commit to user
17
b. Kemampuan Account Executive
Meskipun tugas utamanya adalah menjaga hubungan antara biro iklan dengan klien, namun bukan berarti seorang account executive hanya sebagai
perantara saja. Tetapi lebih dari itu, seorang account executive harus tahu kebutuhan klien dan menerjemahkan kebutuhan-kebutuhan tersebut menjadi
promosi periklanan. Seorang account executive harus mempunyai pengetahuan yang luas dan kemampuan untuk bekerja sama dengan semua
biro iklan demi kepentingan klien. Untuk itu ada beberapa pengetahuan yang harus dimiliki account
executive menurut Fandy Tjiptono 1995: 522 antara lain : 1.
Marketing Dapat melaksanakan penelitian terhadap media dan konsumen pada
umumnya terdiri dari psikologis dan sosiologi yang mampu mendesain model perilaku konsumen dan media.
2. Advertising
Seorang account executive harus mengetahui tujuan advertising adalah komunikasi massa yang didalamnya mengandung misi komunikasi dan
harus dibayar untuk menarik kesadaran, pengembangan sikap atau mengharapkan adanya tindakan yang menguntungkan pengiklan.
3. Leadership
Seorang account executive harus dapat menunjukkan sifat kepemimpinan dalam menentukan tujuan serta mengkoordinir team.
commit to user
18 4. Teknik negosiasi
Seorang account executive harus dapat meyakinkan klien agar mendapatkan kepercayaan bahwa iklan yang dimuat sesuai dengan
permintaan mereka. 5. Teknik presentasi
Account executive dan presentasi adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan karena presentasi adalah bagian kerja seorang account
executive yang harus berusaha meyakinkan para klien tentang gagasan atau ide yang telah disusunnya.
Sedangkan kemampuan yang dimiliki oleh account executive menurut Fajar Perdana Pradiantoro 2002: 8 adalah :
1. Account executive harus mampu berdiplomasi menjelaskan persoalan sesuai dengan kondisi lingkungan.
2. Account executive harus mampu menjual ide gagasan periklanan kepada klien.
3. Account executive harus dapat menguntungkan perusahaan. 4. Account executive harus mampu mengelola bisnis yang ada
5. Account executive juga sebagai konsultan. Account executive disebuah media iklan mempunyai peran yang vital
dalam mengelola keinginan klien. Seorang account executive sebagi pengarah program yang berarti account executive harus membuat program kampanye
periklanan produk yang ditangani. Setelah itu account executive juga membuat jurnal pendapatan untuk perusahaan dari klien berdasarkan laporan
commit to user
19 dari media dan kreatif. Seorang account executive harus ikut terlibat total
dalam kampanye periklanan, baik di strategi periklanannya, penempatan media maupun pesan akan disampaikan kepada responden.
c. Tugas Account Executive