B. Tujuan Penelitian
Berdasarkan uraian dari rumusan masalah diatas, maka tujuan penelitian ini adalah:
1. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pola komunikasi organisasi
kerja pada biro iklan
advertising agency
tanpa adanya divisi
Account Executive AE
. 2.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui alasan CV. Kopi Panas Production‟s tanpa adanya divisi
Account Executive AE.
C. Tinjauan Pustaka
1. Komunikasi
Komunikasi merupakan suatu proses sosial yang sangat mendasar dan vital dalam kehidupan manusia. Dikatakan mendasar karena setiap masyarakat
manusia, baik yang primitif maupun yang modern, berkeinginan mempertahankan suatu persetujuan mengenai berbagai aturan sosial melalui komunikasi. Dikatakan
vital karena setiap individu memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan individu
– individu lainnya sehingga meningkatkan kesempatan individu itu untuk tetap hidup Rakhmat, 1998:1.
Setiap saat semua orang selalu berbicara tentang komunikasi. Kata komunikasi sangat dikenal, tetapi banyak di antara kita yang kurang mengerti
makna dari komunikasi walaupun kita selalu memperbincangannya dan melakukannya.
Kata komunikasi atau
communication
dalam bahasa Inggris berasal dari bahasa Latin
communis
yang berarti “sama”,
communico, communicatio, atau communicare yang berarti
“membuat sama”
to make common.
Istilah pertama
communis
adalah istilah yang paling sering sebagai asal usul komunikasi, yang merupakan akar dari kata-kata Latin lainnya yang mirip. Komunikasi
menyarankan bahwa suatu pikiran, suatu makna, atau suatu pesan dianut secara sama Mulyana, 2005:4.
Peran komunikasi sangat penting bagi manusia dalam kehidupan sehari –
hari, sesuai dengan fungsi komunikasi yang bersifat :
persuasif, edukatif
dan
informatif.
Dengan adanya komunikasi maka manusia akan sangat mudah dalam melakukan interaksi, bertukar pemikiran sehingga dapat tercapai tujuan bersama.
Komunikasi berasal dari bahasa latin “communication” yang berarti
“pemberitahuan” atau „pertukaran pemikiran. Dengan demikian maka secara garis besar dalam suatu proses komunikasi harus terdapat unsur
– unsur kesamaan makna agar terjadi suatu pertukaran pikiran atau pengertian antara komunikator
penyebar pesan dan komunikan penerima pesan Effendi, 2000:3.
2. Komunikasi Organisasi
Komunikasi organisasi menurut definisi Wayne 2001 dalam Umar 2002:08 adalah suatu pertunjukan dan penafsiran pesan diantara unit-unit
komunikasi yang merupakan bagian dari suatu organisasi tertentu. Suatu organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan yang hierarkis antara
yang satu dengan yang lainnya serta berfungsi dalam suatu lingkungan.