Banquetteand Meeting Room Pelayanan dan Fasilitas-Fasilitas Lain yang Dimiliki Semarak International Struktur Organisasi

3.3 Fasilitas

Adapun fasilitas-fasilitas yang dimiliki Semarak International Hotel Medan adalah sebagai berikut :

a. Kamar room

Semarak International Hotel Medan memiliki 106 kamar yang terdiri dari beberapa tipe, yaitu Standart Room, Superior Room, Deluxe Room, dan Executive Room. Semua kamar dilengkapi dengan berbagai fasilitas yaitu AC, Bathroom yang dilengkapi dengan fasilitas telephone, lantai yang dilapisi karpet, TV berwarna, mini Bar dan Sofa.

b. Semarak Cafe

Buka 24 jam, dengan kapsitas 70 seats terletak dilantai dasar. Menu-menu yang disajikan berasal dari beberapa Negara seperti Indonesia, Malaysia, Eropa, dan Cina.

c. Semarak Coffe Shop

Semarak Coffe Shop ini Buka 24 jam, mempunyai kapasitas lebih kurang 50 seats.

d. Rainbow Karoeke Longue

Di Semarak International Hotel Medan mempunyai fasilitas-fasilitas tempat hiburan seperti tempat karoeke dan lainnya.

e. Banquetteand Meeting Room

Semarak International Hotel Medan menyediakan beberapa ruangan pertemuan yaitu : 21 Universitas Sumatera Utara 1. Langkawi Room Kapasitas 300 seats, terletak di lantai 8. 2. Deli Board Room Ruangan rapat berkapasitas 20 seats, terletak di lantai 8. 3. Seremban Room Ruangan ini berkapasitas 30 seats.

f. Pelayanan dan Fasilitas-Fasilitas Lain yang Dimiliki Semarak International

Hotel Medan ialah : 1. Standart pelayanan dengan klasifikasi bintang tiga. 2. Dokter yang selalu siap dihubungi dalam waktu 24 jam. 3. Bank Danamon Room dan BII. 4. Telex dan Faxmile, Drug Store, Souvenir. 5. Airport shuttle service. 6. Safety deposite box. 7. Mail and postage. 8. Bilyar Center Bar, menyediakan minuman yang tidak beralkohol dan juga menyediakan makanan ringan. 9. Room service, pelayanan 24 jam. Makanan dan minuman langsung diantar ke kamar. 10. Swimming pool, terletak di lantai 2, swimming pool ini dapat digunakan untuk anak-anak dan dewasa karena tidak terlalu dalam. 22 Universitas Sumatera Utara

3.4 Struktur Organisasi

Struktur organisasi adalah susunan dari setiap jabatan dan hubungan antara jabatan-jabatan dalam suatu organisasi maka setiap pimpinan maupun pegawai bawahan yang tergabung dalam suatu perusahaan baik instansi pemerintah maupun swasta akan dapat mengetahui dengan jelas tugas-tugas atau tanggung jawab masing- masing, serta sampai mana batas-batas kekuasaan yang harus dipegang atau dijalankan. Berhasil tidaknya suatu perusahaan banyak dipengaruhi oleh adanya struktur organisasi. Seorang pemimpin dapat bekerja dengan baik apabila pemimpin tersebut mengetahui dan mengenal siapa-siapa saja yang dapat membantunya, siapa yang harus melapor dan bagaimana hubungan seorang pemimpin dengan bawahannya. Dengan adanya struktur organisasi, maka proses kerja dalam suatu perusahaan akan berjalan dengan lancar, serta tidak akan menimbulkan kesimpangsiuran dalam mencapai tujuan antara satu departemen dengan depertemen yang lainnya. Harus disadari, bahwa tercapainya suatu tujuan sangat dipengaruhi dengan adanya kerja sama antara seorang pimpinan dengan anggota-anggota atau bawahan yang dipimpinnya dalam suatu organisasi tersebut. Bentuk struktur organisasi perusahaan PT. Shahiba Corall International Semarak International Hotel Medan yang dipakai pada saat ini adalah berbentuk garis, dimana para staff yang merupakan individu atau kelompok terdiri dari para ahli dalam suatu organisasi yang dimana fungsi utamanya adalah memberikan saran kepada fungsi yang lain. 23 Universitas Sumatera Utara Manager Setiap perusahaan pada umumnya membuat bagan struktur organisasi tertentu. Karena tanpa adanya struktur organisasi dalam perusahaan maka pembagian tugas tiap-tiap karyawan maupun departemen tidak akan berjalan dengan semestinya. Sebagai akibatnya banyak karyawan yang menyalahi wewenang maupun tugasnya yang akan mempengaruhi pada pencapaian tujuan perusahaan. Dengan kata lain pada struktur organisasi digambarkan secara jelas tugas dan tanggung jawab masing- masing bagian di dalam perusahaan, sehingga dapat memperlancar jalannya kegiatan operasional dalam pencapaian tujuan perusahaan. Contoh struktur organisasi disalah satu department di Semarak International Hotel Medan yaitu Semarak Café adalah sebagai berikut : STRUKTUR ORGANIZATION SEMARAK CAFÉ 24 Head Waiter Captainsupervis Waiteress Universitas Sumatera Utara Keterangan :

a. Manager