Mampu membuat desain yang dapat digunakan sesaui standar perusahaan. Mengetahui prosedur pembuatan M.O.U sesuai prosedur tetap perusahaan.

commit to user 101 1. Mengetahui prosedur tetap Rumah Sakit JIH tentang permintaan barang dan pembayaran. 2. Dapat menentukan tata letak tempat duduk tamu VVIP dan VIP dengan benar. 3. Dapat bekerja sama dengan karyawan Rumah Sakit JIH dalam menjalankan event milad. 4. Mengetahuai cara-cara staff Rumah Sakit “JIH” dalam menghadapi kendala dalam pelaksanaan event milad. 5. Lebih lancar dalam berkomunikasi dengan orang lain khusunya komunikasi internal dengan karyawan Rumah Sakit “JIH”. 6. Dapat mempraktekan teori yang sudah didapat dalam perkuliaan.

7. Mampu membuat desain yang dapat digunakan sesaui standar perusahaan.

8. Mengetahui cara penulisan press releace sesuai dengan ketentuan perusahaan 9. Mengetahui prosedur tetap permintaan barang. 10. Mengetahui prosedur pelayanan customer rawat jalan. 11. Mengetahuai perbedaan formulir pendaftaran pasien rawat jalan asuransi dan non asuransi reguler. 12. Mengetahui program testimoni yang ada di Rumah Sakit “JIH”. Ini merupakan sarana untuk perusahaan dalam meningkatkan pelayanan kepada customer dan menjadi tolak ukur dalam penilaian kinerja karyawan dan dokter di Rumah Sakit “JIH”. commit to user 102

13. Mengetahui prosedur pembuatan M.O.U sesuai prosedur tetap perusahaan.

14. Mengetahui perusahaan dan asuransi yang sudah bekerja sama dengan Rumah Sakit “JIH”. 15. Mengetahui prosedur pendaftaran pasien rawat jalan dan mengetahui prosedur pemesanan kendaraan dinas Rumah Sakit “JIH” 16. Mengetahui cara-cara public relations dalam menangani dan menyelesaikan komplain dari customer Rumah Sakit “JIH” sesuai dengan prosedur tetap penanganan komplain cutomer dan mengetahui prosedur pemberitahuan kenaikan tarif Rumah Sakit “JIH” kepada relasi perusahaan dan asuransinya. 17. Mengetahui tata cara pemberian informasi kepada rekan kerja perusahaan tentang kenaikan tarif layanan Rumah Sakit, mampu membuat release sesuai dengan standar tetap perusahaan. Lebih lancar berkomunikasi dengan karyawan Rumah Sakit “JIH” dan mampu berkomunikasi dengan customer Rumah Sakit. 18. Mengetahui cara menggunakan sistem IT pendaftaran dan appoinment pasien rawat jalan. 19. Mengetahui apa saja yang harus disiapkan sebelum pelaksanaan audit ISO, Lebih lancer dalam pembuatan release, mengetahui tata cara permintaan honor untuk dokter narasumber. commit to user 103 20. Mampu dan mengetahui cara mengkonfirmasi kedatangan tamu undangan dan mengetahui fungsinya. Mampu mengirim undangan melalui mesin faksimile. 21. Mengetahui apa saja yang harus dipersiapkandilakukan dalam penyelenggaraan seminar, mengetahui sistem kerja kepanitiaan yang terdiri dari karyawan Rumah Sakit “JIH” dalam menyelenggarakan seminar. Mampu membuat desain dengan softwere corel draw lebih baik. 22. Mengetahui cara kerja pemakaian alat ESWL, mengetahui prosedur permintaan fee untuk media masa. BAB V PENUTUP commit to user 104

C. Kesimpulan