A. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di PT. Bank Mandiri PERSERO Tbk Cabang Medan yang berlokasi di Jalan Imam Bonjol no.7 Medan, dan waktu penelitian dimulai
pada bulan Januari 2010 sampai pada bulan Mei 2010.
B. Jadwal Penelitian
Jadwal penelitian dilaksanakan dalam jangka waktu sebagaimana tertera pada tabel berikut :
Tabel 3.1 Jadwal penelitian
Tahapan Penelitian
Jan 2010
Feb 2010
Mar 2010
Apr 2010
Mei 2010
Jun 2010
Pencarian data awal
x x x
Pengajuan proposal
x
Bimbingan proposal
x x x X
Seminar proposal
x
Pengumpul an data
x x x
Pengolahan data
x x X
Pelaporan akhir
x x x
Sumber : Hasil Olahan Peneliti
C. Jenis Penelitian
Universitas Sumatera Utara
Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif, yaitu penulis mengumpulkan data penelitian dan literatur-literatur lainnya dan kemudian
menguraikannya secara rinci untuk mengetahui permasalahan penelitian dan mencari penyelesaiannya. Menurut Sugiyono 2006:11, ”penelitian deskriptif
adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih independent tanpa membuat perbandingan, atau
menghubungkan dengan variabel lain”.
D. Jenis Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh dari perusahaan dan data tersebut sudah
diolah, seperti sejarah singkat perusahaan dan struktur organisasi.
E. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data menggunakan beberapa cara, yaitu : 1. teknik wawancara, yaitu penulis melakukan tanya jawab secara langsung
kepada pihak-pihak yang berkepentingan mengenai perkreditan yang dibutuhkan penulis. Dalam hal ini penulis langsung wawancara dengan
Customer Sevice, 2. teknik dokumentasi, yaitu dengan mengumpulkan data sekunder atau
melakukan penelitian terhadap bahan-bahan tulisan perusahaan yang berhubungan langsung dengan penelitian, seperti gambaran umum
perusahaaan, brosur-brosur produk perusahaan dan lain-lain,
Universitas Sumatera Utara
3. teknik observasi , yaitu salah satu teknik pengumpulan data dengan melakukan pengamatan secara langsung terhadap praktek pemberian kredit
yang dijalankan perusahaan.
F. Metode Analisis Data
Kategori