Definisi Operasional Hipotesis LANDASAN TEORI

E. Definisi Operasional

Tabel 3.2 Tabel Definisi Operasional No Variabel Indikator Skala

1 Pelayanan

- Pelayanan yang ramah - Kecepatan dalam pelayanan - Terbuka terhadap complain - Karyawan melayani kebutuhan nasabah Ordinal

2 Sosial

- Saran dari keluarga - Saran dari teman - Mengenal karyawan disana Ordinal

3 Lokasi

- Dekat tempat saya berjualan - Lokasi mudah ditemukan - Lokasi yang nyaman Ordinal

4 Agama

- Sesuai ajaran agama Islam - Berkah - Bagi hasil yang adil - Halal dan tidak mengandung riba Ordinal 5 Preferensi - Proses peminjaman cepat - Syarat dan jaminan mudah - Ingin mengetahui sistem syariah - Sesuai dengan kebutuhan - Lebih baik dari lembaga konvensional - Banyak jaringan ATM - Banyak kantor cabang - Sarana pelayanan lengkap Ordinal

F. Hipotesis

1. Faktor Pelayanan Ha 1 : Terdapat pengaruh yang nyata antara faktor pelayanan terhadap preferensi pedagang pasar Parung dalam memilih sumber permodalan di LKS. Ho 1 : Tidak terdapat pengaruh yang nyata antara faktor pelayanan terhadap preferensi pedagang pasar Parung dalam memilih sumber permodalan di LKS. 2. Sosial Ha 2 : Terdapat pengaruh yang nyata antara faktor sosial terhadap preferensi pedagang pasar Parung dalam memilih sumber permodalan di LKS. Ho 2 : Tidak terdapat pengaruh yang nyata antara faktor sosial terhadap preferensi pedagang pasar Parung dalam memilih sumber permodalan di LKS. 3. Lokasi Ha 3 : Terdapat pengaruh yang nyata antara faktor lokasi terhadap preferensi pedagang pasar Parung dalam memilih sumber permodalan di LKS. Ho 3 : Tidak terdapat pengaruh yang nyata antara faktor lokasi terhadap preferensi pedagang pasar Parung dalam memilih sumber permodalan di LKS. 4. Agama Ha 4 : Terdapat pengaruh yang nyata antara faktor agama terhadap preferensi pedagang pasar Parung dalam memilih sumber permodalan di LKS. Ho 4 : Tidak terdapat pengaruh yang nyata antara faktor agama terhadap preferensi pedagang pasar Parung dalam memilih sumber permodalan di LKS.

G. Teknik Analisis Data