commit to user 15
7. Deskripsi Jabatan
Berikut tugas dan tanggung jawab bagian-bagian yang ada dalam struktur organisasi Bank BTN sebagai berikut:
a. Branch Manager 1 Pengembangan bisnis cabang
a Mengelola hubungan dengan nasabah b Menyiapkan rencana bisnis untuk cabang
c Membimbimbing kampanye promosi dan upaya-upaya pemasaran 2 Perencanaan dan Penyusunan kebijakan
a Menyusun kebijakan cabang sesuai dengan kebijakan pusat b Menetapkan target kerja untuk seluruh unit kerja cabang
c Membuat perencanaan sumber daya manusia 3 Pengawasan dan persetujuan bisnis cabang
a Mengambil keputusan bisnis b Memotivasai bawahan dan rekan kerja
b. Retail Service 1 Loan Service
a Melakukan fungsi layanan kredit, pelunasan dan penyelesaian klaim debitur
b Menganalisa permohonan kredit c Melakukan fungsi layanan permohonan pembayaran ekstra dan
advance d Menangani ahli debitur
commit to user 16
e Melakukan aktivitas surat-menyurat dan menata usahakan berkas yang menjadi ruang lingkup pekerjaannya
f Melakukan pencetakan rekening koran kredit untuk keperluan internal
g Menyelenggarakan realisasi kredit 2 Teller Service
a Melayani setoran tunai angsuran kredit cabang sendiri maupun cabang lain
b Mengelola proses kas cabang c Melayani setoran dan pembayaran deposito
d Melayani penyetoran dan penarikan tabungan tunai e Menerima transaksi giro
3 Customer Service a Memberikan informasi kepada nasabah
b Memberikan pelayanan tabungan c Memberikan pembayaran bunga deposito
d Melayani proses pembukuan rekening rupiah dan valas e Melayani proses pemindahbukuan
c. Opertion 1 Personalia
a Melakukan manajemen personalia dan administrasi pajak karyawan
b Melakukan logistik, perawatan dan pemeliharaan gedung
commit to user 17
c Memastikan cabang mengikuti kebijakan dan prosedur d Menghindari kerugian finansial melalui tindakan pencegahan
2 Loan Administration a Mendokumentasikan kredit
b Administrasi Negara c Administrasi kredit umum
d Memproses aplikasi kredit 3 Transaction Processing
a Melakukan proses transaksi operasional non tunai b Melakukan proses transaksi yang merupakan tindak lanjut atas
transaksi yang di lakukan unit kerja lain 4 Kliring
a Melakukan kegiatan yang berkaitan dengan kliring di Bank Indonesia atau Bank yang ditunjuk sebagai tempat kliring, mulai
dari persiapan, kliring penyerahan dan kliring tolakan b Entry data warkat kliring keluar pada sistem kliring Bank
Indonesia c Melakukan proses efektif kliring
5 Accounting dan Control a Bookeping Control
· Mengontrol data transaksi harian · Mengelola buku besar cabang
· Mengelola pembukuan transaksi
commit to user 18
· Mengkoordinasi data tidak lanjut pemeriksaan · Memantau dan merekonsiliasi rekening cabang
b Reporting Control · Mempersiapkan laporan keuangan
· Menganalisa Laporan Keuangan · Menerima dan mengecek kebenaran laporan keuangan kepada
kantor pusat dan Bank Indonesia · Mengadministrasikan pelaporan cabang
d. Collection Work Out 1 Melakukan identifikasi terjadinya tunggakan
2 Melakukan pembinaan kredit retail 3 Memantau kelancaran pembayarn kredit
4 Memantau data Kredit Perumahan untuk kebutuhan pembinaan debitur 5 Memberikan alternatif pembinaan kredit
6 Melakukan pencetakan laporan Kredit Perumahan yang berkaitan dengan kebutuhan pembinaan
7 Melakukan proses restrukturasi kredit retail dan kredit umum
B. LATAR BELAKANG MASALAH
Seiring dengan perkembangan jaman menuju era globalisasi menuntut adanya perubahan dalam segala bidang, salah satunya adalah
perkembangan dalam bidang jasa perbankan. Keberadaan bank ditengah- tengah masyarakat sangatlah besar manfaatnya.
commit to user 19
Pengertian Bank menurut UU No 7 Tahun 1997. “Bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk
simpanan dan
menyalurkan kepada
masyarakat dalam
rangka meningkatkan taraf hidup masyarakat”. Kebijakan penyaluran kredit
merupakan salah satu upaya pemerintah untuk meningkatkan taraf hidup ataupun pendapatan masyarakat pada khususnya.
Pemberian kredit kepada calon debitur mempunyai suatu proses, yaitu dengan melakukan analisa kepada debitur apakah calon debitur bisa
memenuhi kewajibannya kepada bank lain atau tidak. Kesehatan bank itu sendiri ditentukan oleh besar kecilnya kredit yang disalurkan apakah
kembali dengan aman dan bermanfaat bagi bank itu sendiri, karena kredit bank merupakan pendapatan yang paling besar.
Menurut pasal 8 UU No.7 tahun 1992 dalam memberikan kredit bank umum wajib mempunyai keyakinan atas kemampuan dan
kesanggupan debitur dalam melunasi utangnya sesuai yang diperjanjikan. Dan ketentuan tersebut dapat di simpulkan bahwa bank harus berhati-hati
dalam memberikan kredit calon debiturnya. Untuk meminimalkan resiko kerugian dari pemberian kredit, maka bank dalam melaksanakantugas
harus selalu berpedoman pada kebijakan dan prosedur penerapan managemen resiko yang ditetapkan dan dilandaskan pada prinsip kehati-
hatian atau prudential principle. Bank Tabungan Negara adalah salah satu badan usaha milik negara
yang bertugas untuk memberikan kredit yang di gunakan untuk
commit to user 20
memudahkan dalam kebutuhan rumah yaitu dengan Kredit Perumahan. Dalam perekonomian rakyat peranan bank sangat penting, karena melalui
bank unit untuk yang kelebihan modal dapat di salurkan kepada masyarakat melalui pinjaman kredit. Disini terjadi simbiosis mutualisme
antara kreditur dan debitur. Masyarakat juga dapat dengan mudah untuk menyimpan dananya dalam bentuk tabungan atau deposito.
Berdasarkan uraian di atas penulis tertarik untuk mempelajari dan mengetahui sistem prosedur pemberian Kredit Perumahan. Untuk itu
penulis mengambil judul Tugas Akhir sebagai berikut:
“EVALUASI SISTEM PEMBERIAN KREDIT PERUMAHAN PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA PERSERO Tbk.
KANTOR CABANG SOLO”
C. Perumusan Masalah
Rumusan masalah yang akan di bahas adalah 1. Apa sajakah produk Kredit Perumahan yang ditawarkan oleh PT.
BANK TABUNGAN NEGARA PERSERO Tbk K A N T O R CABANG SOLO serta kelebihan dan kekurangan dari masing-
masing produk tersebut ? 2. Bagaimana sistem pemberian Kredit Perumahan pada PT. BANK
TABUNGAN NEGARA PERSERO Tbk KANTOR CABANG SOLO ?
commit to user 21
D. Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah yang telah di uraikan di atas, maka tujuan dari penelitaian ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui jenis produk Kredit Perumahan yang ditawarkan