Customer service supervisor Customer service staff Back office supervisor Back office staff credit Back office staff funding Credit administration staff Branch operation supervisor

b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

8. Teller

Tugasnya : a. Melayani transaksi perbankan nasabah di kantor cabang. b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

9. Customer service supervisor

Tugasnya : a. Mengawasi dan memastikan pelayanan terhadap nasabah yang datang untuk kepentingan administratif. b. Mengawasi dan memastikan pelayanan dari konsumen yang akan datang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

10. Customer service staff

Tugasnya : a. Melayani nasabah yang datang untuk kepentingan administratif. b. Melayani permintaan informasi layanan perbankan konsumen yang akan datang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya. Universitas Sumatera Utara

11. Back office supervisor

Tugasnya : a. Mengawasi dan memonitori proses aplikasi transaksi harian kredit dan funding di kantor cabang. b. Mengawasi dan memeriksa laporan operasional kredit dan funding bank di kantor cabang. c. Mengawasi pengelolaan kredit dan funding administrasi di kantor cabang. d. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan oleh atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

12. Back office staff credit

Tugasnya : a. Mengaplikasikan garansi bank di kantor cabang. b. Mencetak dan membuat laporan operasional bank di kantor cabang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

13. Back office staff funding

Tugasnya : a. Mengaplikasi transaksi harian di kantor cabang. b. Mencetak dan membuat laporan operasional bank di kantor cabang. c. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

14. Credit administration staff

Tugasnya : a. Mengelola credit administration di kantor cabang. Universitas Sumatera Utara b. Melaksanakan tugas lainnya yang diberikan atasan dalam ruang lingkup tugasnya.

15. Branch operation supervisor

Tugasnya : a. Mengawasi pengelolaan IT di kantor cabang dan kantor kas. b. Menangani dan mengawasi pengelolaan human resources di kantor cabang. c. Menangani pengelolaan finance dan accounting di kantor cabang.

16. Manager of internal control branch office