commit to user
19 dari media dan kreatif. Seorang account executive harus ikut terlibat total
dalam kampanye periklanan, baik di strategi periklanannya, penempatan media maupun pesan akan disampaikan kepada responden.
c. Tugas Account Executive
Untuk menunjang kelancaran perannya, sebagai seorang Account Executive mempunyai tugas Fajar Perdana Pradiantoro, 2002: 9-10 yang
diantaranya adalah : 1. Tugas Internal
a Menentukan kegiatan mulai dari brief clien sampai presentasi. b Melakukan koordinasi dengan divisi creative dan divisi media.
c Membuat pendapatan dengan divisi media d Melakukan evaluasi terhadap pekerjaan yang sudah dilakukan.
e Melakukan pengisian jurnal mingguan terhadap pekerjaan yang sudah dilakukannya dan bertanggung jawab atas citra perusahaan.
f Memelihara tata tertib dan kerja administrasi perusahaan g Memberikan pembagian pekerjaan untuk melaksanakan permintaan
klien. 2. Tugas Eksternal
a Menjadi penghubung antara biro iklan dengan klien b Mengajukan surat permohonan perihal penawaran pembuatan
iklan.
commit to user
20 c Mengunjungi secara langsung ke perusahaan klien untuk
melakukan presentasi dan kerjasama. d Memberikan informasi-informasi mengenai perihal perusahaan
company profile e
Persiapan dan koordinasi pertemuan, termasuk brainstorming session.
f Memahami pengetahuan yang berhubungan dengan bisnis kliennya.
g Senantiasa melakukan hubungan baik dengan perusahaan lain. Menurut Fandy Tjiptono 1995: 29 mengatakan bahwa dalam
mengevaluasi jasa, account executive menggunakan beberapa alternatid antara lain :
1. Bukti langsung Tangibles Account executive harus dapat melihat kondisi perusahaan yang
meliputi fasilitas fisik, perlengkapan, pegawai dan sarana komunikasi. 2.
Kehandalan Realibility Account executive untuk memberikan pelayanan yang dijanjikan
dengan segera dan memuaskan. 3.
Daya tanggap Responsivenes Account executive harus mampu memberikan pelayanan tanggap
kepada klien.
commit to user
21 4. Jaminan Assurance
Account executive harus mempunyai kemampuan, kesopanan dan sikap-sikap dapat dipercaya.
5. Empati Account executive harus dapat melakukan hubungan komunikasi yang
baik dan memahami kebutuhan klien Keith Davis menjabarkan 4 ciri utama yang mempengaruhi
kesuksesan seorang Account Executive menurut Sukanto Reksohadiprodjo 1988: 35 ;dalam Fajar Perdana Pradiantoro 2002: 10-11 adalah sebagai
berikut : 1. Kecerdasan
Penelitian-penelitian pada umumnya menunjukkan bahwa seorang pemimpin mempunyai tingkat kecerdasan yang lebih tinggi.
2. Kedewasaan Pemimpin cenderung mempunyai emosi yang stabil dan dewasa atau
matang, serta mempunyai kegiatan-kegiatan dan perhatian yang luas. 3. Motivasi diri dengan berprestasi
Pemimpin secara relatif mempunyai motivasi dan dorongan berprestasi yang tinggi.
4. Sikap-sikap hubungan manusiawi Seorang pemimpin yang sukses akan mengalami harga diri dan
pengikut-pengikutnya.
commit to user 22
BAB III DESKRIPSI PERUSAHAAN
A. PT. Aksara Solopos
a. Sejarah Perusahaan
PT. Aksara Solopos adalah perusahaan penerbitan yang berkantor di Griya SOLOPOS Jl. Adisucipto 190 Solo yang menerbitkan surat kabar umum
Solopos. PT. Aksara Solopos sendiri merupakan anak perusahaan dari surat kabar harian Bisnis Indonesia yang berkantor di Jakarta, Indonesia. Pada 19 September
1997, di bawah payung PT Aksara Solopos, lahir Harian Umum Solopos yang hanya dalam tempo satu tahun bisa mencapai titik impas
Gambar 1. Griya PT. Aksara Solopos
Sumber : Dokumentasi Pribadi 2012
