
Dari hasil uji validitas diperoleh r hitung > r tabel untuk masing-masing
item pernyataan dan uji reliabilitas angket diperoleh alpha cronbach masingmasing variabel yaitu 0,697 untuk variabel X1, 0,730 untuk variabel X2, 0,739
untuk variabel XЈ dan 0,779 untuk variabel Y. Nilai ini lebih besar bila
dibandingkan dengan nilai rtabel pada taraf signifikan 95% dan df-2 = 30-2 = 28
yaitu 0,361.
Analisis data masing-masing variabel diperoleh persamaan regresi
berganda Y = 9,568 + 0,240 X1 + 0,294 X2 + 0,397 X3+ e, yang artinya komitmen
organisasi akan konstan sebesar 9,568 jika tidak dipengaruhi oleh variabel
karakteristk pekerjaan, kompensasi dan lingkungan kerja non fisik. Uji parsial
pada X1 sebesar 3,435, X2 sebesar 3,399 dan XЈ sebesar 2,278, lebih besar
dibanding dengan t-tabel dengan df= n-k = 84 - 4 = 80 yaitu sebesar 1,990 pada
taraf signifikan 5%. Uji simultan dengan menggunakan tabel ANOVA dengan
angka sig penelitian yang diperoleh dari hasil perhitungan sebesar 0,000 < 0,05
yang artinya hipotesis diterima yaitu karakteristk pekerjaan, kompensasi dan
lingkungan kerja non fisik secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap
komitmen organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan.
Kata Kunci : Karakteristik Pekerjaan, Kompensasi, Lingkungan Kerja Non Fisik,
Komitmen Orgsnisasi
ABSTRACT
Mhd Atim Zikro, NIM 7122210008. Effect Of Job Characteristics,
Compensation and Non Physical Work Environment Againts Organizational
Commitment At PT Rajawali Nusindo In Branch Medan. Thesis Department of
Management, Faculty of Economics, State University of Medan.
The background of this study is whether the effect of job characteristics,
compensation and Non Physical Work Environment Againts Organizational
Commitment At PT Rajawali Nusindo In Branch Medan. Based on these
background, the purpose of this study was to determine and explain the influence
of job characteristics, compensation and Non Physical Work Environment
Againts Organizational Commitment At PT Rajawali Nusindo In Branch Medan.
The population was 84 employees, while the sample is 84 employees.
While the sample used take total sampling. The data colleection technique using a
questionnaire. Data analysis technique used is multiple linier regresion.
Test the validity of the result obtained rcount > rtable for each test item
statements and questionnaires obtained alpha reliability cronbach for each
vaiable is 0,697 for the variabel X1, 0,730 for the variable X2, 0,739 for the
variable X3 and 0,779 for variable Y. This value is greater than the value rtable at
significant level 95% and df-2 = 30-2 = 28 is equel to 0,361.
Analysis of data on each variable is obtained from regression equation
Y = 9.568 + 0.240 X1 + 0.294 X2 + 0,397 X3 + e which mean that performance
will be contant at 9.568 041 if not affected by the variable job characteristics,
Compensation and Non Physical Work Environment. Partial test on XІ = 3,435, XЇ
= 3,399 and X₃ = 2.278, greather than the ttable with df = n-k = 84-4 = 80 for
2,000 at siginificant level 5%. Simultaneous test using ANOVA tables with
numbers sig obtained from the calculation of 0,000 < 0,05, which mean the
hypothesis is accepted that job characteristics, Compensation and Non Physical
Work Environment Againts Organizational Commitment At PT Rajawali Nusindo
In Branch Medan,
Keywords: Job Characteristics, Compensation, Environmental Non Physical
Work, Commitment Orgsnisasi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas
limpahan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang
berjudul “Pengaruh Karakteristk Pekerjaan, Kompensasi dan Lingkungan
Kerja Non Fisik Terhadap Komitmen Organisasi Pada PT Rajawali Nusindo
Cabang Medan”.
Skripsi ini bertujuan untuk memenuhi sebagian persyaratan untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan. Penulis mengucapakan rasa terimakasih yang sebesarbesarnya kepada yang teristimewa kedua orang tua penulis, Ayahanda Zainuddin
dan Afdiarni yang selalu memberikan doa, kasih sayang dan pengorbanan yang
tulus yang terhingga yang diberikan kepada penulis sampai pada saat ini.
Pada kesempatan ini tidak lupa mengucapkan terimakasih kepada semua
pihak yang telah membantu dan mendukung penulis dalam penyelesaian sripsi ini,
khususnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Syawal Gultom, M.Pd selaku rektor Universitas Negeri
Medan.
2. Bapak Prof. Indra Maipita, M.Si, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
3. Bapak Dr. Eko Wahyu Nugrahadi, M.Si selaku wakil Dekan Bidang
Akademik Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
4. Ibu T. Teviana, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
i
5. Ibu Dita Amanah, M.BA selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan.
6. Bapak Zulkarnain Siregar, ST. MM selaku dosen pembimbing skripsi
yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan
arahan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Ibu T. Teviana, SE, M.Si selaku dosen pembimbing akademik penulis.
8. Seluruh Bapak/Ibu dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
9. Ibu Munandalia selaku staff HRD PT Rajawali Nusindo Cabang Medan
yang telah memberikan izin meneliti dan membantu penulis dalam
melakukan penelitian di PT Rajawali Nusindo Cabang Medan.
10. Seluruh karyawan PT Rajawali Nusindo Cabang Medan yang telah
membantu peneliti menyelesaikan penelitian ini.
11. Terima kasih kepada saudara – saudari kandung saya (Adam Bukhori,
Putra Kurniawan, Aulia Ma’ruf, Hayatun Nadhiroh, Siddik Mubarok,
Hanifa Thayyibah) yg selalu memberikan do’a dan dukungan.
12. Terimakasih kepada kak pegawai jurusan Manajemen (Kak Umi) yang
telah banyak membantu dalam persiapan berkas – berkas saya.
13. Terimakasih kepada teman – teman Ambai senasib seperjuangan (Asrawi,
Rahman, Acang, Fauzi, Shendi, Dery, Iwan, Joko, Hermanto, Raja,
Marlan, Antas, Toni Daulay Madison Dela, Leha), yang telah memberikan
dukungan kepada saya.
ii
14. Terimakasih kepada teman sedosen PS saya (Nia F. Lingga (2012 A))
yang telah banyak memberikan saran – sarannya.
15. Terimakasih kepada teman – teman sekelas saya (hermanto, Nicko) yang
telah banyak membantu saya dalam menyelesaikan skripsi saya.
16. Terimakasih kepada sahabat sahabat saya (Hazri, Ichwan, Mandra) yang
seringakali menghibur, serta memberikan dukungannya kepada saya.
Penulis menyadari bahwa penulisan dan penyusunan skripsi ini masih jauh
dari kesempurnaan, oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran
yang membangun untuk perbaikan dimasa yang akan datang.
Medan,
Maret 2016
Penulis
Mhd Atim Zikro
NIM. 7122210008
iii
DAFTAR ISI
ABSTRAK
KATA PENGANTAR...................................................................................... i
DAFTAR ISI......................................................................................................iv
DAFTAR TABEL..............................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR..........................................................................................x
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang Masalah ............................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah ..................................................................... 7
1.3 Pembatasan Masalah ..................................................................... 7
1.4 Perumusan Masalah ...................................................................... 8
1.5 Tujuan Penelitian .......................................................................... 8
1.6 Manfaat Penelitian ........................................................................ 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kerangka Teori .............................................................................. 11
2.1.1 Komitmen Organisasi .......................................................... 11
2.1.1.1 Pengertian Komitmen Organisasi ............................ 11
2.1.1.2 Faktor – Faktor Komitmen Organisasi ..................... 12
2.1.1.3 Indikator – Indikator Komitmen Organisasi ............. 13
2.1.2 Karakteristik Pekerjaan ........................................................ 14
2.1.2.1 Pengertian Karakteristik Pekerjaan .......................... 14
2.1.2.2 Teori Karakteristik Pekerjaan .................................. 15
iv
2.1.2.3 Indikator – Indikator Karakteristik Pekerjaan .......... 18
2.1.3 Kompensasi ......................................................................... 20
2.1.3.1 Pengertian Kompensasi ........................................... 20
2.1.3.2 Jenis – Jenis Kompensasi ........................................ 21
2.1.3.2.1 Kompensasi Finansial .................................... 21
2.1.3.2.2 Kompensasi Non Finansial............................. 24
2.1.3.3 Fungsi dan Tujuan Pemberian Komepensasi ............ 25
2.1.3.4 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Pemberian
Kompensasi ............................................................ 27
2.1.3.5 Tahap – Tahap Menetapkan Kompensasi ................. 31
2.1.3.6 Indikator – Indikator Kompensasi ............................ 33
2.1.4 Lingkungan Kerja Non Fisik...... ...................................... 34
2.1.4.1 Pengertian Lingkungan Kerja Non Fisik ................... 34
2.1.4.2 Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Lingkungan
Kerja Non Fisik ....................................................... 35
2.1.4.3 Jenis – Jenis Lingkungan Kerja Non Fisik ................ 36
2.1.4.4 Usaha Dalam Menciptakan Lingkungan Kerja ......... 38
2.1.4.5 Indikator Lingkungan Kerja Non Fisik ..................... 40
2.2 Penelitian Yang Relevan ................................................................ 41
2.3 Kerangka Berfikir .......................................................................... 45
2.4 Hipotesis ...................................................................................... 49
v
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ......................................................... 50
3.2 Populasi dan Sampel ...................................................................... 50
3.2.1 Populasi ............................................................................... 50
3.2.2 Sampel ................................................................................ 51
3.3 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ................................ 51
3.3.1 Variabel Penelitian .............................................................. 51
3.3.2 Defenisi Operasional ........................................................... 52
3.4 Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 54
3.5 Uji Instrumen Penelitian ............................................................... 58
3.5.1 Uji Validitas ........................................................................ 58
3.5.2 Uji Reliabilitas ..................................................................... 59
3.6 Teknik Analisis Data .................................................................... 60
3.6.1 Uji Asumsi Klasik ............................................................... 60
3.6.2 Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 62
3.6.3 Uji Hipotesis ........................................................................ 63
3.6.4 Koefisien Determinasi ......................................................... 64
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian .............................................................................. 65
4.1.1 Sejarah Singkat PT. Rajawali Nusindo (persero) Pusat ......... 65
4.1.2 Visi Dan Misi Perusahaan .................................................... 68
4.1.3 Nilai Nilai Perusahaan .......................................................... 69
vi
4.1.4 Pengembangan Usaha .......................................................... 69
4.1.5 Sejarah Singkat PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan ......... 70
4.1.6 Struktur Organisasi Dan Uraian Tugas ................................. 71
4.1.7 Deskripsi Hasil Penelitian .................................................... 78
4.2 Uji Instrumen Penelitian ................................................................ 80
4.2.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................ 80
4.2.1.1 Uji Validitas dan Reliabilitas Karakteristik Pekerjaan
............................................................................................ 81
4.2.1.2 Uji Validitas dan Reliabilitas Kompensasi .................... 82
4.2.1.3 Uji Validitas dan Reliabilitas Lingkungan Kerja Non
Fisik ............................................................................ 84
4.2.1.4 Uji Validitas dan Realibilitas Komitmen Organisasi ..... 85
4.3 Uji Asumsi Klasik ........................................................................ 87
4.3.1 Uji Normalitas ................................................................. 87
4.3.2 Uji Multikoliniaritas ........................................................ 88
4.3.2 Uji Heterokedastisitas ...................................................... 89
4.4 Analisisi Regresi Linier Beganda ................................................... 90
4.5 Pengujian Hipotesis ....................................................................... 93
4.5.1 Pengujian Hipotesis Secara Parsial Dengan
Menggunakan Uji T ........................................................ 93
4.5.2 Pengujian Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap
Komitmen Organisasi...................................................... 93
4.5.3 Pengujian Pengaruh Kompensasi Terhadap Komitmen
vii
Organisasi ....................................................................... 94
4.5.4 Pengujian Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik
Trhadap Komitmen Organisasi ........................................ 94
4.5.5 Pengujian Hipotesis Secara Simultan Menggunakan Uji
F ..................................................................................... 95
4.6 Koefisien Determinasi (R Square) .................................................. 96
4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ......................................................... 96
4.7.1 Hasil Penelitian Variabel Karakteristik Pekerjaan (X1) .... 96
4.7.2 Hasil Penelitian Variabel Kompensasi (X2) ..................... 97
4.7.3 Hasil Penelitian Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik
(X3) ................................................................................ 97
4.7.4 Hasil Penelitian Variabel Komitmen Organisasi (Y) ........ 98
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ................................................................................... 99
5.2 Saran ............................................................................................. 100
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tingkat Turn Over Karyawan ..........................................................
5
Tabel 3.1 Populasi Karyawan .......................................................................... 50
Tabel 3.2 Pedoman Pemberian Skor ................................................................ 56
Tabel 3.3 Lay Out Angket ............................................................................... 56
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdsarkan Jenis Kelamin ........................ 79
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..................................... 79
Tabel 4.3 Pengujian Validitas Angket Variabel X1 .......................................... 81
Tabel 4.4 Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket X1 ........................................ 82
Tabel 4.5 Pengujian Validitas Angket Variabel X2 .......................................... 82
Tabel 4.6 Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket X2 ........................................ 83
Tabel 4.7 Pengujian Validitas Angket Variabel X3 .......................................... 84
Tabel 4.8 Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket X3 ........................................ 85
Tabel 4.9 Pengujian Validitas Angket Variabel Y ........................................... 85
Tabel 4.10 Hasil Perhitungan Reliabilitas Angket (Y) ..................................... 86
Tabel 4.11 Perhitungan Uji Normalitas ........................................................... 87
Tabel 4.12 Perhitungan Uji Multikolinieritas................................................... 88
Tabel 4.13 Koefisien Regresi .......................................................................... 92
Tabel 4.14 Hasil Perhitungan Uji F ................................................................. 95
Tabel 4.15 Perhitungan R Square .................................................................... 96
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berpikir ....................................................................... 49
Gambar 4.1 Struktur Organisasi ...................................................................... 72
Gambar 4.2 Scatterpolt ................................................................................... 90
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1
Kuisioner
Lampiran 2
Tabulasi Jawaban Responden
Lampiran 3
Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 4
Uji Normalitas
Lampiran 5
Uji Heterokedastisitas
Lampiran 6
Uji Multikolinieritas
Lampiran 7
Uji Regresi Linier Berganda
xi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Berhasil atau tidaknya suatu organisasi atau perusahaan sangat
ditentukan
oleh
kualitas
Sumber
Daya
Manusia
(SDM)
yang
ada
didalamnya.Organisasi atau perusahaan yang berhasil adalah organisasi yang
efektif dan efisien, serta dapat mengkombinasikan sumber daya yang
dimilikinya.Untuk tercapainya tujuan organisasi yang efektif dan efisien
diperlukan pengorganisasian yang baik, memperhatikan rancangan pekerjaan dan
komitmen organisasi.
Sumber Daya Manusia (SDM) memegang peran penting dalam
perkembangan perusahaan kedepannya.Sumber daya Manusia (SDM) tersebut
dituntut untuk terus dapat mengembangkan kemampuannya secara proaktif di
dalam perusahaan. Sumber daya manusia (SDM) yang diperlukan perusahaan saat
ini adalah sumber daya manusia yang dapat berkembang secara terus menerus,
mampu dan mau membantu perusahaan dalam kondisi seperti apapun sehingga
kepercayaan yang diberikan oleh perusahaan kepada karyawan tersebut akan
terbalaskan dengan peningkatan kemampuan dari karyawan itu sendiri.
Dalam era globalisasi keunggulan dalam peningkatan sumber daya
manusia (SDM) menjadi kunci kesuksesan dunia usaha.Perusahaan dituntut
mampu menghadapi persaingan yang lebih kompetitif baik untuk pasar dalam
negeri maupun pasar luar negeri, untuk itu dibutuhkan sumber daya manusia
1
2
(SDM) yang kompeten dimana dapat dijadikan sebagai tulang punggung
perusahaan dalam memajukan bisnisnya.
Organisasi sudah seharusnya menyadari betapa pentingnya sumber daya
manusia (SDM) bagi perusahaan, sudah selayaknya organisasi memberikan
perhatian khusus kepada sumber daya manusia (SDM) yang ada didalam
organisasi
tersebut,
guna
menumbuhkan rasa
nyaman,
lebih
dihargai,
diperhatikan, dengan demikian akan terbentuklah sebuah loyalitas yang kemudian
akan bermuara kepada komitmen yang tinggi kepada perusahaan.
Dibutuhkannya komitmen organisasi yang baik karena komitmen
organisasi sangat penting dalam stabilitas kondisi dan situasi sebuah
perusahaan.Komitmen organisasi merupakan komitmen seseorang karyawan
kepada perusahaan tempatnya bekerja.Komitmen karyawan kepada perusahaan
merupakan salah satu jaminan untuk menjaga kelangsungan perusahaan. Jika
suatu perusahaan mampu memenuhi harapan dari karyawan, maka dengan
sendirinya akan menciptakan rasa nyaman dan menyenangkan bagi karyawan,
sehingga dapat menimbulkan rasa puas dan kerasan untuk bekerja pada
perusahaan tersebut. Jika tidak, karyawan akan merasa tidak nyaman dan memilih
untuk mencari alternatif peluang kerja di perusahaan lain.
Untuk itu, komitmen dalam organisasi harus senantiasa di pelihara secara
maksimal dalam rangka menjaga kelancaran aktivitas kerja di dalam sebuah
perusahaan, sehingga dapat menjalakan visi dan misi yang efektif dan efisien.
Adapun, karakteristik pekerjaan adalah salah satu faktor yang diduga dapat
mempengaruhi komitmen organisasi, model karakteristik pekerjaan suatu
3
pendekatan
terhadap
pemerkayaan
pekerjaan
(job
enrichment)
yang
dispesifikasikan kedalam 5 dimensi karakteristik inti yaitu keragaman
keterampilan (skill variety), Banyaknya keterampilan yang diperlukan untuk
melakukan pekerjaan. Makin banyak ragam ketrampilan yang digunakan, makin
kurang membosankan pekerjaan.Jati diri dari tugas (task identity),tingkat sejauh
mana penyelesaian pekerjaan secara keseluruhan dapat dilihat hasilnya dan dapat
dikenali sebagai hasil kinerja seseorang.Tugas yang dirasakan sebagai bagian dari
pekerjaan yang lebih besar dan yang dirasakan tidak merupakan satu kelengkapan
tersendiri
menimbulkan
rasa
tidak
puas.
Signifikansi
tugas
(task
significance),tingkat sejauh mana pekerjaan mempunyai dampak yang berarti bagi
kehidupan orang lain, baik orang tersebut merupakan rekan sekerja dalam suatu
perusahaan yang sama maupun orang lain di lingkungan sekitar. Jika tugas
dirasakan penting dan berarti oleh tenaga kerja, maka ia cenderung mempunyai
kepuasan kerja. Otonomi (autonomy),tingkat kebebasan pemegang kerja, yang
mempunyai pengertian ketidaktergantungan dan keleluasaan yang diperlukan
untuk menjadwalkan pekerjaan dan memutuskan prosedur apa yang akan
digunakan untuk menyelesaikannya. Pekerjaan yang memberi kebebasan,
ketidaktergantungan dan peluang mengambil keputusan akan lebih cepat
menimbulkan kepuasan kerja. Dan umpan balik (feed back), Tingkat kinerja
kegiatan
kerja
dalam
memperoleh
informasi
tentang
keefektifan
kegiatannya.Pemberian balikan pada pekerjaan membantu meningkatkan tingkat
kepuasan.
4
Kelima karakteristik kerja ini akan mempengaruhi tiga keadaan psikologis
yang penting bagi karyawan, yaitu mengalami makna kerja (mengerti
pekerjaanya), memikul tanggung jawab akan hasil kerja, dan pengetahuan akan
hasil kerja.
Selain itu yang harus diperhatikan dalam menjaga komitmen karyawan
adalah kompensasi dimana kompensasi merupakan timbal balik perusahaan
terhadap kerja keras yang sudah dilakukan oleh karyawan. Setiap karyawan dalam
perusahaan mempunyai keinginan untuk mendapatkan kompensasi yang sesuai
dengan harapan mereka dan apabila harapan mereka terpenuhi maka para
karyawan tersebut akan dengan senantiasa bersemangat dalam bekerja
Kompensasi mungkin memiliki pengaruh terhadap komitmen seseorang
karyawan dalam organisasi.Kompensasi merupakan salah satu fungsi manajemen
sumber daya manusia (SDM) karena besarnya dari kompensasi yang diterima oleh
karyawan dapat dijadikan ukuran nilai dari apa yang mereka berikan kepada
perusahaan tempat mereka bekerja sebagai ganti dari pelaksanaan tugas
organisasional.Bila kompensasi yang diberikan secara benar, para karyawan lebih
terpuaskan dan termotivasi untuk mencapai sasaran organisasi.
Aspek lain yang harus diperhatikan dalam menjaga dan meningkatkan
komitmen organisasi adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja menurut
Nitisemito (dalam Devi dan Abdul, 2013:274) adalah “segala sesuatu yang ada di
sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan
tugas-tugas yang dibebankan”. Lingkungan kerja yang nyaman akan mampu
meningkatkan kepuasan kerja karyawan yang nantinya akan berpengaruh pula
5
pada peningkatan komitmen organisasi karyawan. Sebaliknya lingkungan kerja
yang kurang nyaman akan mengakibatkan turunnya kepuasan kerja karyawan
yang nantinya akan berdampak pada menurunnya komitmen organisasi karyawan.
Lingkungan kerja merupakan faktor – faktor diluar manusia baik fisik
maupun non fisik dalam suatu organisasi yang pembentukannya terkait dengan
kemampuan manusia.Dapat dikatakan bahwa lingkungan kerja merupakan kondisi
yang ada di tempat kerja baik itu fisik maupun non fisik yang mempengaruhi
pegawai dalam menjalankan pekerjaannya.
Tabel 1.1
Tingkat Turnover Karyawan PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan
No
TAHUN
1
2013
2
2014
3
2015
JUMLAH
DIVISI
Keuangan
Administrasi
Pemasaran dan Pengembangan
Driver
Pemasaran dan Pengembangan
Pelayanan
Administrasi
Pemasaran dan Pengembangan
Driver
KARYAWAN KELUAR
1
1
5
3
6
1
1
3
2
21
PT Rajawali Nusindo Cabang Medan adalah suatu badan usaha yang
bergerak dibidang distributor (Philips, Mustika Ratu, Farmasi, Alat – alat Medis,
Gula), dimana perusahaan ini menyalurkan barang kepada konsumennya secara
langsung.Hampir 50% dari wilayah yang ada di Sumatera Utara yang dijalani PT
Rajawali Nusindo Cabang Medan dalam mendistribusikan barang kepada
konsumennya.
6
Sumber daya manusia yang dimiliki oleh PT Rajawali Nusindo Cabang
Medan, adalah sebuah modal awal yang harus tetap dijaga.Mereka memegang
peran penting agar perusahaan dapat mencapai tujuannya. Berdasarkan observasi
awal penulis dari hasil wawancara dan pengamatan langsung dengan beberapa
karyawan PT Rajawali Nusindo Cabang Medan, terdapat fenomena dimana
rendahnya tingkat komitmen karyawan.Hal ini dibuktikan dengan adanya
beberapa karyawan yang mencari lowongan pekerjaan melalui situs – situs
dimedia internet pada saat jam kerja berlangsung, dan bahkan sudah mengirimkan
beberapa lamaran kerjanya via e-mail.Selain itu dapat dilihat dari data turnover
karyawanPT. Rajawali Nusindo Cabang Medan yang menunjukkan bahwa
keinginan karyawan untuk tetap bertahan pada perusahaan sangat rendah.Menurut
beberapa karyawan yang ada pada PTRajawali Nusindo Cabang Medan, hal
tersebut diindikasi oleh kompensasi yang ditawarkan oleh perusahaan lain jauh
lebih baik jika dibandingkan dengan perusahaan tempat karyawan bekerja
sekarang.
Indikasi ketidakkomitmenan karyawan juga timbul akibat karakteristik
pekerjaanya, dimana pekerjaan yang dilakukan, sederhana dan cenderung
berulang – ulang. Pada kondisi ini sangat jelas akan menimbulkan rasa kejenuhan
dan kebosanan, indikasi lain yang diduga mempengaruhi komitmen seorang
karyawan dalam oraganisasi adalah lingkungan kerja non fisik, yaitu hubungan
antara karyawan dengan atasannya, dimana selalu terjadinya pergantian pimpinan
perusahaan yang akan menyebabkan perubahan dalam lingkungan kerja.
7
Berdasarkan penjabaran permasalahan diatas, maka penulis merasa tertarik
untuk melakukan suatu penelitian yang berjudul “Pengaruh Karakteristik
Pekerjaan, Kompensasi dan Lingkungan Kerja Non Fisk Terhadap
Komitmen Organisasi”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, maka
penulis mengidentifikasikan masalah yang terjadi di PT Rajawali Nusindo Cabang
Medan sebagai berikut :
1. Apakah karakteristik pekerjaan berpengaruh terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
2. Apakah kompensasi berpengaruh terhadap komitmen organisasi pada
PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
3. Apakah lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
4. Apakah karakteristik pekerjaan, kompensasi dan lingkungan kerja non
fisik berpengaruh terhadap komitmen organisasi pada PT Rajawali
Nusindo Cabang Medan?
1.3 Pembatasan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah dan identifikasi masalah diatas,
maka perlu adanya pembatasan masalah agar tidak terjadi kesimpangsiuran dalam
penelitian ini.Pembatasan maslah ini sangat penting untuk menentukan fokus
8
penelitian.Oleh karena itu, penelitian ini di fokuskan pada “Pengaruh
Karakteristik Pekerjaan, Kompensasi dan Lingkungan kerja Non Fisik terhadap
Komitmen Organisasi”.
1.4 Perumusan Masalah
Adapun yang menjadi perumusan masalah dalam penelitian ini sebagai
berikut :
1. Apakah ada pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
2. Apakah ada pengaruh kompensasi terhadap komitmen organisasi pada
PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
3. Apakah ada pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap komitmen
organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
4. Apakah ada pengaruh karakteristik pekerjaan, kompensasi dan
lingkungan kerja non fisik terhadap komitmen organisasi pada PT
Rajawali Nusindo Cabang Medan?
1.5 Tujuan Penelitian
Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini sebagai berikut :
1. Untuk
mengetahui
pengaruh
karakteristik
pekerjaan
terhadap
komitmen organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
2. Untuk mengetahuipengaruh kompensasi terhadap komitmen organisasi
pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
9
3. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap
komitmen organisasi pada PT Rajawali Nusindo Cabang Medan ?
4. Untuk Mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan, kompensasi dan
lingkungan kerja non fisik terhadap komitmen organisasi pada PT
Rajawali Nusindo Cabang Medan?
1.6 Manfaat Penelitian
1. Bagi Peneliti
Dengan penelitian ini, diharapkan mampu menambah wawasan,
pengetahuan, dan pemahaman peneliti dibidang Sumber Daya Manusia
(SDM) khususnya mengenai karakteristik pekerjaan, kompensasi,
lingkungan kerja non fisik serta komitmen organisasi dalam suatu
perusahaan baik secara teoritis maupun secara apikasinya.
2. Bagi Perusahaan
Dengan penelitian ini, diharapkan memberi tambahan informasi dan
masukan yang bermanfaat bagi perusahaan dalam meningkatkan
komitmen organisasi.
3. Bagi Universitas Negeri Medan
Menambah referensi bacaan mengenai sumber daya manusia yang
dapat berguna bagi ilmu pengetahuan tentang karakteristik pekerjaan,
kompensasi, dan lingkungan kerja non fisik terhadap komitmen
organisasi.
10
4. Bagi Peneliti Lain
Penelitian ini dapat dijadikan referensi, masukan atau informasi dan
sebagai bahan perbandingan bagi peneliti lain yang ingin melakukan
penelitian pada objek yang samapada masa yang akan datang.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat diperoleh beberapa
kesimpulan yaitu sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil penelitian pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan
dinyatakan bahwa variabel karakteristik pekerjaan berpengaruh secara
signifikan terhadap komitmen organisasi, hal ini dilihat dari nilai thitung >
ttabel (3,435 > 1,990) dengan signifikansi 0,002 yang berarti signifikan
untuk menilai komitmen organisasi karena < 5% (0,002 < 0,05).
2. Kompensasi berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen organisasi
pada PT. Rajawali Nusindo Cabang, hal ini dilihat dari nilai thitung > ttabel
(3,399 > 1,990) dengan signifikansi 0,001 yang berarti signifikan untuk
menilai komitmen organisasi karena < 5% (0,001 < 0,05).
3. Lingkungan kerja non fisik berpengaruh secara signifikan terhadap
komitmen organisasi pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Medan, hal ini
dilihat dari nilai thitung > ttabel (2,278 > 1,990) dengan signifikansi 0,042
yang berarti signifikan untuk menilai komitmen organisasi karena < 5%
(0,046 < 0,05).
4. Variabel karakteristik pekerjaan, kompensasi, dan lingkungan kerja non
fisik secara bersama-sama mempengaruhi komitmen organiasi pada PT.
Rajawali Nusindo Cabang Medan, hal ini dapat dilihat dari hasil
99
100
perhitungan uji-F dimana nilai Fhitung > Ftabel (9,189 > 2.72) dan
signifikansi penelitian yang diperoleh dari hasil perhitungan sebesar 0,000,
(0,000 < 0,05).
5.2 Saran
Saran yang disampaikan dari keseluruhan hasil penelitian ini adalah
sebagai berikut:
1. Untuk meningkatkan komitmen organisasi perusahaan harus lebih
memperhatikan karakteristik pekerjaan yang ada diperusahaan, yaitu
dengan memperbaiki aspek-aspek yang masih kurang, seperti masalah
keanekaragaman keahlian dalam pekerjaan, keleluasaan dalam bekerja,
dan umpan balik atas prestasi dan kesesuaian dari hasil pekerjaanya ,
kemudian meninjau ulang untuk memperbaiki dan meningkatkan
pemberian kompensasi yang proporsional kepada seluruh karyawan. Dan
selanjutnya
memperbaiki
lingkungan kerja
non
fisik
yang
ada
diperusahaan diantaranya dengan meningkatkan hubungan yang harmonis
antara sesama rekan kerja, antara atasan dengan bawahan.
2. Penelitian ini masih bersifat umum, karena masih ada faktor – faktor lain
diluar penelitian ini yang mungkin dapat mempengaruhi komitmen
organisasi. Maka penulis menyerahkan kepada peneliti selanjutnya untuk
menggunakan variabel lain diluar variabel dalam penelitian ini seperti
pengembangan karir, gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja fisik,
untuk diteliti pada masa yang akan datang.
DAFTAR PUSTAKA
Astuty Y, Nurul. 2010. Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja
Guru (Studi Pada Sma Negeri 2 Argamakmur Bengkulu Utara). Jurnal
Kependidikan Triadik, Volume 13, Nomor 1, April 2010. Diakses Pada
Tanggal 15 Desember 2015
Abdillah W, Jogiyanto. 2015. Partial Least Square (PLS) Alternatif Structural
Equation Modeling (SEM) Dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta : CV.
Andi
A Zairina, Dkk. 2014. Pengaruh Kompensasi Finansial dan Non Finansial
Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan
Departemen Produksi PT. Ekamas Fortuna Malang). Jurnal Administrasi
Bisnis (JAB) Volume 12, Nomor 1, Juli 2014. Diakses Pada Tanggal 15
Desember 2015.
Dharmawan, Yusa I M. 2011. Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Non
Fisik Terhadap Disiplin Dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Hotel Nikki
Denpasar). Tesis. Program Pascasarjana Universitas Udayana Denpasar.
Desa, Muhammad Surya. 2008. Pengaruh Sosiodemografi dan Karakteristik
Pekerjaan Terhadap Keinginan Pindah Kerja bidan Di Kabupaten
Serdang Bedagai. Tesis. Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera
Utara. Sumatera Utara.
Djastuti, Indi 2011. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Komitmen
Organisasi Karyawan Tingkat Managerial (Studi Pada Perusahaan Jasa
Konstruksi di Jawa Tengah). Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Volume 13,
Nomor 1, April 2011. Diakses Pada Tanggal 10 September 2015.
Ermawati J, Sulistyawati A I (2014) dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi,
Motivasi, dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui
Komitmen Organisasi (Studi Pada CV. Sampurno Abadi)”. Jurnal
Performance – Volume 19, Nomor 1, Maret 2014. Diakses Pada Tanggal
22 Januari 2016.
Hakim, khairul A. Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Produktivitas
Kerja Pegawai. Jurnal Manajemen & Bisnis vol 11 no. 02 Oktober 2011
issn 1693-7619. Diakses Pada Tanggal 15 Desember 2015.
Handoko T, Hani. 2003. Manajemen Pesonalia dan Ssumber Daya Manusia.
Edisi Kedua. Yogyakarta : BPFE – Yogyakarta.
Hendri, Edduar. 2012. Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non Fisik
Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Pada PT Asuransi Wahana Tata
Cabang Palembang). Jurnal Media Wahana Ekonomika, Vol. 9, No.3,
Oktober 2012. Diakses pada tanggal 16 Desember 2015
Hasibuan, Malayu S.P. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi.
Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Kurniasari, Devi dan Halim, Abdul. 2013. Pengaruh Lingkungan Kerja Dan
Iklim Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja
Karyawan (Studi Pada Dinas Pasar Unit Pasar Tanjung Kabupaten
Jember). Jurnal Ilmu Ekonomi, Volume 8, Nomor 2, Mei 2013. Diakses
Pada Tanggal 8 Oktober 2015
Martoyo, Susilo. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Kelima.
Yoyakarta : PT. BPFE
Panggabean, Mutiara S. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan
Kedua. Bogor Selatan : Ghalia Indonesia.
Purwaningsih, Indah. 2008. Hubungan Antara Karakteristik Pekerjaan Dengan
Komitmen Organisasi. Jurnal Fakultas Psikologi. Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Putra D, Fadhlillah. 2014. Analisis Pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir,
dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Komitmen Organisasional
Pada PT Windika Utama. Skripsi S1. Semarang : Fakultas Ekonomika Dan
Bisnis Semarang. Diakses Pada tanggal 7 September 2015.
Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, Stephen P. 2008. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Robbin, Stephen P. 2002. Perilaku Organisasi. Konsep Kontroversi. Aplikasi Jilid
1, Alih Bahasa Hadyana Pujaatmaka. Jakarta : PT. Prenhallindo.
Robbins S.P. (2003). Perilaku Organisasi. (Terjemahan). Buku 1. Edisi Indonesia.
Jakarta : PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Rivai, Vethrizal. 2004. Manajemen Sumberdaya Manusia Untuk Perusahaan Dari
Teori Ke Praktek. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Siagian, P Sondang. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi
Aksara.
Sinaga, Rimdamiyati. 2013. Pengaruh Kepribadian dan Lingkungan Kerja Non
Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada PT. PLN
(Persero) Unit Induk Pembangunan Jaringan Sumatera). Medan
Simamora, H. (2004), Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga, Cetakan
Pertama, Bagian Penerbitan STIE YKPN, Yogyakarta.
Sulianti, Diana. 2009. Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja
Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Perkebunan Nusantara III
di Sumatera Utara). Jurnal manajemen dan kewirausahaan, vol.11, no. 1,
maret 2009. Diakses Pada Tanggal 15 Desember 2015.
Sastrohadiwiryo, B. Siswanto. 2005. Manajemen Tenaga Kerja Indonesia
Pendekatan Administratif dan Operasional. Cetakan Ketiga. Jakarta : PT.
Bumi Akasara.
Sadili, Samsudin. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia.cetakan Pertama.
Bandung : Pustaka Setia.
Syafitri, ayu. 2013. Pengaruh karakteristik pekerjaan dan karakteristik individu
terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Manunggal Wiratama
Medan. Skripsi. Universitas Negeri Medan.
Sugiono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung :
Alfabeta.
Supriati. 2013. Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention
(Studi Pada Dosen Politeknik Bengkalis). Jurnal Inovbiz, Volume 1,
Nomor 1, Juni 2013. Diakses Pada Tanggal 15 Desember 2015.
Sopiah. 2008. Perilaku Organisasional. Malang : Penerbit Andi.
Subagyo, Amir. 2014. Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Self Efficacy Terhadap
Komitmen Organisasional (Studi Pada Dosen Politeknik Negeri
Semarang). Jurnal Orbith Volume 10, Nomor 1, Maret 2014. Diakses Pada
Tanggal 10 September 2015.
S Tiara, R Siti. 2014. Hubungan Kompensasi Finansial dengan Kinerja
Karyawan Kontrak (PT Unilever Body Care Indonesia Tbk). Jurnal
Manajemen dan Organisasi Volume 5, Nomor 1, April 2014. Diakses Pada
Tanggal 15 Desember 2015.
Vethrizal, Rivai. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Jakarta: PT. Raja Grafindo.
W H Agung, A Shalahudin. 2013. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Dan
Kompensasi Terhadap Komitmen Organisasi ( Studi Pada PT “X” di
Jakarta). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) Volume 4,
Nomor 2, 2013. Diakses Pada Tanggal 7 September 2015.
Yunita Tamalero, dkk. 2013. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Kepuasan
Kerja Terhadap Komitmen Organisasi dan Intention To Quit. Jurnal Profit
Volume 6, Nomor 2, 2013. Diakses Pada Tanggal 7 September 2015.