Keadaan Pegawai PT Bank Tabungan Negara Persero tbk. Kantor Struktur Organisasi PT Bank Tabungan Negara Persero tbk. Kantor

commit to user 10

d. Pedoman Pegawai PT Bank Tabungan Negara Persero Tbk.

Kantor Cabang Solo Pedoman Pegawai Bank BTN sebagai berikut : 1 Kita layani secara IKHLAS, SOPAN, dan SANTUN semua langganan Bank BTN dengan SENYUM, SALAM, dan SAPA. 2 Dalam menunaikan tugas kita pedomi 3 JANGAN: a Jangan TERLAMBAT atau MENUNDA pekerjaan b Jangan membuat KESALAHAN c Jangan MENERIMA apalagi MEMINTA atau MENGAMBIL, sesuatu yang bukan haknya. 3 Kita laksanakan semua tugas dengan baik secara PROFESIONAL supaya Bank BTN MAJU, BERKEMBANG, SOLID, dan SEHAT sehingga KESEJAHTERAAN pegawai dan keluarga MENINGKAT.

5. Keadaan Pegawai PT Bank Tabungan Negara Persero tbk. Kantor

Cabang Solo PT Bank Tabungan Negara Persero Tbk. Kantor Cabang Solo mempunyai pegawai sebanyak 74 orang yang di kelompok-kelompokkan sebagai berikut. a. Menurut Jumlah Sampai dengan 4 Februari pegawai Bank Tabungan Negara Cabang Solo diperinci sebagai berikut: commit to user 11 Tabel I.1 Keadaan Pegawai PT BTN Persero Tbk. Kantor Cabang Solo Menurut Jumlah Jenis Kelamin Jumlah orang Laki-laki 23 Perempuan 20 Jumlah 43 Sumber : PT BTN Persero Tbk. Kantor Cabang Solo, diolah b. Menurut Pendidikan Tabel I.2 Keadaan Pegawai PT BTN Persero Tbk. Kantor Cabang Solo Menurut Jenjang Pendidikan Per Februari 2011 Jenjang Pendidikan Jumlah orang Pasca Sarjana S2 1 Sarjana S1 16 Ahli Madya D3 14 SMA 12 SMP - SD - Jumlah 43 Sumber : PT BTN Persero Tbk. Kantor Cabang Solo, diolah commit to user 12 Dari data diatas dapat dilihat bahwa mayoriyas jenjang pendidikan pegawai PT Bank Tabungan Negara Persero Tbk Kantor Cabang Solo adalah Ahli Madya D3. c. Menurut Jabatan Tabel I.3 Keadaan Pegawai PT BTN Persero Tbk. Kantor Cabang Solo Menurut Jabatan Per Februari 2011 No. Jabatan Jumlah Orang 1. KACADA KC SOLO 1 2. SUPERVISOR CWO 1 3. STAFF CWO 8 4. KEPALA SEKSI OPERATION 1 5. STAFF LOGISTIK PROTOKOLER 1 6. STAFF PERSONALIA 1 7. STAFF TP 3 8. STAFF LA 2 9. STAFF DOK-POK 1 10. AREA MANAGER-UPBK POS 1 11. STAFF UPBK POS 1 12. KS RETAIL SERVICE 1 13. HEAD TELLER 1 14. STAFF CASH ROOM 1 15. STAFF CSO 2 commit to user 13 16. STAFF SO 2 17. ODP SO 1 18. STAFF ANALISIS KU 2 19. STAFF LOAN SERVICE 5 20. TELLER 4 21. KANIT ACC DAN CONTROL 1 22. STAFF BOOKEPING 1 23. STAFF REPORTING 1 JUMLAH 43 Sumber : PT BTN Persero Tbk. Kantor Cabang Solo, diolah Dari data di atas dapat dilihat bahwa mayoriyas jenjang pendidikan pegawai PT Bank Tabungan Negara Persero Tbk Kantor Cabang Solo mayoritas adalah STAFF Collection Work Out CWO. commit to user 14

6. Struktur Organisasi PT Bank Tabungan Negara Persero tbk. Kantor

Cabang Solo Gambar I.1 Struktur Organisasi PT BTN Kantor Cabang Solo commit to user 15

7. Deskripsi Jabatan