li
5. Sistem Pengupahan
Sistem pengupahan yang digunakan oleh PT. Royal Express Indonesia REX Solo yakni terdiri dari :
a. Upah Bulanan Upah bulanan merupakan upah yang diberikan oleh pihak
perusahaan kepada karyawan yang diberikan setiap satu bulan sekali dengan jumlah yang sama setiap bulannya.
Semua karyawan PT. REX mendapatkan upah bulanan ini dan gaji sesuai dengan ketentuan dan kebijakan dari PT.
REX Solo. b. Insentif
Insentif merupakan tambahan upah bulanan yang jumlahnya tidak tetap. Insentif atau komisi ini akan diberikan kepada
karyawan apabila penjualan dalam waktu satu bulan meningkat dibandingkan bulan sebelumnya, dan tidak
banyak komplain dari pelanggan serta para karyawan tidak melakukan kesalahan dalm melakukan pekerjaannya.
c. Bonus Bonus
merupakan tambahan
upah ynag
besarnya berdasarkan tingkat penjualan. Bonus oleh PT. REX akan
diberikan kepada Kepala Cabang dan juga Account Executive apabila mendapatkan pelanggan baru dan
pelanggan tersebut berniat untuk menjadi pelanggan tetap.
lii d. Tunjangan Hari Raya
Tunjangan Hari Raya akan diberikan kepada masing-masing karyawan setiap satu tahun sekali menjelang hari raya dan
besarnya nominal yang akan diterima oleh masing-masing karyawan bervariasi sesuai dengan masa kerja karyawan.
e. Dana Kesehatan Dana kesehatan akan diberikan kepada karyawan apabila
karyawan atau salah satu anggota karyawan apabila telah berkeluarga tersebut ada yang sakit. Besarnya nominal
yang akan diberikan disesuaikan dengan besarnya dana yang akan digunakan untuk pengobatan.
6. Standard Operating Procedure SOP
a. Proses Transaksi 1. Transaksi Secara Langsung
1. Pelanggan memutuskan jenis pelayanan yang akan digunakan.
2. Barang ditimbang. 3. Barang diperiksa isinya jika perlu untuk menghindari
resiko barang rusak dan hilang. 4. Jika barang membahayakan atau dikhawatirkan akan
rusak karena tertindih barang lain, maka diperlukan packing kayu.
liii 5. Pelanggan mendapatkan konosemen atau tanda
bukti. 6. Pelanggan membayar uang kirim sesuai dengan
harga yang ada. 7. Transaksi selesai.
Transaksi secara tunai dapat datang langsung ke PT. Royal Express Indonesia atau saat pick up barang.
2. Transaksi dengan Tagihan Transaksi dengan tagihan adalah transaksi yang
dilakukan dengan
cara menangguhkan
biaya pengirimannya, kemudian akan dilakukan penagihan
kepada instansi maupun perorangan ynag sudah setuju untuk ditagih sebelumnya. Transaksi dengan tagihan
biasanya dengan cara pick up barang atau pelanggan menghubungi PT. REX terlebih dahulu, setelah itu
barang diambil oleh kurir. b. Proses Distribusi
1. Barang dokumen atau paket diterima dari pelanggan dengan konosemen yang ditempel menyatu dengan
barang kiriman. 2. Barang dikelompokkan sesuai dengan daerah dan
alamat tujuan.
liv 3. Barang yang sudah dikelompokkan menurut daerah
tujuan, kemudian ditulis di Manifes berdasarkan pengirim, nomor konosemen, daerah tujuan, berat dan
jumlah barang serta penerima untuk masing-masing daerah tujuan.
4. Barang satu tujuan di-packing ulang, yang kemudian dibawa ke bandara untuk diterbangkan menuju Jakarta.
5. Barang yang dikirim ke Jakarta yaitu untuk daerah Jakarta, Bandung dan sekitarnya.
6. Barang yang tidak melalui Jakarta, dikirim langsung ke tempat tujuan.
7. Setelah barang sampai di Kantor Cabang PT. Royal Express Indonesia, barang dikirm sesuai dengan tujuan
pengiriman.
7. Hari dan Jam Kerja