Analisis Deskriptif Karakteristik Responden

5. Pada tanggal 14 Desember 2011 PTPN III menerima penghargaan BUMN terbaik bidang Non Keuangan sektor perkebunan dan kehutanan. 6. Pada tanggal 16 Desember 2011 PTPN III menerima penghargaan BUMN Perkebunan Award 2011. 7. Pada tanggal 25 Januari 2012 PTPN III menerima penghargaan UMKM Sindo Award tahun 2011.

4.2 Analisis Deskriptif

Metode analisis deskriptif adalah cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas melalui pengumpulan, penyusunan, penganalisisan data, sehingga dapat diketahui gambaran umum dari objek yang diteliti. Data umum dalam penelitian ini adalah informasi dari responden dan pertanyaan – pertanyaan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dalam menganalisis masalah penelitian yang dirumuskan. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah daftar pertanyaan kuesioner. Jumlah pertanyaan seluruhnya adalah 15 butir pertanyaan, yakni sembilan butir pertanyaan untuk variabel tanggung jawab sosial perusahaan X, enam butir pertanyaan untuk variabel citra perusahaan Y. Analisis deskriptif pada penelitian ini diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada 57 orang bagian humas CSR dan mitra PTPN III yang terdiri dari UKM Usaha Kecil Menengah dan pihak-pihak yang menerima bantuan dari PT.Perkebunan Nusantara Persero III Medan. Kuesioner berisikan deskriptif responden dan jawaban atas pertanyaan yang diberikan. Karakteristik responden Universitas Sumatera Utara dalam penelitian ini adalah berdasarkan umur, jenis kelamin, penghasilan dan pendidikan terakhir.

a. Karakteristik Responden

Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket. Berdasarkan angket yang disebarkan tersebut diperoleh gambaran umum mengenai karakteristik responden. Hasil angket menunjukkan karakteristik responden seperti terlihat pada Tabel 4.1. 1. Umur Tabel 4.1 Berdasarkan Umur Umur Jumlah Persentase 20-30 6 10,53 31-40 15 26,32 41 36 63,15 Jumlah 57 100 Sumber : Pengolahan SPSS 2013 Karakteristik responden berdasarkan umur dapat diketahui sebanyak 10,53 berada pada kelompok usia 20-30 tahun, 26,32 berada pada kelompok usia 31-40 tahun, dan sisanya 63,15 berada pada kelompok usia 41 tahun. Pada Tabel 4.1 diketahui bahwa pada kelompok usia 41 tahun memiliki jumlah persentase paling besar yakni 63,15. Hal ini menunjukkan bahwa responden pada kelompok usia 41 tahun lebih memiliki pengetahuan luas tentang CSR yang dilaksanakan perusahaan PTPN III, sehingga mereka lebih mampu menilai apakah citra perusahaan bernilai positif atau negatif. Universitas Sumatera Utara 2. Penghasilan Tabel. 4.2 Berdasarkan Lama Bekerja Penghasilan per bulan Jumlah Persentase Rp 3.000.000 25 43,86 Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000 19 33,33 Rp 5.000.000 13 22,81 Jumlah 57 100 Sumber : Pengolahan SPSS 2013 Dari Tabel 4.2 dalam penelitian ini menunjukkan bahwa dari 57 responden yang berpenghasilan dibawah kurang dari Rp 3.000.000 sebanyak 43,86, kemudian berpenghasilan antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000 sebanyak 33,33 , dan berpenghasilan diatas lebih dari Rp 5.000.000 sebanyak 22,81. Hal ini menunjukkan bahwa rata-rata responden berpenghasilan kurang dari di bawah Rp 3.000.000 lebih banyak. Oleh karena itu, responden yang memiliki penghasilan sedikit sangat membutuhkan bantuan sehingga mampu meningkatkan kesejahteraan sosial. 3. Jenis Kelamin Table 4.3 Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Persentase Laki-laki 46 80,70 Perempuan 11 19,30 Jumlah 57 100 Sumber : Pengolahan SPSS 2013 Dari Tabel 4.3 di atas menunjukkan bahwa jumlah responden yang paling banyak yang berjenis kelamin laki-laki sebanyak 46 orang 80,70 dan yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 11 orang 19,30. Karena responden laki- laki lebih banyak ditunjuk sebagai mitra dan pihak yang menerima CSR. Universitas Sumatera Utara 4. Pendidikan Tabel 4.4 Berdasarkan Pendidikan Pendidikan Jumlah Persentase SMA 4 7,02 D1 6 10,53 D3 41 71,93 S1 6 10,53 Jumlah 57 100 Sumber : Pengolahan SPSS 2013 Dari Table 4.4 di atas menunjukkan bahwa responden yang paling banyak memiliki tingkat pendidikan tertinggi D3 sebanyak 41 orang 71,93, kemudian tingkat pendidikan D1 sebanyak 6 orang 10,53, kemudian tingkat pendidikan S1 sebanyak 6 orang 10,53, kemudian SMA sebanyak 4 orang 7,02. Dari data yang tersebut dapat disimpulkan bahwa secara umum responden dalam penelitian ini memiliki tingkat pendidikan sedang.

b.Analisis Jawaban Responden