Bab 1 Pendahuluan
Universitas Kristen Maranatha
assets ROA sebagai ukuran nya karena ROA mencerminkan efisiensi penggunaan seluruh aktiva perusahaan guna memperoleh laba. Dibandingkan dengan ukuran
kinerja keuangan yang lain seperti Return On Equity ROE, ROA lebih komprehensif karena ROE hanya mengukur kinerja dari aspek modal sendiri, bukan
seluruh aktiva, sehingga kurang mencerminkan kinerja keuangan secara keseluruhan. Di Indonesia, perusahaan-perusahaan juga telah secara aktif melakukan
perbaikan-perbaikan kualitas melalui penerapan TQM untuk dapat menjadi perusahaan kelas dunia, termasuk perusahaan manufaktur. Pemilihan perusahaan
manufaktur dikarenakan perusahaan manufaktur mempunyai proses pembuatan produk yang panjang sehingga pengukuran variabel TQM nya akan lengkap. Oleh
karena itu, dalam penelitian ini akan dianalisis tentang Pengaruh Penerapan Total Quality Management TQM terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan studi kasus
pada PT X di Bandung.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan beberapa hasil penelitian yang dilakukan oleh beberapa peneliti sebelumnya, peneliti bermaksud untuk mendapatkan bukti secara empiris mengenai:
Bagaimana penerapan Total Quality Management di PT X berpengaruh terhadap kinerja keuangan perusahaan?
Bab 1 Pendahuluan
Universitas Kristen Maranatha
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian Maksud dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan dan menunjukkan
bagaimana penerapan Total Quality Management berpengaruh pada kinerja keuangan perusahaan.
Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini yaitu untuk menganalisis bagaimana penerapan Total Quality Management di PT X berpengaruh terhadap
kinerja keuangan perusahaan.
1.4 Manfaat Penelitian
Hal yang penting dari sebuah penelitian adalah kebermanfaatan yang dapat dirasakan atau diterapkan setelah terungkapnya hasil penelitian. Adapun manfaat
yang diharapkan dari penelitian ini adalah: 1.
Manfaat akademis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan, pengetahuan dan pemahaman bagi penulis mengenai bagaimana pengaruh penerapan Total Quality
Management terhadap kinerja keuangan perusahaan. 2.
Manfaat praktis
Dengan diadakannya penelitian ini diharapkan memperoleh manfaat praktis salah satunya yaitu memberikan masukan berharga kepada perusahaan dalam
pengambilan keputusan yang berhubungan tentang penerapan Total Quality Management dalam kaitannya dengan biaya produksi.
3.
Manfaat bagi peneliti lanjutan
Hasil dari penelitian ini dapat digunakan sebagai tambahan informasi dan pembanding untuk penelitian selanjutnya, sehingga pengembangan ilmu dapat
Bab 1 Pendahuluan
Universitas Kristen Maranatha
bermanfaat bagi pihak lain yang memerlukannya dan sebagai sumbangan
pemikiran bagi semua yang memerlukannya.
51
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang dilakukan penulis, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil pengujian, penerapan Total Quality Management di PT X
dengan angka sebesar 88,89 yang berada di kriteria 76 - 100 menunjukkan bahwa Total Quality Management diterapkan dengan baik.
Dalam menjalankan usahanya, perusahan telah menerapkan komponen- komponen Total Quality Management. Hal ini terlihat dari:
a. Perusahaan mengusahakan untuk berfokus pada pelanggan.
b. Perusahaan memperhatikan kualitas produk yang dihasilkan.
c. Perusahaan memiliki kerja sama yang baik dengan berbagai pihak yang
berkepentingan seperti: pemasok, pelanggan, masyarakat sekitar, mitra perusahaan, karyawan
d. Perusahaan selalu mengkomunikasikan tujuan yang hendak dicapai
kepada karyawan. e.
Karyawan yang ada memiliki komitmen yang kuat kepada perusahaan.
Namun, masih ada beberapa komponen Total Quality Management yang belum diterapkan dengan baik oleh perusahaan, seperti:
Bab 5 Simpulan dan Saran
Universitas Kristen Maranatha
a. Perusahaan belum memberikan pendidikan dan pelatihan kepada karyawan.
b. Perusahaan belum melakukan perbaikan sistem secara berkala.
c. Perusahaan tidak melibatkan karyawan dalam proses pengambilan keputusan,
mereka hanya diberi sedikit kebebasan untuk berpendapat.
2. Kinerja keuangan perusahaan, dalam hal ini ROA, mengalami peningkatan
sebesar 0,19 dari tahun 2008 sebesar 2,34 menjadi 2,53 di tahun 2009, menunjukkan bahwa kinerja keuangan ROA perusahaan meningkat.
3. Berdasarkan hasil pengujian dengan metode champion dengan “penerapan
Total Quality Management ” sebagai variabel independen dan ”kinerja
keuangan perusahaan ROA” sebagai variabel dependen, menunjukkan bahwa penerapan Total Quality Management pada perusahaan dapat
meningkatkan kinerja keuangan ROA perusahaan.
5.2 Saran Berdasarkan simpulan di atas, maka penulis mencoba memberikan saran yang
