Sistem Pengupahan Standard Operating Procedure SOP

li

5. Sistem Pengupahan

Sistem pengupahan yang digunakan oleh PT. Royal Express Indonesia REX Solo yakni terdiri dari : a. Upah Bulanan Upah bulanan merupakan upah yang diberikan oleh pihak perusahaan kepada karyawan yang diberikan setiap satu bulan sekali dengan jumlah yang sama setiap bulannya. Semua karyawan PT. REX mendapatkan upah bulanan ini dan gaji sesuai dengan ketentuan dan kebijakan dari PT. REX Solo. b. Insentif Insentif merupakan tambahan upah bulanan yang jumlahnya tidak tetap. Insentif atau komisi ini akan diberikan kepada karyawan apabila penjualan dalam waktu satu bulan meningkat dibandingkan bulan sebelumnya, dan tidak banyak komplain dari pelanggan serta para karyawan tidak melakukan kesalahan dalm melakukan pekerjaannya. c. Bonus Bonus merupakan tambahan upah ynag besarnya berdasarkan tingkat penjualan. Bonus oleh PT. REX akan diberikan kepada Kepala Cabang dan juga Account Executive apabila mendapatkan pelanggan baru dan pelanggan tersebut berniat untuk menjadi pelanggan tetap. lii d. Tunjangan Hari Raya Tunjangan Hari Raya akan diberikan kepada masing-masing karyawan setiap satu tahun sekali menjelang hari raya dan besarnya nominal yang akan diterima oleh masing-masing karyawan bervariasi sesuai dengan masa kerja karyawan. e. Dana Kesehatan Dana kesehatan akan diberikan kepada karyawan apabila karyawan atau salah satu anggota karyawan apabila telah berkeluarga tersebut ada yang sakit. Besarnya nominal yang akan diberikan disesuaikan dengan besarnya dana yang akan digunakan untuk pengobatan.

6. Standard Operating Procedure SOP

a. Proses Transaksi 1. Transaksi Secara Langsung 1. Pelanggan memutuskan jenis pelayanan yang akan digunakan. 2. Barang ditimbang. 3. Barang diperiksa isinya jika perlu untuk menghindari resiko barang rusak dan hilang. 4. Jika barang membahayakan atau dikhawatirkan akan rusak karena tertindih barang lain, maka diperlukan packing kayu. liii 5. Pelanggan mendapatkan konosemen atau tanda bukti. 6. Pelanggan membayar uang kirim sesuai dengan harga yang ada. 7. Transaksi selesai. Transaksi secara tunai dapat datang langsung ke PT. Royal Express Indonesia atau saat pick up barang. 2. Transaksi dengan Tagihan Transaksi dengan tagihan adalah transaksi yang dilakukan dengan cara menangguhkan biaya pengirimannya, kemudian akan dilakukan penagihan kepada instansi maupun perorangan ynag sudah setuju untuk ditagih sebelumnya. Transaksi dengan tagihan biasanya dengan cara pick up barang atau pelanggan menghubungi PT. REX terlebih dahulu, setelah itu barang diambil oleh kurir. b. Proses Distribusi 1. Barang dokumen atau paket diterima dari pelanggan dengan konosemen yang ditempel menyatu dengan barang kiriman. 2. Barang dikelompokkan sesuai dengan daerah dan alamat tujuan. liv 3. Barang yang sudah dikelompokkan menurut daerah tujuan, kemudian ditulis di Manifes berdasarkan pengirim, nomor konosemen, daerah tujuan, berat dan jumlah barang serta penerima untuk masing-masing daerah tujuan. 4. Barang satu tujuan di-packing ulang, yang kemudian dibawa ke bandara untuk diterbangkan menuju Jakarta. 5. Barang yang dikirim ke Jakarta yaitu untuk daerah Jakarta, Bandung dan sekitarnya. 6. Barang yang tidak melalui Jakarta, dikirim langsung ke tempat tujuan. 7. Setelah barang sampai di Kantor Cabang PT. Royal Express Indonesia, barang dikirm sesuai dengan tujuan pengiriman.

7. Hari dan Jam Kerja